Saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją su visa apsauga: praktinis vadovas be „vandenų“

Dirbu pervežimų srityje jau virš dvidešimt metų, tiek su Lietuva, tiek su Vakarais. Sakote, reikia saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją su visa apsauga? Tai nebe ta paprasta, kaip anksčiau, kai tiesiog užvažiuodavai ir važiuodavai. Dabar yra muitinės, dokumentai, ir dažnai pasitaiko netikėtumų, kurių nė nesapnuosi. Pats mačiau, kaip pora vairuotojų prarado krovinius ties kalnu, nes nebuvo užsegti. Bus kalbėta apie tai, kas tikrai svarbu, be jokio „marketingo“ laksono. Tiesiog kaip yra, iš to, ką patyriau kelyje.

Kaip vyksta tas saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją?

Kiek iš tikrųjų užtrunka tas kelias?

Dažniausiai sakydavau nuo trijų iki penkių dienų, bet dabar... žinote, sunku pasakyti. Anglija jau ne ES, tad sienos tikrinimas (jie vadina „kontrole“) gali užtrukti valandą, o gali ir visą naktį. Esu atvejų, kai vairuotojas stovėjo Dover’io uoste po 12 valandų dėl paprasto dokumento klaidos. Jei reikalingas saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją su visa apsauga, tuomet reikia įsivaizduoti, kad kelias gali prailgėti dėl orų ar policijos patikros. Geriau planuoti atsigavimą su rezervu.

Ar galiu būti tikras, kad mano daiktai nenukryps į kitą vietą?

Tai klausimas, kurį girdžiu dažniausiai. Jei renkatės firmą, kuri turi tik „Facebook“ puslapį be adreso, rizikuojate. Mums, senoms firmoms, svarbu vardas. Bet vis tiek žmonės yra žmonės. Kartą, prieš maždaug dešimt metų, vienas vairuotojas išsikrautė neteisingame name dėl navigacijos klaidos (baigėsi benzinas, teko įsijungti „offline“). Viskas išsprendėta, bet nervų nereikėjo. Tikriname maršrutus, bet saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją su visa apsauga reikalauja ir jūsų dėmesio – sekti kur vairuotojas yra.

Ar vairuotojai moka angliškai?

Ne visada. Tiesa tokia – dauguma mūsų vairuotojų kalba rusiškai ar lietuviškai, su angliškai būna įvairiai. Esu matęs, kaip klientas Londono priestyvo prieš užpyldą mėgina paaiškinti ką veža, o vairuotojas tik ranka mojuoja. Tai sukelia įtampą. Todėl, jei galimybė yra, mes siunčiame vairuotoją su pagalbininku arba bent jau reikalaujame, kad jis turėtų vertėją telefone. Be to, saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją su visa apsauga nėra tik apie kalbą, bet ir apie tai, kaip jis elgiasi su muitininku.

Kas nutinka, jei mašina sugenda kelyje?

O, tai klasika. Vokietijoje, ant autobano, tiesiog sustoja variklis. Ką daryti? Turi draudimą, turi techninį pagalbą. Bet jūsų sofos stovi šiltame vagonelyje arba priešais šaltą vėją. Pats to patyriau – vairuotojas paskambino, sako, degimo kablelis lyja. Reikėjo laukti keitimo 4 valandas. Tokiu atveju saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją su visa apsauga reiškia, kad mes pranešame jums, pervedame kitą mašiną (jei įmanoma) arba vežame toliau kai sutaiso. Tai įtraukta į kainą (dažniausiai).

Ar galima susiplanuoti išsikrovimą tiksliai laiku?

Planas yra tik planas. Anglijoje yra daug ribojimų („congestion charges“, ULEZ zonos Londono). Vairuotojas gali tiesiog neįvažiuoti į centrą be tam tikros leidimo. Vieną kartą teko vežti klientui dėžes į centre ir vairuotojas, bijodamas baudos, atidavė viską apie 5 km nuo namų. Buvo nepatogu. Taip, saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją su visa apsauga numato ir tokius dalykus, reikia ankščiau pasidomėti, ar jūsų namuose galima stovėti sunkiajai mašinai.

Pasiruošimas, dokumentai ir ką daryti namuose

Ką daryti su baldais, kad nenukristų?

Nereikia jokio mokslo. Užlenkiate kojas (jei galima), o kas neina – rišate. Esu girdėjęs, kad žmonės uždaro spintas, bet užraktą nenusuka. Kelias atidaro duris, o spinta tuščia... O ne, dalykai išbyra. Geriau daug plastikinės plėvelės (streicho). Vienas klientas apvyniojo visą sofa (su apmušalais) į juodą plastiką, tai lyg būtų iš gamyklos išėjęs. Tai didelis pliusas saugaus asmeninių daiktų gabenimo į Angliją su visa apsauga kokybei.

Ar reikia inventorizacijos sąrašo?

Absoliučiai taip. Be jo neišeis pro muitinę. Rašykite viską: „3 dėžės su drabužėmis, 1 vitrina, 1 dviratis“. Buvau atvejo, kai klientas parašė „asmeniniai daiktai“ – muitininkas nusijuokė ir pradėjo braizyti. Turėjo atidaryti viską. Jūsų sąrašas turi būti tikslus, tada saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją su visa apsauga nebus sustabdytas dėl biurokratijos. (Nors priduoti tą sąrašą laiku taip pat dažnai pamirštame, tai tenka skubėti vėliau).

Kokius dokumentai reikia turės ant rankos?

Asmens tapatybės dokumentas (paso ar ID kortelės kopija). Jei daiktai ne jūsų, o tėvų – reikia jų raštiško leidimo (galvojau, kad nebe, bet praėjusią mėnesį vieną šeimą Graikijoje taip „sužavėjo“ be to). Be to, sutartis su mumis. Jei vairuotojas pasirodys be to, gali būti problema. Tai bazinis dalykas, užtikrinantis, kad saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją su visa apsauga prasidės sklandžiai.

Ar galiu suvežti ir maisto prekių?

Negalima tiek, kiek norite. Anglija griežta dėl mėsos ir pieno produktų. Vieną kartą teko pamatyti, kaip moteris bandė įvežti dešrelių rinkinį visiems giminaičiams – jas atėmė ir išmetė. Būkite atsargūs su sausu maistu – makaronai, cukrus gerai, bet jei dėžė atrodo įtariamai, ją išims. Geriau to nevežti, o tą vietą palikti saugiaems daiktams.

Kaip užsegti dėžes jei neturiu juodos juostos?

Pirkite juostą. Nė kiek nebandykite „sudėti ant viršaus“ ir tikėtis, kad nelips. Vokietijoje yra greitažių, kur vairuotojas staigiai stabdo – viskas nuskrenda. Geriau pasidaryti dėžes vienodo dydžio (jei įmanoma), tai užima mažiau vietos kelyje. Saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją su visa apsauga prasideda nuo jūsų virtuvės stalo, kurioju pakuojate.

Ar reikia pažymėti dėžes?

Labai rekomenduoju. Parašykite „Virtuvė“, „Miegamasis“, arba „Lūžta“. Taip vairuotojas (arba jūsų giminėcis gale) žinos, kur dėti. Beje, jei dėžėje yra brangios dalykų – parašykite „atsargiai“. Esu mačiaes, kaip vienas vyras užrašė „PC“ ir dėžė buvo nešama kaip kiaušinis. Tai smulkmena, bet svarbi.

Ar galiu padėti dėžes prieš pat atvykstant?

Taip, dažnai taip ir darome. Jei vairuotojas atvažiuoja vakare ir jau pavargęs, jis gali tiesiog patalpinti krepšius į mašiną, o jūsų padėtas dėžės tik priverčia jį dirbti ilgiau. Bet jei norite būti tikri, kad dėžės neišbyra, geriau leiskite jam padėti. Jis žino, kaip sukomponuoti, kad niekas nejudėtų 2000 km. Saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją su visa apsauga turi būti pasitikėjimo reikalas.

Kainos, terminai ir pinigai

Kiek kainuoja saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją su visa apsauga dabar?

Kainos šokinėja kaip šuo. Dėl degalų, dėl infliacijos. Už 1 kubinį metrą dabar reikia mokėti geriau nei prieš porą metų. Nenurodysiu tikslios skaičiaus, nes tai priklauso nuo to, ar važiuojam į šiaurę (Šotlandija) ar į pietus (Londonas). Paprastai, jei turi 5-6 dėžes ir pora baldų, tai kainuos apie tą tūkstantį (gal truputį daugiau ar mažiau). Už kokybę reikia mokėti, o pigios firmos dažnai palieka jus ant kelių.

Kodėl kainos skiriasi tiek stipriai?

Kiekvienas skaičiuoja kitaip. Vieni skaičiuoja tik km, kiti ir darbo valandas, muitinės išlaidas. Jei kas sako, kad gali atvežti už pusę kainos – įtarkite. Galbūt jis nebus saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją su visa apsauga, o tiesiog „kažkaip nuvežti“. Mums reikia apmokėti vairuotojui, draudimą, mokesčius už tiltais (Eurotūnelis dabar labai brangus). Tai visos sąnaudos.

Kiek laiko užtrunka nuvežti dalykus į Londoną?

Jei nieko nepasitaiko – 3-4 dienos. Jei sulaiko muitinė – gali būti ir savaitė. Turėjome atvejį, kai mašina sugedo Belgijoje, teko laukti atsarginio variklio (nepasitikėjau, kad taip ilgai truks). Tai realus pasaulis. Neklauskite tikslaus datos ir laiko, klauskite dienos intervalo.

Ar galiu susitarti dėl atidėjimo apmokėjimo?

Esu linkęs sakyti taip, bet ne visada. Jei esate ilgametis klientas, galima. Bet jei ateina naujas ir sako „mokėsiu, kai atvešiu“... žinote, dažnai tada susidaro problemų. Mums reikia pinigų degalams. Dabar dauguma dirba per išankstinį apmokėjimą. Tai saugiau abiem pusėms. (Nors pripažinsiu, kartais irgi aš užmirštu pervesti laiku).

Ar priduodate į namus ar tik iki terminalo?

Mes pristatome iki durų. Bet jei gyvenate 4 aukšte be lifto – tai jau papildoma kalba. Vairuotojas nėra kėdės nešikas (kažką gali padėti, bet ne visą krovinią). Saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją su visa apsauga baigiasi prie jūsų namų durų, viduje nebebeidžiame, nebent susitariame individualiai.

Ar galima gauti nuolaidą?

Galima, jei vežate daug arba jei esate nenukrypęs nuo laiko (t.y. galite laukti, kai mes surinksime kitus klientus). Tai vadinama „daline apkrova“. Jei jums skubu – mokate pilną kainą. Paprasta aritmetika.

Kokius mokesčius reikia mokėti už uostus?

Tie mokesčiai įeina į mūsų sąskaitą (dažniausiai). Bet jei jūsų daiktai yra labai dideli ir reikia dviejų mašinų – gali tekti papildomai mokėti. Už Eurotūnelį dabar tikrai reikia atidirbti.

Nepageidaujamos situacijos ir draudimas

Kas nutinka, jei vairuotojas užstringa Calais?

Calais – tai chaosas. Ten būna stūmynai, migrantai (nors mažiau nei anksčiau). Jei mašina užstringa eilėje, mes informuojame. Daiktai saugūs, mašina užrakinta. Jums lieka tik laukti. Saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją su visa apsauga čia reiškia, kad vairuotojas nemiega kabyje, o stovi saugumo aikštelėje. Tai mūsų atsakomybė.

Ar buvote, kad dėžė atsidūrė kitame mieste?

Taip, buvo. Prieš penkerius metus vienas vairuotojas sumaišė adresus Birmingeme. Atidavė kieno kitų dėžes. Teko važiuoti atgal, keistis. Užtruko dar dvi dienas. Buvo gaila, bet atsiprašėme ir padengėme nuostolius (arba nunešė vyną vakarui). Tai retas atvejis, bet įvyksta.

Kas daryti, jei kažkas sulūžo kelyje?

Skambinti mums. Jei turime draudimą „Casco“ (krovinių draudimas), tada viskas bus padengta. Bet reikia įrodymų – nuotraukų vietos. Vienas klientas pareiškė, kad buvo sulūžęs veidrodis, bet vairuotojai sako, kad buvo geras. Ką daryti? Be nuotraukų sunku. Todėl pasidarykite nuotraukas prieš išvežiant.

Ar tikrai apdraudžiate viską?

Apdraudžiame pagal CMR konvenciją. Tai standartinis draudimas, kuris apima apie 10-20 SDR (Special Drawing Rights) vienam kilogramui. Jei vežate brangų paveikslą ar auksą – tai reikia specialaus draudimo. Praneškite iš anksto. Saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją su visa apsauga turi apimti ir reikšmingus daiktus, ne tik sofas.

Kas jei vairuotojas nekalba angliškai ir pasiduoda policijai?

Tuomet skambina mums, o mes kalbame su policija. Mums nėra svetima kalba, dirbam su šiomis problemomis kasdien. Esu atvejo, kai vairuotoją sulaikė dėl techninės būklės. Teko išsiųsti mechaniką iš artimiausios šalies. Jūsų daiktai stovėjo saugiai. Mūsų užduotis – išspręsti tą problemą.

Ar dažnai dingsta daiktai?

Labai retai. Jei pasirinksite rimtą firmą, tada tikrai ne. Yra istorijų apie „ fantastiškus pasiūlymus“, kurie pasiima depozitą ir išnyksta. Žiūrėkite įmonės kodą. (Čia turiu omenyje patikrinti juridinius duomenis, ne tik „viber“ numerį). Tada saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją su visa apsauga bus garantuotas.

Muitinė, Anglija ir „post-brexit“ chaosas

Anglija jau ne EU, kaip dabar su muitine?

Dabar reikia praeti išvažiavimo kontrolę Lietuvoje (jei tiksliau, paskutinioje ES šalyje) ir atvykimo kontrolę Anglijoje. Anglijoje jie tikrina, ar ne įvežate draudžiamų daiktų (pavyzdžiui, mėsos). Jei viskas tvarkoje – praeiti. Jei ne – gali būti bauda ar konfiskacija. Saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją su visa apsauga dabar prasideda nuo teisingų dokumentų, o ne tik nuo kuro bake.

Ar galiu vežti senus baldus be sertifikatų?

Galima, jei tai asmeniniai daiktai (naudoti). Nereikia jokių sanitarijos sertifikatų, nebent jie atrodo, jog jau supuvę. Vienas klientas bandė įvežti antikvarinę lovą be jokio dokumento – praėjo. Vairuotojai tik pažiūrėjo ir leido. Bet jei vežate prekes (parduoti), tai jau kita istorija.

Kas vyksta su „pilietybe“ ar dokumentų patikrinimu?

Jei esate ES pilietis ir važiuojate gyventi, turite teisę įvežti daiktus be mokesčių („Transfer of Residence“). Bet reikia užpildyti formą ToR01. Jei ne – gali būti apmokestinimas. Tas procesas gali šiek tiek užtrukti, jei tinkamai paruošti. Mes padedame suformuoti tuos dokumentus.

Ar dažnai tikrina krovinius?

Statistiškai retai, dažniau tikrina dokumentus. Bet jei jums pasisekė ir gavote „raudoną šviesą“ – tikrins. Tuomet viskas iškraunama (kaip oro uoste). Buvau toje situacijoje – vairuotojams nepatinka, jie gauna mokėti už laiką (jei uždirba). Geriau viską užpildyti teisingai, kad vengti to. Saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją su visa apsauga čia reiškia ir greitą praeinamumą.

Kas daryti, jei trūksta kurso į Angliją iš Lietuvos?

Pavargsta vairuotojai. Reikia poilsio. Pagal taisykles jie negali važiuoti be pertraukos. Jei įvyksta pavojus (sniegas, lietus), jie sustoja. Jūsų daiktai laukia. Nereikia pyktis, jie taip dirba. Saugumas svarbiau už greitį. (Nors pripažinsiu, kartais irgi užknisa, kai stovi be reikalo pietų metu).

Kas su „visa apsauga“ – ar ji tikrai apima viską?

Ji apima mechaninius gedimus, nelaimingus atsitikimus, draudimą. Ji neapima jūsų klaidų (pvz., jei įdėjote sprogmenis). Ji taip pat neapima to, jei jūsų giminaičius Anglijoje atsisako priimti siuntą (tai keista, bet buvo). Turime suprasti, kas yra mūsų galioje, o kas ne.

Ar galima vežti dviratį ar techniką?

Galima. Dviračia geriau išardyti arba uždėti į specialią dėžę, kad nesulūžtų rankenos. Technika (televizoriai, kompiuteriai) turi būti originalioje pakuotėje, jei įmanoma. Jei ne – gerai užvyniota į putų plastiką. Tai dalis to saugaus asmeninių daiktų gabenimo į Angliją su visa apsauga.

Apibendrinant, viskas priklauso nuo pasitikėjimo ir pasiruošimo. Nėra idealaus pasaulio, yra tik geri vairuotojai ir tvarkingi dokumentai. Jei viską padarysite sąžiningai, ir jums atsakys taip pat. Sėkmės kelyje.