Reguliarūs reisai mikroautobusais Anglijon kas savaitę

Sveiki, jei skaitote tai, greičiausiai ieškote būdo, kaip greitai ir patogiai nugabenti daiktus į Angliją arba atgal į Lietuvą. Aš jau penkiolika metų dirbu tarptautinių pervežimų srityje, tad per šį laiką mačiau viską – ir gerus, ir tikrai blogus pavyzdžius. Šiame straipsnyje (na gerai, čia ne straipsnis, tiesiog pasakosiu kaip yra) pakalbėsime apie reguliarius mikroautobusų reisus į Angliją kas savaitę. Kainos, terminai, ką reikia žinoti, ko vengti – viską išdėstysiu paprastai, kaip kalbėčiau su draugu prie alaus.

Kainos ir mokėjimo tvarka

Kiek vidutiniškai kainuoja pervežimas mikroautobusu į Angliją?

Tai priklauso nuo kelių dalykų – kiek daiktų vežate, iš kurios vietos Lietuvoje išvykstate, ir kokio dydžio mikroautobusą užsakote. Paprastai maždaug nuo 400 iki 700 eurų už pilną mikroautobusą, jei kalbame apie vieną kryptį. Bet čia tik orientacinis skaičius, tiksliai pasakysiu tik žinojęs jūsų konkrečią situaciją.

Ar galima mokėti dalimis?

Daugelis įmonių siūlo dalinio mokėjimo galimybę – paprastai dalį sumos prieš kelionę, likusią dalį pristatymo metu. Bet čia jau reikia tartis konkrečiai. Aš pats dažniausiai prašau bent 50% iš anksto, nes kartais žmonės atšaukia ir tada lieki su tuščia mašina. Suprantate, verslas toks.

Kodėl kainos taip skiriasi skirtingose įmonėse?

Na, čia įvairių veiksnių būna. Vieni turi naujesnius mikroautobusus, kiti senesnius. Vieni dirba legaliai su visais mokesčiais, kiti – nelabai. Kartais mažesnė kaina reiškia, kad vešite su kitais žmonėmis tuo pačiu mikroautobusu (bendrai), o ne vienas. Reikia viską aiškintis iš anksto.

Daiktų kiekis ir dydžiai

Kiek daiktų telpa į vieną mikroautobusą?

Standartinis mikroautobusas, kokį dažniausiai naudojame, talpina maždaug 3-4 kambarių buto baldus su buitine technika. Bet čia priklauso ir nuo to, kaip kraunate. Patyręs vairuotojas žino, kaip viską sutalpinti taupiai, o štai pirmą kartą vežantys dažnai praleidžia daug vietos.

Ar galima vežti didelius baldus – lovą, spintą, šaldytuvą?

Taip, žinoma, bet reikia žinoti, kad dideli baldai užima daug vietos. Šaldytuvas, pvz., erdvės reikalauja nemažai. Geriau prieš užsakant pasakykite, ką konkrečiai vežate, kad galėtume tinkamai pasiūlyti mikroautobuso dydį. Kartais žmonės pasako "porą baldų", o pasirodo keturi kambariai – tada prasideda problemos.

Ką vežti draudžiama?

Draudžiami dalykai – viskas, kas neteisėta Lietuvoje ir Anglijoje. Ginklai, narkotinės medžiagos, falsifikuotos prekės – aišku. Bet taip pat reikia žinoti, kad kai kurios prekės turi apribojimus – pvz., tam tikri maisto produktai, augalai. Čia jau reikia pasitikrinti konkrečiai, nes taisyklės keičiasi.

Kelionės laikas ir maršrutai

Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos į Angliją mikroautobusu?

Paprastai apie 24-30 valandų, priklausomai nuo maršrutto ir kelio sąlygų. Važiuojama per Vokietiją, Nyderlandus, paskui keltas arba tunelis. Jei keltas – truputį ilgiau, bet kartais pigiau. Tunelis greitesnis, bet brangesnis. Čia jau kiekviena įmonė turi savo maršrutą.

Ar vykstate kas savaitę kaip skelbiama?

Taip, dauguma įmonių, kurios siūlo reguliarius reisus, turi tvarkaraštį. Bet čia reikia žinoti, kad "kas savaitę" kartais reiškia, kad konkretų savaitės dieną mašina išvyksta tik tada, jei yra pakankamai krovinių. Jei vieną savaitę niekas neužsako – gali būti, kad reisas atidedamas. Geriau visada pasitikrinti prieš užsakant.

Kokius miestus Lietuvoje aplankote?

Čia vėlgi priklauso nuo įmonės. Dalis veža tik iš didžiųjų miestų – Vilniaus, Kauno, Klaipėdos. Kitos turi platesnį tinklą ir gali paimti iš mažesnių miestų. Bet čia dažniausiai taikomas papildomas mokestis už tolimesnius atvykimo taškus. Reikia aiškintis.

Dokumentai ir muitinė

Kokius dokumentus reikia turėti vežant daiktus į Angliją?

Jei vežate asmeninius daiktus, paprastai reikia sąrašo (invoice'o), kuriame nurodyta, kas vežama ir kokia vertė. Bet čia priklauso ir nuo kiekio. Jei vežate tik asmeninius namų daiktus, dokumentų reikia mažiau nei jei vežate prekes. Po Brexit'o kai kurios taisyklės pasikeitė, tai geriau pasitikslinti.

Ar reikia mokėti muitinės mokesčius?

Jei vežate asmeninius daiktus, kurie jums priklauso ir nėra skirti pardavimui – paprastai mokesčių nereikia. Bet jei vežate naujus daiktus, prekes, ar daiktų vertė viršija tam tikrą sumą – gali tekti mokėti. Čia jau reikia konkrečios situacijos analizės, nes taisyklės sudėtingos.

Kaip po Brexit'o pasikeitė pervežimai į Angliją?

Na, dabar reikia daugiau dokumentų nei anksčiau. Prieš tai buvo paprasta – važiavai, ir tiek. Dabar reikia muitinės deklaracijų, tam tikrų pažymų. Dėl to ir kainos šiek tiek padidėjo, ir laikas trunka ilgiau. Bet viskas įmanoma, tiesiog reikia viską sutvarkyti iš anksto.

Saugumas ir draudimas

Ar mano daiktai bus apdrausti?

Čia labai svarbus klausimas. Dalis įmonių turi draudimą, dalis – ne. Geriau visada paklausti ir patikrinti. Aš pats visada rekomenduoju drausti vertingesnius daiktus atskirai, nes bendras pervežimo draudimas dažnai turi ribas. Kartais žmonės veža brangius daiktus ir nedraudžia, o paskui pyksta, jei kas nors nutinka.

Kaip užtikrinamas daiktų saugumas kelionės metu?

Gerose įmonėse mikroautobusai turi signalizacijas, sekimo sistemas, o vairuotojai patyrę. Bet čia taip pat reikia žiūrėti konkrečiai. Yra įmonių, kurios tiesiog užrakina mikroautobusą ir važiuoja, o yra tokių, kurios turi visokius papildomus saugumo sprendimus. Geriausia pasiteirauti iš anksto.

Kas atsitinka, jei daiktai sugadinami kelionės metu?

Priklauso nuo situacijos ir įmonės. Jei įmonė turi draudimą, turėtų atlyginti žalą. Bet čia dažnai prasideda ginčai – kas kaltas, kokia žalos vertė ir pan. Dėl to aš visada patariu viską filmuoti prieš kraunant ir po išpakavimo. Turėsite įrodymą, jei kas nors ne taip.

Užsakymas ir komunikacija

Kaip geriau užsakyti – telefonu ar internetu?

Manau, kad geriausia pirmiausia paskambinti ir pasikalbėti. Taip galite iš karto užduoti klausimus, paaiškinti situaciją, o ir jums bus aiškiau, su kokiu žmogumi turite reikalą. Internetu užsakyti patogiau, bet kartais praleidžiate svarbius dalykus. Aš pats visada raginu žmones skambinti pirmą kartą.

Kada geriausia užsakoti – kiek iš anksto?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Jei žinote, kad reikės vežti – užsakykite bent kelias savaites iš anksto. Ypač jei tai populiarus laikotarpis – vasaros pabaiga, prieš šventes. Kartais žmonės skambina likus dienai ir stebisi, kad viskas užimta. Čia kaip su viešbučiais – planuoti reikia.

Ar galima keisti užsakymo datą vėliau?

Dažniausiai taip, bet gali būti taikomi mokesčiai arba datos gali būti nebeprieinamos. Geriau iš karto tartis dėl lankstumo, jei žinote, kad datos gali keistis. Aš pats stengiuosi eiti žmonėms į kompromisą, bet kartais tiesiog nebėra vietų.

Kas vyksta pakrovimo ir iškrovimo metu

Ar kas nors padeda krauti daiktus?

Čia priklauso nuo įmonės. Kai kurios siūlo tik transportavimą, kitos turi darbuotojus, kurie padeda krauti. Bet čia dažniausiai taikomas papildomas mokestis. Kartais žmonės mano, kad vairuotojas viską pakraus, o paskui pyksta, kad reikia mokėti extra. Geriau iš ankto paklausti.

Kiek laiko trunka pakrovimas ir iškrovimas?

Priklauo nuo kiekio. Jei turite kelis lagaminus – greitai, per pusvalandį. Jei pilnas butas baldų – gali užtrukti ir kelias valandas. Čia reikia planuoti laiką atitinkamai. Kartais žmonės mano, kad viskas bus per 10 minučių, o paskui pyksta, kad trunka ilgiau.

Ar galiu dalyvauti pakrovime ir iškrovime?

Žinoma, tai jūsų daiktai. Bet jei norite, kad viską padarytų įmonės žmonės – taip pat galima susitarti. Čia jau priklauso nuo jūsų noro ir kišenės. Aš pats dažnai patariu bent jau būti pakrovimo metu, kad matytumėte, kaip elgiamasi su jūsų daiktais.

Problemos ir jų sprendimas

Kas daryti, jei mikroautobusas vėluoja?

Pirmiausia – susisiekti su įmone ir sužinoti priežastį. Kartais būna eismo problemų, kartais techninių gedimų. Svarbu žinoti, kad įmonė informuoja jus, o ne jūs turite jų ieškoti. Jei vėluoja labai smarkiai – gali būti taikomas kompensavimas, bet čia jau priklauso nuo situacijos.

Ką daryti, jei dalis daiktų dingsta?

Čia reikia nedelsiant kreiptis į įmonę ir aiškintis. Galbūt daiktai tiesiog liko kur nors sandėlyje, galbūt įvyko kažkas kito. Svarbu viską fiksuoti – rašyti, filmuoti, fotografuoti. Jei nepavyksta išspręsti – kreiptis į vartotojų teises.

Kaip elgtis, jei įmonė nevykdo savo įsipareigojimų?

Visų pirma bandyti spręsti pokalbyje. Jei nepadeda – rašyti pretenziją oficialiai. Jei ir toliau niekas – kreiptis į vartotojų apsaugos tarnybą arba teismą. Bet čia jau kraštutinis atvejis. Dažniausiai pavyksta susitarti žodžiu, ypač jei įmonė nori išlaikyti reputaciją.

Papildomi patarimai

Ką patartumėte žmonėms, kurie pirmą kartą veža daiktus į Angliją?

Pirmiausia – gerai susipakuoti. Naudokite dėžes, apsaugines medžiagas, viską užrašykite. Antra – neslėpkite vertingų daiktų tarp kitų, nes kartais vairuotojai nežino, kas kur. Trečia – viską sutvarkykite iš anksto, dokumentus, draudimą, viską. Ir ketvirta – nepasitikėkite per daug pigiausia pasiūlymu, nes kartais taupymas virsta dideliais nuostoliais.

Ar verta vežti daiktus atgal į Lietuvą, jei planuoju grįžti?

Čia jau jūsų asmeninis sprendimas. Jei daiktai vertingi ir jums reikalingi – vežkite. Bet jei tai seni, nebereikalingi daiktai – gal geriau parduoti arba išmesti. Kartai žmonės veža viską, kas tik turi vertę, o paskui skundžiasi, kad brangiai kainavo. Reikia galvoti logiškai.

Kaip išsirinkti patikimą įmonę?

Ieškokite atsiliepimų internete, bet žinokite, kad dalis jų gali būti sukurti. Geriausia, jei kas nors iš jūsų pažįstamų naudojosi paslauga ir gali rekomenduoti. Jei ne – skambinkite, kalbėkite, žiūrėkite, kaip su jumis elgiamasi. Jei jaučiate, kad kažkas ne taip – geriau ieškoti kitos įmonės.

Išvada

Na štai, tiek norėjau pasakyti apie reguliarius reisus mikroautobusais į Angliją kas savaitę. Svarbiausia – viską planuoti iš anksto, rinktis patikimas įmones, dokumentus sutvarkyti, o brangesnius daiktus apdrausti atskirai. Jei turite dar klausimų – kreipkitės, padėsiu, kuo galėsiu. O jei jau užsakėte – sėkmės su pervežimu, tikiuosi, viskas vyks sklandžiai.