Reguliarūs reisai į Angliją – patogus siuntų gabenimas iš Kauno ir Šilainių

Sveiki, čia vėl aš. Na, jūs jau žinote, kad dirbu šioje srityje, tai tiesiog pasikalbėkim kaip normaliai moteris su moterim, gerai? Nes girdėjau daug chaoso apie tuos reisus į Angliją, ir noriu jums tiesiog paaiškinti, kaip čia viskas veikia iš tikrųjų, ne tas marketingo triukšmas, o tikras gyvenimas.

Taigi, jei jums reikia ką nors pergabenti į Angliją ar iš jos atgal, ar tiesiog domina, kaip tas sistema veikia, nes galvojate pati pradėti siųsti ar gal net verslą kokį nors, tai čia jums bus naudinga. Aš čia jau keletą metų, matėu visko, ir dabar tiesiog noriu jums viską surūšiuoti paprastai, be jokių sudėtingų terminų.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimai

Kiek vidutiniškai kainuoja siuntos gabenimas į Angliją?

Na, čia labai priklauso nuo to, ką siunčiate ir kokiu būdu. Mažos siuntos, iki kokio kilogramo ar dviejų, dažniausiai kainuoja nuo 15 iki 25 eurų, jei tai standartinė paslauga. Didesnės siuntos, sakykim iki 10 kg, jau bus apie 40-60 eurų. Bet čia tikrai labai priklauso nuo konkretaus gabenimo būdo ir įmonės, pasakyčiau, kad geriausia tiesiog pasiskambinti ir paklausti, nes kartais būna akcijų, kartais ne. (čia gali skirtis priklausomai nuo sezono, žinokit)

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Būna, kad žmonės nusteba, kai gauna papildomą sąskaitą, tačiau čia dažniausiai būna dėl muitinės dokumentų, ypač jei siunčiate į Škotiją ar Šiaurės Airiją, ten kartais būna kitokios taisyklės. Taip pat jei siunta viršija tam tikrą vertę, gali būti muitai, bet čia jau kitas pokalbis. Aš visada sakau klientėms – paklauskite iškart, ar bus papildomų išlaidų, nes kartais įmonės nemoka to aiškiai parašyti, čia tiesiog toks verslas.

Ar galima mokėti dalimis ar tik per sąskaitą?

Dauguma įmonių siūlo įvairius variantus – ir pavedimu, ir kortele, kartais net grynais atsiimant, jei tai asmeninis gabenimas. Verslo klientams dažniausiai būna sąskaitos su mokėjimo terminais, bet čia jau reikia tartis atskirai. Aš pati mėgstu, kai viskas aišku iškart – sumoki ir ramu, bet čia jau mano asmeninė nuomonė.

Pristatymo laikas

Per kiek laiko siunta pasiekia Angliją?

Čia priklauso labai daug, bet standartiškai tai būna nuo 2 iki 5 darbo dienų, jei tai paprastas gabenimas. Yra ir greitesnių variantų – iki 48 valandų, bet tada kaina žymiai didesnė. Kartais žmonės mano, kad viskas bus per dieną, bet taip nėra, reikia suprasti, kad tai nėra magija, čia fiziškai reikia pervežti per visą Lietuvą ir tada per jūrą arba per tunelį, tai užtrunka. (čia aš pati kartais pamirštu, nes jau pripratau)

Ar galima sekti siuntos buvimo vietą?

Taip, beveik visos įmonės dabar turi sekimo sistemą, gausite numerį arba nuorodą, ir galėsite matyti, kur jūsų siunta šiuo momentu. Bet čia būna įvairiai – kai kurios atnaujina kas kelias valandas, kai kurios tik kai siunta pereina tam tikrus punktus. Kartais sekimas rodo, kad siunta Kaune, o ji jau Anglijoje, taip būna, nes sistemos neatnaujina iškart.

Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Pirmiausiai – nesijaudinkite, kartais būna tiesiog eilės muitinėje arba oro sąlygos blogos, ypač žiemą, kai Lamanšas blogas. Paskambinkite į įmonę ir pasiteiraukite, jie turėtų žinoti, kas vyksta. Jei tai labai skubu, galima užsakyti greitesnį gabenimą, bet tai kainuoja brangiau. Aš pati kartais pykstu, kai įmonės neatsako į telefoną, tai tikrai būna, bet pasistenkit rasti tokią, kuri komunikuoja gerai.

Siuntos tipai ir dydžiai

Kokio dydžio siuntas galima siųsti?

Čia vėlgi priklauso nuo gabenimo būdo. Mažos siuntos iki kelių kilogramų – paprastai viskas gerai, bet jei jums reikia pergabenti didelius daiktus, baldus arba auto dalis, jau reikia kitos paslaugos, gal net krovininį gabenimą. Sakyčiau, kad iki 30 kg vienam asmeniui dažniausiai nėra problemų, bet virš to jau reikia tartis atskirai. Kartais žmonės nori siųsti visą namų ūkį, tai jau kitas pokalbis, reikia konteinerio arba didelio mikroautobuso.

Ar galima siųsti maistą ir produktus?

Čia jautri tema, nes Anglija turi gana griežtas taisykles dėl maisto įvežimo. Paprastai maisto produktus siųsti galima, bet yra apribojimų – negalima siųsti šviežieno mėsos, pieno produktų, kai kurių vaisių ir daržovių. Bet jau pagaminti produktai, konservai, kava, arbata – tai dažniausiai leidžiama. Čia geriausia pasitikrinti konkrečiai, nes taisykles keičiasi, ir aš pati ne visada žinau naujausius pakeitimus.

Ką daryti su trapiomis siuntomis?

Jei siunčiate ką nors trapaus, sakykim stiklą ar keramiką, būtinai pažymėkite tai ir paprašykite tinkamo pakavimo. Daugelis įmonių siūlo specialias paslaugas trapiems daiktams, bet tai papildomai kainuoja. Aš pati siunčiau porcelianą ir viskas buvo gerai, bet tikrai priklauso nuo to, kaip supakuota. Vieną kartą klientė siuntė veidrodį, tai buvo labai blogai supakuotas, ir aišku, atvažiajo sudaužytas, čia jau niekas nekaltas.

Dokumentacija ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi siuntai į Angliją?

Pagrindiniai dokumentai – tai sąskaita faktūra arba pirkimo čekis, jei tai naujas daiktas, o jei siunčiate naudotus daiktus, gali pakakti jūsų sąrašo. Taip pat reikia užpildyti gabenimo dokumentą, kurį dažniausiai paruošia pati gabenimo įmonė. Jei siunta didesnės vertės, gali prireikti daugiau dokumentų, bet čia jau konkrečiai reikia klausti. Kartais žmonės nesupranta, kodėl reikia tiek popierių, bet taip jau yra – tai nėra mano sprendimas.

Ar po Brexit'o kažkas pasikeitė?

Taip, labai daug kas pasikeitė. Dabar reikia daugiau dokumentų, muitinės deklaracijų, ir tai užtrunka ilgiau nei anksčiau. Anksčiau buvo paprasčiau, dabar reikia būti kantriems ir viską sutvarkyti iš anksto. Daugelis įmonių jau prisitaikė, bet vis tiek kartais būna painiavos. Aš pati pirmą kartą po Brexit'o siunčiau ir buvau šokiruota, kiek daug reikėjo popierių, bet dabar jau viskas aiškiau.

Kaip elgtis, jei siunta stringa muitinėje?

Pirmiausiai – nesigąsdinkite, tai nutinka dažnai, ypač jei dokumentai nėra iki galo tvarkingi. Paprastai reikia pateikti papildomus dokumentus arba paaiškinti, kas tai per daiktas ir kam jis. Kartais užtrunka kelias dienas, kartais ilgiau. Geriausia bendrauti su gabenimo įmone, jie turėtų padėti išspręsti. Jei jums pačiai reikia kažką daryti, jums praneš.

Paslaugos ir aptarnavimas

Ar galima užsakyti namų atsiėmimą Šilainiuose?

Taip, daugelis gabenimo įmonių siūlo namų atsiėmimą, įskaitant Šilainių rajoną Kaune. Tai patogu, ypač jei siunta didelė arba jums sunku patiems nuvežti. Paprastai už tai imamas papildomas mokestis, bet kartais, jei siunta pakankamai didelė, būna nemokamai. Aš pati naudoju šią paslaugą, kai siunčiu didesnius daiktus, nes nenoriu tempti per visą miestą.

Kaip išsirinkti patikimą gabenimo įmonę?

Čia svarbus klausimas, nes rinkoje yra įvairių įmonių – ir gerų, ir blogų. Aš visada rekomenduoju pasitikrinti atsiliepimus, paklausti draugų ar pažįstamų, ar jie naudojosi ir liko patenkinti. Taip pat svarbu pasikalbėti telefonu – jei žmogus atsiliepia maloniai ir atsako į klausimus, jau geras ženklas. Kartais pigiausia nėra geriausia, čia tas atvejis, kai verta permokėti šiek tiek, bet gauti gerą aptarnavimą. Aš pati turiu kelias mėgstamas įmones, bet čia mano asmeninė patirtis.

Ką daryti, jei siunta dingsta arba yra sugadinta?

Čia retkarčiais nutinka, nors ir labai retai. Pirmiausiai – kreipkitės į gabenimo įmonę ir užpildykite pretenziją. Daugelis įmonių turi draudimą, todėl galima gauti kompensaciją, bet čia priklauso nuo situacijos ir nuo to, kaip buvo supakuota siunta. Svarbu turėti dokumentus, kad įrodytumėte siuntos vertę. Kartais tai užtrunka ilgai, bet nenusiminkite, dažniausiai kažkokia kompensacija būna.

Praktiniai patarimai

Geriausia laikas siųsti siuntas į Angliją?

Jei norite greičiau ir pigiau, stenkitės siųsti ne prieš šventes ir ne rugsėjo mėnesį, nes tada visi siunčia ir eilės būna didelės. Geriausiai būna pavasarį ir vasarą, bet čia priklauso ir nuo pačios Anglijos – jei ten blogi orai, gali būti vėlavimų. Aš pati stengiuosi planuoti iš anksto, nes taip ramiau ir pigiau.

Kaip tinkamai supakuoti siuntą?

Svarbu naudoti tvirtą dėžę, gerai užpildyti tuščias vietas, kad daiktai nejudėtų, ir aiškiai pažymėti, kas viduje. Jei siunčiate kelis daiktus, surašykite sąrašą ir pritvirtinkite prie dėžės. Trapius daiktus būtinai pažymėkite ir naudokite daug pakavimo medžiagos. Aš kartais matau, kaip žmonės supakuoja labai blogai, ir tada stebisi, kad kažkas nutiko.

Ar galima siųsti dovanas?

Taip, galima, bet reikia pažymėti, kad tai dovana, ir nurodyti vertę. Jei vertė nedidelė, paprastai muitų nereikia mokėti, bet čia vėlgi priklauso nuo konkrečios vertės ir taisyklių. Geriausia dovanas siųsti kaip asmenines siuntas, su aiškiu aprašymu.

Išvada

Na, tikiuosi, kad jums šis pokalbis buvo naudingas. Svarbiausia, ką norėčiau, kad prisimintumėte – visada pasitikrinkite viską iš anksto, nesitikėkite stebuklų per vieną dieną, ir rinkitės įmonę, su kuria galite susisiekti ir kuri jums atsako į klausimus. Anglija nėra taip toli, kaip kartais atrodo, tiesiog reikia žinoti, kaip viską sutvarkyti.

Jei dar turite klausimų, rašykite, stengsiuosi atsakyti, kada bus laiko. O jei jau žinote, ko jums reikia, tiesiog skambinkite ir užsakykite – paprasčiau nebūna. Sėkmės jums su tomis siuntom!