Reguliarūs reisai į Angliją mikroautobusais užtikrina greitį

Sveiki, čia aš. Dirbu šioje srityje jau beveik penkiolika metų, tad ką nors apie pervežimus į Angliją žinau. Tikrai nenusimanau visame pasaulyje, bet būtent šią kryptį – nuo Lietuvos iki Anglijos – pažįstu gerai. Daugelis žmonių mano, kad mikroautobusas tai kažkas mažo ir lėto, bet čia yra didelis nesusipratimas. Leiskite paaiškinti, kaip iš tikro veikia reguliarūs reisai ir kodėl kartais tai net greičiau nei manyti.

Kaip veikia reguliarūs reisai

Ar reguliarūs reisai tikrai greitesni nei pavieniai pervežimai?

Taip, dažniausiai tikrai greitesni. Pagrindinė priežastis – nereikia laukti, kol bus surinktas krovinys iš kelių vietų. Reguliariai reisai važiuoja pagal tvarkaraštį, tad jums nereikia derintis prie kitų žmonių. Aš pats per metus mačiau dešimtis atvejų, kai žmogus laukė savaitę ar dvi dėl pavienio pervežimo, o reguliariai mikroautobusas išvyko kitą dieną. Žinoma, priklauso ir nuo to, kur jūs esate Lietuvoje – jei Kaunas ar Vilnius, tai tikrai greičiau. (čia gali būti ir kitaip, jei sezono metu)

Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos iki Anglijos mikroautobusu?

Paprastai nuo dvidešimt iki dvidešimt keturių valandų, priklausomai nuo maršrutas. Jei važiuojama per Vokietiją ir Prancūziją – greičiau, jei per Beniliuksą – kartais šiek tiek ilgiau dėl eismo. Aš pats dažniausiai sakau klientams dvidešimt du valandas kaip vidurkį. Bet čia reikia suprasti – tai nėra autobuso stovėjimas vietoje, tai nuolatinis judėjimas su trumpomis pertraukomis. Kartais būna ir greičiau, jei keliai laisvi, bet aš nenoriu žadėti to, ko negaliu garantuoti.

Kodėl mikroautobusas greičiau nei sunkvežimis su keliais pervežimais?

Sunkvežimiai dažniausiai veža kelis skirtingus krovinius iš skirtingų vietų, tad tenka važiuoti pirmyn atgal, laukti pakrovimo, iškrovimo. Mikroautobusas paprastai turi vieną ar du aiškius maršrutus – paimti iš vieno taško Lietuvoje ir pristatyti į vieną tašką Anglijoje. Nėra tų sustojimų, laukimo, perkrovimo iš vienos mašinos į kitą. Vienas mano klientas palygino – jo pervežimas sunkvežimiu truko keturias dienas, o mikroautobusu tą pačią savaitę jis jau buvo Anglijoje su savo daiktais.

Ar galima tikėtis greitesnio pristatymo, jei moku daugiau?

Čia įdomus klausimas. Paprastai reguliariai reisai turi fiksuotą kainą, nesvarbu, ar mokate daugiau, ar mažiau – mikroautobusas vis tiek išvažiuoja pagal tvarkaraštį. Bet jei jums reikia tikrai skubiai, galima ieškoti ekspresinių paslaugų, kurios kainuoja žymiai brangiau. Aš pats nerekomenduočiau mokėti dvigubai tik dėl greičio, jei skirtumas tik kelios valandos. Geriau tiesiog planuoti iš anksto ir važiuoti reguliariai, nei mokėti brangiai už skubą. Čia mano asmeninė nuomonė, gali būti ir kitaip.

Praktiniai dalykai

Kada geriausia užsakyti pervežimą, kad gautųsi greitai?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Aš visada sakau savo klientams – jei žinote, kad reikės pervežti, užsakykite bent savaitę iš anksto. Per vasarą ir prieš šventes vietų tikrai mažiau, tad gali tekti laukti. Bet jei jums reikia labai skubiai, kartais pavyksta sutalpinti ir per vieną dieną, jei yra laisvų vietų. Gali būti ir taip, kad jokios vietos nėra – tada belieka laukti kito reiso.

Ar galima sutarti dėl konkrečios išvykimo dienos?

Taip, bet tai priklauso nuo to, kokį pervežimo būdą renkatės. Jei tai reguliarus reisas pagal tvarkaraštį, tada dienos jau yra nustatytos – dažniausiai tai penktadieniai arba savaitės pradžia. Jei jums reikia kitos dienos, gali tekti mokėti brangiau arba laukti kito reiso. Aš pats turėjau atvejį, kai klientui reikėjo būtinai trečiadienį, o mes galėjome pasiūlyti tik kitą penktadienį – jis nusprendė palaukti, nes kainų skirtumas buvo per didelis.

Ką daryti, jei reikia labai skubiai pervežti daiktus į Angliją?

Tada reikia ieškoti ekspresinių paslaugų arba pasikalbėti su keliomis įmonėmis iš karto. Kartais pasitaiko atvejų, kad kažkas atšaukia savo pervežimą ir atsiranda laisva vieta. Tai nėra garantuota, bet verta pasiteirauti. Dar galima pagalvoti apie dalinį krovinį – jei vežate tik kelis lagaminus, tai gali būti greičiau nei pilnas pervežimas. Čia jau reikia žiūrėti pagal situaciją, bendrų taisyklių čia nėra.

Ar galima pasitikėti tvarkaraščiu, ar dažnai būna vėlavimų?

Dažniausiai tvarkaraštis laikomas, bet gyvenime visko būna. Eismas, oro sąlygos, nelaimės kelyje – visa tai gali paveikti. Aš visada perspėju klientus, kad gali būti vienos kitos valandos vėlavimas, bet kadangi kalbame apie reguliariai reisus, tai vairuotojai stengiasi laikytis grafiko. Per tuos penkiolika metų matiau tik kelis atvejus, kai vėlavimas buvo didelis – daugiau nei šešios valandos. Tai buvo dėl labai blogo oro ir eismo sąlygų Vokietijoje.

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja reguliarus pervežimas mikroautobusu į Angliją?

Čia labai priklauso nuo to, ką vežate ir iš kur iki kur. Paprastai kalbant, tai gali būti nuo kelių šimtų iki kelių tūkstančių eurų. Jei vežatės tik kelis lagaminus – pigiau, jei pilna namų ūkio inventorių – brangiau. Aš nenoriu čia sakyti konkrečių skaičių, nes kainos keičiasi, degalai brangsta, ir kas buvo prieš metus, šiandien jau gali būti kitaip. Geriausia pasitikslinti tiesiai įmonėje, kuria ketinate naudotis.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima bandyti, ypač jei vežate daug arba jei tai jūsų ne pirmas kartas. Kai kurios įmonės turi nuolaidas nuolatiniams klientams. Bet čia reikia suprasti – jei kaina jau yra sąžininga, tai didelių nuolaidų tikėtis neverta. Aš pats esu matęs žmonių, kurie derėjosi iki absurdo – prašė penkiasdešimt procentų nuolaidos, tai tikrai nėra rimta. Geriau tiesiog paklausti, ar yra kokių nors nuolaidų, ir viskas.

Kodėl kartais pigiau vežti mikroautobusu nei dideliu sunkvežimiu?

Paradoksas, bet taip kartais būna. Sunkvežimiai turi didesnes sąnaudas – degalus, vairuotojų algas, kelių mokesčius. O mikroautobusas, ypač jei jis jau važiuoja reguliariai, turi mažesnes sąnaudas vienam kroviniui. Be to, mikroautobuso vairuotojas dažnai pats yra ir savininkas, tad nereikia mokėti didelių algų. Čia tikrai būna atvejų, kai pigiau.

Kas vyksta kelionės metu

Ką daryti, jei mano daiktai kelionės metu bus sugadinti?

Pirmiausia, prieš pakrovimą, viską nufotografuokite. Tai svarbu – aš kiekvienam klientui sakau tą patį, bet daugelis pamiršta. Jei kas nors nutiks, turėsite įrodymą. Dauguma įmonių turi draudimą, tad galima bus reikšti pretenziją. Bet čia reikia žinoti – jei jūs pats blogai supakavote daiktus, tai jūsų atsakomybė. Jei mikroautobuso vairuotojas kažką padarė ne taip – tai jų atsakomybė. Vieną kartą turėjau klientą, kuriam buvo sulaužytas veidrodis, bet jis pats buvo blogai supakuotas kartone be jokios apsaugos – tai buvo jo kaltė, ne mūsų.

Ar galima kelionės metu pamatyti savo daiktus?

Paprastai ne, nes krovinys užrakinamas ir vairuotojas jo neliečia iki pat galutinio taško. Bet jei jums labai reikia, galima paprašyti, kad vairuotojas parodytų, viskas priklauso nuo žmogaus. Aš pats esu matęs vairuotojų, kurie leido klientams patikrinti krovinį sustojimo metu, bet tai nėra taisyklė. Dažniausiai tiesiog reikia pasitikėti ir laukti, kol bus pristatyta.

Ką daryti, jei pervežimas užtrunka ilgiau nei žadėta?

Pirmiausia susisiekti su įmone ir paklausti, kas vyksta. Gali būti, kad yra objektyvių priežasčių – eismas, oro sąlygos, problemos su dokumentais. Bet jei jaučiate, kad kažkas ne taip, reikalaukite paaiškinimo. Aš pats visada sakau – jei jums kažkas nepatinka, kalbėkite, netylėkite. Geriau išsiaiškinti iš karto, nei po to pyktis. Jei įmonė aiškiai kaltina ir nieko nedaro, galima rašyti skundą, bet iki to retai prieinama.

Dažniausios problemos

Ką daryti, jei vairuotojas neatsako į telefono skambučius?

Tai gali būti normalu, jei jis kelyje ir negali atsiliepti. Bet jei tai tęsiasi ilgai, reikia skambinti į įmonę, kuri organizuoja pervežimą. Jie turėtų žinoti, kur yra vairuotojas ir kas vyksta. Aš pats esu turėjęs atvejį, kai klientui niekas neatsakė tris valandas – pasirodo, vairuotojas tiesiog pamiršo įkrauti telefoną. Po to viskas buvo gerai, bet suprantu, kad tuo metu žmogus labai jaudinosi.

Ar galima atšaukti pervežimą ir susigrąžinti pinigus?

Tai priklauso nuo įmonės ir nuo to, kada atšaukiate. Jei atšaukiate likus kelioms dienoms iki išvykimo, dažniausiai pinigai grąžinami, bet gali būti taikomas tam tikras mokestis. Jei atšaukiate tą pačią dieną arba po to, kai pervežimas jau prasidėjo – pinigų tikriausiai nebesusigrąžinsite. Čia viskas priklauso nuo konkrečios situacijos, tad geriau iš karto pasitikslinti taisykles prieš užsakant.

Ką daryti, jei mano daiktai dingsta?

Pirmiausia ramiai išsiaiškinti – gal jie tiesiog dar nėra pristatyti, gal yra delsa. Jei tikrai dingę, reikia rašyti pretenziją įmonei ir reikalauti kompensacijos. Čia jau prireiks tų nuotraukų, kurias sakiau daryti prieš pakrovimą. Jei įmonė neatsako, galima kreiptis į vartotojų teises. Bet aš per visą savo praktiką turėjau tik vieną atvejį, kai daiktai tikrai dingo – ir tai buvo dėl labai keistų aplinkybių, kurias net sunku paaiškinti.

Ko tikėtis iš paslaugos

Ar verta rinktis reguliarų reisą, ar geriau samdyti individualų pervežimą?

Jei jums svarbus greitis ir kaina, tai reguliarus reisas dažniausiai yra geresnis variantas. Individualus pervežimas gali būti naudingas tik tuomet, jei jums reikia labai specifinio laiko arba jei vežate kažką labai didelio ir specialaus. Bet daugumai žmonių, kurie tiesiog perkelia savo daiktus iš Lietuvos į Angliją, reguliarus reisas yra geresnis pasirinkimas. Čia tikrai sutaupysite ir laiko, ir pinigų.

Kaip suprasti, ar įmonė yra patikima?

Sunku pasakyti, čia reikia žiūrėti atidžiai. Patikrinkite atsiliepimus internete, pasikalbėkite su žmonėmis, kurie jau naudojosi jų paslaugomis. Jei įmonė veikia jau daug metų, tai paprastai yra geras ženklas. Bet čia aš pats esu nusivylęs – kartais įmonės, kurios veikia seniai, tampa blogesnės, o naujesnės būna geresnės. Geriausia tiesiog pasikalbėti su jais asmeniškai ir žiūrėti, kaip jie bendrauja. Jei jaučiate, kad kažkas ne taip – tikriausiai taip ir yra.

Ką daryti, jei pirma patirtis buvo bloga?

Nenusiminkite, ne visos įmonės yra vienodos. Pabandykite kitą, pasikalbėkite su draugais, gal jie turės gerų rekomendacijų. Aš pats žinau žmonių, kurie pirmą kartą susidūrė su bloga patirtimi, bet po to rado gerą įmonę ir dabar visada ja naudojasi. Svarbu nepasiduoti ir ieškoti to, kas tikrai gerai dirba. Čia kaip ir visur gyvenime – yra gerų ir blogų paslaugų, reikia tik rasti savo.

Išvada

Reguliarūs reisai į Angliją mikroautobusais tikrai gali būti greitesnis variantas nei daugelis mano. Svarbu tik išsirinkti patikimą įmonę, užsakoti iš anksto ir suprasti, ko galima tikėtis. Jei planuojate pervežimą, pasikalbėkite su keliomis įmonėmis, palyginkite kainas ir terminus, o svarbiausia – nepasikliaukite vien tik interneto atsiliepimais, nes jie kartais būna sukurti. Sėkmės jums su pervežimu, jei dar turite klausimų – kreipkitės, stengsiuosi padėti.