Reguliarus gabenimas į Angliją mikroautobusais kas savaitę

Įvadas

Jei jums reikia reguliariai vežti krovinius ar asmeninius daiktus į Angliją, mikroautobusas gali būti pats geriausias sprendimas. Aš šioje srityje dirbu jau beveik penkiolika metų ir kas savaitę vedu žmones į Londoną, Birmingemą, Mančesterį ir kitus miestus. Dažniausiai klientai yra tie, kurie dirba Anglijoje ir nori palaikyti ryšį su namais Lietuvoje, arba verslininkai, kuriems reikia pastovaus prekių srauto. Kartais tai jaunos šeimos, kurios persikėlė, bet dar turi čia baldų, buitinės technikos. Kainos šiuo metu svyruoja nuo 400 iki 600 eurų priklausomai nuo krovinio dydžio ir kelionės krypties. Svarbiausia žinoti, ko tikėtis ir kaip pasiruošti, kad viskas vyktų sklandžiai. Šiame straipsnyje (na štai, pats sakiau, kad nerašysiu kaip straipsnyje, bet jau prirašiau) pabandysiu atsakyti į dažniausius klausimus, kuriuos girdžiu iš klientų kasdien.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja pervežimas mikroautobusu į Angliją?

Paprastai kalbant, vienas kubinis metras kainuoja apie 80-100 eurų, bet jei veži visą mikroautobosą tik sau, tai gali kainuoti 400-600 eurų iki Londono. Į šiaurę – į Mančesterį, Liverpūlį – bus brangiau, nes kelionė ilgesnė. Kartais pasitaiko atvejų, kai žmonės nori labai pigiai, ir aš jiems pasakau – eik į kitą pusę, čia aš tavęs nevešiu už tokią kainą, nes tiesiog neapsimoka. (Ir čia aš tikrai nesu 100% tikras dėl visų kainų, nes kiekviena įmonė skaičiuoja kitaip.)

Ar galima mokėti pavedimu iš anksto?

Taip, žinoma. Dauguma žmonių moka dalį iš anksto, o likusią sumą – atvykus. Bet būk atsargus, jei kas nors prašo visos sumos iškart. Aš pats paprastai imu 50% avansą, ir mano klientai dėl to nesiskundžia. Vienas kartas buvo toks atvejis – klientė pervedė visą sumą, o paskui aiškinosi, kad vairuotojas išvis nevažiavo. Tai buvo prieš trejus metus, ir aš iki šiol primenu žmonėms, kad pasitikrintų įmonę.

Kodėl kainos skiriasi priklausomai nuo savaitės dienos?

Jei važiuoji savaitės pradžioje – pirmadienį ar antradienį – dažniausiai bus pigiau. Penktadienį ir šeštadienį – brangiau, nes žmonės nori grįžti namo prieš savaitgalį arba išvažiuoti po darbo. Kartais netgi sekmadienį būna brangiau nei penktadienį, nes vairuotojai nori ilsėtis, o ne dirbti. Čia ta pati logika kaip ir su lėktuvų bilietais – kuo populiaresnis laikas, tuo brangiau.

Krovinio paruošimas

Ką galima vežti mikroautobusu į Angliją?

Beveik viską, kas telpa į mikroautobosą. Baldus, buitinę techniką, drabužius, maisto produktus (bet čia reikia žinoti tam tikras taisykles). Negalima vežti draudžiamų prekių – ginklų, narkotikų, tam tikrų chemikalų. Vienas mano klientas norėjo vežti pilną mikroautobosą alkoholio, ir aš jam pasakiau – draugas, aš tave vešiu, bet jei tave suims, aš čia niekuo dėtas. Galiausiai jis pasiėmė tik dalį.

Ar reikia kaip nors pakuoti krovinį?

Būtina. Kartonines dėžes reikia klijuoti dvipuse lipnia juosta, baldus – apvynioti apsaugine plėvele. Jei veži stiklą ar kitą trapius daiktus, naudok burbulinę plėvelę. Aš pats visada turiu papildomos plėvelės mikroautobuse, bet jei klientai atvažiuoja su neparuoštu kroviniu, kartais tenka gaišti laiką vietoje. Vienas kartas buvo toks – atvažiavo žmogus su keturiais televizoriais be jokios pakuotės ir sakė "jums reikia juos kažkaip suvynioti". Aš jam atsakiau, kad aš vežu, o ne pakuoju.

Kiek dienų iš anksto reikia užsakyti pervežimą?

Geriausia – bent savaitę iš anksto. Bet jei reikia skubiai, kartais pavyksta sutvarkyti ir per 2-3 dienas. Tiesiog priklauso nuo to, ar turiu laisvą vietą mikroautobuse. Vasaros laikotarpiu, ypač prieš rugsėjį, kai studentai grįžta į mokyklas, vietų būna mažiau. Vienąkart buvo situacija – žmogus skambino penktadienį ir norėjo važiuoti sekmadienį. Aš jam pasakiau – gerai, bet teks mokėti dvigubai. Jis sutiko.

Kelionės organizavimas

Kaip vyksta pats pervežimas – ar veža iki namo?

Taip, dauguma paslaugų teikėjų veža iki nurodyto adreso. Bet čia svarbu žinoti – jei gyveni siauroje gatvėje arba namas yra toli nuo pagrindinio kelio, gali tekti papildomai mokėti. Aš pats visada aiškinu klientams iš anksto, kad jei reikės važiuoti per kelis kilometrus purvo kelio, tai kainuos brangiau. Vienas kartas vežiau krovinį į kaimą viduryje niekur, ir iki namo buvo dar 5 kilometrai tokio kelio, kad aš vos nepakibau. Po to visada klausiu iš anksto.

Kiek laiko trunka kelionė į Angliją mikroautobusu?

Nuo Lietuvos iki Londono – apie 24-28 valandas, jei viskas gerai. Bet čia priklauso nuo kelio sąlygų, oro, pasienio eilės. Kartais būna taip, kad pasienyje stovi 5-6 valandas, ypač jei važiuoji savaitės pabaigoje. Vieną kartą klientui pasakiau, kad važiuosime 24 valandas, o galiausiai gavosi 36, nes buvo milžiniška eilė prie Doverio. Jis buvo piktas, bet ką aš galėjau padaryti?

Ar galima kelionės metu sustoti pailsėti?

Taip, žinoma. Vairuotojai privalo daryti pertraukas pagal įstatymą. Paprastai sustojama kelis kartus – paprastai Lenkijoje, Vokietijoje ir Prancūzijoje. Jei nori sustoti konkrečioje vietoje, gali susitarti iš anksto. Aš pats visada klausiu klientų, ar jiems viskas tinka, ar nereikia kažkur užsukti. Kartais žmonės nori aplankyti giminaičius kelyje, tai taip pat galima suderinti.

Dokumentai ir formalumai

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui į Angliją?

Jei veži asmeninius daiktus, paprastai reikia tik sąrašo to, ką veži. Bet jei veži prekes, gali prireikti sąskaitų faktūrų, muitinės dokumentų. Po Brexit'o situacija pasikeitė, ir dabar yra daugiau biurokratijos. Aš pats ne visada iki galo suprantu visus naujus reikalavimus, ir kartais patariu klientams pasikonsultuoti su muitinės brokeriu. Geriau paklausti nei vėliau turėti problemų.

Ar po Brexit'o kas nors pasikeitė?

Taip, ir labai. Dabar reikia deklaruoti krovinius, kartais reikalingi papildomi dokumentai. Vienas mano klientas vežė prekes į prekybą ir pateko į problemas, nes neturėjo tinkamų dokumentų. Jam teko sumokėti baudą ir grąžinti dalį prekių. Taigi jei veži kažką kita nei asmeninius daiktus, būtinai pasidomėk iš anksto.

Kas atsitinka, jei mano krovinys bus patikrintas muitinėje?

Tada tenka laukti. Kartais tai trunka kelias minutes, kartais – kelias valandas. Jei viskas tvarkoje, tiesiog parodyk dokumentus ir važiuok toliau. Bet jei randama kažko įtartino arba dokumentai netvarkingi, gali būti rimtesnių problemų. Aš pats stengiuosi visada turėti visus reikiamus dokumentus, bet kartais irgi pasitaiko netikėtumų.

Saugumas ir kokybė

Ar mano krovinys bus saugus kelionės metu?

Paprastai taip, bet čia priklauso nuo paslaugų teikėjo. Aš visada užfiksuoju krovinio būklę prieš kelionę ir po jos. Bet buvo atvejų, kai žmonės skundėsi, kad kažkas buvo sugadinta arba dingę. Todėl svarbu pasirinkti patikimą įmonę ir viską užfiksuoti nuotraukomis prieš kraunant.

Ką daryti, jei krovinys bus sugadintas kelionės metu?

Pirmiausia – dokumentuok. Nufotografuok sugadinimus, susisiek su pervežimo įmone raštu. Jei turi draudimą, gali kreistis į draudimo kompaniją. Bet čia reikia žinoti – dauguma pervežėjų turi ribotą atsakomybę. Vienas mano pažįstamas vežė brangią techniką ir ji buvo sugadinta. Teko ilgai aiškintis, kol galiausiai gavo kompensaciją, bet tik dalį vertės.

Kaip žinoti, ar pervežimo įmonė yra patikima?

Ieškok atsiliepimų internete, bet ne tik viename puslapyje. Patikrink kelis šaltinius. Paklausinėk pažįstamus, gal kas nors turi patirties. Jei įmonė siūlo per mažą kainą – tai dažniausiai yra priežastis susimąstyti. Aš pats žinau kelias įmones, kurios blogai dirba, bet aš čia jų neminsiu – tegul žmonės patys sprendžia.

Laikas ir tvarkaraštis

Ar galima rinktis kelionės laiką?

Taip, dauguma pervežėjų siūlo kelis išvykimo laikus per savaitę. Paprastai važiuojama pirmadienį, trečiadienį ir penktadienį. Bet tai priklauso nuo konkrečios įmonės. Vienos važiuoja kasdien, kitos – tik kelis kartus per savaitę. Svarbu susiderinti iš anksto, ypač jei turi ribotą laiką.

Ką daryti, jei reikia pakeisti kelionės datą?

Dažniausiai tai įmanoma, bet gali būti taikomi mokesčiai. Jei praneši iš anksto – likus bent kelioms dienoms – tai paprastai nėra problemų. Bet jei nori pakeisti dieną prieš pat kelionę, gali tekti mokėti papildomai arba net prarasti vietą. Aš pats esu lankstus, bet kartais žmonės piktinausi, kai jie nori viską keisti paskutinę minutę.

Ar galima važiuoti su savo mikroautobusu?

Jei turi savo transporto priemonę ir nori pats vairuoti iki Anglijos, tai yra kita paslauga – vežimas jūsų pačių automobiliu. Bet čia reikia žinoti, kad kelionė ilga, reikia degalų, keltų ar tunelių mokesčių. Kartais žmonės mano, kad bus pigiau, bet suskaičiavus visus kaštus, kartais išeina brangiau nei naudotis pervežimo paslauga. Be to, reikia pačiam vairuoti, o tai yra alinantis.

Papildomi klausimai

Ar galima vežti gyvūnus?

Kai kurie pervežėjai leidžia vežti gyvūnus, bet tai reikia derinti atskirai. Reikia turėti gyvūno dokumentus, mikročipą, skiepus. Katės ar šunys paprastai nėra problema, bet didesni gyvūnai gali būti sudėtingesni. Vienas mano klientas norėjo vežti du šunis, ir aš jam pasakiau – gerai, bet jie turi būti narvuose ir netrukdyti kitiems keleiviams.

Ką daryti, jei mano krovinys neatvyko laiku?

Pirmiausia – susisiek su pervežimo įmone ir paklausk, kas vyksta. Kartais būna paprastų priežasčių – eilės prie sienos, oro sąlygos. Bet jei krovinys vėluoja labai ilgai, gali reikėti kreistis į įmonę raštu ir reikalauti kompensacijos. Čia jau priklauso nuo konkrečios situacijos ir sąlygų, kurios buvo numatytos sutartyje.

Ar galima gauti sąskaitą faktūrą?

Taip, visi legaliai dirbantys pervežėjai gali išrašyti sąskaitą faktūrą. Jei reikia įmonės pavedimui arba nori susigrąžinti PVM, būtinai pasakyk iš anksto. Aš pats visada klausiu klientų, ar jiems reikia sąskaitos, nes kai kurie žmonės pamiršta paprašyti, o po to skambina ir klausia.

Koks yra maksimalus krovinio svoris?

Paprastai mikroautobosų krovinio talpa yra apie 1-1,5 tonos. Bet tiksliai priklauso nuo mikroautobuso modelio. Jei reikia vežti labai sunkius daiktus, gali prireikti kito tipo transporto. Aš visada klausiu klientų apie svorį iš anksto, nes kartais žmonės nežino, kiek sveria jų baldai ar technika.

Ar galima vežti dalimis, jei neturiu pilno mikroautobuso?

Taip, būtent taip dažniausiai ir vežama – keli klientai dalijasi vienu mikroautobusu. Tai vadinama "daliniu pervežimu" ir yra pigiau nei užsisakyti visą mikroautobosą tik sau. Bet čia reikia suprasti, kad kelionė gali trukti šiek tiek ilgiau, nes reikia pakrauti ir iškrauti kelis krovinius skirtinguose adresuose.

Ką daryti, jei persigalvojau ir nebenoriu vežti kažko?

Jei dar nepakrauta, tiesiog pasakyk, ir viskas. Bet jei jau pakrauta, gali būti sudėtingiau – gali tekti mokėti už grąžinimą arba sandėliavimą. Aš pats visada stengiuosi eiti klientams į priekį, bet kartais žmonės piktinausi, kai jie keičia sprendimus paskutinę minutę.

Ar galima vežti pavojingas medžiagas?

Ne. Jokiu būdu. Chemikalai, degios medžiagos, dujos – tai draudžiama. Jei nežinai, ar tavo daiktas yra pavojingas, geriau pasiklausk iš anksto. Aš pats turiu sąrašą to, ko tikrai nevežu, ir visada perspėju klientus.

Kaip elgtis, jei kilo konfliktas su pervežėju?

Pirmiausia bandyk išspręsti pokalbį. Jei neina, kreiskis raštu – el. paštu arba oficialiai per įmonės sistemą. Jei ir tai nepadeda, gali kreistis į vartotojų teisių apsaugos tarnybą. Bet dažniausiai iki taip to neprieinama, jei pasirenki tinkamą įmonę.

Ar reikia drausti krovinį?

Nėra privaloma, bet aš pats patariu. Yra specialių draudimų kroviniams, kurie nėra brangūs, bet gali apsaugoti nuo didelių nuostolių. Vienas mano klientai pats savo noru draudėsi ir po to buvo labai patenkintas, nes krovinys buvo dalinai sugadintas.

Kokie yra privalumai, palyginti su kitais pervežimo būdais?

Mikroautobusas yra lankstus – gali vežti iki konkretaus adreso, nereikia krauti į konteinerius, laukti laivo. Greičiau nei geležinkelis arba keltas su jūsų automobiliu. Brangiau nei siuntimas per paštą arba dalijimasis su kitu transportu, bet greičiau ir patogiau.

Išvada

Reguliarus gabenimas į Angliją mikroautobusais kas savaitę yra patogus sprendimas tiems, kam reikia pastovaus ryšio tarp Lietuvos ir Anglijos. Svarbiausia – išsirinkti patikimą paslaugų teikėją, tinkamai paruošti krovinį ir žinoti savo teises. Kainos šiuo metu yra gana stabilios, bet visada verta pasitikrinti kelis pasiūlymus prieš priimant sprendimą. Jei turi kokių nors specialių poreikių – nestandartinio dydžio krovinys, gyvūnai, skubus pervežimas – geriau susisiekti iš anksto ir viską suderinti. O jei dar turi klausimų – skambink, visada stengiuosi padėti, kai galiu.