Pristatymo terminai į Angliją: dažni išvykimai kas savaitę

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautinių perkraustymų srityje jau aštuntus metus, tad per šią laikotarpį mačiau viską – ir gerus, ir tikrai blogus variantus. Šiandien noriu paprastai paaiškinti, kaip veikia savaitės išvykimai į Angliją, nes būtent tai yra dažniausia, ko klausia klientai. Nėra čia jokios magijos – tiesiog aiški sistema, kuri kartais veikia, o kartais... na, pasakysiu kaip yra. Pradėkime.

Įvadas

Pristatymo terminai į Angliją – tai turbūt dažniausia tema, su kuria susiduriame kasdien. Žmonės nori žinoti, kada jų daiktai išvažiuos, kada atvažiuos ir ar tikrai kas savaitę vyksta išvykimai. Taip, vyksta. Bet čia yra daugiau niuansų, nei gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio. Kartais viskas einasi kaip per sviestą, o kartais... prisimenu vieną atvejį, kai dėl Brexit dokumentų viskas užtruko beveik dviem savaitėm ilgiau nei planuota. Bet apie viską iš eilės. Pagrindinis dalykas – savaitės grafikas veikia, jei žinai, kaip viską teisingai suorganizuoti. O aš čia tam, kad paaiškinčiau kaip.

Kaip veikia savaitės išvykimai

Ar tikrai vyksta išvykimai kas savaitę?

Taip, tikrai vyksta. Bent jau pas mus ir pas didžiąją dalį rimtų įmonių. Bet čia reikia suprasti vieną svarbų dalyką – "kas savaitę" nereiškia, kad tavo daiktai išvažiuos būtent tą dieną, kada tau patogu. Paprastai kalbant, mes turime tam tikras dienas, kada sunkvežimiai išvyksta iš Lietuvos į Angliją. Dažniausiai tai yra pirmadienis-arba antradienis, bet kartais trečiadienis, jei yra pakankamai krovinio. Viskas priklauso nuo to, kiek žmonių tą savaitę nori pervežti.

Kada galiu tikėtis, kad mano daiktai išvažiuos?

Tai priklauso nuo kelių dalykų. Pirma – kada tu pasirašai sutartį. Antra – kur tu esi Lietuvoje. Trečia – ar tavo daiktai jau yra supakuoti ir paruošti. Jei viskas padaryta laiku, tikėtina, kad išvyks per artimiausią savaitę. Bet čia aš jau pradedu kalbėti kaip tikras specialistas, o tu norėjai paprasto paaiškinimo. Paprasčiau: jei sutartis pasirašei iki trečiadienio, tikėtina, kad išvyks kitą savaitę. Jei vėliau – gali būti, kad teks palaukti dar vieną.

Ar galiu pasirinkti konkrečią išvykimo dieną?

Čia jau sudėtingiau. Kai kurios įmonės siūlo "lanksčius" variantus, bet realiai tai dažniausiai yra brangesnis variantas. Jei tau tikrai svarbu, kad daiktai išvažiuotų konkrečią dieną, gali sumokėti papildomai. Bet ar verta? Dažniausiai žmonės tiesiog nori žinoti apytikslį laiką, o konkrečią dieną – jau prabanga. Aš visada sakau klientams: geriau sutelk dėmesį į tai, kad viskas saugiai atvažiuotų, o ne į konkrečią dieną.

Kas lemia, ar išvyksiu šią savaitę ar kitą?

Svarbiausia – ar tavo daiktai yra mūsų sandėlyje iki tam tikros dienos. Paprastai iki trečiadienio vakaro. Jei pavyksta – gerai, kitą savaitę išvyksta. Jei ne – lauki kitos. Bet čia dar yra vienas dalykas, kurį daugelis pamiršta – orai. Žiemą, ypač kai yra didelis sniegas ar šalčiai, kartais sunkvežimiai vėluoja. Tai jau ne mūsų rankose, čia gamta diktuoja.

Tiesioginiai maršrutai ir pervežimo laikas

Kiek laiko trunka pervežimas iš Lietuvos į Angliją?

Paprastai nuo 3 iki 5 dienų. Bet čia labai priklauso nuo to, iš kurio Lietuvos miesto važiuoji. Jei iš Vilniaus ar Kauno – greičiau. Jei iš Klaipėdos ar Šiaulių – gali trukti šiek tiek ilgiau. Ir dar priklauso nuo to, ar tai tiesioginis pervežimas, ar su perkrovimu. Tiesioginis paprastai greitesnis, bet brangesnis. Čia jau kiekvienas renkasi pagal savo poreikius ir piniginę.

Ar yra tiesioginių išvykimų į Angliją?

Taip, yra. Bet čia reikia paaiškinti, ką aš vadinu tiesioginiu. Tai nereiškia, kad sunkvežimis važiuoja tik tavo daiktais. Ne, paprastai tai reiškia, kad važiuoja vienas sunkvežimis iš Lietuvos iki Anglijos sandėlio be jokių sustojimų kitose šalyse perkrovimui. Bet realiai, net ir "tiesioginiuose" maršrutuose kartais būna mažų sustojimų. Tai normalu. Svarbu, kad tavo daiktai neperkelinėjami iš vieno sunkvežimio į kitą per daug kartų.

Koks skirtumas tarp tiesioginio ir netiesioginio pervežimo?

Tiesioginis – greičiau, brangiau, mažiau rizikos, kad kažkas bus pamesta ar sugadinta. Netiesioginis – pigiau, bet ilgiau ir kartais būna problemų. Aš visada sakau klientams: jei vežate brangius daiktus arba jei jums tikrai svarbu laikas, rinkitės tiesioginį. Jei norite sutaupyti ir turite laiko palaukti, netiesioginis gali būti geresnis variantas. Bet čia jau kiekvieno asmeninis pasirinkimas.

Ar galiu tikėtis, kad pervežimas truks tik 2 dienas?

Teoriškai taip, praktiškai – retai. 2 dienos įmanoma tik jei viskas labai gerai susiklosto: tiesioginis maršrutas, geri orai, jokių problemų su dokumentais. Bet aš nenoriu jums duoti melagingų vilčių. Realistiškai, ruoškis 3-5 dienoms. Gali būti greičiau, bet gali būti ir lėčiau. Aš čia bandau būti sąžiningas, nes per tiek metų mačiau ir labai greitus pervežimus, ir labai lėtus.

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek kainuoja pervežimas į Angliją?

Čia labai priklauso nuo to, kiek daiktų veži. Mažam butui – maždaug nuo 400 eurų, didesniam namui – gali būti ir 1500, ir daugiau. Bet čia tik apytiksliai skaičiai. Geriausia yra pasiskambinti ir gauti tikslią kainą. Aš negaliu čia parašyti konkrečios sumos, nes kiekvienas atvejis yra skirtingas. Ir dar priklauso nuo to, ar reikia papildomų paslaugų – pakavimo, išnešimo, saugojimo.

Ar kaina keičiasi priklausomai nuo išvykimo dienos?

Paprastai ne. Kaina dažniausiai priklauso nuo tūrio ir atstumo, o ne nuo dienos. Bet jei nori "skubaus" pervežimo – tada gali būti brangiau. Čia jau kaip su léktuvų bilietais – už greitį moki daugiau. Ar verta? Jei tikrai reikia skubiai, tada taip. Jei gali palaukti – geriau palaukti ir sutaupyti.

Kada reikia mokėti?

Dažniausiai reikia sumokėti dalį iš anksto, o likusią dalį – prieš pristatymą arba po jo. Bet čia vėlgi priklauso nuo įmonės. Mes paprastai imamės 30-50% iš anksto, likusią dalį – prieš išvežant arba pristatant. Bet čia galima derėtis, jei turi gerą istoriją su įmone. Aš pats esu matęs atvejų, kai žmonės mokėjo viską iš karto ir viskas buvo gerai, ir atvejų, kai mokėjo dalimis. Čia jau asmeninis pasirinkimas.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi perkraustymui į Angliją?

Po Brexit situacija pasikeitė. Dabar reikia daugiau dokumentų nei anksčiau. Pagrindiniai: sąskaita faktūra, pakavimo sąrašas, kilmės sertifikatas (jei veži tam tikras prekes), ir dar kai kurie kiti. Bet nesijaudink – mes padedame viską suformuoti. Tau reikės tik pateikti informaciją apie tai, ką veži, o mes jau pasirūpinsime dokumentais. Bent jau taip turėtų būti, jei dirbi su gera įmone.

Ar po Brexit perkraustymas į Angliją tapo sudėtingesnis?

Taip, tapo. Anksčiau buvo daug paprasčiau – važiavai, niekas neklausinėjo, viskas buvo laisvai. Dabar reikia pildyti daugiau dokumentų, kartais reikia mokėti muitą, kartais tikrina. Bet tai nėra kažkas baisaus. Tiesiog reikia būti pasiruošus ir turėti visus reikiamus dokumentus. O jei dirbi su patyrusia įmone, jie viską žino ir padės.

Ar galiu vežti bet ką į Angliją?

Ne viską. Yra dalykų, kurie yra draudžiami arba reikalauja specialių leidimų. Pavyzdžiui, tam tikri maisto produktai, augalai, gyvūnai, ginklai, narkotikai ir pan. Bet jei kalbame apie paprastus namų daiktus – drabužius, baldus, buitinę techniką – viskas paprastai yra gerai. Tiesiog reikia sąžiningai deklaruoti, ką veži. Aš visada sakau: geriau pasakyti per daug nei per mažai.

Praktiniai klausimai

Ar galiu pats supakuoti daiktus?

Žinoma, gali. Bet čia yra vienas svarbus dalykas – jei pats pakuoji, tai prisiimi atsakomybę už bet kokius sugadinimus. Jei įmonė pakuoja, tada jie atsako. Aš rekomenduoju bent jau baldus ir brangesnius daiktus palikti profesionalams. O drabužius, knygas ir panašius daiktus gali susipakuoti pats. Bet čia jau tavo sprendimas. Aš tik patariu.

Ką daryti, jei mano daiktai vėluoja?

Pirmiausia – nesijaudink. Vėlavimas nėra pasaulio pabaiga. Susisiek su įmone ir pasitikslink, kas vyksta. Dažniausiai jie žino, kur yra tavo daiktai ir gali pasakyti, kada tikėtis. Jei vėluoja dėl įmonės kaltės – gali reikalauti kompensacijos. Bet jei dėl oro sąlygų ar muitinės – čia jau kita istorija. Svarbu būti kantriam ir suprasti, kad kartais nutinka dalykai, kurių niekas negali kontroliuoti.

Ar galiu sekti savo siuntą?

Dauguma įmonių dabar siūlo sekimo galimybę. Paprastai tai yra internetinė sistema, kurioje gali matyti, kur šiuo metu yra tavo daiktai. Bet čia vėlgi priklauso nuo įmonės. Kuo didesnė įmonė, tuo dažniausiai geresnės sekimo sistemos. Bet kartais net ir mažos įmonės siūlo gerą sekimą. Geriausia tiesiog paklausti prieš pasirašant sutartį.

Ką daryti, jei daiktai buvo sugadinti?

Pirmiausia – dokumentuok. Nufotografuok sugadinimus prieš tai, kai priimi siuntą. Po to – rašyk pretenziją įmonei. Čia labai svarbu turėti įrodymus. Jei įmonė gera, jie išspręs problemą. Jei bloga – gali būti sunkiau. Aš pats esu matęs ir gerų, ir blogų atvejų. Kartais žmonės gaudavo pilną kompensaciją, kartais – nieko. Viskas priklauso nuo konkrečios situacijos ir nuo to, kaip viską dokumentuoji.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar verta drausti siuntą?

Taip, verta. Ypač jei veži brangius daiktus. Draudimas paprastai nėra labai brangus, palyginti su tuo, kiek gali prarasti, jei kas nors nutiks. Aš visada rekomenduoju drausti, net jei veži tik paprastus daiktus. Nes gyvenime visko būna. Vieną kartą mačiau, kaip pervežant sunkvežimis apvirto. Laimei, žmonės buvo apsidraudę.

Kiek dienų prieš išvykimą reikia užsakyti paslaugą?

Geriausia – kuo anksčiau, tuo geriau. Bet jei reikia skubiai, galima užsakyti ir likus kelioms dienoms. Čia vėlgi priklauso nuo įmonės ir nuo to, kiek tuo metu yra užsakymų. Aš patarčiau planuoti bent savaitę iš anksto, jei nori turėti ramybę. Bet jei reikia skubiai – skambink ir klausk, gal kažkas atsiras.

Ar galima vežti baldus, kurie jau buvo naudoti?

Taip, žinoma. Pervežimas veža būtent naudotus daiktus, o ne naujus iš parduotuvės. Čia net nėra klausimo. Bet čia gali būti niuansas su muitine – jei veži naudotus daiktus asmeniniam naudojimui, tai viena, o jei veži prekinei veiklai – tai jau kita. Bet jei tai tavo asmeniniai baldai iš namų – viskas gerai.

Kaip suprasti, ar įmonė patikima?

Čia svarbus klausimas. Aš visada patariu: skaityk atsiliepimus, klausk pažįstamų, pasitikrink, ar įmonė turi licencijas. Ir dar – jei kaina per maža, tai paprastai yra kažkas negerai. Geri pervežimai nėra labai pigūs. Bet čia jau mano asmeninė nuomonė, paremta patirtimi. O tu gali rinktis, ką daryti.

Ar galima atsiimti daiktus sandėlyje vietoj pristatymo į namus?

Taip, dažniausiai galima. Tai gali būti net pigiau, nes įmonės nereikės vežti iki galutinio adreso. Bet čia vėlgi priklauso nuo įmonės. Kai kurios siūlo tik pristatymą, kitos leidžia atsiimti. Jei tau svarbu sutaupyti, gali paklausti apie šią galimybę.

Ką daryti, jei persigalvojau ir noriu atšaukti?

Tai priklauso nuo to, ar jau sumokėjai ir ar daiktai jau buvo paimti. Jei dar nieko nepradėjo daryti – paprastai galima atšaukti be didelių problemų. Jei jau sumokėjai dalį – gali prarasti tą dalį. Jei daiktai jau pakrauti – jau per vėlu atšaukti. Bet čia vėlgi priklauso nuo konkrečios sutarties ir įmonės politikos.

Ar galima vežti gyvūnus kartu su daiktais?

Atskirai – taip, bet kartu su daiktais sunkvežimyje – ne. Gyvūnus reikia vežti atskirai, su specialiais dokumentais ir leidimais. Čia jau kita sritis, su kuria aš asmeniškai mažai turiu reikalų. Bet jei tau reikia vežti gyvūną, galiu patarti kreiptis į specializuotas įmones, kurios tuo užsiima.

Koks geriausias metų laikas perkraustymui?

Visi turi savo pliusų ir minusų. Vasarą – geri orai, bet daugiau žmonių nori vežti, todėl gali būti brangiau ir reikės laukti ilgiau. Žiemą – pigiau, bet gali būti problemų su oru. Aš pats mėgstu pavasarį ir rudenį – ne per karšta, ne per šalta, ir žmonių mažiau. Bet čia jau mano asmeninė nuomonė.

Ar reikia ruošti butą namą prieš pervežimą?

Taip, reikia. Pirma – susitvarkyk daiktus, išmesk tai, ko nereikia. Antra – paruošk vietą, kur bus kraunami daiktai. Trečia – jei reikia, išmontuok baldus. Bet jei įmonė teikia pilną paslaugą, jie patys viską padarys. Čia vėlgi priklauso nuo to, ką užsakai.

Ką daryti, jei noriu vežti tik dalį daiktų?

Tai įmanoma. Daugelis įmonių siūlo dalinį krovinį. Tai reiškia, kad tavo daiktai bus vežami kartu su kitų žmonių daiktais. Tai paprastai yra pigiau nei visas sunkvežimis tik tau. Bet čia yra vienas minusas – gali tekti laukti ilgiau, kol bus surinktas pilnas krovinys.

Ar galima vežti alkoholį į Angliją?

Taip, bet yra apribojimų. Asmeniniam naudojimui galima vežti tam tikrą kiekį, bet jei veži daug – gali tekti mokėti muitą. Aš pats nesu specialistas šioje srityje, bet žinau, kad yra tam tikros taisyklės. Geriausia pasitikslinti prieš vežimą.

Kaip elgtis su vertingais daiktais?

Vertingus daiktus – brangakmenius, pinigus, svarbius dokumentus – aš patarčiau vežti asmeniškai, o ne kartu su pervežimu. Pervežimo įmonės paprastai neprisiima atsakomybės už tokius daiktus. Bet jei jau reikia vežti – būtinai drausk ir deklaruok. Ir dar geriau, jei tai bus supakuota atskirai ir pažymėta.

Ką daryti, jei mano adresas Anglijoje dar nėra žinomas?

Tai nėra problema. Daugelis žmonių pirma veža daiktus į sandėlį Anglijoje, o po to patys nusprendžia, kur juos vežti. Arba galima laikyti sandėlyje tam tikrą laiką. Bet čia gali būti papildomas mokestis už saugojimą. Geriausia viską suderinti iš anksto.

Ar galima gauti sąskaitą faktūrą?

Taip, žinoma. Visos legalių veikiančios įmonės išduoda sąskaitas faktūras. Jei kas nors nesigaili sąskaitos – jau yra raudona vėliava. Aš visada sakau: jei nori sąskaitos, tikėk, kad ją gausi. O jei negauni – galvojk, ar tai gera įmonė.

Ką daryti, jei reikia keisti pristatymo adresą Anglijoje?

Tai įmanoma, bet kuo anksčiau praneši, tuo geriau. Jei daiktai jau yra kelyje, adreso pakeisti gali būti sudėtingiau arba net neįmanoma. Bet jei dar yra laiko – paprastai viskas gerai. Tiesiog reikia susisiekti su įmone ir pranešti apie pakeitimą.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau papasakoti apie savaitės išvykimus į Angliją. Svarbiausia, ką turėtum įsidėmėti: taip, išvykimai vyksta kas savaitę, bet visada gali būti nesklandumų. Geriausia yra planuoti iš anksto, rinktis patikimą įmonę ir turėti visus dokumentus tvarkingai. O jei kas nors neaišku – tiesiog skambink ir klausk. Aš visada sakau savo klientams: geriau paklausti per daug nei per mažai. O jei jau nusprendei vežti – sėkmės, ir tikiuosi, kad viskas vyks sklandžiai. Jei kils klausimų – žinai, kur kreiptis.