Pristatymo sprendimai į Angliją: viskas nuo durų iki durų

Įvadas

Jei planuoji kraustytis į Angliją ir ieškai, kaip geriausiai organizuoti perkraustymą, šis tekstas tau. Aš jau beveik dešimt metų dirbu tarptautinių perkraustymų srityje ir per tą laiką mačiau viską – nuo sklandžių perkėlimų iki tikrų košmarų, kai klientai pameta dalį daiktų arba moka dvigubai daugiau nei planavo. Šiame straipsnyje paaiškinsiu, kokius pristatymo sprendimus į Angliją siūlo įmonės, kokie kainų skirtumai, ką reikia žinoti apie muitinę ir kaip išvengti dažniausių klaidų. Ne viskas bus idealu – ir aš tau tiesiai pasakysiu, kur mes kartais patys stringame.

Pasirinkimo variantai

Koks pigiausias būdas perkraustyti į Angliją?

Na, pigiausiai išeina pasidalinti konteinerį su kitais žmonėmis. Tai vadinasi „groupage" arba „shared load". Sumoki mažiau, bet laukti gali ilgiau – kartais net 2-3 savaites, kol pripildys konteinerį. Vienas mano klientas taupė beveik 60%, bet jo baldai į Angliją atkeliavo tik po 18 dienų. Jam tai buvo OK, bet jei reikia greičiau – teks mokėti daugiau.

Ar verta rinktis pilną konteinerį (FCL)?

Jei veži didelį namų ūkį – pilną namą, butą su visa buitine technika, baldais – tuomet taip, FCL dažnai atsieina mažiau nei manyk. Su pilnu konteineriu gauni tikslų pristatymo laiką, niekas kitas neliečia tavo daiktų, ir viskas vyksta greičiau. Bet čia svarbu žinoti – jei turi tik kelis kambarius, gali būti brangiau nei groupage. Aš visada sakau klientams: paskaičiuokite tiksliai, kartais skirtumas nėra toks didelis.

Kas yra „durų iki durų" paslauga?

Tai reiškia, kad įmonė paima daiktus iš tavo dabartinio namo Lietuvoje ir pristato tiesiai į naują adresą Anglijoje. Nereikia patiems nieko vežti į sandėlį arba pasiimti iš uosto. Viskas padaryta už tave. Žinoma, tai brangesnis variantas nei „uostas iki uosto", bet daugumai žmonių verta papildomų pinigų – ypač jei nepažįsti Anglijoje nieko, kas galėtų padėti.

Kuo skiriasi „uostas iki uosto" nuo „durų iki durų"?

Su „uostas iki uosto" tu pats pristatai daiktus į uostą Lietuvoje (arba samdai vietinį pervežėją) ir pats juos pasiimi iš uosto Anglijoje. Sutaupai pinigų, bet pridėji sau darbo. Kartais žmonės taip daro, nes turi pažįstamų Anglijoje, kurie gali padėti priimti krovinius. Bet jei tokių neturi – gali būti sudėtinga.

Ar galima užsakyti tik pervežimą be pakavimo?

Taip, daugelis įmonių siūlo tik transportavimą, o tu pats susipakuoji daiktus. Bet čia būna problemų – jei supakuosi netinkamai, draudimas gali atsisakyti mokėti, jei kas nors bus sugadinta. Aš patarčiau bent jau pasikonsultuoti su profesionalais dėl sudėtingesnių daiktų – veidrodžių, televizorių, pianinų. Vienas mano klientas pats pakuodamas sudaužė brangų veidrodį ir draudimas jam nemokėjo, nes pakuotė buvo netinkama.

Kainos ir mokėjimai

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas į Angliją?

Sunku tiksliai pasakyti, nes viskas priklauso nuo tūrio ir paslaugų, bet dažniausiai kainos svyruoja nuo 1500 iki 4000 eurų už pilną konteinerį (20-25 kubiniai metrai). Groupage variantai prasideda nuo maždaug 600-800 eurų, bet vėlgi – priklauso. Geriausiai bus, jei paprašysi individualaus pasiūlymo, nes kiekviena situacija kitokia.

Kodėl skirtingos įmonės siūlo labai skirtingas kainas?

Na, čia keli dalykai. Vienos įmonės dirba tiesiogiai su vežėjais, kitos – per tarpininkus. Kartais mažesnės įmonės turi geresnius kontaktus tam tikruose maršrutuose ir gali pasiūlyti geresnę kainą. Bet čia ir rizika – kartais mažos įmonės neturi licencijų arba neturi pakankamai patirties. Aš patarčiau visada patikrinti, ar įmonė yra registruota ir turi atitinkamus leidimus.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Dažniausiai taip, ypač jei turi didelį krovinių gabenimą. Bet čia reikia žinoti – jei kaina per maža, gali būti problemų. Vienas mano pažįstamas rinkosi patį pigiausią variantą ir vėliau paaiškėjo, kad jo daiktai buvo perkrauti į kitą konteinerį be jo žinios, o dalis pradingo. Kartais verta mokėti šiek tiek daugiau ir miegot ramiai.

Kaip suprasti, ar kaina yra gera?

Geriausiai gauti kelis pasiūlymus iš skirtingų įmonių ir palyginti. Bet čia svarbu – lyginti reikia tas pačias paslaugas. Kartai viena įmonė siūlo tik pervežimą, kita – pilną „durų iki durų" su draudimu ir pakavimu. Lyginant skirtingus dalykus, gali susidaryti klaidingas įspūdis. Aš visada rekomenduoju klientams aiškiai pasakyti, ko jiems reikia, ir tada prašyti kainos pagal tą patį standartą.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi perkraustymui į Angliją po Brexit?

Po Brexit situacija pasikeitė ir dabar reikia daugiau dokumentų nei anksčiau. Pagrindiniai dokumentai: paso kopija, gyvenamosios vietos Anglijoje įrodymas (nuomos sutartis arba pirkimo dokumentai), daiktų sąrašas su vertėmis (inventory), ir muitinės deklaracija. Kartais reikia ir mokėjimo įrodymo už prekes, jei tai nauji daiktai.

Ar reikia mokėti muitą perkraustantis į Angliją?

Jei persikraustai nuolat ir veži asmeninius daiktus, kuriuos naudojai bent 6 mėnesius iki perkraustymo, muitą mokėti paprastai nereikia. Bet čia yra sąlyga – daiktai turi būti skirti asmeniniam naudojimui, ne prekybai. Nauji daiktai (mažiau nei 6 mėnesius naudoti) gali būti apmuitinami. Vienas mano klientas vežė naują baldų komplektą ir turėjo sumokėti muitą – tai buvo nemalonus siurprizas.

Kas yra „inventory" ir kodėl jis svarbus?

Inventory – tai išsamus daiktų sąrašas su jų vertėmis. Muitinė Anglijoje paprašys šio dokumento, kad nustatytų, ar nereikia mokėti muito. Be to, jei kas nors pradingsta ar sugadinama, su inventory daug lengviau įrodyti nuostolius ir gauti kompensaciją. Aš visada sakau klientams – investuokite laiko į tikslų sąrašą, vėliau gali labai praversti.

Kiek laiko trunka muitinės procedūros?

Paprastai 1-3 darbo dienos, jei dokumentai tvarkingi. Bet jei kažko trūksta arba yra neaiškumų – gali užtrukti ilgiau. Kartais muitinėje kyla klausimų dėl tam tikrų daiktų vertės arba kilmės. Geriausia viską paruošti iš anksto ir turėti visus dokumentus tvarkingai.

Draudimas ir rizika

Ar verta drausti daiktus perkraustymo metu?

Būtinai. Aš pats mačiau atvejų, kai daiktai buvo sugadinti per transportavimą – dėl netikėtų situacijų, avarijų, ar net dėl netvarkingo krovimo. Vienas mano klientų pervežimo metu buvo apgadinta jo kolekcija – brangios vinilinės plokštelės. Jei nebūtų draudimo, būtų praradęs kelis tūkstančius eurų. Draudimas paprastai kainuoja 1-3% nuo daiktų vertės, bet tikrai verta.

Kaip veikia perkraustymo draudimas?

Paprastai yra du variantai – draudimas pagal deklaruotą vertę (moki tam tikrą sumą ir gauni kompensaciją iki tos ribos, jei kas nors nutinka) arba realios vertės draudimas (moki daugiau, bet gauni tikrą vertę atstatymo). Svarbu skaityti sąlygas – kai kurie draudimai netaikomi tam tikriems daiktams, pvz., elektronikai, meno kūriniams, brangakmeniams.

Ką daryti, jei daiktas sugadinamas per pervežimą?

Pirmiausia – dokumentuok. Nufotografuok sugadinimą, surink visus dokumentus, kreipkis į įmonę raštu. Daugelis įmonių turi savo procedūras ir kompensacijas. Bet čia svarbu žinoti – jei daiktas buvo netinkamai supakuotas tavo paties, atsakomybė gali būti tavo. Todėl vėl sakau – geriau patikėti profesionalams.

Pakavimas ir paruošimas

Ar galima pasikraustyti patiems be profesionalų?

Techniškai taip, niekas nedraudžia. Bet reikia turėti omenyje – profesionalai žino, kaip tinkamai supakuoti įvairius daiktus, kad jie išliktų sveiki per ilgą kelią. Konteineriai kartais keliauja per jūrą kelias savaites, patiria drėgmę, temperatūros pokyčius. Vienas mano klientas pats pakuodamas baldus neturėjo tinkamų medžiagų ir dalis baldų atkeliavo su pelėsio pėdsakais.

Kada reikia pradėti ruoštis perkraustymui?

Geriausia pradėti planuoti maždaug 2-3 mėnesius iki planuojamo perkraustymo. Tai leidžia ramiai palyginti kainas, surinkti dokumentus, susitvarkyti reikalus Anglijoje. Žinoma, jei reikia greičiau – daugelis įmonių gali sutalpinti ir per trumpesnį terminą, bet tada gali būti brangiau.

Ką veikti su daiktais, kurių nenoriu vežti?

Yra kelios galimybės – parduoti, dovanoti, palikti saugojimui Lietuvoje arba išmesti. Daugelis perkraustymo įmonių siūlo ir sandėliavimo paslaugas Lietuvoje, jei dar nenusprendei, ką daryti su tam tikrais daiktais. Vienas mano klientas paliko dalį baldų saugojime, nes planavo grįžti po metų – jam tai buvo patogiau nei pirkti naujus.

Gyvenimas Anglijoje

Ką daryti pirmiausia atvykus į Angliją?

Pirmiausia susitvarkyk gyvenamąją vietą – jei jau turi nuomojamą butą ar namą, puiku. Jei dar ne – reikia skubiai ieškoti, nes be adreso bus sunku tvarkyti kitus reikalus. Tada reikia užsiregistruoti banko sąskaitą, gauti nacionalinį draudimo numerį (NIN), ir jei planuoji dirbti – susitvarkyti mokesčių reikalus. Visa tai gali užtrukti, todėl geriau pradėti kuo anksčiau.

Ar sunku susirasti darbą Anglijoje be patirties?

Prieklauso nuo srities. Anglijoje yra daug darbo vietų, ypač sveikatos apsaugoje, statybose, aptarnavimo sektoriuje. Bet konkurencija didelė, ir jei neturi patirties arba anglų kalba nėra tavo stiprybė, gali būti sudėtingiau. Rekomenduoju prieš kraustymąjau pasižiūrėti darbo skelbimus ir suprasti, ko reikia tavo srityje.

Kaip suzinoti, ar verta vežti visus daiktus?

Aš visada sakau klientams – jei daiktas brangus tau sentimentaliai, vežk. Bet jei tai paprasti baldai, kuriuos galėtum ir čia nusipirkti – galbūt neverta. Vienas mano klientų vežė visą savo seną baldų komplektą iš Lietuvos, o atvykęs suprato, kad Anglijoje tas pats komplektas kainuoja pigiau. Tai buvo brangus pamokymas.

Bendradarbiavimas su įmonėmis

Kaip išsirinkti patikimą perkraustymo įmonę?

Pirmiausia pasidomėk – ar įmonė turi licencijas, ar yra registruota, kokie atsiliepimai internete. Bet čia svarbu – ne visada atsiliepimai internete yra tikri. Aš rekomenduoju paklausti pažįstamų, kurie jau kraustėsi, arba bent jau pasikalbėti su įmone tiesiogiai ir pajusti, ar jie žino, ką daro. Kartais pokalbis per telefoną daugiau pasako nei bet kokie atsiliepimai.

Ką daryti, jei įmonė elgiasi įtartinai?

Jei jaučiasi, kad kažkas ne taip – geriau ieškoti kitos įmonės. Pavojaus ženklai: per maža kaina, spaudimas greitai pasirašyti sutartį, vengimas atsakyti į klausimus, blogi atsiliepimai. Aš pats žinojau atvejų, kai žmonės patikėjo abejotinoms įmonėms ir vėliau negalėjo susisiekti, arba jų daiktai tiesiog dingo.

Ar galima pasitikėti mažesnėmis įmonėmis?

Kartais taip, kartais ne. Mažesnės įmonės kartais siūlo geresnes kainas ir asmeniškesnį aptarnavimą, bet rizika didesnė, nes jos gali neturėti resursų spręsti problemas. Aš patarčiau visada pasitikrinti, ar įmonė turi bent keletą metų patirties ir ar gali suteikti references iš ankstesnių klientų.

Laikas ir logistika

Kiek laiko trunka perkraustymas į Angliją?

Nuo 7 iki 21 dienos, priklausomai nuo to, kokį variantą renkiesi. Greičiausiai – FCL (pilnas konteineris) su tiesioginiu pervežimu, apie 7-10 dienų. Groupage gali užtrukti iki 3 savaičių, nes laukiama, kol pripildys konteinerį. Kartais būna ir vėlavimų dėl oro sąlygų, uostų problemų – tai jau nepriklauso nuo įmonės.

Kas nutinka, jei pristatymas vėluoja?

Reikia susisiekti su įmonės ir išsiaiškinti priežastį. Kartais vėluojama dėl objektyvių priežasčių – blogas oras, streikai uostuose, muitinės procedūros. Bet jei vėlavimas labai didelis – gali priklausyti kompensacija, priklausomai nuo sutarties sąlygų. Čia vėl svarbu skaityti, ką pasirašai.

Ar galima kaip nors pagreitinti procesą?

Jei renkiesi FCL variantą ir moki daugiau – taip, galima. Taip pat svarbu turėti visus dokumentus iš anksto, kad nebūtų delsimo dėl biurokratijos. Kuo greičiau pateiksi viską, ko reikia – tuo greičiau prasidės procesas.

Kas dar svarbu žinoti

Ar reikia kažko ypatingo dėl gyvūnų pervežimo?

Taip, gyvūnams reikalingas veterinarinis pasas, mikročipas, skiepas nuo pasiutligės. Anglija turi gana griežtas taisykles dėl gyvūnų įvežimo. Geriausia pasikonsultuoti su veterinaru iš anksto, nes taisykles kartais keičiasi. Vienas mano klientas norėjo vežti šunį ir paaiškėjo, kad reikia papildomo tyrimo – tai buvo netikėtas papildomas išlaidas.

Ką daryti su automobilio pervežimu į Angliją?

Automobilį galima vežti kartu su kitais daiktais konteineryje arba naudotis specializuotomis auto pervežimo paslaugomis. Reikia turėti dokumentus – registracijos liudijimą, draudimą, ir t.t. Taip pat reikia žinoti, kad Anglijoje vairuojama kairėje pusėje, tad jei veži Lietuvoje registruotą automobilį – gali reikėti keisti žibintus arba registraciją.

Ar galima perkraustyti verslą į Angliją?

Taip, yra įmonių, kurios specializuojasi verslo perkraustymuose – biuro įrangos, baldų, dokumentų pervežimas. Čia reikia dar daugiau dokumentų ir planavimo, nes dažnai reikia minimaliai nutraukti veiklą. Vienas mano klientų verslininkas perkėlė savo biurą per savaitgalį – buvo labai gerai suplanuota, bet reikėjo daug organizuoti.

Išvada

Perkraustymas į Angliją nėra paprastas procesas, bet su tinkamu planavimu viskas gali vykti sklandžiai. Svarbiausia – išsirinkti patikimą įmonę, susitvarkyti dokumentus iš anksto, apdrausti daiktus ir būti realistasams dėl laiko bei kainų. Ne viskas visada vyks pagal planą – būna vėlavimų, būna netikėtumų. Bet jei esi pasiruošęs, turi visus dokumentus ir žinai, ko tikėtis – streso bus daug mažiau. Jei turi dar klausimų – kreipkis, padėsiu kuo galėsiu.