Pristatymo laikas mikroautobusais į Angliją

Sveiki, čia aš – jau daug metų dirbu su siuntų gabenimu į Angliją mikroautobusais, tad žinau visus jūsų klausimus iš anksto. Paprastai tariant, jei jums reikia ką nors nugabenti į Londoną, Mančesterį ar bet kurį kitą JK miestą – pasakysiu, kaip čia viskas veikia. Kartais tiesiogiai, kartais su visokiais bet ir jeigu, nes gyvenimas ne visada pagal planą eina. Taigi, jei svarstote siųsti mikroautobusu į Angliją, čia rasite viską, ką pati sužinojau per tuos metus.

Dažniausi klausimai

Kiek laiko užtrunka pristatymas mikroautobusu į Angliją?

Na, čia priklauso nuo keleto dalykų. Jei kalbam apie tiesioginį reisą be sustojimų, tai paprastai 24–30 valandų nuo išvykimo. Bet realiai dažniausiai žmonės skaičiuoja 2–3 dienas, nes reikia dar užsikrauti, išsidalinti ir panašiai. Vieną kartą turėjau klientę, kuri tikėjosi, kad jos siunta iš Kauno atvyks į Londoną per 20 valandų, o gavome po 36 valandų. Tai normalu, nereikia panikuoti.

Ar galima greičiau pristatyti?

Galima, bet tai kainuoja. Yra tokie skubūs pervežimai mikroautobusais į Angliją, kur vyksta tik vienas vairuotojas ir niekas nestabdo – tada gaunasi 18–20 valandų. Bet čia jau kitas kainoras, aišku. Kartais siūlo ir oro pervežimą, bet tai jau visai kita istorija.

Kuo skiriasi mikroautobusas nuo sunkvežimio?

Mikroautobusas paprastai talpina iki 1,5 tonos ir maždaug 10–12 europalletų. Sunkvežimis – tai jau didelis auto su 24 tonų talpa. Dėl to mikroautobusu dažniausiai veža mažesnius kiekius, bet greičiau, nes nereikia laukti, kol pripils pilną sunkvežimį. Man asmeniškai mikroautobusai patinka dėl lankstumo – gali paimti iš Šilainių ir tiesiai vežti į bet kurį JK miestą.

Ar galima siųsti tik dalį krovinio?

Taip, būtent dėl to žmonės ir renkasi mikroautobusus. Jums nereikia pilno auto užsakyti – mokate tik už savo vietą. Pavyzdžiui, jei jums reikia tik 5 dėžės nugabenti, mokate proporcingai. Žinoma, jei norite visą mikroautobusą tik sau, tai irgi įmanoma, bet tada kaina bus žymiai didesnė.

Kokios kainos paprastai būna?

Čia labai įvairiai. Paprastai nuo 300 iki 600 eurų už dalį krovinio, priklausomai nuo svorio ir tūrio. Pilnas mikroautobusas į Londoną gali kainuoti 800–1200 eurų. Bet čia tik orientaciniai skaičiai – reikia kiekvieną kartą klausti konkrečiai, nes kartais būna akcijų, kartais sezono piko metu brangiau. Aš pati mačiau, kaip per Kalėdas kainos šokdavo iki 1500 eurų.

Kaip sužinoti tikslią kainą?

Reikia susisiekti su pervežimo įmone ir pateikti informaciją apie siuntos matmenis, svorį ir galutinę vietą JK. Dažniausiai paklausk: kiek sveria, kokio dydžio, kur iki tiksliai reikia pristatyti. Kartais pasiūlo kelis variantus – pigesnį su ilgesniu pristatymo laiku ar brangesnį su greitesniu. Čia jau jūsų pasirinkimas.

Ar reikia kokių nors dokumentų?

Taip, bet nieko sudėtingo. Jums reikės sąskaitos arba sąrašo, ką vežate, ir asmens dokumentų. Jei tai verslo siunta, gali prireikti Invoice ir Packing list. Dar svarbu žinoti, ar nevežate kažko draudžiama – čia jau kitas pokalbis, bet paprastai maisto produktams reikalingi papildomi dokumentai.

Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Pirmiausiai – susisiekti su įmone ir pasiteirauti. Kartais būna eismo problemų, kartais vairuotojas suserga, kartais tiesiog krovinys užstrigo per perkrovimą. Aš pati turėjau atvejį, kai dėl streiko Prancūzijoje siunta vėlavo tris dienas. Tokiais atvejais belieka laukti arba bandyti susitarti dėl kompensacijos, jei tai numatyta sutartyje.

Ar galima sekti siuntos vietą?

Dauguma įmonių turi sekimo sistemas – arba GPS, arba tiesiog reguliariai atnaujina informaciją. Kartais reikia patiems paskambinti ir paklausti, kur dabar mikroautobusas. Žinoma, jei vežate kažką labai svarbaus, geriau iš anksto susitarti dėl reguliarių atnaujinimų.

Kas nutinka, jei siunta pametama?

Čia jau rimta situacija. Pirma, reikia nedelsiant susisiekti su įmone ir pranešti. Antra, jei tai jūsų vertinga siunta, tikriausiai reikės įrodymų, kad ji išvis buvo perduota. Geresnės įmonės turi draudimą, bet čia jau reikia žiūrėti konkrečiai, ką jums siūlo. Aš pati patariau klientams visada fotografuoti siuntą prieš perduodami.

Ar galima siųsti pavojingus krovinius?

Čia reikia labai atsargiai. Kai kurie dalykai, pvz., degalai, cheminės medžiagos, reikalauja specialių leidimų ir dokumentų. Aš asmeniškai vengiu tokių dalykų patarti, nes čia jau reikia tikro specialisto. Geriau pasiklausti įmonės tiesiai, ar jie apskritai priima tokius krovinius.

Kaip išsirinkti patikimą įmonę?

Čia svarbus klausimas. Aš visada patariu žiūrėti atsiliepimus, kiek įmonė jau veikia, ir kokias garantijas siūlo. Yra tokių, kurie veža jau 10 metų, o yra ir tokių, kurie atsirado prieš mėnesį. Asmeniškai aš rinkčiausi tuos, kurie turi aiškią kainodarą ir nekeičia kainos po to, kai jau sutikote. Dar pravartu pasikalbėti telefonu – iš pokalbio daug kas matosi.

Kokie yra populiariausi maršrutai į Angliją?

Dažniausiai žmonės veža į Londoną, Mančesterį, Birmingemą, Liverpulį ir į šiaurinę Angliją – Niukaslą, Edinburgą (nors čia jau Škotija). Iš Kauno mikroautobusai dažniausiai važiuoja per Vokietiją ir Prancūziją, tada per tunelį arba keltu. Kartais būna ir per Beniliukso šalis – priklauso nuo konkrečios įmonės.

Ar galima pristatyti iki namų?

Dažniausiai taip, jei tai numatyta paslaugoje. Bet čia gali būti papildomas mokestis, ypač jei reikia važiuoti į kokį nors atokų kaimą. Kartais įmonės pristato tik iki sandėlio arba iki nurodyto adreso mieste. Geriau iš anksto susitarti, kad vėliau nebūtų staigmenų.

Kiek dienų iš anksto reikia užsakyti?

Geriausiai bent 2–3 dienas prieš norimą išvykimą, ypač jei tai populiarus maršrutas. Bet jei reikia skubiai, kartais įmanoma sutvarkyti ir per vieną dieną – čia jau priklauso nuo įmonės galimybių. Aš pati turėjau atvejį, kai klientės reikėjo skubiai nugabenti dokumentus į Londoną ir pavyko per 6 valandas surasti vietą mikroautobuse, kuris tuo metu vyko.

Ar galima keisti adresą po to, kai jau sutikote?

Kartais įmanoma, bet gali būti papildomas mokestis. Geriau iš karto nurodyti teisingą adresą, nes vėliau gali būti sudėtinga keisti. Vieną kartą turėjome situaciją, kai klientė norėjo pakeisti pristatymo adresą iš Londono į Mančesterį jau po to, kai mikroautobusas buvo išvykęs – tai kainavo papildomai 150 eurų.

Ką daryti su didelėmis siuntomis?

Jei jums reikia vežti labai daug, geriau iš karto kalbėtis apie pilno mikroautobuso arba net kelių mikroautobusų variantą. Kartais pigiau išeina užsakyti du mažesnius pervežimus nei vieną didelį, bet čia jau reikia skaičiuoti. Aš pati visada patariu pasidaryti sąrašą visko, ką reikia vežti, ir tada skaičiuoti.

Ar veža baldus?

Taip, mikroautobusais dažnai veža baldus, ypač jei tai jau supakuoti baldai. Bet reikia žiūrėti, ar jie tilps į mikroautobuso matmenis. Kartais baldus vežti atskirai brangiau išeina nei pilną mikroautobusą užsakyti, bet čia jau priklauso nuo kiekio.

Kaip elgtis su trapiomis siuntomis?

Reikia tinkamai supakuoti ir pažymėti, kad tai trapi. Daugelis įmonių turi specialius tvirtinimus mikroautobuse, bet jūs patys turite užtikrinti, kad dėžės būtų gerai sutvirtintos viduje. Aš pati mačiau, kaip dėl prasto pakavimo visa siunta subyrėdavo per kelią – nors įmonė čia nekalta.

Ar galima siųsti maistą į Angliją?

Čia sudėtingas klausimas. Kai kuris maistas leidžiamas, kai kuris – ne. Ypač dėl Brexit atsirado daugiau apribojimų. Geriau pasitikrinti su įmone ir sužinoti tiksliai, kas leidžiama. Aš pati vengiu patarinėti dėl maisto, nes čia reikia žinoti tikslias taisykles.

Koks maksimalus svoris?

Paprastai iki 1500 kg daliniam kroviniui. Bet tai priklauso nuo mikroautobuso tipo – kai kurie talpina daugiau, kai kurie mažiau. Geriau visada pasitikslinti su konkretaus mikroautobuso specifikacija.

Ar galima siųsti gyvūnus?

Kai kurios įmonės priima gyvūnus, bet tai jau speciali paslauga. Reikia specialių dokumentų, narvų ir pan. Čia tikrai reikia kalbėtis atskirai su įmone, kuri tuo užsiima. Aš asmeniškai nesiūlyčiau vežti gyvūnų kartu su paprastomis siuntomis – čia reikia profesionalo.

Ką daryti, jei reikia atšaukti pervežimą?

Dažniausiai galima atšaukti iki tam tikro laiko be papildomų mokesčių, bet vėliau gali būti taikomas atšaukimo mokestis. Čia visada priklauso nuo įmonės sąlygų. Geriau iš anksto pasidomėti, kokios jų atšaukimo taisyklės.

Ar galima mokėti kitaip nei pavedimu?

Dauguma įmonių priima pavedimus, kartais grynaisius atsiimant siuntą, bet čia jau priklauso. Kai kurios turi internetinį mokėjimą, kai kurios – ne. Geriau pasitikrinti iš anksto.

Kokių papildomų išlaidų gali būti?

Kartais būna mokesčiai už draudimą, už papildomą apsaugą, už pristatymą iki sunkiai prieinamos vietos, už laikymą sandėlyje ir pan. Geriau iš karto paklausti, ar kaina galutinė, ar bus dar papildomų išlaidų. Aš pati visada patariu aiškiai susitarti dėl visko iš anksto.

Kaip sužinoti, ar įmonė patikima?

Patikrinkite jų registraciją, atsiliepimus internete, paklauskite draugų ar pažįstamų. Geri signalai yra aiški svetainė, greitas atsakymas, konkretūs atsakymai į klausimus. Jei jums tik vaguojasi arba neatsako aiškiai – tai blogas ženklas.

Ar galima apdrausti siuntą?

Daugelis įmonių siūlo papildomą draudimą. Kaina priklauso nuo siuntos vertės, bet paprastai tai papildomi 5–10% nuo siuntos vertės. Aš pati visada patariu draustis, jei siunta vertinga – ramiaumie.

Išvada

Na štai, pagrindiniai dalykai apie pristatymą mikroautobusais į Angliją. Svarbiausia – rinktis patikimą įmonę, aiškiai susitarti dėl kainos ir laiko, ir nepraleisti svarbių detalių. Jei dar turite klausimų – klauskite, stengsiuosi padėti. O jei jau nusprendėte siųsti – sėkmės su pervežimu!