Pristatymas į Angliją per 6 dienas – efektyvu

Sveiki, aš jau penkiolika metų dirbu tarptautinių pervežimų srityje, tad tikrai žinau, ką reiškia skubėti ir kartu norėti, kad viskas būtų padaryta kokybiškai. Šiandien noriu paprastai paaiškinti, kaip veikia pristatymas į Angliją per 6 dienas – kada tai realu, kada geriau rinktis kitokį terminus, ir į ką verta atkreipti dėmesį renkantis paslaugą. Nežadu, kad viskas bus idealu, bet pasidalinsiu tuo, ką per tuos metus iš tikrųjų patyriau su klientais.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek kainuoja pristatymas į Angliją per 6 dienas?

Na, čia tikrai nėra vienodos kainos visiems. Paprastai tai kainuoja nuo 400 iki 800 eurų, priklauso nuo krovinio dydžio, svorio ir tikslios vietos Anglijoje. Kartais pasitaiko atvejų, kai kaina būna mažesnė, jei pavyksta suderinti su kitomis siuntomis į tą patį regioną. Bet perspėju – jei kas nors siūlo per daug mažą kainą, tikėtina, kad kažkur bus problemų.

Ar galima mokėti dalimis?

Taip, daugelis įmonių siūlo dalinio mokėjimo galimybę. Paprastai reikalauja avanso 30-50% prieš pristatymą, likusią dalį – gavus prekes. Asmeniškai aš visada patariu pasiskaityti sąlygas, nes kartais dalinis mokėjimas turi papildomų mokesčių. Vienas mano klientas pyko, kad nepastebėjo nedidelės eilutės apie administravimo mokestį, nors iš esmės viskas buvo sąžininga.

Kodėl kai kurios įmonės siūlo pigiau, bet ilgesnį terminą?

Čia viskas paprasta – kuo lanksčiau tvarkai su terminais, tuo lengviau suderinti krovinį su kitomis siuntomis ir sutaupyti transporto išlaidas. 6 dienų terminas yra spartesnis, tad reikia daugiau išteklių, kad viskas spėtų. Kartais tiesiog verta palaukti, jei neskuba, bet jei tikrai reikia greitai – teks mokėti šiek tiek daugiau.

Krovinio paruošimas

Ką reikia paruošti prieš pristatymą?

Pagrindinis dalykas – teisingai supakuoti krovinį. Rekomenduoju naudoti tvirtas dėžes, tinkamai užpildyti tuščias vietas, kad daiktai nejudėtų per transportavimą. Taip pat svarbu tiksliai nurodyti prekių svorį ir matmenis. Vieną kartą klientas nurodė mažesnį svorį nei iš tikrųjų buvo, ir tai sukėlė papildomų išlaidų bei delsimo.

Ar reikia kokių nors dokumentų?

Taip, dokumentai būtini. Priklausomai nuo krovinio tipo, gali prireikti sąskaitos faktūros, pakavimo sąrašo, o kai kuriais atvejais – ir sertifikatų. Jei vežate prekes į verslo tikslais, gali prireikti EORI numerio. Geriausia viską išsiaiškinti iš anksto, nes dokumentų trūkumas gali sustabdyti pristatymą.

Kaip žinoti, ar mano krovinys tinka greitam pristatymui?

Paprastai tinka dauguma įprastų prekių – baldai, drabužiai, buitinė technika, įrankiai. Tačiau yra apribojimų dėl pavojingų medžiagų, didelių gabaritų arba prekių, kurioms reikalingi specialūs leidimai. Jei abejojate – tiesiog paklauskite, mes per daug metų matėme įvairiausių atvejų.

Pristatymo procesas

Kaip vyksta pats pristatymas per 6 dienas?

Pirmą dieną mes paimame krovinį iš jūsų. Antrą dieną jis paprastai jau būna mūsų sandėlyje ir ruošiamas ekspedijavimui. Trečią ar ketvirtą dieną krovinys kraunamas į sunkvežimį ir išvyksta į Angliją. Penktą ar šeštą dieną vyksta pristatymas galutiniam gavėjui. Žinoma, tai bendras paveikslas, konkrečios detalės priklauso nuo maršruto ir kitų aplinkybių.

Ar galiu sekti savo siuntą?

Taip, šiuolaikinės technologijos leidžia sekti siuntą realiuoju laiku. Daugelis įmonių suteikia sekimo numerį arba nuorodą į sistemą, kurioje matoma, kur šiuo momentu yra krovinys. Bet čia būna įvairių situacijų – kartais sistema rodo informaciją su nedideliu vėlavimu, kartais viskas veikia sklandžiai.

Kas nutinka, jei per 6 dienas nepristatoma?

Pirmiausia reikia susisiekti su įmone ir išsiaiškinti priežastį. Kartais būna objektyvių aplinkybių – eismo sąlygos, muitinės procedūros, orai. Jei vėlavimas įvyko dėl įmonės kaltės, paprastai numatytas kompensavimas arba kainos sumažinimas. Bet čia jau reikia žiūrėti konkrečias sutarties sąlygas.

Muitinės ir teisės klausimai

Ar reikalingi muitinės dokumentai vežant į Angliją?

Taip, nes Anglija (JK) nėra ES narė, tad prekėms reikalingos muitinės deklaracijos. Tai apima importo deklaraciją, sąskaitą faktūrą ir kitus dokumentus, priklausomai nuo prekių tipo. Jei vežate asmeninius daiktus, procedūra paprastesnė, jei verslo prekes – gali prireikti daugiau dokumentų.

Ar po „Brexit" kažkas pasikeitė?

Taip, po Brexit situacija gerokai pasikeitė. Dabar reikalingi nauji dokumentai, muitinės procedūros trunka ilgiau, kartais taikomi muitai. Dėl to ir padidėjo pristatymo terminai bei kainos. Bet per kelis metus viskas jau gerokai pagerėjo, procesai tapo aiškesni.

Kokie muitai taikomi prekėms iš Lietuvos į Angliją?

Muitai priklauso nuo prekių tipo ir jų vertės. Kai kurioms prekėms taikomi standartiniai muitai, kai kurioms – nuliniai. Svarbu žinoti prekių KODĄ (Tariff code), nes nuo to priklauso muitų dydis. Čia jau reikia tikslesnės informacijos, geriausia pasikonsultuoti su specialistu, nes aš nesu muitinės ekspertas (čia turiu prisipažinti).

Saugumas ir draudimas

Ar mano krovinys bus apdraustas?

Daugelis įmonių siūlo draudimą kaip papildomą paslaugą. Asmeniškai visada patariu apsidrausti, ypač jei vežate vertingesnius daiktus. Draudimo kaina paprastai siekia 1-3% nuo krovinio vertės, bet tiksliai priklauso nuo įmonės ir draudimo tipo. Vienas mano pažįstamas nesidraudė ir po autoavarijos prarado brangią įrangą – nebuvo malonu matyti jo nusivylimą.

Kaip užtikrinama krovinio sauguma pervežimo metu?

Patikimos įmonės naudoja saugumo sistemas – GPS sekimą, profesionalius vairuotojus, tinkamą pakavimą. Taip pat svarbu, kaip krovinys tvirtinamas transporto priemonėje. Mačiau ir blogų atvejų, kai dėl blogo tvirtinimo krovinys buvo apgadintas, tad čia tikrai verta atkreipti dėmesį.

Ką daryti, jei krovinys pastebimai apgadintas?

Pirmiausia reikia tai fiksuoti nuotraukomis ir dokumentuoti perdavimo metu. Jei pastebite žalą, nedelsiant praneškite įmonei ir reikalaukite paaiškinimo. Turėtumėte išsaugoti visus dokumentus, nes vėliau gali prireikti įrodymų draudimo ar kompensacijos klausimams spręsti.

Pasirinkimas ir patarimai

Kaip išsirinkti patikimą įmonę?

Pirmiausia pasidomėkite įmonės patirtimi ir atsiliepimais. Patikrinkite, ar jie turi reikiamus leidimus ir licencijas. Palyginkite keletą pasiūlymų, bet nepamirškite – per maža kaina gali reikšti prastos kokybės paslaugą. Aš pats visada rekomenduoju pasikalbėti tiesiogiai su įmone, o ne tik užpildyti formą internetu.

Kada verta rinktis greitesnį pristatymą, o kada galima palaukti?

Jei reikia prekių skubiai – pvz., verslo reikmės, laiko riboti projektai, asmeniniai reikalai – tada greitas pristatymas tikrai vertas. Jei laikas neskuba, galima rinktis ilgesnį terminą ir sutaupyti. Kartais verta planuoti iš anksto, nes tada ir kainos geresnės, ir pasirinkimas didesnis.

Kokie yra dažniausios klaidos, kurias daro klientai?

Dažniausios klaidos – blogas pakavimas, netikslūs duomenys apie krovinį, dokumentų trūkumas, per vėlus užsakymas. Taip pat kartais žmonės nesidomi papildomomis paslaugomis ir sąlygomis, o po to kyla nesusipratimų. Geriau iš karto viską aptarti, nei po to spręsti problemas.

Ar galima pristatyti iki namų, ar tik iki sandėlio?

Daugelis įmonių siūlo pristatymą iki galutinio adreso, bet tai paprastai kainuoja brangiau nei pristatymas iki sandėlio ar terminalo. Kartais tiesiog patogiau ir pigiau atsiimti siuntą pačiam, bet jei reikia pristatymo iki durų – tai įmanoma, tiesiog reikia tai numatyti užsakymo metu.

Ką daryti, jei reikia pakeisti pristatymo adresą?

Kuo anksčiau pranešite, tuo geriau. Jei adresas dar nepristatytas, pakeitimai dažniausiai įmanomi be papildomų išlaidų. Bet jei jau pradėtas pristatymo procesas, adreso pakeitimas gali sukelti papildomų išlaidų ir delsimo. Čia jau priklauso nuo konkrečios situacijos.

Ar galima pristatyti savaitgalľ?

Kai kurios įmonės siūla savaitgalio pristatymą, bet tai paprastai yra papildoma paslauga ir kainuoja brangiau. Taip pat reikia iš anksto susitarti, nes ne visos įmonės dirba savaitgaliais. Jei savaitgalis būtinas – būtinai tai aptarkite užsakymo metu.

Papildomos paslaugos ir ypatumai

Ar siūloma sandėliavimo paslauga?

Taip, daugelis įmonių turi sandėlius, kur galima laikinai saugoti krovinį. Tai naudinga, jei reikia suderinti skirtingus pristatymo terminus arba jei gavėjas dar nepasiruošęs priimti prekių. Sandėliavimas paprastai kainuoja papildomai, bet kartais tai tikrai patogus sprendimas.

Ką daryti su dideliais gabaritais?

Didelių gabaritų pervežimas reikalauja specialaus transporto ir papildomų leidimų. Tai kainuoja brangiau ir trunka ilgiau. Jei turite didelių gabaritų prekių – geriau iš karto tai aptarti su įmone, kad jie galėtų tinkamai pasiruošti.

Ar galima pristatyti kelias prekes vienu metu į skirtingus adresus?

Taip, tai įmanoma, bet tai sudėtingesnis procesas ir paprastai brangesnis. Kiekvienas papildomas pristatymo adresas reikalauja papildomo laiko ir resursų. Jei reikia tokios paslaugos – būtinai iš anksto aptarkite su įmone.

Išvada

Pristatymas į Angliją per 6 dienas tikrai yra įmanomas ir daugeliu atvejų veikia sklandžiai. Svarbiausia – išsirinkti patikimą įmonę, tinkamai paruošti krovinį ir dokumentus, bei aiškiai susitarti dėl sąlygų. Per tuos metus mačiau ir sėkmės istorijų, ir nusivylimų, bet dažniausiai viskas priklauso nuo geranoriško bendradarbiavimo abiejų pusių. Jei turite klausimų – kreipkitės, padėsiu, kiek sugebėsiu.