Prekių transportavimas Anglijoje mikroautobusais efektyviai

Sveiki, čia aš. Dirbu šioje srityje jau beveik penkiolika metų, tad jei jums reikia pervežti prekes į Angliją ar iš jos – galiu papasartioti, kaip čia viskas veikia. Ne kaip brošiūroje, o kaip yra iš tikro. Kartais painu, kartais brangu, kartais viskas praeina kaip sviestu pjovus. Pasakosiu jums viską, ką žinau, ir dar tai, ko galbūt patys nežinojot, kad reikia žinoti.

Dažniausi klausimai

Kainos ir kaštai

Kiek iš tikro kainuoja pervežti prekes mikroautobusu į Angliją?

Na, čia priklauso nuo visko – nuo to, kiek tų prekių turit, nuo to, iš kurio Lietuvos miesto krausitės, ir kurioje Anglijoje išsikrausit. Paprastai kalbant, mažas krovinys (kelios dėžės, baldų gabalas ar du) gali kainuoti nuo 400 iki 600 eurų. Bet jei jums reikia pilno mikroautobuso – tada jau žiūrėkit į 1200–1800 eurų. Kartais būna pigiau, jei jums pasiseka ir jūsų krovinys sutampa su kitu užsakymu tuo pačiu maršrutu. Tada galima sutaupyti iki 30 procentų. Bet čia jau reikia laimės, pripažinkim.

Ar verta lyginti kainas tarp skirtingų įmonių?

Būtinai taip darykit, bet čia yra vienas bet – žiūrėkit ne tik į kainą. Aš mačiau žmonių, kurie pasiėmė pigiausią pasiūlymą ir po to verkė. Vienas mano klientas sutaupė 200 eurų, o po to mokėjo 800 eurų už tai, kad jo baldai buvo subraižyti, o įmonė tiesiog dingo iš rinkos. Taigi žiūrėkit į įmonės istoriją, skaitykit atsiliepimus, o ne tik į skaičių sąraše.

Kodėl kainos taip skiriasi?

Na, pirma – kuro kainos dabar tikrai nestabilios. Antra – kai kurios įmonės turi savo mikroautobusus, kitos nuomoja. Trečia – kai kurie vežėjai dirba legaliai su visais mokesčiais, o kai kurie... na, jūs suprantat. Kartais pigi kaina reiškia, kad vairuotojas dirbs 20 valandų be pertraukos, o tai jums tikrai nereikia.

Logistika ir planavimas

Kaip suprasti, ar man reikia pilno mikroautobuso, ar užtenka dalies?

Paprastas būdas – susidėkite viską į krūvą ir nufotografuokite. Tada nusiųskite nuotraukas kelioms įmonėms ir paprašykite, kad jums pasakytų, koks mikroautobusas reikalingas. Dažniausiai 3,5 tonų mikroautobusas (vadinamas "long wheelbase" arba "LWB") talpina gana daug – maždaug 4 standartines europalečių vietas. Bet jei jūs vežatės tik kelis baldus iš sandėlio – užtenka mažesnio.

Kiek iš anksto reikia užsakyti pervežimą?

Geriausia – bent pora savaičių prieš norimą datą. Bet jei jums reikia skubiai – kartais įmanoma sutvarkyti ir per 2-3 dienas, bet tada kaina bus aukštesnė. Aš pats turėjau atvejį, kai klientui reikėjo pervežti prekes per 24 valandas ir mes suorganizavom, bet vairuotojas turėjo pakeisti savo planus ir buvo šiek tiek... na, nepatenkintas. Bet viskas pavyko.

Ar galiu pats krauti prekes į mikroautobusą?

Taip, žinoma. Daugelis žmonių taip ir daro – tai vadinama "self-load" arba "owner load". Jūs patys susikraunate, o vežėjas tik vairuoja. Tai pigiau, bet turėkit omenyje – jei kas nors bus sugadinta kraunant arba iškraunant, tai jūsų atsakomybė. Aš pats visada patariu bent jau dalyvauti kraunant, kad matytumėt, kaip elgiamasi su jūsų daiktais.

Dokumentacija ir teisiniai reikalai

Kokie dokumentai reikalingi prekių pervežimui į Angliją po Brexit?

Čia jau sudėtingiau nei buvo anksčiau. Jums reikės prekių sąrašo su vertėmis, jei prekės skirtos pardavimui – tada reikalinga komercinė sąskaita. Jei vežatės asmeninius daiktus – turėsite pildyti muitinės deklaraciją. Sakyčiau taip – jei jūsų krovinys vertas daugiau nei 1000 svarų sterlingų, ruoškitės rimtesnei dokumentacijai. Bet čia aš nesu 100% tikras, nes taisyklės keičiasi, geriausia pasitikslinti su muitine arba su pervežimo įmone.

Ar reikia kokių nors leidimų?

Paprastam mikroautobuso pervežimui – ne, jei vežate legalias prekes. Bet jei vežatės kažką specifiško, pavyzdžiui, pavojingas medžiagas arba prekes, kurioms reikalingi specialūs sertifikatai – tada jau reikia žiūrėti atskirai. Vienas mano klientas vežė chemikalus ir turėjo gauti specialų leidimą, o aš apie tai sužinojau tik prieš pat išvykimą. Buvo įdomu.

Kaip elgtis su muitine?

Jei viskas susitvarkyta iš anksto – paprastai viskas praeina greitai. Bet jei dokumentai netvarkingi – galite užstristi Doverio uoste porai valandų ar net ilgiau. Aš patarčiau visada turėti spausdintus dokumentus, net jei viskas yra ir skaitmeninėje versijoje. Kartais sistemose būna trikdžių, o popierius visada veikia.

Saugumas ir rizika

Kaip apsaugoti prekes pervežimo metu?

Pirmiausia – tinkamai supakuokite. Aš žinau, kad tai skamba kaip akivaizdu, bet jūs net neįsivaizduojat, kiek žmonių atveža daiktus tik su maišeliais arba blogai supakuotus baldus. Naudokite dėžes, burbulinę plėvelę, kartono lakštus. Jei vežate stiklą arba kažką trapaus – parašykite ant dėžės "FRAGILE" didelėmis raidėmis. Ir dar geriau – jei įmanoma, išardykite baldus ir supakuokite atskirai.

Kas atsitinka, jei prekės bus sugadintos?

Čia priklauso nuo to, su kokia įmone dirbate. Geresnės įmonės turi draudimą, kuris padengia žalą. Bet čia yra svarbus dalykas – jūs turėsite įrodyti, kad žala įvyko pervežimo metu, o ne prieš tai. Nuotraukos prieš kraunant ir po iškraunant – būtinos. Aš pats visada rekomenduoju filmuoti visą procesą, jei tik yra galimybė.

Ar verta imti papildomą draudimą?

Jei jūsų prekės vertingos – taip, tikrai verta. Standartinės įmonių draudimo sumos dažniausiai yra ribotos, o jei jūs vežate brangius baldus arba įrangą – gali neužtekti. Vienas mano pažįstamas vežė kompiuterius ir nusprendė taupyti ant draudimo. Vienas mikroautobuso langas buvo разбит (čia aš turiu omenyje, kad buvo разбит, atsiprašau už rusišką žodį, bet taip jau išėjo), ir jis prarado beveik 3000 svarų. Taigi taupykite kitur.

Laikas ir pristatymas

Kiek laiko trunka pervežimas iš Lietuvos į Angliją?

Paprastai – nuo 2 iki 4 dienų. Bet čia labai priklauso nuo to, kur tiksliai jums reikia. Jei į Londoną arba pietų Angliją – greičiau. Jei į Škotiją arba Velsą – gali užtrukti ilgiau. Ir dar – jei jūsų krovinys nėra vienintelis mikroautobuse, tada gali būti papildomų sustojimų, ir tai gali užtrukti.

Ar galiu tikėtis tikslios pristatymo datos?

Čia jau sunkiau. Daugelis įmonių nurodo "langą" – pvz., "nuo trečiadienio iki penktadienio". Tikslios datos sunku žadėti dėl eismo, oro sąlygų, muitinės procedūrų. Aš visada patariu klientams turėti keletą dienų rezervą, ypač jei prekės reikalingos iki tam tikros datos, pavyzdžiui, parduotuvės atidarymo arba konkrečios datos klientams.

Ką daryti, jei pristatymas vėluoja?

Pirmiausia – susisiekite su įmone ir pasitikslinkite, kas vyksta. Kartais tai tik informacijos stoka, o kartais tikrai būna problemų. Jei jums dėl vėlavimo kyla finansinių nuostolių – turėsite tai įrodinėti. Čia jau reikalingi dokumentai, susirašinėjimai ir pan. Iš anksto pasakykit įmonei, jei jums svarbus laikas – kartais už papildomą mokestį galima užtikrinti greitesnį pristatymą.

Pasirinkimas ir patikimumas

Kaip išrinkti patikimą pervežimo įmonę?

Ieškokite tokių, kurios veikia bent keletą metų. Skaitykit atsiliepimus, bet ne tik gerus – žiūrėkit ir į tai, kaip įmonė reaguoja į blogus atsiliepimus. Jei jie atsako agresyviai arba nereaguja – tai blogas ženklas. Dar geras būdas – paklausti draugų ar pažįstamų, ar jie turi kokių nors rekomendacijų. Aš pats daug klientų gaunu būtent per rekomendacijas.

Ar verta rinktis didelę įmonę ar mažą vežėją?

Čia turi savo pliusų ir minusų. Didelės įmonės dažniausiai turi geresnę infrastruktūrą, draudimus, bet jų kainos gali būti aukštesnės. Maži vežėjai gali būti lankstesni ir pigesni, bet kartais jie neturi resursų, jei kažkas neplanuotai nutinka. Aš pats dirbu su vidutinio dydžio įmonėmis – jos dažniausiai turi geriausią balansą.

Ką daryti, jei įmonė nevykdo to, ką žadėjo?

Pirmiausia – dokumentuokite viską. El. laiškai, susirašinėjimai, sąskaitos – viskas. Po to bandykite spręsti tiesiogiai su įmone. Jei nieko negaunat – galima kreiptis į vartotojų teises arba į teismą, bet čia jau kraštutinis atvejis. Aš pats turėjau keletą tokių situacijų per metus, ir dažniausiai pavykdavo susitarti be teismo.

Praktiniai patarimai

Kada geriausia planuoti pervežimą?

Jei turit galimybę – venkite rugpjūčio ir gruodžio mėnesių. Rugpjūtį daug žmonių važiuoja atostogauti, eismas intensyvus. Gruodį – šventės, sandėliai uždaryti, vairuotojai nori būti namie. Geriausi laikai – pavasaris ir ruduo, kada eismo mažiau ir kainos šiek tiek žemesnės. Bet čia mano asmeninė nuomonė, gali būti ir kitaip.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Žinoma, galima. Ypač jei jūsų krovinys didelis arba jei planuojate ilgalaikį bendradarbiavimą. Aš pats visada siūlau klientams pasikalbėti ir pabandyti derėtis, ypač jei jie jau turi keletą palyginimų iš skirtingų įmonių. Bet čia reikia jausti ribą – jei per daug spaudžiat, galite gauti prastesnę paslaugą.

Ką dar reikėtų žinoti prieš užsakant?

Pasakykit įmonei viską tiksliai – kiek prekių, koks svoris, ar yra kažkas specifinio. Paslėptos detalės gali sukelti problemų vėliau. Vienas mano klientas nepasakė, kad veža didelį akvariumą su žuvimis, ir mikroautobuse buvo problemų su temperatūra. Žuvys neišgyveno, ir buvo labai nemalonu.

Išvada

Na štai, papasakojau jums pagrindinius dalykus apie prekių transportavimą Anglijoje mikroautobusais. Svarbiausia – planuokite iš anksto, rinkitės patikimas įmones, dokumentuokite viską ir netaupykite ten, kur neverta taupyti. Jei turit dar klausimų – rašykit, stengsiuosi atsakyti. O jei jau žinot, ko jums reikia – tiesiog susisiekite su mumis ir sutvarkysim viską.