Pigus siuntinių pervežimas į Angliją adresu mikroautobusu

Sveiki, čia aš. Dirbu šioje srityje jau penkiolika metų, tad mačiau visko – ir gerų pervežimų, ir tokių, kur klientai po to nebenori nieko vežti. Šiandien pakalbėsime apie tai, kaip vežti siuntinius į Angliją mikroautobusu, kiek tai kainuoja, ir kaip nesuklysti renkantis paslaugą. Nes tikrai yra įmonių, kurios pasiūlo gražiai, o po to... Na, pasakysiu tiesiai.

Kainos ir kas jas lemia

Kiek iš tikro kainuoja pavežti siuntinį į Angliją mikroautobusu?

Tai priklauso nuo kelių dalykų – svorio, tūrio, atstumo Jungtinėje Karalystėje, ir ar reikia papildomų paslaugų, pavyzdžiui, kėlimo į namus. Paprastai pigiausi variantai prasideda nuo 150-200 eurų už mažesnius siuntinius iki 50 kg. Bet jei veži visą namų ūkį – čia jau kalbame apie 800-1500 eurų, kartais ir daugiau. Aš visada sakau klientams: nesivadovaukite vien reklaminiais skaičiais, nes galutinė kaina dažnai būna kitokia. (čia tikrai gali būti įvairių papildomų mokesčių)

Ar verta rinktis paslaugą „nuo durų iki durų"?

Jei turite sunkių daiktų – baldų, technikos – taip, verta. Pats pakilnojimas kainuoja papildomai, bet sutaupote laiko ir nervų. Turėjau klientą, kuris norėjo sutaupyti ir pats krovė seną pianiną. Pasirodo, pianinas svėrė 300 kg, o mes neturėjome tokio keltuvo. Galų gale samdėme tris vyrus pagalbai ir vis tiek permokėjo. Taigi tikrai verta pasitikslinti, kas įeina į kainą.

Kodėl kainos taip skiriasi skirtingų įmonių?

Nes vieni veža tuščiais mikroautobusais atgal, kiti – tik pilnus. Vieni turi nuolatines maršrutus, kiti veža tik kartais. Ir dar – kai kurios įmonės naudoja savo transportą, kitos samdo subrangovus. Čia reikia pasidomėti, su kuo konkrečiai turite reikalą. Aš pats visada klausiu: „Ar jūsų vairuotojas, ar samdytas?" – ir tai daug ką pasako.

Kaip pasirinkti patikimą įmonę

Kaip suprasti, ar įmonė patikima, o ne sukčiai?

Pirma – ar turi aiškią buveinę, kontaktinius duomenis, atsiliepimus ne tik jų pačių puslapyje. Antra – ar pateikia rašytinę sutartį iki vežimo. Trečia – ar neperkauna per mažai palyginti su rinkos kaina. Jei kas nors siūlo vežti į Angliją mikroautobusu už 80 eurų – čia kažkas negerai. Turėjau atvejį, kai klientė sumokėjo iš anksto, o vairuotojas tiesiog neprivažiavo. Po to bandė skambinti – numeris nebebuvo aktyvus. Taip kad čia reikia būti atsargiems.

Ar verta rinktis pagal atsiliepimus internete?

Taip, bet su protu. Aš pats žinau įmonių, kurios perka fake atsiliepimus. Geriau pasiteirauti pažįstamų, kurie tikrai naudojosi paslauga. Arba paklausti įmonės kontaktų ankstesnių klientų – jei jie duoda, vadinasi, tikrai dirba gerai. O jei pradeda sukti – geriau ieškoti kitur.

Ką reiškia „pilnas mikroautobusas" ir ar man tai tinka?

Pilnas mikroautobusas – tai kai visas transporto priemonės krovinio skyrius priklauso tik jums. Tai brangesnis variantas, bet užtikrina, kad jūsų daiktai nebus maišomi su kitų siuntiniais. Jei vežate tik kelias dėžes – tikriausiai užteks dalinio krovinio, kuris kainuoja mažiau. Tiesiog reikia suprasti, ko jums reikia.

Kaip ruoštis pervežimui

Kada geriausia planuoti pervežimą į Angliją?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Jei žinote, kad reikės vežti – planuokite bent prieš mėnesį. Vasarą ir prieš šventes kainos kyla, nes paklausa didelė. Žiemą kartais galima rasti geresnių variantų, bet čia jau kaip pasiseka. Aš pats turėjau klientą, kuris paskambino likus savaitei iki norimos datos – teko aiškinti, kad viskas jau užpildyta. Taip kad nesiūlyčiau delsti.

Ar reikia kažkaip ypatingai pakuoti siuntinius?

Būtina. Stiprūs kartono dėžės, burbulinė plėvelia, kieti kampai baldams. Aš visada sakau: jei norite, kad daiktas atvyktų sveikas – pakuokite taip, lyg jis kristų iš trijų metrų aukščio. Mikroautobuse krovinys juda, kartais ir smarkiai. Vienas mano klientas vežė stiklo indus, supakavo į paprastą popierių – suprastite, kuo viskas baigėsi. Taigi čia neverta taupyti.

Kokius dokumentus reikės?

Paprastai – sąrašą vežamų daiktų, jūsų asmens dokumentą, ir jei vežate naujus daiktus – pirkimo čekius, kad nebūtų problemų su muitine. Jei vežate naudotus asmeninius daiktus – paprastai pakanka tik sąrašo. Bet čia gali skirtis priklausomai nuo konkrečios situacijos, tai geriau pasitikslinti iš anksto.

Kas vyksta vežimo metu

Kaip vyksta pats pervežimas į Angliją?

Paprastai mikroautobusas pakraunamas Lietuvoje, važiuoja į Angliją (paprastai per keltą), ir ten išduodamas gavėjui. Jei užsakėte „nuo durų iki durų" – vairuotojas ir išduoda, ir prireikus padeda iškrauti. Kelionė trunka nuo dviejų iki keturių dienų, priklausomai nuo maršruto ir eismo. Kartais būna taip, kad pervežimas užtrunka ilgiau dėl oro sąlygų ar eismo spūsčių – čia jau nuo nieko nepriklauso.

Ar galiu sekti savo siuntinį kelionės metu?

Dauguma įmonių siūlo sekimo galimybę – arba per GPS, arba tiesiog reguliariai informuodamos SMS žinutėmis. Bet čia vėlgi priklauso nuo įmonės. Aš pats visada rekomenduoju prieš vežimą pasitikslinti, kaip sužinosiu, kur mano daiktas yra dabar. Jei įmonė to nesiūlo – verta susimąstyti.

Kas bus, jei mano daiktai bus sugadinti?

Čia svarbu – prieš pasirašant sutartį, patikrinkite, ar įmonė turi draudimą. Jei turi – galėsite reikalauti kompensacijos. Bet čia reikia žinoti: jei daiktas buvo blogai supakuotas jūsų pačių – tai jūsų atsakomybė. Aš visada patariu fotografuoti daiktus prieš kraunant, ypač brangesnius. Tai tarsi įrodymas, jei kas nors nutiktų.

Dažniausiai klystama

Kokie dažniausi klientų klaidos renkantis pervežimą?

Pirma – žiūri tik į kainą, pamiršta kokybę. Antra – neskiria laiko perskaityti sutarties. Trečia – mano, kad viskas vyks taip, kaip jiems pasakojo žodžiu. Ketvirta – pakuoja per blogai. Penkta – nepasitikslina, kas tiksliai įeina į paslaugą. Aš jau tiek kartų mačiau, kad žmonės pyksta po to, kai paaiškėja, jog kėlimas į trečią aukštą kainuoja papildomai. O juk tai buvo parašyta sutartyje...

Ar galima pervežti viską, ką noriu?

Ne viską. Yra draudžiamų prekių – ginklai, narkotikai, pavojingos medžiagos. Bet tai aišku. Kitaip – baldai, technika, drabužiai, indai – viskas vežama. Tik reikia žinoti, kad kai kurie daiktai reikalauja specialaus tvarkymo. Pavyzdžiui, šaldytuvas turi būti vežamas stovint, o ne gulint, ir kelias valandas po gabenimo negalima jo jungti. Aš pats kartą pamiršau perspėti klientą, ir jis iškart įjungė šaldytuvą. Po to skambino piktas, kad neveikia. Tai mano klaida – pripažįstu.

Kaip elgtis, jei pervežimas vėluoja?

Pirmiausia – susisiekite su įmonės ir pasitikslinkite, kas vyksta. Kartais tai tiesiog eismo spūstys, kartais – gedimas kelyje. Bet jei vėluoja jau labai ilgai ir niekas neatsako į skambučius – čia jau rimta. Tada reikia žiūrėti, kas parašyta sutartyje dėl tokių atvejų. Čia gali būti numatytos kompensacijos arba ne. Deja, kartais tenka tiesiog laukti.

Konkretūs patarimai

Ar geriau vežti dalimis ar viską iš karto?

Jei turite daug daiktų – dažniausiai geriau vienu kartu. Taip išvengiate kelių kartų kėlimo/iškėlimo, ir galutinė kaina dažnai mažesnė nei kelių mažesnių siuntinių. Bet jei jums reikia tik kelių dėžių – dalinis krovinys tikrai tinka. Čia reikia pasiskaičiuoti individualiai, aš pats visada patariu pasidaryti sąrašą ir tada klausti įmonės.

Ką daryti, jei reikia skubiai pavežti į Angliją?

Skubus pervežimas kainuoja brangiau. Bet kai kurios įmonės siūlo express paslaugas – mikroautobusas važiuoja tik su jūsų kroviniu ir nestovi pakeliui. Čia reikia tiesiog skambinti ir klausti, ar turi tokią galimybę. Kartais pavyksta sutvarkyti per vieną dieną, bet tai priklauso nuo situacijos. Aš čia tikrai nežinau 100%, kaip kurios įmonės dirba.

Ar galima pavežti gyvūnus kartu su siuntiniais?

Techniškai taip, bet tai labai specifiškas reikalas. Gyvūnams reikalingi dokumentai, specialus transportavimas, kartais net veterinaro priežiūra. Aš pats asmeniškai su gyvūnais pervežimu nedaug dirbu – čia reikia specialistų. Taigi jei jums reikia vežti šunį ar katę – ieškokite įmonės, kuri specializuojasi būtent gyvūnų pervežime.

Pinigai ir mokėjimai

Kaip geriausia mokėti – iš anksto ar pristatymo metu?

Čia priklauso. Kai kurios įmonės reikalauja dalies sumos iš anksto, likusią – pristatymo metu. Kitos ima viską iš karto. Aš pats visada sakau: jei įmonė reikalauja visos sumos iš anksto ir nesiūlo jokios apsaugos – būkite atsargūs. Geriausia, kai yra dalinis mokėjimas – tai ir įmonei garantija, ir jums saugiau.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Gali būti. Kartais pradinė kaina atrodo labai maža, bet po to prisideda kėlimas, stovėjimas, kuro priemokos ir panašiai. Čia vėl grįžtu prie to paties – prieš pasirašant viską išsiaiškinkite. Aš žinoau atvejį, kai klientui pasakė 200 eurų, o galutinė sąskaita buvo 450. Viskas buvo „pagal sutartį", bet klientas tiesiog neskyrė laiko perskaityti. Tai nėra malonu, bet taip yra.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, ypač jei vežate daug arba jei tai ne pirmas kartas. Aš pats visada raginu klientus tiesiog paklausti: „Ar galima kažkaip sumažinti?" Kartais įmonės turi nuolaidų sistemą, kartais – ne. Bet paklausti nieko nekainuoja. O jei jau esate nuolatinis klientas – dažniausiai kainos būna geresnės.

Kas dar svarbu žinoti

Kokio dydžio mikroautobusai naudojami siuntinių pervežimui?

Įvairiai – nuo mažų iki didelių, nuo 3,5 iki 12 tonų. Viskas priklauso nuo to, kiek daiktų vežate. Vienoms įmonėms užtenka „sprinterio" tipo mikroautobuso, kitoms reikia didesnio transporto. Čia vėlgi – reikia žinoti, kiek konkrečiai turite. Aš visada prašau klientų bent apytiksliai įvertinti tūrį, nes kitaip sunku pasiūlyti tinkamą variantą.

Ar reikia ką nors daryti Anglijoje gavus siuntinį?

Jei tai jūsų asmeniniai daiktai – paprastai nieko ypatingo. Jei tai komercinis krovinys – gali reikėti muitinės dokumentų. Bet čia jau kita tema, su kuria aš asmeniškai mažiau susiduriu. Jei jums reikia būtent komercinio pervežimo – ieškokite įmonės, kuri specializuojasi tuo.

Kaip sužinoti, ar mano siuntinys jau Anglijoje?

Paprastai įmonė informuoja – SMS, el. paštu arba skambučiu. Bet jei nieko nežinote – skambinkite patys. Geriau paklausti nei sėdėti ir laukti. Aš pats visada sakau klientams: jei per tris dienas nieko nežinote – skambinkite. Kartais tiesiog pamiršta informuoti, kartais būna kitų problemų. Bet geriau žinoti.

Išvada

Na, šiek tiek pakalbėjome apie pigų siuntinių pervežimą į Angliją mikroautobusu. Svarbiausia, ką noriu pasakyti – nežiūrėkite tik į kainą. Pasitikrinkite įmonę, perskaitykite sutartį, gerai supakuokite daiktus ir visada turėkite planą B, jei kas nors nepavyktų. Ši srityje dirbu jau penkiolika metų ir galiu pasakyti – gerų įmonių yra, bet yra ir tokių, kurių geriau vengti. Jums reikia tik truputis sveiko proto ir kelių paprastų klausimų prieš užsakant. O jei turite dar klausimų – kreipkitės, padėsiu, kuo galėsiu.