Pervežimas į Angliją patikimi ir greiti pristatymai

Įvadas

Pervežimas į Angliją – tai procesas, kuris daugeliui žmonių atrodo daug sudėtingesnis, nei yra iš tikrųjų. Per pastaruosius 8 metus dirbu tarptautinių perkraustymų srityje ir kasdien matau, kaip žmonės stresuoja dėl visiškai išsprendžiamų dalykų. Kartais problema yra tiesiog informacijos trūkumas – žmonės nežino, ką galima vežti, kokie dokumentai reikalingi, ir kiek iš tikrųjų visa tai kainuoja. Šiame straipsnyje stengiuosi atsakyti į dažniausius klausimus, kuriuos girdžiu iš klientų, kurie planuoja persikelti gyventi ar dirbti į Angliją. Paprastai kalbant, be jokio marketingo šnekos – tiesiog tai, ką pats mačiau darbe per daug metų.

DUK

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek iš tikrųjų kainuoja pervežimas į Angliją?

Na, čia labai priklauso nuo to, ką vežate ir iš kur. Paprastai mažas siuntinys – kelios dėžės – gali kainuoti nuo 300 iki 500 svarų. Pilnas namų pervežimas su visais baldais ir buitine technika paprastai siekia nuo 1500 iki 4000 svarų, priklausomai nuo atstumo JK viduje ir jūsų turto kiekio. Kartais žmonės mano, kad pigiau vežtis patiems, bet po visų išlaidų (kuro, nakvynės kelionėje, kelių mokesčių) dažnai išeina panašiai ar net brangiau. Be to, savo vairuotojas nėra apdraustas taip, kaip profesionalų firma.

Ar galima mokėti dalimis?

Dauguma įmonių reikalauja dalies sumos iš anksto – paprastai 20-30% prieš pervežimą, likusį mokestį – atlikus darbą. Asmeniškai aš visada patariu pasitikrinti, ar įmonė neturi paslėptų mokesčių. Kartais po pagrindinės kainos dar atsiranda „papildomų“ išlaidų už pakrovimą, iškrovimą ar draudimą. Geriausia iš karto prašyti pilnos sąmatos su viskuo, kas įeina. Vienas mano klientas buvo nemaloniai nustebęs, kai po darbo dar papildomai paprašė 200 svarų už „sunkiai pasiekiamą namą" – nors prieš tai nieko apie tai nebuvo minėta.

Kodėl vienos įmonės siūlo pervežimą už 800 svarų, o kitos – už 2000?

Čia reikia žiūrėti labai atidžiai. Kartais mažesnė kaina reiškia, kad vešite su kitais žmonėmis tame pačiame sunkvežimyje – tai vadinama „groupage" arba „shared load". Tai nėra blogai, tiesiog reikia suprasti, kad jūsų daiktai keliaus ilgiau, nes pirma reikia surinkti visus krovinius. Brangesnės įmonės dažniausiai siūlo ekspreso paslaugas arba individualią mašiną tik jums. Aš pats visada sakau klientams – žemesnė kaina nėra blogai, bet svarbu žinoti, ko tikėtis.

Dokumentacija ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui į Angliją po Brexit?

Po Brexit situacija tikrai pasikeitė, bet nelabai taip, kaip žmonės mano. Jums reikės paso arba asmens tapatybės kortelės, jei esate ES piliečiai iki tam tikros datos (čia tiksliai neprisimenu, ar dar galioja tik iki 2025 ar pratęsė – geriau pasitikrinti). Taip pat reikės prekių deklaracijos, jei vežate naujus daiktus, kurie skirti prekybai, bet čia paprastai namų apyvokos daiktams netaikoma. Svarbiausia – jei vežate daiktus, kurie bus jūsų asmeniniai, jums priklausantiems ilgalaikiam naudojimui, muitinė paprastai nekelia problemų. Čia tiksliai nežinau visų naujausių pakeitimų, nes jie keičiasi nuolat, bet bendroji taisyklė – asmeniniai daiktai beveik visada pereina laisvai.

Ar reikalingas invoisas (sąskaita-faktūra)?

Jei vežate naujus daiktus, kuriuos pirkote parduotuvėje – taip, geriau turėti sąskaitą. Jei vežate savo senus baldus ir buitinę techniką, kurią jau turėjote – invoisas nebūtinas, bet naudinga turėti bet kokį dokumentą, rodantį, kad tai jūsų nuosavybė. Kartais muitininkai gali paprašyti įrodymo, kad daiktai ne nauji ir skirti asmeniniam naudojimui, o ne perpardavimui. Aš visada patariu klientams pasidaryti paprastą sąrašą su daiktų aprašymu ir jų verte – tai nieko nekainuoja, bet gali pagreitinti procesą.

Kaip su dokumentais elgtis, jei vežu automobilį į Angliją?

Automobilio pervežimas yra atskira tema ir čia reikia daugiau dokumentų. Jums reikės registracijos liudijimo, draudimo dokumentų, ir jei automobilis nėra jūsų – rašytinio leidimo iš savininko. Taip pat reikės sumokėti importo mokesčius, jei automobilis yra naujesnis nei tam tikri metai (čia vėl gi – taisykles keičia dažnai, geriau pasitikrinti oficialioje gov.uk svetainėje). Vienas mano klientas bandė įvežti 2019 metų automobilį ir pateko į nemažą biurokratiją – gerai, kad mes jį įspėjome iš anksto.

Daiktų pakavimas ir ruošimas

Ar verta samdyti profesionalų pakavimą, ar galima susipakuoti patiems?

Čia priklauso nuo jūsų. Jei turite laiko ir jaučiatės patogiai pakuodami daiktus – sutaupysite pinigų. Bet čia yra keletas niuansų. Pirma, profesionalai žino, kaip tinkamai suvynioti paveikslus, veidrodžius, trapius daiktus. Antra, jei kas nors bus sugadinta dėl blogo pakavimo, draudimas gali atsisakyti mokėti kompensaciją. Trečia, jei pakuojate patys, bet vėliau pretenzijų turite – įrodinėti, kad problema buvo transportavime, o ne pakavime, gali būti sudėtinga. Aš pats visada sakau – jei turite brangių daiktų ar mažai laiko, profesionalus pakavimas tikrai vertas papildomų išlaidų.

Ką tikrai verta vežti ir ko geriau neverti?

Čia labai individualu, bet iš patirties galiu pasakyti, kad verta vežti baldus, kurie jums brangūs emocine prasme arba yra specifinio dydžio. Jei turite labai didelį sofą ar lovą, kuri tiks jūsų naujam namui – vežkite. Bet jei perkate naują baldų komplektą Anglijoje – dažnai pigesnė bus tiesiog nusipirkti vietoje. Buitinė technika – čia taip pat priklauso. Europiniai prietaisai veiks Anglijoje, bet reikės adapterių, nes kištukai skiriasi. Kartais žmonės veža visą virtuvės techniką ir po to skundžiasi, kad turėjo pirkti naują – čia reikia gerai pasverti.

Ką negalima vežti į Angliją?

Draudžiamų daiktų sąrašas nėra labai ilgas, bet yra keletas svarbių dalykų. Negalima vežti ginklų, sprogmenų, narkotikų, kai kurių rūšių maisto produktų (ypač mėsos ir pieno produktų iš ne ES šalių). Augalai taip pat turi tam tikrų apribojimų. Azartiniai žaidimai, falsifikuoti prekės ženklai – taip pat draudžiama. Ir žinoma, negalima vežti nieko, kas neteisėta Jungtinėje Karalystėje. Kartais žmonės stebisi, kodėl negali vežti savo seno šuns ar katės be reikiamų dokumentų – čia vėl gi, taisykles griežtos, bet jas galima įvykdyti.

Laikas ir pristatymas

Kiek laiko trunka pervežimas į Angliją?

Paprastai nuo 3 iki 7 darbo dienų, jei tai pilnas sunkvežimys. Jei tai mažesnis krovinys su kitais – gali užtrukti iki dviejų savaičių. Priklauso nuo to, iš kurio Lietuvos miesto vežate ir į kurią Anglijos vietą atsidursite. Jei pvz. vežate iš Vilniaus į Londoną – greičiausia bus apie 4-5 dienas. Jei iš Kauno į Škotiją – gali būti ir savaitė. Oro transportas žymiai greitesnis, bet ir brangesnis – per 1-2 dienas galite turėti savo daiktus, bet kainuoja kelis kartus brangiau nei jūrinis ar kelių transportas.

Ar galiu tikėtis tikslios pristatymo datos?

Čia reikia būti realistasams. Dauguma įmonių nurodo „langą" – pvz. „pristatysime tarp X ir Y dienos". Taip yra dėl to, kad kelyje gali būti įvairių delsų – eismo, oro sąlygų, problemų su kitu kroviniu. Aš visada patariu klientams turėti planą B – jei jums reikia tiksliai žinoti, kada busite namie su daiktais, geriau rinktis brangesnes ekspreso paslaugas. Ir dar viena detalė – jei jūsų naujas namas yra sunkiai pasiekiamas (labai siaura gatvė, nėra kur sustoti sunkvežimiui), pristatymas gali užtrukti papildomai, nes reikės mažesnės transporto priemonės.

Kas nutiks, jei mano daiktai vėluos?

Pirmiausia – susisiekite su įmone. Dažniausiai jie žinos, kur yra jūsų krovinys. Jei vėlavimas dėl įmonės kaltės, jūs galite turėti teisę į kompensaciją, bet čia visada reikia žiūrėti į sutarties sąlygas. Kartais vėlavimai būna dėl force majeure aplinkybių – pvz. blogas oras, streikas, nelaimės kelyje. Tada kompensacija paprastai netaikoma. Vienas mano klientas laukė savo daiktų tris savaites ilgiau nei žadėta, nes buvo sunkvežimio avarija kelyje. Laimei, jam nieko nenutiko, tik teko ilgiau palaukti.

Draudimas ir atsakomybė

Ar mano daiktai yra draudžiami pervežimo metu?

Čia priklauso nuo įmonės. Kai kurios įmonės turi savo draudimą, kuris įeina į kainą, bet dažniausiai tai tik minimali aprėptis. Kitos siūlo papildomą draudimą už papildomą mokestį. Aš asmeniškai visada patariu pasidomėti, kiek tiksliai jūsų daiktai yra apdrausti ir kas bus, jei kas nors nutiks. Yra skirtumas tarp „pagrindinės" ir „visapusiškos" draudimo apsaugos. Kartais žmonės mano, kad viskas bus gerai, o po to sužino, kad jų brangus kompiuteris arba papuošalai nebuvo apdrausti. Geriau iš karto viską pasitikslinti.

Ką daryti, jei pervežimo metu kažkas buvo sugadinta?

Pirmiausia – dokumentuokite žalą. Nuotraukos, video, viskas, kas įrodo, kad sugadinta būtent pervežimo metu. Po to rašytinai praneškite įmonei per nustatytą terminą (dažniausiai tai yra 7-14 dienų nuo pristatymo). Jei įmonė nepripažįsta kaltės arba siūlo per mažą kompensaciją – galite kreiptis į nepriklausomą ekspertą ir tada į teismą, bet čia jau kraštutinis atvejis. Iš savo patirties galiu pasakyti, kad dauguma įmonių stengiasi išspręsti problemas geranoriškai, ypač jei klientai elgiasi protingai ir turi įrodymų.

Ar verta deklaruoti aukštesnę daiktų vertę?

Jei turite labai brangių daiktų – taip, tikrai verta. Bet čia reikia suprasti, kad deklaravus aukštesnę vertę, gali tekti mokėti didesnius draudimo mokesčius. Ir dar – jei deklaruojate vertę, kuri neatitinka tikrovės, galite turėti problemų su muitine. Geriausia tiesiog sąžiningai įvertinti tai, ką vežate, ir pagal tai pasirinkti tinkamą draudimo lygį. Kartais žmonės perdeda vertę, manydami, kad gaus daugiau kompensacijos, o po to paaiškėja, kad tai tik sukėlė papildomų išlaidų.

Praktiniai patarimai

Kada geriausia planuoti pervežimą?

Geriausia vengti piko sezonų – tai paprastai vasaros mėnesiai ir metų pabaiga, kai žmonės daugiausiai persikelia. Tada ir kainos aukštesnės, ir laukimo eilės ilgesnės. Jei turite lankstumo – rinkitės pavasarį arba rudenį. Dar viena detalė – jei pervežimas susijęs su nauju darbu arba mokslais, stenkitės planuoti iš anksto, kad turėtumėte laiko viską sutvarkyti be skubos. Aš pats mačiau, kaip žmonės, kurie skubėjo, darydavo brangias klaidas.

Ar reikia išankstinės apžiūros (survey)?

Jei vežate pilną namą su daugybe baldų – taip, verta užsisakyti nemokamą apžiūrą. Įmonės atsiųs žmogų, kuris įvertins jūsų daiktų kiekį ir duos tikslesnę kainą. Be to, tai gera proga pasikalbėti, užduoti klausimus, pamatyti, ar jums patinka tas žmogus ir įmonė. Jei vežate tik kelias dėžes – apžiūra greičiausiai nėra būtina, bet visada galite paprašyti, jei norite tikslios kainos. Kartais žmonės atsisako apžiūros, o po to nustebę randa, kad sąskaita didesnė nei tikėjosi.

Kaip pasirinkti patikimą pervežimo įmonę?

Čia labai svarbu pasidomėti. Pirmiausia – patikrinkite atsiliepimus internete, bet ne tik viename puslapyje. Kuo daugiau šaltinių – tuo geriau. Antra – pasitikrinkite, ar įmonė yra registruota ir turi reikiamus leidimus. Trečia – pasikalbėkite su jais telefonu arba asmeniškai. Jei jums sunku suprasti, ką jie sako, arba jie vengia atsakyti į klausimus – tai blogas ženklas. Ketvirta – niekada nemokėkite visos sumos iš anksto. Penkta – perskaitykite sutartį prieš pasirašydami. Žinau, kad visi tai sako, bet tikrai verta perskaityti smulkiai parašytą tekstą.

Gyvenimas Anglijoje

Ką daryti pirmiausia atvykus į Angliją?

Jei persikėlėte gyventi – yra keletas svarbių žingsnių. Pirma – jei esate ES pilietis, jums reikės gauti „settled status" arba „pre-settled status", jei dar neturite. Tai galima padaryti online per kelias minutes, bet reikia padaryti. Antra – atidarykite JK banko sąskaitą – tai gali būti sudėtinga be nuolatinės adreso JK, bet įmanoma. Trečia – susitvarkykite nacionalinio draudimo numerį (NI number), jei planuojate dirbti. Ketvirta – susiraskite gydytoją (GP) savo naujoje vietoje. Penkta – jei turite vaikus – užregistruokite juos mokykloje. Žinau, kad viskas atrodo daug, bet iš tikrųjų viskas sprendžiama palaipsniui.

Ar sunku rasti būstą Anglijoje?

Tai priklauso nuo vietos. Londonas ir kiti dideli miestai – taip, konkurencija didelė, kainos aukštos. Mažesni miestai ir kaimo vietovės – lengviau. Dar svarbu žinoti, kad nuomojamo būsto rinkoje dažnai reikia turėti nuomos istoriją arba rekomendacijas. Jei atvykstate pirmą kartą ir neturite jokios JK nuomos istorijos – gali būti sudėtingiau. Kartais padeda, jei turite nuolatinį darbą ir galite parodyti pajamų įrodymus. Dar viena galimybė – pirmą laiką apsistoti pas draugus arba nuomotis trumpalaikį būstą, kol susiorientuojate.

Ar verta vežtis visą turtą, ar geriau pirkti naują Anglijoje?

Čia priklauso nuo to, ką turite ir kokie jūsų planai. Jei turite kokybiškų baldų, kurie jums patinka – vežkite, ypač jei jie jums brangūs. Bet jei jūsų daiktai senesni arba prastos būklės – galbūt verta tiesiog nusipirkti naujus Anglijoje. Yra nemažai parduotuvių, kurios siūlo baldus už gerą kainą, ypač naudotus. Dar viena detalė – jei perkate naują būstą su baldais arba nuomojate jau įrengtu – galbūt nereikės vežtis visko. Aš visada patariu gerai pagalvoti prieš veždamiesi pigius daiktus – kartais transportavimo kaina viršija pačių daiktų vertę.

Kalba ir kultūra

Ar sunku susikalbėti Anglijoje be puikaus anglų kalbos?

Jei dirbsite tarptautinėje įmonėje arba vietoje su daug emigrantų – tikrai bus lengviau. Bet jei reikės bendrauti su vietiniais, pvz. kaimynais, prekybos centre, valstybės įstaigose – reikės bent pagrindų. Ger naujiena – anglai paprastai kantrūs ir stengiasi suprasti, jei jūs kalbate nepuikiai. Dar geriau – daugelis supranta, kad emigrantai mokosi, ir vertina pastangas. Aš pats mačiau žmonių, kurie per porą metų puikiai įvaldė kalbą, nors pradžioje vos kelis žodžius mokėjo. Svarbiausia – nebijoti kalbėti ir klysti.

Kokie yra didžiausi skirtumai tarp gyvenimo Lietuvoje ir Anglijoje?

Kainos – daugelis dalykų brangesni, ypač maisto produktai ir būstas. Oras – taip, lietus tikrai dažnesnis, bet ne toks baisus, kaip kartais piešia. Žmonės – sunku apibendrinti, bet angrai paprastai mandagesni ir laikosi asmeninės erdvės. Darbo kultūra – gali būti kitokia, bet priklauso nuo įmonės. Sveikatos sistema – NHS nemokama, bet eilės pas gydytoją gali būti ilgos. Transportas – jei neturite automobilio, viešasis transportas gerai išvystytas didmiesčiuose, bet mažesnėse vietovėse gali būti sudėtinga. Čia tikrai yra daug skirtumų, bet dauguma žmonių greitai prisitaiko.

Ar verta imtis papildomo draudimo sveikatai?

NHS suteikia pagrindinę sveikatos priežiūrą nemokamai, bet kai kurios paslaugos gali būti ribotos arba laukti reikia ilgai. Papildomas privatus draudimas gali pagreiti prieigą prie specialistų ir suteikti daugiau galimybių. Bet čia vėl gi – priklauso nuo jūsų situacijos ir poreikių. Jei esate sveikas ir jaunas – galbūt nėra būtina. Jei turite sveikatos problemų arba norite saugumo – gali būti verta. Aš pats asmeniškai turiu papildomą draudimą, bet čia jau asmeninis pasirinkimas.

Išvada

Pervežimas į Angliją nėra toks baisus, kaip gali atrodyti iš pradžių. Svarbiausia – gerai pasidomėti, palyginti kelias įmones, perskaityti sutartis ir neskubėti priimti sprendimų. Jei turite klausimų – visada klauskite, nes geriau sužinoti iš anksto nei susidurti su problemomis kelyje. Linkiu jums sėkmingo pervežimo ir naujo gyvenimo Anglijoje!