Pervežame siuntas į Angliją mikroautobusais – greitai, patikimai ir be jokio streso

Įvadas

Sveiki! Aš jau daug metų dirbu su siuntų pervežimu į Angliją mikroautobusais ir galiu pasakyti – žmonės vis dar nustebsta, kaip paprasta gali būti siuntų gabenimo sistema. Daugelis galvoja, kad reikia kreiptis į dideles logistikos kompanijas, mokėti astronominius pinigus arba laukti savo siuntos pusę metų. Bet iš tiesų viskas daug paprasčiau. Per pastaruosius metus padėjau šimtams žmonių – nuo smulkių siuntų iki didelių krovinių – ir galiu patvirtinti: mikroautobusų pervežimas į Angliją yra vienas greičiausių ir patogiausių būdų gauti tai, ko jums reikia. Šiame straipsnyje papasakosiu, kaip viskas veikia, kokios kainos šiuo metu rinkoje ir atsakysiu į dažniausius klausimus, kuriuos girdžiu kasdien. Pasiruoškite – po skaitymo siuntų gabenimas į Angliją jums nebeatrodys kaip kažkas sudėtingo!

DUK

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja siuntos pervežimas mikroautobusu į Angliją?

Na, čia labai priklauso nuo kelių dalykų – pirma, nuo siuntos dydžio ir svorio, antra, nuo to, iš kurio Lietuvos miesto išvykstate, ir trečia, nuo to, ar reikia papildomų paslaugų, pavyzdžiui, pakrovimo-iškrovimo. Vidutiniškai kainos svyruoja nuo 150 iki 400 eurų už standartinę siuntą. Bet tiksliai pasakysiu tik tada, kai žinosiu, ką būtent vežate ir kur tiksliai reikia pristatyti. Geriausia tiesiog parašyti arba paskambinti – per penkias minutes suskaičiuosime tikslią kainą.

Ar yra paslėptų mokėjimų?

Stengiuosi visada būti atvira su klientais, todėl niekada nepridedu jokių paslėptų mokesčių. Kaina, kurią jums pasakau iš pradžių, yra galutinė – nebent kažkas pasikeičia jūsų pusėje, pavyzdžiui, padidėja siuntos svoris arba reikia papildomos paslaugos. Tiesą sakant, kartais netgi atleidžiu kokį nedidelį mokestį, jei klientė nuolatinė ir visada maloni. Čia verslas, bet žmonės čia svarbiausi, ar ne?

Kaip galima apmokėti?

Šiuolaikinis pasaulis – galima apmokėti viskuo. Turiu sąskaitą banke, galima pervedimu, galima grynais atliekant siuntą, galima ir kortele. Kartais netgi PayPal naudoja žmonės, bet tai retesnis atvejis. Svarbiausia, kad jums būtų patogu – kalbėkimės ir rasime sprendimą.

Siuntos paruošimas

Kaip tinkamai paruošti siuntą pervežimui?

Pirma, viską gerai supakuokite – kartono dėžės, burbulinė plėvelė, viskas, kas apsaugotų nuo smūgių. Antra, aiškiai užrašykite gavėjo vardą, pavardę, adresą Anglijoje ir telefono numerį. Trečia, jei siunta trapi, būtinai pažymėkite – aš visada elgiuosi atsargiai, bet žinojimas tikrai padeda. Dar patarčiau pasidaryti nuotraukų prieš siunčiant – jei kas nors nutiktų, turėsite įrodymą. Oi, dar viena detalė – neverskite siuntos per daug sunkia, nes tada gali tekti mokėti daugiau, o ir mano mikroautobusas ne guminis!

Kokios siuntos dydžio ribos taikomos?

Na, mikroautobusas nėra sunkvežimis, tai aišku. Paprastai siuntos iki 1000 kg ir iki 10 kubinių metrų tilpta be problemų. Bet jei turite didesnę siuntą – nesijaudinkite, visada galima surasti sprendimą. Kartais samdau papildomą transportą arba daliname siuntą į kelis kartus. Svarbu žinoti, kad kuo tiksliau aprašysite siuntą iš pradžių, tuo greičiau viskas vyks.

Ar galima siųsti pavojingus arba draudžiamus daiktus?

Trumpai – ne. Jokios degios medžiagos, jokios cheminės medžiagos, jokio ginklo ar neteisėtų prekių. Aš tikrai ne noriu problemų nei su muitine, nei su įstatymais. Jei nežinote, ar jūsų daiktas draudžiamas – geriau paklauskite iš anksto. Galiu pasakyti, kad kartais žmonės nori vežti keistų dalykų, ir aš turiu aiškiai pasakyti – ne, šito nevežu. Tai ne dėl to, kad nenoriu padėti, o dėl to, kad tiesiog negaliu.

Pristatymo procesas

Kiek laiko truna pervežimas į Angliją?

Paprastai nuo 2 iki 4 dienų, priklauso nuo to, kur tiksliai Anglijoje reikia pristatyti. Jei į Londoną ar aplinkines sritis – greičiau, jei į Šiaurės Angliją ar Velsą – gali šiek tiek ilgiau. Kartais, jei yra didelis eismas arba oro sąlygos blogos, gali užtrukti diena ar dvi, bet tai retas atvejis. Aš visada stengiuosi laikytis terminų – mano reputacija priklauso nuo to.

Ar siunta bus pristatyta iki durų?

Taip, didžiąją dalį atveju pristatome iki nurodyto adreso. Bet čia priklauso nuo kelių dalykų – jei adresas yra labai siauroje gatvėje arba sunkiai prieinamoje vietoje, gali tekti susitikti kur nors šalia. Taip pat, jei gyvenate daugiabutyje be lifto ir siunta sunki, gali prireikti jūsų pagalbos. Bet apie viską susitaria iš anksto – nenoriu jokių staigmenų dienos metu.

Kas vyksta, jei siunta dingsta arba sugadinama?

Pirma, labai retai taip nutinka – aš asmeniškai prižiūriu kiekvieną siuntą. Bet jei jau taip atsitiktų, turime draudimą, todėl gausite kompensaciją. Svarbu tik iš karto pranešti, jei pastebėjote ką nors ne taip – nereikia laukti savaitės. Dar kartą sakau – nuotraukos prieš siuntinėjimą tikrai padeda išvengti nesusipratimų.

Maršrutai ir vietos

Iš kokių Lietuvos miestų vykstate?

Vežu iš visos Lietuvos, bet dažniausiai pasiimu iš Kauno, Vilniaus, Klaipėdos ir Šiaulių. Jei esate iš mažesnio miesto – taip pat galiu atvažiuoti, tiesiog gali tekti primokėti už kelią. Geriausia tiesiog pasakyti, kur esate, ir aš pasakysiu, ar galiu atvažiuoti pati, ar reikės susitikti kažkur kitur. Šilainiai Kaune? Žinoma, ten dažnai važinėju, labai patogi vieta man.

Į kurias Anglijos vietas pristatote?

Į visas – nuo Londono iki Mančesterio, nuo Birmingemo iki Edinburgo. Tikrai į visas didžiąsias ir mažesnes vietoves. Kartais žmonės mano, kad vežu tik į didelius miestus, bet ne – jei jums reikia į kokį nedidelį miestelį Anglijoje, taip pat galiu padėti. Tiesiog gali užtrukti šiek tiek ilgiau, nes tenka suplanuoti maršrutą.

Ar galima vežti per kitus miestus kelyje?

Taip, jei jūsų adresas yra mano maršrute, galiu paimti arba pristatyti pakeliui. Pavyzdžiui, jei esate Kaune ir reikia pristatyti į Birmingemą, o aš vis tiek važiuosiu pro Vilnių, galiu paimti ir ten. Tai kainuoja mažiau nei atskiras išvykimas. Bet čia jau reikia kalbėtis konkrečiai – kiekvienas atvejis unikalus.

Papildomos paslaugos

Ar siūlote pakrovimo ir iškrovimo paslaugas?

Taip, galiu padėti su pakrovimu ir iškrovimu, bet čia jau papildomas mokestis. Kaina priklauso nuo to, kiek reikia dirbti ir koks sunkumas. Jei turite sunkias dėžes ar baldus, galiu atsivežti dar vieną žmogų, bet tada kaina bus didesnė. Kartais žmonės patys krauna – ir gerai, taip sutaupo pinigų. Aš nespaudžiu nieko daryti vienaip ar kitaip, tiesiog pasiūlymo variantai yra.

Ar galima užsakyti temperatūros kontroliuojamą pervežimą?

Šiuo metu neturiu specialiosios mašinos su šaldymu, bet jei jums reikia vežti kažką, kas greitai genda, galiu paklausti kolegos, kuris turi tam pritaikytą transportą. Tiesą sakant, pastaruoju metu paklausimas toks buvo retas, bet sprendimus visada galima rasti. Geriau tiesiog pasakykite, ko jums reikia, o aš pasakysiu, ar galiu padėti.

Ar siūlote draudimą siuntoms?

Taip, kiekviena siunta yra apdrausta. Tai įskaičiuota į kainą, nereikia mokėti atskirai. Bet čia yra ribos – jei siuntos vertė labai didelė, gali reikėti papildomo draudimo. Dar kartą sakau – geriau viską aptarti iš pradžių, nei po to turėti problemų.

Bendradarbiavimas ir patirtis

Kodėl verta rinktis jus, o ne didelę logistikos kompaniją?

Na, pirma, aš asmeniškai atsakinga už kiekvieną siuntą – jokios „perduodamos atsakomybės" grandinės. Antra, greičiau susisiekiu – man nereikia skambinti į klientų aptarnavimo centrą ir laukti, kol kas nors atsilieps. Trečia, lankstumas – jei reikia pakeisti laiką ar adresą, visada galime susitarti. Ketvirta, kainos dažnai geresnės nei didelių kompanijų, nes neturiu tiek pridėtinių išlaidų. Oi, ir dar – aš kalbu lietuviškai, o tai daugeliui žmonių svarbu.

Kiek jau metų dirbate šioje srityje?

Dirbu jau daugiau nei aštuonerius metus. Pradėjau mažai, su vienu mikroautobusu, o dabar jau turiu kelis, ir bendradarbiauju su kitais vairuotojais. Per tuos metus mačiau viską – ir labai patenkintus klientus, ir tokius, kurie pyko dėl smulkmenų. Bet iš to tik mokausi ir tobulėju. Galiu pasakyti, kad žinau šį verslą iš vidaus.

Ar turite atsiliepimus iš klientų?

Taip, turiu, ir didžiuojuosi jais. Dauguma klientų grįžta vėl ir vėl, o tai man geriausias įrodymas, kad viskas gerai. Bet čia jums patiems spręsti – galite paprašyti kontaktų žmonių, kurie jau naudojosi mano paslaugomis, ir patys paklausti. Aš neturiu ko slėpti.

Praktiniai patarimai

Kada geriausia siųsti siuntą?

Geriausia planuoti iš anksto – jei žinote, kad reikės siuntą nusiųsti po savaitės ar dviejų, jau dabar susisiekite ir užsakykite vietą. Bet jei reikia skubiai, taip pat galime kažką sugalvoti – kartais net tą pačią dieną paimame, jei esu arti. Tiesiog reikia kalbėtis. O šiaip, jei galite rinktis, venkite piko laikotarpių, pavyzdžiui, prieš Kalėdas – tada viskas brangiau ir užimta.

Ką daryti, jei reikia pakeisti siuntos adresą po užsakymo?

Susisiekite su manimi kuo greičiau – kol aš dar neišvykau, viską galima pakeisti. Jei jau esu kelyje, gali būti sudėtingiau, bet visada galime rasti išeitį. Gali tekti primokėti nedidelę sumą, jei adresas labai skiriasi nuo pradinio. Bet geriau viską žinoti iš anksto, nei po to aiškintis.

Kaip suprasti, ar siunta jau Anglijoje?

Aš visada pranešiu, kai siunta pristatyta. Bet jei norite sekti patys, galite paprašyti gavėjo, kad jis patikrintų. Kartais siunčiu ir nuotraukas pristatymo vietoje, jei paprašote. Čia jau priklauso nuo jūsų norų – kai kurie žmonės nori viską žinoti žingsnis po žingsnio, kiti tiesiog laukia žinios, kad viskas gerai.

Išvada

Na štai, tiek turėjau jums pasakyti apie siuntų pervežimą į Angliją mikroautobusais. Tikiuosi, kad dabar viskas atrodo daug aiškiau ir paprasčiau. Jei turite bet kokį klausimą, kuris čia nebuvo aptartas – tiesiog susisiekite, visada atsakau ir padedu rasti sprendimą. Atminkite – svarbiausia yra gera komunikacija iš abiejų pusių, tada viskas vyks sklandžiai ir jums nereikės jokio streso. Linkiu sėkmės su jūsų siuntomis ir iki susitikimo kelyje!