Patogus mikroautobusų transportas į Angliją be jokių rūpesčių: ar tai iš tikrųjų įmanoma?

Sveiki, štai ir aš vėl po ilgos pertraukos kelyje. Dirbu jau beveik dvidešimt penkerius metus šioje srityje, matyta būta visko – nuo begalinio grožio maršrutų iki tokio chaoso, kad net akys iššokia. Dažnai klientai klausia, kaip pasiekti tokį „ idealą“, kai viskas vyktų sklandžiai. Tiesa tokia, kad patogus mikroautobusų transportas į Angliją be jokių rūpesčių yra realus, bet tik jei pasiruošiate ir ne tikite viskam, kas pasakota prabangiuose reklamuose. Reikia suprasti realijas, nes šiaip tikrai neina, kai peržengiame kanalą. Nors dažnai sakau, kad planavimas pusės darbo, bet likusi pusė – tai tai, ką mes darome, kai kažkas nepasiseka. Taigi, štai trumpas vadovas iš vidaus.

Kaip išvis tą tokį rūpestį sumažinti arba panaikinti?

Kodėl visi sako, kad tai bus be rūpesčių, bet paskui viskas būna ne taip?

Nes vadybininkai nori užsakymo, o vėliau iškyla problema, kurios nenumatė niekas. Patogus mikroautobusų transportas į Angliją be jokių rūpesčių sound’as puikus, bet realybėje perėjimas pro Kalė ar Eurotunelį gali užtrukti ilgiau nei planavote. Reikia tur�ti atsargą laike ir piniguose, o ne tik tikėti gražiais žodžiais. Jei kas nors įsipareigoja per valandą nuvežti visus per britų pasienį, tuoj pat sužiūrėkite, ar jis nerašo pasakių.

Ar tikrai veža ir nedideliais mikroautobusais, jei mūsų yra mažai?

Taip, vežame ir 8-vietėmis, ir didesniais, kad tikrai patogu būtų sėdėti. Dažnai žmonės galvoja, reikia susirinkti pilną autobusą, bet ne, mums svarbiau, kad jums būtų patogu. Kai kalbame apie mikroautobusų transportą į Angliją, mes tikimės, kad klientas skambins iš anksto, o ne paskutinę minutę kai įvyksta stresas. Tad taip, mažos grupės irgi yra mūsų kasdienybė, net jei tenka kiekvieną centą suskaičiuoti.

Kiek iš tikrųjų užtrunka tą kelionę iki pat Londono?

Įprastai sakyčiau apie 30-35 valandas, jei eini be stabdymų ir viskas super, bet taip nebūna. Ten yra ir degalinių pauzės, ir vairuotojo poilsis, tas privalomas 45 minučių kas 4,5 valandos. Kartojus kelionę ne kartą, galiu pasakyti, kad patogus mikroautobusų transportas į Angliją be jokių rūpesčių prasideda nuo to, kad neskubate laiku. Jei tikslas – Londonas ar Peterborough, skirkite laiko atvykti ryte arba po pietų kitą dieną.

Ar vairuotojas tikrai moka angliškai arba supranta instrukcijas?

Daugumoje atvejų taip, mūsų vaikinai važinėja jau metų metus ir žino, kur kas yra. Kartais būna, kad naujokas nežino kelių mokesčių schemų [bet tai pataisome greit], tad būtinai patikrinkite. Geriausia, jei galite susitarti dėl konkretaus susitikimo vietos telefono ryšiu, nes angliškas adresas Lietuvoje gali skambėti keistai. Taigi, kalbos barjeras nėra didelis rūpestis, jei dirbate su patikima komanda.

Kaip sužinoti, ar mikroautobusas nėra senas ir laužytas?

Paprasčiausia paklauskite, kokia pagaminimo metais mašina ir ar turi techninį apžiūrą. Nekantriai žiūriu, kai klientai renkasi pigiausią variantą, o paskui stovi kažkur prie Belgijos ir šaukia pagalbos. Mūsų flotilė nėra jaunatviška, bet priežiūrėjame ją taip, kaip reikia. Jei jums pasiūlo kažką, kas atrodo kaip iš muziejaus, geriau atsisakykite, nes tai tikrai nebus jūsų svajonių kelionė.

Ar galima susiplanuoti sustojimus maiste ar bendroje reikalų pasidarymo?

Be abejo, tai yra dalis mūsų paslaugos, kai suderiname maršrutą. Sakykime, stojame prie vieno didelio prekybos centro Vokietijoje, kur galima papietauti ir nusipirkti vandens. Viską deriname su jumis iš anksto, kad būtų tikrai patogus mikroautobusų transportas į Angliją be jokių rūpesčių. Bet prisiminkite, kiekvienas sustojimas tai laikas, o laikas – pinigai, tai neperženkite ribos.

Dokumentai, muitinė ir tų “baisių” dalykų, apie kuriuos visi kalba

Ar mums reikia pasų� ar galima važiuoti tik su ID kortelėm?

Dabar, po „Brexit“ (o jau kiek laiko praėjo?), tik pasai, jokių ID kortelių nebebei. Buvau situacijoje, kai vienas vaikinas tik su lietuviška kortele užstrigęs sienoje, tai nėra jokia linksma. Pasitikrinkite dokumentus dar namie su vairuotoju, kad išvengtumėt streso tarybinėje Lietuvoje ar Belgijos pasienio poste. Be galiojančio paso transportas į Angliją tampa dar viena didelių problemų, kurioms spręsti reikia laiko.

Kas daryti, jei aš turiu dvipusevizą ar neesi ES pilietis?

Čia viskas daug sudėtingiau ir reikia žiūrėti vizų reikalavimus britams. Mes ne es konsultantai vizoms, bet patyręs vairuotojas žino, ką tikrinti prieš išvykstant. Geriau parašykite mums iš anksto, siųskite kopijas, kad nereikėtų laukti kol išsižioja pasieniečiai. Kartais tenka ilgai laukti, jei kas nors neatitinka reikalavimų, tai neleidžia užtikrinti patogaus mikroautobusų transporto į Angliją be jokių rūpesčių.

Ar tikrai visus daiktus turi neišnešti iš mikriko, kai tikrinami?

Formaliai taip, ypač jei važiuojama krovinių mašina, bet su keleiviniais paprastai tik tikrina kas esą rankinėje bagaže. Neneškite jokių nelegalių dalykų (mes visi žinom, ką turiu omenyje), o maisto produktus uždarykite gerai. Pavyzdžiui, kai keliaujame su maistu iš turgaus, reikia, kad viskas būtų su etiketėmis, kitaip muitininkai gali nupirkti jūsų dešras už save.

Ar vaikų dokumentai taip pat deginami kaip suaugusiųjų?

Taip, net jei vaikas eina su tėvais, jis privalo turėti savo pasą. Beje, jei važiuojate tik su vieno tėvo vaiku, geriau turėti ir antrosios pusės rašytinį leidimą, nors ne visada tikrina. Geriau saugu užkabinti nei stovėti pačiame pasienio poste aiškindamas teises. Nėra nieko blogiau nei rūpestis dėl vaiko dokumentų tąlimais vakarais.

Už ką tą „muitinės deklaraciją“ reikia mokėti ar tai nemokama?

Kelionės metu ją paprastai pildo vairuotojas elektroniniu būdu, tai įeina į kainą. Nebijokite to, tai standartinė procedūra, kurią darome po šimtą kartų per metus. Jums nereikia turėti kortelės ar gėrybių apmokėjimai terminaluose, mes viską užjungiame savoriškai. Tai vienas dalykas, kurį atliekame už jūsų nugaros, kad jums liktų tik sėdėti ir ramiai kvėpuoti.

Ar saugu vežti brangius dalykus, pvz., laboratorinės technikos ar didelius pinigų kiekius?

Deja, tai jūsų atsakomybė, mes ne es saugyklos, tikiuosi supratote. Jei turite tūkstančius eurų pinigų ar brangų įrangą, būtinai pasakykite iš anksto. Yra specifiniai taisyklės grynųjų pinigų vežimui, virš 10 tūkst. eurų privalote deklaruoti. Pasitaikė atvejų, kai žmonės slapta nešė, tai baigėsi baudomis, tad nesiriskuokite, jei norite, kad kelionė būtų ramybes.

Kaip suprasti kainas ir kuo viskas pabaigiasi

Kokia maždaug kaina yra už tą patogų transporterį į Angliją?

Kainos svyruoja labai stipriai, nuo 150 iki 400 eurų asmeniui, priklausomai nuo sezono. Vasarą ar šventinėmis dienomis brangu, o vasarą ar rudenį galima gauti gerą kainą. Pasakyk tiesiogiai – patogus mikroautobusų transportas į Angliją be jokių rūpesčių kainuoja pinigus, bet jūs mokate už ramybę ir laiką. Nenukrypime nuo temos – degalai šiaip jau brangstantys, o ir kelių mokesčiai Vokietijoje bei Didžiojoje Britanijoje ką tik pakilo.

Ar kainos keičiasi, jei reikia važiuoti ne į Londoną, o gilyn į kaimą?

Taip, atstumas rodo savo, be to, Anglija nėra maža šalis, važiuojant į York ar Liverpulį užtruksime daugiau laiko. Jei toli nuo magistralės, tenka skaičiuoti grįžimą tuščia mašina, tai taip pat įeina į kainą. Nenuostabu, kad pervežimas į atokius rajonus kainuoja brangiau, nei tik į patį Londono centrą ar Stansted oro uostą.

Ką daryti, jei paskubom su avansu ir dabar nebegaliu važiuoti?

Tai keičiasi, tačiau pinigų grąžinimas priklauso nuo to, kiek laiko liko iki išvykimo. Pagal taisykles, jei atšaukiate vėlai, avansas gali likti mums. Mes turime rezervavus laiką keltuose ar tunelyje, tai pinigai neišeina. Geriau gerai galvoti prieš mokant, o paskui nebandyti išsipelnyti iš vadybininko.

Ar galima sumokėti vairuotojui grynais, kai jis atvyksta?

Nerekomenduočiau taip daryti, geriau banku pavedimu, kad būtų likęs pėdsakas. Kartais vairuotojai gali įsileisti ir grynųjų, bet tai jų rizika. Esu girdėjęs istorijų, kai vairuotojas pasakė, kad nieko negavo, o klientas sakė, kad mokėjo. Vengkite tokių situacijų ir mokėkite oficialiai, kad mums nereiktų tarpusavio ginčų spręsti.

Ar draudimas įeina į kainą ar reikia savo kelionės draudimo?

Keliaujant su mumis, jūs esate apdrausti tik tuo, kas reikalinga mašinai ir keleiviams transportavimo metu. Asmeninis kelionės draudimas (ligos, bagažo praradimas) turi būti jūsų. Nepamirškite, kad Anglijoje medicininės paslaugos nėra nemokamos, jei neturite EHIC kortelės (ar jos pakaitaluko). Tai svarbu, jeigu norite patogaus mikroautobusų transporto į Angliją be jokių rūpesčių, sveikatos problemos nėra smagus dalykas.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstringa kelionės metu ir reikia papildomų išlaidų?

Paprastai tai mūsų problemos, nebent jus paprašėte sustoti neplanuotai. Pavyzdžiui, jei užtrunkame sienoje, mes nesakom,kad mokėkite už laiką. Tačiau jei jūs užtrunkate parduotuvėje ilgiau nei užsakėte, mes galime pasakyti, kad laikas pasibaigė. Būkite kitų atžvilgiu ir laikykitės suderinto grafiko.

Techniniai dalykai: skambučiai, vietos ir patogumas

Ar vairuotojas gali mane paimti iš namų durų ar tik iš sutarto taško?

Stengiamės būti kuo lankstesni, bet jei gyvenate labai mažame kaime, kur neina įvažiuoti dideliu mikroautobusu, reikės susitarti artimiausioje vietoje. Dideliuose miestuose (Vilniuje, Kaune) galima atvykti prie namų, bet nereikia verčiai mums važiuoti į privažiavimus be apšvietimo. Mes norime paslaugyti gerai, bet taip pat saugoti mašiną nuo pažeidimų.

Ar mašinoje veikia Wi-Fi ir ar galiu įkelti telefoną?

Dauguma mašinų turi Wi-Fi, bet kai važiuojame per kalnus ar vokietijos kaimus, signalas dingsta. įkrovimai yra (USB ar cigaretės degikliai), bet geriau pasikraukite iš anksto, jei turite svarbių skambučių. Ne visada mikroautobusų transportas į Angliją garantuoja 100 prisijungimą, tačiau stengiamės, kad būtų bent kažkiek.

Ar galiu važiuoti su savo šunimi ar kate?

Galima, bet būtinai praneškite iš anksto, kad mes nustatytume, kad tai leidžiama tame mikriuke. Ten turi būti narvai ir visi dokumentai gyvuliui. Atsimenu vieną atvejį, kai žmogus pavogė šuniuką be pasų, tai buvo baisi istorija, tad žiūrėkite, ką darote, ir turkite visus EU sertifikatus. Gyvūnų vežimas reikalauja daugiau rūpesčių, nei įprasta.

Kaip susisiekti su vairuotoju, jei aš jau buvau įlipęs, bet pamiršau daiktus?

Jūs gaunate jo numerį iš karto, kai susitari, tad galite skambinti net jei jis važiuoja. Jei pamiršote kažką prie jūsų namų, važiuosime atgal tik jei tai būtina ir laiko leidžia. Geriau suskaičiuokite daiktus prieš išlipant. Tai dažna problema, kai žmonės būna įtempti.

Ar galima važiuoti naktį ir miegoti mašinoje?

Taip, mūsų maršrutai dažnai yra naktiniai, kad išleisti laiką. Sėdynės atleidžiamos, tad galima miegoti, tik nepamirškite pasiimti pagalvėles. Didesniuose mikroautobusuose gali būti daugiau vietos kojoms, tačiau mažesniuose gali būti trauka. Miegimas mikroautobuso transporte į Angliją yra dalis patirties, tad pasiruošite tam, kad nebus taip keista, kai pabundąt prie Belgijos.

Ar bus sustojimas kelių mokesčių mokėjimui ar tai įskaičiuota?

Visus kelių mokesčius (Vokietija, Prancūzija, Anglija) mums moka. Jums nereikia išlipti iš mašinos, kad paduotumėte pinigus, vairuotojas viską turi kortele ar transponderiu. Vienintelis dalykas, kurį gali mokėti, tai maitinimas degalinėse, jei pirksite maistą. Taigi, mums tai jau standartinės sąnaudos.

Kas daro įspūdį ir kodėl grįžta pas mus

Kodėl klientai dažnai pasako, kad kitą kartą tik su mumis?

Manau kad todėl, kad mes nesakome, kad visada yra idealiai, bet jei kažkas negerai, mes tai sprendžiame. Patogus mikroautobusų transportas į Angliją be jokių rūpesčių tai ne tik mašina, tai ir požiūris. Esu matęs, kaip konkurentai palieja klientus neaiškiose vietose Londono prieigose, o mes visada nuvežame iki adreso.

Ar tikrai vairuotojai nebus nuobodūs ar griežti?

Esame žmonės, kartais pavargę, kartais LINKSMI. Kai važiuojame ilgai, bandome užmegzti pokalbį, jei jums nori. Kai kurie mūsų vairuotojai mėgsta muziką, kiti ramybę. Nereikalaukite,i kad jie būtų gidai, jie tik vairuoja. Bet jei kils klausimas, apie vietą ar maistą, su malonumu pasakys.

Ką daryti, jei vairuotojas važiuoja per greitai ar negerai?

Skambinkite mums iš karto, mes susisieksime su juo. Nėra jokia paslaptis, kad kurie važinėja agresyviau, bet mes stengiamės tai kontroliuoti. Jūsų saugumas yra pirmiausia, o jei jaučiatės nepatenkinti, mes tai turime žinoti. Atsiliepimai labai padeda mums gerinti paslaugas.

Ar galima užsisakyti grįžtamojo bilieto su pačiu vairuotoju?

Taip, galima susiplanuoti, kad tas pats vaikinas jūsų lauks nustatytą dieną. Tiesa, būkite pasiruošę, kad jo grafikas gali keistis dėl kitų užsakymų. Geriau iš karto pasakykite apie grįžimą, kad mes galėtume tai įtraukti į maršruto planavimą. Taip bus tikrai lengviau visiems.

Ar mašina bus švari kai įlipu?

Stengiamės prižiūrėti, bet po 2000 km mašina gali būti nešvari. Prieš išvykstant ją plauname, o po to patys vairuotojai paprastai išmeta šiukšles. Jei matote kažką bjauraus, pasakykite, tai nėra nieko gero. Mūsų tikslas, kad jums patiktų ne tik važiavimas, bet ir įlipimas.

Ar reikia palikti arbatpinigių vairuotojui?

Tai nėra privaloma, bet jei jums buvo malonu ir jums padėjo su daiktais, vairuotojai tikrai to Vertina. Lietuvoje tai ne taip populiariau, bet Anglijoje įprasta, tad jei jausitės, kad vairuotojas ją padarė patogų mikroautobusų transportą į Angliją be jokių rūpesčių, būkite dosnūs. Tai nedidelis dalykas, bet dėkingumas būna abipusis.

Paskutinis klausimas – ar tikrai verta rinktis jus ir ne važiuoti savo automobiliu?

Jei vienas ar du ir mėgstate vairuoti, važiuokite, bet jei grupė, tai ilgas ir nuobodus kelias. Mes išspręsime visus jūsų rūpesčius, o jums beliks tik atsipalaiduoti. Patogus mikroautobusų transportas į Angliją be jokių rūpesčių tai mūsų darbas, o jūsų – atostogos. Aš asmeniškai visada pasakysiu, kad už mokėjusius pinigus, tikėkitės ramybės.

Na, va, tiek apie tai. Tik tikiuosi, kad šie atsakymai padės jums susigaudyti tame chaose. Sėkmės kelyje ir visada patikrinkite pasus prieš išėjimą iš namų! Bus gera!