Patikimas vežėjas mikroautobusų transportui į Angliją

Įvadas

Jei planuoji vežti mikroautobusu į Angliją, greičiausiai jau girdėjai įvairių istorijų – ir gerų, ir tokių, nuo kurių rankos nusvyra. Aš šioje srityje dirbu jau beveik penkiolika metų, tad galiu tau tiesiai pasakyti, ko tikėtis, kaip neapsigauti ir kodėl kartais geriau permokėti, nei taupyti ne taip. Šiame straipsnyje (na gerai, šitoje mano mažoje konsultacijoje) aptarsime viską – nuo kainų iki to, kaip atskirti profesionalą nuo to, kuris tikrai veš tavo daiktus, bet neaišku, ar jie tikrai bus saugūs. Pradėkim.

Ką reikia žinoti prieš rinkdamasis vežėją

Ar tikrai mikroautobusu apsimoka vežti į Angliją?

Taip, jei tavo krovinys telpa į vieną mikroautobusą arba dalijiesi su kitais. Jei veži visą namų ūkį – gali būti per brangu. Bet jei turi 2-3 kambarių baldus, drabužius, kelis baldus – mikroautobusas yra optimaliausias variantas. Vienu metu vežei šeimos iš Kauno į Birmingamą, tai jiems išėjo pigiau nei pilnas sunkvežimis, nors dalį krovinio teko palikti sandėlyje ir vežti antrą kartą. Iš esmės – skaičiuok, kiek tikrai turi daiktų.

Kuo skiriasi mikroautobusas nuo sunkvežimio pervežimo?

Mikroautobusas paprastai talpina iki 1200-1500 kg, tai maždaug 2-3 kambarių buto turinys. Sunkvežimis – jau 5-7 kambarių namams. Bet čia dar reikia žiūrėti konkrečiai – kai kurie vežėjai naudoja didelius mikroautobusus su keltuvu, kurie talpina daugiau nei standartinis „Mercedes Sprinter". Vienas mano klientų labai nustebo, kai pasirodė, kad jo „viskas" tilpo į vieną didelį mikroautobusą, nors jis jau ruošėsi samdyti du.

Kaip suprasti, ar vežėjas patikimas?

Paprasčiausia patikrinti – ar jis turi savo transportą, ar tik tarpininkas. Tarpininkai nėra blogis, bet jie prideda kainą. Paklausk, kas konkrečiai veš tavo daiktus. Taip pat žiūrėk atsiliepimus, bet ne tik jų kiekybę – svarbu, ar žmonės rašo konkrečiai, o ne „viskas gerai". Ir dar geras ženklas – jei jie neklausia avanso iš karto, o siūlo sumokėti gavus prekes (nors dažniausiai reikalauja dalies iš anksto).

Kokie dokumentai reikalingi vežant į Angliją po Brexit?

Čia reikalai pakito. Dabar reikia CMR važtaraščio, prekių deklaracijos, ir jei veži asmeninius daiktus – gali prireikti sąskaitos faktūros arba sąrašo su daiktų vertėmis. Bet čia tikrai ne visada taikoma, jei tai tavo asmeniniai daiktai, o ne prekės. Geriausia pasitikslinti su vežėju, nes taisyklės keičiasi, ir aš pats kartais nebesu 100% tikras, kas šiandien galioja. (Tiesą sakant, rekomenduoju patiems pasitikrinti gov.uk puslapyje, nes ten tiksliausia informacija.)

Kainos ir kaip jas suprasti

Kiek vidutiniškai kainuoja mikroautobuso pervežimas į Angliją?

Paprastai nuo 800 iki 1500 eurų, priklausomai nuo atstumo, krovinio dydžio ir to, ar veži tik savo daiktus, ar dalijiesi su kitais. Iš Vilniaus į Londoną paprastai brangiau nei iš Klaipėdos, nes uostas arba reikia keltuvo. Bet čia dar priklauso nuo sezono – vasarą kainos kyla, žiemą gali būti pigiau, nors pastaraisiais metais tas sezoniškumas jau ne toks ryškus.

Kodėl vienas vežėjas siūlo 600 eurų, o kitas 1200?

Dažniausiai skirtumas yra kokybėje. Pigesnis variantas – tai gali būti dalijamasis pervežimas, kur tavo daiktai keliauja su kitų žmonių kroviniais, kartais persikraunant kelis kartus. Brangesnis – tai gali būti užsakytas tik tau mikroautobusas, kuris važiuoja tiesiai iš taško A į tašką B. Bet būna ir taip, kad brangesnis tiesiog yra per brangus – tai jau reikia jausti. Aš pats kartais pasiūlyčiau brangesnį variantą, nes žinau, kad klientui taip bus ramiau, bet jei žmogus biudžetinis – pasiūlyčiau dalijamąjį.

Ar verta derėtis dėl kainos?

Taip, bet ne per daug. Jei matau, kad klientas rimtai ruošiasi ir turi realų krovinį – galiu duoti nuolaidą. Bet jei tik klauso kainos ir dar nežino, ką veš – derėtis per anksti. Ir dar pasakyčiau taip: jei vežėjas iš karto sutinka su bet kokios kainos derinimu – galbūt jis per daug nori uždirbti, o galbūt tiesiog beviltiškas. Čia reikia jausti.

Kas įskaičiuota į kainą, o kas ne?

Paprastai įskaičiuota: transportas, kuro mokestis, vairuotojo darbas. Neįskaičiuota: keltuvai (jei reikia pakelti baldus į namą), draudimas (dažnai mokamas atskirai), sandėliavimas, jei reikia laikyti. Ir dar kartais nemokamas papildomas sustojimas kitoje vietoje. Visada aiškiai paklausk, kas įeina į tą kainą, kurią tau siūlo – nes vėliau gali būti nemalonu.

Kaip veikia pervežimo procesas

Kaip vyksta pats pervežimas žingsnis po žingsnio?

Pirmiausia susisieki su vežėju, pasakai, ką veži, iš kur ir kur. Jie įvertina, pasako kainą. Jei tinka – sutariate datą. Priklausomai nuo tipo, arba atvažiuoja mikroautobusas ir krauna tavo daiktus, arba veži pats į sandėlį. Paskui mikroautobusas važiuoja į Angliją, paprastai užtrunka 2-4 dienas, priklausomai nuo maršruto. Ten tavo daiktus iškrauna – arba tiesiai į naują namą, arba į sandėlį, jei dar nesi ten apsigyvenęs.

Kiek laiko trunka pervežimas mikroautobusu į Angliją?

Iš Lietuvos iki Anglijos – paprastai 2-4 dienos. Jei tai tiesioginis pervežimas su vienu vairuotoju – greičiau. Jei dalijamasis su sustojimais kitose šalyse – gali užtrukti ir iki savaitės. Kartais būna taip, kad vairuotojas stringa pasienyje dėl dokumentų, tai gali pridėti dieną ar dvi. Vieną kartą kliento daiktai užtruko tris dienas ilgiau tik dėl to, kad buvo blogas oras keltuve – taip nutinka.

Ar galiu pats pakrauti daiktus?

Taip, dažnai siūloma „savikrova" – t.y. tu pats krauni, vežėjas tik veža. Tai pigiau, bet reikia žinoti, kaip teisingai sutvirtinti krovinį. Jei krausi netinkamai – gali sugadinti daiktus, ir čia jau tavo atsakomybė. Aš visada patariu pasižiūrėti bent kelis video, kaip tai daryti, arba paprašyti vežėjo, kad parodytų, kaip reikia sutvirtinti.

Kas nutinka, jei mano daiktai bus sugadinti pervežimo metu?

Čia labai svarbu turėti draudimą. Patikimi vežėjai siūlo draudimą kaip papildomą paslaugą, bet kartais jis būna ribotas. Geriausia pasitikslinti, kokios draudimo sąlygos – ar tai tik bazinis draudimas, ar tikrasis, kuris dengia realią žalą. Ir dar – visada daryk nuotraukas prieš kraunant. Tai svarbiausia įrodymas, jei kas nors nutiktų. Vienas mano klientas pamiršo nufotografuoti brangų televizorių, ir po to buvo labai sunku įrodyti, kad jis buvo naujas.

Dažniausios problemos ir kaip jų išvengti

Kodėl kartais vežėjas vėluoja?

Dėl kelių priežasčių: eismas, oro sąlygos, blogi keliai, dokumentų problemos, arba tiesiog blogas planavimas. Jei vežėjas profesionalus – jis tavęs iš anksto perspės ir pasiūlys sprendimą. Bet jei jis tiesiog dingsta ir neatsako į telefoną – tai jau blogas ženklas. Aš pats turėjau situaciją, kai vairuotojas tiesiog praleido posūkį ir važiojo ratu dvi valandas – tai buvo juokinga, bet klientui jau nebuvo juokinga.

Ar galiu pasitikėti vežėju, kurio nerandu internete?

Geriausia rinktis tą, kuris turi atsiliepimus, bet jei randi per draugus – taip pat gerai. Bet jei nieko nežinai apie tą vežėją – pasiūlyčiau bent jau paskambinti ir pakalbėti. Per pokalbį daug ko galima sužinoti – ar žmogus žino, ką kalba, ar tik atsako į viską „taip, žinoma". O jei siūlo tik pavedimu ir nieko daugiau – jau įtartina.

Kas yra dalijamasis pervežimas ir ar saugu?

Dalijamasis pervežimas reiškia, kad tavo daiktai keliauja kartu su kitų žmonių kroviniais viename mikroautobuse. Tai pigiau, bet yra keli minusai: gali tekti palaukti, kol bus surinktas kitas krovinys, ir kartais daiktai persikrauninėjami. Saugu – taip, jei vežėjas patikimas. Bet jei tai nežinoma įmonė – gali būti rizikinga. Aš pats naudoju tik tuos partnerius, kuriuos pažįstu, bet jei klientai patys ieško – čia jau jų rizika.

Ką daryti, jei vežėjas reikalauja viso mokėjimo iš anksto?

Čia reikia būti atsargiam. Profesionalūs vežėjai paprastai ima dalį avanso (20-30%), o likusią sumą – gavus prekes. Jei reikalauja viso mokėjimo iš karto – gali būti sukčiai. Bet jei tai maža įmonė, kuri neturi resursų – gali būti ir kitaip. Aš visada sakau: jei jautiesi nepatogiai – tiesiog pasakyk, kad mokėsi dalimis. Jei jie atsisako – eik kitur.

Praktiniai patarimai

Kada geriausia planuoti pervežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Jei žinai datą – rezervuok bent 2-3 savaitės iš anksto, ypač vasarą. Bet jei reikia skubiai – ir per savaitę įmanoma surasti, bet tada kaina gali būti aukštesnė. Ir dar patarimas: jei gali, venk pirmadienių ir penktadienių – dauguma žmonių nori vežti tuo metu, tad ir kainos kyla.

Ar reikia ruošti daiktus kaip nors ypatingai?

Taip, keli dalykai: išrink stiklines ir kitus trapius daiktus atskirai, pažymėk dėžes, kad žinotum, kas kur. Baldus geriausia išardyinti, jei įmanoma – taip lengviau krauti. Drabužius ir asmeninius daiktus supakuok sandariai, kad pervežimo metu neprasisuktų. Ir dar – išimk viską iš stalų ir komodų, nes tušti baldai lengvesni ir mažiau rizikingi.

Ką daryti su baldais, kurie netelpa į mikroautobusą?

Gali būti kelios išeitys: parduoti, padovanoti, arba vežti dalimis. Kartais dalis baldų galima išmontuoti, kad tilptų. Bet jei tai labai dideli baldai – gali tekti samdyti atskirą sunkvežimį arba tiesiog palikti. Vienas mano klientas norėjo vežti labai didelį šaldytuvą, kuris netilpo į mikroautobusą – galiausiai nusipirko naują Anglijoje, o seną paliko.

Ar verta imti papildomą draudimą?

Taip, jei veži vertingus daiktus. Bet čia reikia žiūrėti, ką draudimas dengia – kartais tai tik bazinė suma, pvz. 500 eurų, o jei tavo daiktai verti daugiau – reikia papildomo draudimo. Ir dar būna tokių atvejų, kai vežėjas sako, kad draudimas įskaičiuotas, bet iš tikrųjų tai tik minimalus draudimas, kuris nieko nedengia. Visada pasitikslink konkrečiai.

Kaip pasirinkti tinkamą vežėją

Pagal ką spręsti, kurį vežėją rinktis?

Pagrindiniai kriterijai: kaina, patikimumas, atsiliepiai, komunikacija. Bet svarbiausia – ar jie atsako į tavo klausimus, ar nežaidžia žaidimų, ar sako tiesiai. Jei jau pokalbio metu jaučiasi, kad kažkas ne taip – geriau ieškoti kito. Ir dar – jei jie turi savo transportą, tai didelis pliusas, nes tada jie kontroliuoja visą procesą.

Kur ieškoti vežėjų?

Internete yra daug portalų, kur surašyti vežėjai. Bet geriausia ieškoti per rekomendacijas – paklausk draugų, pažįstamų, kurie jau vežėsi. Arba žiūrėk Facebook grupėse, kur žmonės dalinasi patirtimi. Ir dar – tiesiogiai ieškok įmonių, kurios turi savo mikroautobusus, o ne tik tarpininkauja.

Ką konkrečiai paklausti prieš užsakant?

Keletas svarbių klausimų: ar turite savo transportą, kiek laiko trunka pervežimas, kas įskaičiuota į kainą, kokios draudimo sąlygos, kaip vyksta mokėjimas, kas bus, jei kažkas nutiks. Ir dar – ar galima susitikti asmeniškai ar bent jau paskambinti? Jei vežėjas nori bendrauti tik per žinutes ir niekada nekelia telefono – jau įtartina.

Kaip suprasti, ar vežėjas turi patirties?

Paklausk, kiek jie jau veža, kokios šalys dažniausios, ar buvo problemų ir kaip jas sprendė. Patyręs vežėjas atsakys ramiai ir konkrečiai, o jei tik pradėjo – gali matytis, kad ne viską žino. Bet čia nėra blogai – kartais nauji vežėjai būna labai motyvuoti ir stengiasi. Bet jei veži brangius daiktus – geriau rinktis patyrusį.

Išvada

Taigi, jei ieškai patikimo vežėjo mikroautobusų transportui į Angliją – svarbiausia yra rinktis tą, kuris tau atrodo patikimas, kuris atsako į klausimus, kurio kaina yra protinga (ne per maža, ne per didelė), ir kuris turi bent kokius nors atsiliepimus ar rekomendacijas. Nepamiršk draudimo, nepamiršk fotografuoti daiktų prieš vežimą, ir visada aiškiai susitarkite dėl visko iš anksto. Jei kas nors neaišku – klausk, nes geriau paklausti prieš, nei turėti problemų vėliau. O jei vis dar nežinai, ką rinktis – parašyk man, pabandysiu padėti.