Patikimas krovinių pervežimas į Angliją – su pilna garantija

Sveiki, čia aš – dirbu šioje srityje jau aštuonerius metus ir per tą laiką vežiau viską – nuo senelio pianino iki pilnos įmonės sandėlio. Jei jums reikia perkraustymo į Angliją ir ieškote žmogaus, kuris pasakys kaip yra iš tikrųjų – esate tinkamoje vietoje. Supraskite, čia nėra jokios magijos – yra procesas, yra kainos, yra terminai, ir yra garantijos, kurios kartais veikia, o kartais ne. Bet aš jums paaiškinsiu kaip viskas vyksta, kad žinotumėt ką pasirašinėjate.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimai

Kiek iš tikrųjų kainuoja perkraustymas į Angliją?

Na, čia priklauso nuo to, ką vežate. Mažas kambarys – apie 400-600 eurų. Pilnas butas iki 80 kv.m. – nuo 1200 iki 1800 eurų. Namas iki 150 kv.m. – 2500-3500 eurų. Bet čia tik orientyras, nes kartais pasitaiko taip, kad dviejų kambarių butas kainuoja kaip trijų, nes vienas žmogus turi daug sunkių baldų, o kitas – tik kelis lengvus komodus. Geriausiai bus, jei paskambinsit ir pasakysit tiksliai ką turit – tada gausit tikslesnę kainą.

Ar galima mokėti dalimis?

Taip, dauguma įmonių siūlo dalinį mokėjimą. Paprastai – 50% pradžioje, 50% prieš pristatymą. Bet čia jau priklauso nuo konkrečios įmonės. Aš pats dirbu taip: jei žmogus pirmą kartą kreipiasi, tai taip, dalimis, jei jau antras ar trečias kartas – tai kartais ir vienu pavedimu susitvarkome. Čia tiesiog reikia kalbėtis, rasti variantą, kuris tinka abiems pusėms.

Kodėl vienos įmonės siūlo pigiau nei kitos?

Yra keletas priežasčių. Pirma – kai kurios ima mažiau, bet paskui prideda visokius papildomus mokesčius už krovinio draudimą, už sandėliavimą, už kėlimą į aukštus. Antra – kai kurios tiesiog dirba su mažesnėmis maržomis, bet tada ir paslaugų spektras siauresnis. Trečia – sezonas. Vasarą brangiau, žiemą pigiau, nes mažiau žmonių kraustosi. Ir dar priklauso nuo to, ar vežate tik savo daiktus, ar reikia pilno containerio, ar galima sujungti su kitų kroviniais.

Dokumentai ir logistika

Kokie dokumentai reikalingi perkraustymui į Angliją?

Reikia keleto dalykų. Pirma – jūsų asmens tapatybės dokumentas, pasas arba ID. Antra – sąrašas daiktų, kuriuos vežate, su vertėmis, jei norite juos drausti. Trečia – jei vežate kažką vertingo, pvz. meno kūrinius, brangakmenius, tai reikia įrodymų, kad tai jums priklauso. Ketvirta – jei turite nuosavą transportą, kurį vežate, tai jau kiti dokumentai, su tuo reikia kreiptis atskirai. Bet paprastam namų ūkio perkraustymui užtenka pirmų dviejų.

Kaip vyksta pats pervežimas? Ar bus perkraunama kelis kartus?

Paprastai taip – jūsų daiktai pakraunami pas jus, vežami į sandėlį Lietuvoje, ten surenkami su kitais kroviniais, tada vežami į Angliją, ten sandėlyje išskirstomi, ir pristatomi jums. Tai nėra taip, kad vienas automobilis tiesiai iš jūsų namo į jūsų naują adresą – taip būna tik jei pilną sunkvežimį užsakot, bet tai brangu. Dėl to ir kainuoja pigiau, nes dalijamės erdve su kitais.

Kiek laiko užtrunka pervežimas?

Tipiškai – 5-10 darbo dienų nuo pakrovimo iki pristatymo. Bet čia labai priklauso nuo sezono ir nuo to, kur tiksliai Anglijoje reikia pristatyti. Jei į Londoną – dažniausiai greičiau, jei į Škotijos gilumą – gali užtrukti ir dvi savaites. Ir dar – jei yra šventės, pvz. Kalėdos ar nauji metai, tai viskas užstringa, nes sandėliai nedirba, o keliai pralaidūs prastai.

Draudimas ir garantijos

Ar mano daiktai bus apdrausti?

Čia reikia kalbėtis konkrečiai. Pagrindinės įmonės siūlo bazinį draudimą, kuris dažniausiai padengia tik dalį vertės, jei kas nors nutiktų. Bet jei jūsų daiktai vertingi, aš visada patariu imti papildomą draudimą. Jis kainuoja papildomai, bet jei pervežimo metu kas nors nutiktų, turėsite pilną kompensaciją. Čia kaip su auto draudimu – bazinis privalomas, bet jei norite ramybės, imate platesnį.

Kas nutinka, jei mano daiktai bus sugadinti?

Pirma – reikia nedelsiant pranešti, kol krovinys dar nepristatytas, o geriausia dar pakrovimo metu, jei matote, kad kažkas negerai. Antra – reikia nufotografuoti žalą. Trečia – kreiptis į įmonę su pretenzija. Čia jau priklauso nuo to, kaip įmonė dirba – kai kurios iš karto atlygina, kitos ginčijasi, siunčia ekspertus, vertina. Dėl to aš visada sakau – rinkitės įmonę, kuri turi aiškią žalos atlyginimo tvarką, o ne tik gražius žodžius savo puslapyje.

Ką reiškia "pilna garantija"?

Čia reikia būti atsargiam, nes "pilna garantija" skamba gražiai, bet realybėje dažniausiai tai reiškia, kad įmonė įsipareigoja atlyginti žalą iki tam tikros sumos arba iki visos krovinio vertės, jei turite papildomą draudimą. Bet skaitykit smulkiai – ten būna išimčių, pvz. jei patys blogai supakavote daiktus, arba jei žala įvyko dėl force majeure aplinkybių. Čia kaip su draudimu – visada yra sąlygos, kurias reikia žinoti iš anksto.

Pasiruošimas ir pakavimas

Ar įmonė padeda su pakavimu?

Kai kurios taip, kitos ne. Čia vėlgi – priklauso nuo to, ką užsakote. Paprastai bazinė paslauga yra tik pervežimas, o pakavimas – jau atskira paslauga, kuri kainuoja papildomai. Bet jei patys pakavote, tai reikia daryti teisingai – sunkius daiktus į mažesnes dėžes, lengvus į didesnes, viską užpildyti putplasčiu arba drabužiais, kad nebaršktų. Ir būtinai viską užrašyti – kas kur yra, nes gavus dėžes Anglijoje jums bus sunku prisiminti, kas kur buvo sudėta.

Ką negalima vežti į Angliją?

Yra sąrašas dalykų, kurie draudžiami. Pirma – bet kokie pavojingi daiktai, pvz. dujos, degalai, sprogmenys. Antra – narkotinės medžiagos. Trečia – kai kurie maisto produktai, ypč mėsa ir pieno produktai. Ketvirta – augalai su šaknimis – jie turi būti specialiai paruošti. Penkta – ginklai ir amunicija. Bet jei jūs paprastas žmogus, kuris kraustosi gyventi, tai jums šie dalykai tikriausiai neaktualūs. Tiesiog – jei ką nors nežinot, geriau paklausti iš anksto, nei po to turėti problemų.

Ar reikia ištuštinti šaldytuvą ir skalbyklę prieš pervežimą?

Būtinai. Viskas, kas turi skysčių, turi būti išimta ir išvalyta. Šaldytuvas – atšildytas ir išvalytas, skalbyklė – atjungta nuo vandens, išleistas likęs vanduo. Jei to nepadarysite, pervežimo metu gali atsirasti nemalonus kvapas, o dar blogiau – gali sugesti technika dėl drėgmės. Aš pats mačiau ne kartą, kaip žmonės pamiršta kažką šaldytuve, tai po kelių dienų kelyje tas kvapas... čia ne pats maloniausias dalykas.

Pristatymas ir iškrovimas

Ar įmonė iškrauna daiktus mano naujame name?

Taip, jei tai yra numatyta paslaugoje. Bet čia vėlgi – reikia kalbėtis iš anksto. Kai kurios įmonės siūlo tik pristatymą iki namo, o iškrovimas – jūsų problema. Kitos iškrauna, bet tik iki pirmo aukšto, o jei reikia įnešti į aukštą – tai jau papildomas mokestis. Ir dar – jei yra laiptai, siauri koridoriai, liftas nedidelis – tai vis įtaką turi. Čia geriausia viską aptarti iš anksto, kad po to nebūtų staigmenų.

Kas jei manęs nėra namuose, kai atveža daiktus?

Čia priklauso nuo susitarimo. Jei iš anksto žinote, kad negalėsite būti, galima palikti raktą arba įgaliojimą kitam žmogui. Bet čia reikia labai aiškiai susitarti su įmone – kada, kam, kaip. Aš pats patarčiau, jei įmanoma, būti patiems, nes visada geriau matyti, kaip iškrauna, ar nieko nepažeidžia. Jei tikrai negalite – pasitikite žmogų, kuriam pasitikite, ir aiškiai susitarkite su įmone.

Ką daryti, jei kojo trūksta ar kažkas ne taip?

Pirma – nepasirašykite pristatymo akto, kol nepatikrinkite visko. Antra – jei ko nors trūksta arba kas nors sugadinta, viską užfiksuokite nuotraukomis, parašykite pastabas akte, ir nedelsiant kreipkitės į įmonę. Čia labai svarbu – kuo greičiau pranešite, tuo greičiau bus galima išspręsti. Jei po savaitės pasakysite, kad trūksta dėžės, bus sunku įrodyti, kad ji tikrai buvo.

Įmonės pasirinkimas

Kaip žinoti, ar įmonė patikima?

Geriausia – rekomendacijos. Jei kas nors jums jau vežė daiktus ir buvo patenkintas, tai geriausias ženklas. Antras dalykas – patikrinkite, ar įmonė turi aiškią adresą, telefoną, el. paštą. Jei tik Facebook puslapis ir neišmanomas el. paštas – jau įtartina. Trečias – pasikalbėkite su jais telefonu. Jei atsiliepia žmogus, kuris tikrai supranta, ką daro, o ne tik pardavinėja – tai geras ženklas. Ir dar – pasiskaitykite atsiliepimus, bet čia jau būkite kritiški, nes ne visi atsiliepimai tikri.

Ką daryti, jei įmonė veža pirmą kartą ir neturiu rekomendacijų?

Tada elkitės atsargiau. Pirma – pradėkite nuo mažesnio krovinio, jei įmanoma. Antra – gerai perskaitykite sutartį, ypatingai smulkiai parašytas dalis. Trečia – nepamirškite draudimo, jei vežate ką nors vertingo. Ketvirta – jei kažkas negerai jau pokalbio metu, jei jaučiate, kad kažkas ne taip, geriau ieškokite kitos įmonės. Čia kaip su viskuo gyvenime – jei kažkas atrodo per gerai, kad būtų tiesa, tai greičiausiai taip ir yra.

Kodėl verta rinktis didelę įmonę, o ne mažą vežėją?

Čia nėra vieno atsakymo. Didelės įmonės turi daugiau patirties, daugiau transporto, dažniausiai geresnį aptarnavimą. Bet jos ir brangesnės, ir kartais mažiau lankstesnės. Maži vežėjai gali būti pigesni, bet kartais ir mažiau patikimi. Aš pats dirbu vidutinės įmonės, tai gal šiek tiek šališkas, bet mano nuomone – geriausiai yra rasti tą aukso vidurį, įmonę, kuri jau turi patirties, bet dar nėra tapusi dideliu korporaciju, kuriam tikriausiai esate tik vienas iš daugelio.

Gyvenimas po perkraustymo

Ar galiu kažką padaryti, kad pervežimas būtų greitesnis?

Taip – kuo greičiau pateiksite visus reikiamus dokumentus, kuo greičiau sutvarkysite savo daiktus, kuo aiškiau žinosite, ko norite, tuo greičiau viskas vyks. Ir dar – jei esate lankstus su datomis, jei galite priimti krovinį bet kurią dieną, o ne tik konkrečią, tai irgi pagreitina procesą. Čia tiesiog – kuo mažiau nežinomybės, tuo geriau.

Ką daryti su baldais, kurie netelpa į naują namą?

Čia jau jūsų sprendimas. Vieni žmonės prieš perkraustymą išmeta arba parduoda tai, kas netiks naujame name. Kiti veža viską ir po to sprendžia. Aš patarčiau pirmą variantą – sutaupysite pinigų pervežimui, ir sau mažiau rūpesčių. Bet jei yra kažkas tikrai vertinga, ką norite išsaugoti, galima ir sandėliuoti, bet čia jau papildomos išlaidos.

Ar verta imti papildomas paslaugas, pvz. profesionalų pakavimą?

Jei turite daug trapių daiktų, brangių baldų, sudėtingų konstrukcijų – taip, verta. Bet jei turite paprastą kambarį su standartiniais baldais, tai galite ir patys susitvarkyti. Čia vėlgi – paskaičiuokite, ar jums apsimoka. Kartais žmonės permoka už papildomas paslaugas, kurių iš tikrųjų jiems nereikia, o kartais sutaupo, bet po to pasigaili, kai mato, kad jų daiktai buvo supakuoti prastai.

Na, va čia ir baigiasi mano išsamus paaiškinimas. Svarbiausia, ką norėčiau, kad prisimintumėte – perkraustymas į Angliją nėra sudėtingas, jei iš anksto viską suplanuojate, jei žinote, ko norite, ir jei randate tinkamą partnerį. Neikite į pirmą pasitaikiusią įmonę, pasiskaitykite, pasikalbėkite, pasitikite. O jei turite dar kokių nors klausimų – kreipkitės, visada malonu padėti žmonėms, kurie rimtai žiūri į savo perkraustymą. Sėkmės jums su pervežimu!