Nuo durų iki durų pristatymas į Angliją sparčiai – viskas, ką reikia žinoti

Sveika! Taip, vėl aš čia, su dar vienu reikalingu tekstu. Šį kartą kalbėsime apie tai, kaip greitai ir patogiai pristatyti siuntą iš Lietuvos į Angliją – nuo durų iki durų. Nes suprantu, kad kartais reikia tiesiog greitai sužinoti, kaip viskas veikia, o ne skaityti pusvalandį techninių terminų. Taigi, pradedam.

Įvadas

Nuo durų iki durų pristatymas į Angliją sparčiai tapo vienu populiariausių būdų siųsti daiktus artimiems, verslo partneriams arba tiesiog sau į kitą šalį. Per pastaruosius kelis metus pastebėjau, kad žmonės vis dažniau renkasi būtent šią paslaugą – paima siuntą iš jūsų nurodyto adreso Lietuvoje ir pristato tiesiai į gavėjo rankas Anglijoje. Greitis, patogumas ir sekamumas – štai kodėl žmonės taip mėgsta šią paslaugą. Tiesa, yra keletas dalykų, kuriuos verta žinoti prieš užsakant, kad viskas vyktų sklandžiai ir nereikėtų nervintis dėl prarastos ar vėluojančios siuntos. Šiame straipsnyje aptarsime viską – nuo kainų iki dažniausiai užduodamų klausimų, kad galėtumėte ramiai išsiųsti savo siuntą ir žinoti, kad ji tikrai pasieks gavėją laiku.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja siųsti siuntą iš Lietuvos į Angliją?

Na, čia priklauso nuo kelių dalykų – svorio, dydžio ir kokio greičio nori. Paprastai pristatymas per 3-5 darbo dienas kainuoja maždaug nuo 15 iki 30 eurų už mažesnius paketus. Didesnės siuntos – jau brangiau, aišku. Gali būti ir 50, ir 70 eurų, jei siunti kažką didesnio. Bet tiksliai pasakys tik konkrečios tarnybos, nes visos skaičiuoja šiek tiek kitaip (čia turiu omenyje, kad kartais net pati pasitikrinu kelis variantus, nes kartais skirtumas nemažas).

Ar galiu mokėti internetu, ar reikia grynų?

Dauguma tarnybų dabar priima mokėjimą kortele, per PayPal arba banko pavedimu. Grynieji jau retai kur reikalingi, bet jei renkasi kokį nors mažesnį pervežėją, gali būti įvairiai. Aš asmeniškai visada moku internetu – patogiau ir saugiau, nes turi visus įrodymus.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Paprastai ne, bet kartais gali būti muitinės mokesčiai, jei siunti kažką vertingesnio ar prekes, o ne asmeninius daiktus. Anglija jau nėra ES, todėl muitinė tikrai gali būti. Geriau pasitikrinti iš anksto, nes kartais žmonės nusteba, kai gavėjas Anglijoje turi sumokėti papildomai.

Pristatymo laikas

Per kiek laiko siunta pasiekia Angliją?

Dažniausiai per 3-5 darbo dienas, jei renkasi standartinį pristatymą. Yra ir greitesnių variantų – per 1-2 dienas, bet tada kaina žymiai didesnė. Kartais būna ir taip, kad per 7 dienas, jei tarnyba apkrauta arba jei siunta eina per kelis sandėlius. Paprastai tikslų laiką pasako užsakymo metu.

Ar galiu sekti siuntos kelią?

Taip, beveik visos tarnybos suteikia sekimo numerį. Gali matyti, kur siunta yra bet kuriuo momentu – ar jau pakelta, ar sandėlyje, ar jau Anglijoje. Kartais sekimas būna labai detalus, kartais tik keli pagrindiniai taškai. Bet žinai bent jau, ar viskas gerai eina.

Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Pirmiausia – kreiptis į tarnybą, su kuria siuntei. Turėtų paaiškinti, kas nutiko. Kartais būna muitinės delsimas, kartais tiesiog apkrova. Jei jau labai skubu, galima bandyti skambinti, bet čia priklauso nuo tarnybos. Buvo atvejų, kai žmonės laukė ilgiau nei tikėjosi, bet galiausiai siunta vis tiek atėjo.

Pakuotė ir paruošimas

Kaip tinkamai supakuoti siuntą?

Svarbu, kad pakuotė būtų tvirta ir apsaugotų turinį. Naudoju kartono dėžes, viduje – burbulinę plėvelę arba popierių, kad daiktai nejudėtų. Jei siunti trapų daiktą, būtinai pažymėk, kad yra breakable (trapus). Ir neperpildyk dėžės, nes gali neatlaikyti. Kartais netgi pati dedu papildomą sluoksnį, nes geriau per daug apsaugoti nei per mažai.

Kokio dydžio siuntą galiu siųsti?

Čia vėlgi priklauso nuo tarnybos. Paprastai iki 30 kg vienos siuntos svoris yra OK. Dydžiai – standartinės dėžės, bet jei siunti kažką labai didelio, gali reikėti kitos paslaugos arba mokėti daugiau. Geriau iš anksto pasitikrinti konkrečios tarnybos limitus.

Ar galiu siųsti skystus arba pavojingus daiktus?

Skystus galima, bet reikia tinkamai supakuoti ir užsandarinti, kad niekur nepatektų. O štai pavojingi daiktai (degūs, sprogūs ir pan.) – tikrai negalima paprastomis tarnybomis. Reikia specialių licencijų ir pan. Jei nežinai, geriau pasitikrinti prieš užsakant.

Gavėjas ir pristatymas

Ar gavėjas turi būti namuose?

Paprastai taip, bet kai kurios tarnybos palieka siuntą saugioje vietoje, jei gavėjo nėra namuose, arba bandyta pristatyti kitą dieną. Kartais palieka paštomate, jei toks variantas yra. Bet geriau, jei gavėjas žino, kad siunta eina, ir būtų namuose arba nurodytų kitą adresą.

Ką daryti, jei gavėjas nepriima siuntos?

Tuomet siunta grįžta atgal į Lietuvą, o gali būti ir saugoma tam tikrą laiką. Gali susisiekti su tarnyba ir bandyti išspręsti situaciją – gal pakeisti adresą arba susitarti dėl naujo pristatymo. Kartais tai kainuoja papildomai.

Ar galiu siųsti į bet kurią Anglijos vietą?

Taip, dauguma tarnybų pristato į visą Angliją – Londoną, Mančesterį, Birmingemą, kitus miestus. Bet kai kurios gali turėti ribojimų atokiose vietovėse arba imti papildomai už tokius adresus. Jei siunti į kokį mažą miestelį, geriau iš anksto pasitikrinti.

Dokumentai ir muitinė

Kokius dokumentus reikia pateikti?

Paprastai užtenka užpildyti siuntos deklaraciją – nurodyti, kas yra siuntoje, vertę, svorį. Jei siunti asmeninius daiktus, paprastai viskas paprasčiau. Jei prekes – gali prireikti sąskaitos faktūros ar kitų dokumentų. Anglija dabar yra ne ES, todėl muitinės dokumentai tikrai reikalingi.

Ar reikia mokėti muitinės mokesčius?

Gali prireikti, jei siuntos vertė viršija tam tikrą sumą (paprastai apie 135 svarus). Tada gavėjas Anglijoje gali turėti sumokėti muitinės mokestį ir PVM. Geriau iš anksto pasitikrinti, nes tai priklauso nuo siuntos turinio ir vertės.

Kaip užpildyti muitinės dokumentus?

Dažniausiai tarnybos padeda arba turi šablonus. Reikia nurodyti tikslų siuntos turinį, kiekį, vertę. Svarbu būti sąžiningam, nes muitinė tikrai tikrina ir gali būti problemų, jei nurodysite netiksliai. Kartais net pati pasitikrinu su tarnyba, ar viskas gerai užpildyta.

Paslaugų pasirinkimas

Kokią tarnybą rinktis?

Yra kelios populiarios – DPD, UPS, DHL, taip pat įvairios mažesnės Lietuvos įmonės, kurios bendradarbiauja su užsienio partneriais. Kainos ir greitis skiriasi, todėl verta palyginti. Aš pati dažniausiai renkuosi pagal atsiliepimus ir kainą, bet čia jau kiekvieno asmeninis pasirinkimas.

Ar yra skirtumo tarp įvairių tarnybų?

Taip, tikrai yra. Vienos greitesnės, kitos lėtesnės. Vienos geresnės sekimo sistemos turi, kitos – paprastesnės. Kartais netgi kokybės skirtumas jaučiasi – kaip elgiasi su siuntomis, ar nepažeidžia. Geriau pasiskaityti atsiliepimus prieš renkantis.

Ar galima naudoti paštomatus?

Taip, kai kurios tarnybos siūlo pristatymą į paštomatus Anglijoje. Patogu, jei gavėjas nori pats pasiimti savo laiku. Bet čia vėlgi priklauso nuo tarnybos ir vietovės – ne visur tokia galimybė yra.

Problemų sprendimas

Ką daryti, jei siunta dingsta?

Pirmiausia – kreiptis į tarnybą su kuria siuntei. Turėtų ieškoti, o jei neranda – kompensuoti. Bet čia visada priklauso nuo sąlygų. Svarbu turėti visus dokumentus ir įrodymus, ką siuntei. Kartais tai užtrunka, bet galiausiai dažniausiai kažkaip išsprendžia.

Kas atsakingas, jei siunta pažeista?

Vėlgi – tarnyba, su kuria siuntei, bet čia jau reikia įrodyti, kad pakuotė buvo gera ir kad pažeidimas įvyko pervežimo metu. Turėk nuotraukas, jei įmanoma. Kartais tenka ginčytis, bet jei aišku, kad problema dėl tarnybos, paprastai kažką kompensuoja.

Ar galiu atšaukti užsakymą?

Jei siunta dar neišvyko iš Lietuvos – taip, paprastai galima atšaukti arba pakeisti. Bet jei jau keliauja, tada jau sunkiau. Geriau kuo greičiau susisiekti su tarnyba, jei kažkas pasikeitė.

Papildomi patarimai

Kada geriausia siųsti?

Darbo dienos, žinoma. Jei siunti prieš savaitgalį, siunta gali pradėti keliauti tik pirmadienį. Taip pat šventės – Kalėdos, Naujieji – apkrauna visas tarnybas, tai gali užtrukti ilgiau. Planuok iš anksto, jei žinai, kad reikia iki tam tikros datos.

Ar verta draudžiasi siuntą?

Jei siunti kažką vertingo ar jautraus – tikrai verta pagalvoti. Paprastai draudimas kainuoja papildomai, bet jei kas nors nutiks, bus ramiau. Aš pati dažniausiai draudžiu, jei siuntos vertė didesnė.

Ką daryti, jei siunta grįžta atgal?

Jei gavėjas nepriėmė arba adresas buvo neteisingas, siunta gali grįžti. Tuomet gali bandyti siųsti iš naujo, bet gali tekti mokėti dar kartą. Todėl geriau iškart viską patikrinti – adresą, kontaktus, ar gavėjas žino, kad siunta eina.

Išvada

Taigi, nuo durų iki durų pristatymas į Angliją sparčiai – tai patogus būdas išsiųsti siuntą, jei žinai kelis svarbius dalykus: tinkamai supakuok, užpildyk dokumentus teisingai, pasirink patikimą tarnybą ir sek siuntos kelią. Kainos vidutiniškai nuo 15 iki 30 eurų, priklauso nuo svorio ir greičio. Svarbiausia – nesikankink bandydamas pats viską sužinoti, tiesiog susisiek su tarnyba ir jie viską paaiškins. O jei turi dar kokių klausimų – žinok, kad visada galima paklausti. Sėkmės siunčiant!