Lankstūs mikroautobusų maršrutai Anglijos kryptimi kasdien: kas iš tikrųjų vyksta kelyje

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus, per tą laiką mačiau viską – nuo degalų bakų plyšimo iki to, kaip keleiviai bandė įsitempti vištas rankinėje per sieną. Žmonės dažnai klausta apie logistiką, manydami, kad tai yra kaip geležinkelis – atėjo, išvažiavo. Tačiau realybėje, kai kalbame apie lankstūs mikroautobusų maršrutai Anglijos kryptimi kasdien tai yra gyvas organizmas, kuris nuolat keičiasi priklausomai nuo oro, užkelių ir to, ką tuo metu sugalvoja vairuotojas ar paštas. Kasdieneis maršrutais važiuojame ne tik pagal grafiką, bet ir pagal protą, todėl visada verta žinoti, ką tiksliai reiškia ši "lankstumas", kurį taip reklamuojame.

Bendri klausimai apie maršrutus ir išvykimas

Kaip veikia lankstūs mikroautobusų maršrutai Anglijos kryptimi kasdien?

Pagrindinis dalykas čia yra tas, kad mes nestovime vietoje. Tarkime, turi bazinį grafiką – išvažiuojame iš Vilniaus ar Klaipėdos, bet jei kas nors įsiregistravo iš Kauno ar net mažesnės gyvenvietės prie kelio, mes pakeičiami maršrutą. Lankstūs mikroautobusų maršrutai Anglijos kryptimi kasdien leidžia mums susirinkti žmones iš visos Lietuvos be jokių didelių komplikacijų. Vairuotojas gali nukrypti keliu dešimčia kilometrų, kad paimtų keleivį, tuo pačiu neprarasdamas daug laiko, jei viskas gerai suskaičiuojama. Tai nėra standartinis autobusas, kuris stoja tik stotelėse.

Ar tikrai važiuojate kasdien?

Taip, stengiamės, kad maršrutai būtų kasdieniniai, bet... (čia turiu omenyje, kad kartais įvyksta stichijos). Žiemos sezonu, kai keliai užšąla ar yra dideli rūkai, gali būti pavojinga važiuoti. Tačiau 95 proc. atvejų mes išvažiuojame. Net jei turi vieną keleivį, maršrutą Anglijos kryptimi vis tiek įvykdysime, nes ten jis laukia kitų keleivių iš Londono ar Mančesterio. Sistemą palaiko tai, kad tūris yra didelis – visada kažkas keliauja.

Kuriami yra pagrindiniai išvykimo taškai?

Dažniausiai tai didžiausi miestai – Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Panevėžys. Bet vėlgi, dėl lankstumo mes galime susitarti net prie mažos parduotuvės ant Kelio A1. Vienas keleivis prašė jį paimti netoli Marijampolės, prie degalinės, nors oficialiai ten niekas nestoja. Mes nustatėme susitikimo vietą, viskas suėjo. Svarbu tik pasakyti iš anksto, o ne skambinti vairuotojai, kai jis jau važiuoja 120 km/val prie Kauno.

Kiek laiko trunka kelionė?

Standartiškai sakyčiau apie 30–36 valandas, priklausomai nuo to, kur reikia nuvykti. Jei tik Londonas, tai greičiau, jei reikia važiuoti toliau į šiaurę, prie Škotijos sienos, tai pridedame dar valandą-dvi. Be to, visada prisideda užkeltis. Kalbant apie lankstus mikroautobusų maršrutus Anglijos kryptimi kasdien, reikia prisiminti, kad mes neįsivaizduojame kelio be stabdymų – sustojime pietums, tualeto pertraukoms, ir dar tas Kalė uosto eilės, kurios gali trukti valandą ar dvi, ypač jei keliaujame po šventę.

Ar galima pasirinkti išvykimo laiką?

Ne visada. Mes turime tam tikrą langą, pvz., išvažiuojame nuo 8:00 iki 10:00 ryto. Tikslų laiką nustatome prieš išvykstant, suskaičiavę, kiek reikia apvažiuoti. Jei tu esi paskutinis, kurį pasiimsime, gali tekti palaukti. Bet vėlgi, jei turi specifinius reikalavimų, pvz., turi būti Londono cente iki ryto, mes galime pasiūlyti išvyktą ankščiau (čia turiu omenyje ankstesnį laiką). Tiesiog reikia derėtis su vadovu.

Kelionės procesas ir įsėdimas

Kaip vyksta įsėdimas į mikroautobusą?

Įprastai tai atrodo taip: susitinkame numatytoje vietoje, pakrauname bagažą į skrynią. Jei bagažo daug, reikia pranešti iš anksto, nes vieno mikroautobuso dugno visiems nepakaks. Kartais vyksta netikėtumų – pvz., keleivis atvyksta su trimis milžiniškais lagaminais ir tekti juos dėti ant papildomos sėdynės, o tada kiti keleiviai pyksta. Geriausia viską suderinti iš anksto telefonu.

Ar vairuotojas padeda su bagažu?

Paprastai taip, jei vairuotojas ne per daug pavargęs arba jei laikas spaudžia. Esu matęs situacijų, kai seneliai važiuoja ir vairuotojai padeda nešti net krepšius su maistu. Bet nereikia taikytis, kad jis taps tavo porteriu. Mes esame pervežimo įmonė, ne viešbučio portjė. Tačiau geruose lankstūs mikroautobusų maršrutai Anglijos kryptimi kasdien įmonėse vairuotojai yra draugiški ir padeda.

Ar galima keisti vietą mikroautobuse?

Jeigu tu nusipirai bilietą į gale, o vairuotojas pasako, kad priekyje yra laisva vieta, tu gali persėsti, kai mes sustojame pirmą kartą. Nejudėk važiuodamas, tai pavojinga. Ir taip, aš mačiau, kaip žmonės bando nusimesti šlepetes ir eiti priekin, kai mikroautobas šokinėja duobėse Lenkijos autostradoje. Nereikia daryti tų dalykų.

Ar sustojame pietums?

Taip, būtinai. Paprastai sustojame vienoje ar dviejose vietose, kur yra kavinės. Galite nusipirkti maisto, šiltos kavos (kuri, tiesą sakant, dažnai būna prasta, bet bent šilta). Nerekomenduoju valgyti greito maisto prieš pat išvykstant, nes po trijų valandų gali susirgti skrandžiu, o toli iki tolieto. (Čia kalbu iš patirties, buvau to liudininkas).

Ar mikroautobuse yra WC?

Dažniausiai ne. Standartiniai 8–9 vietų mikroautobusai neturi tualetų. Mes sustojame kas 3–4 valandas, tad galite nueiti. Naudoti butelius važiuojant yra griežtai draudžiama ir nesąžininga kitų keleivių atžvilgiu. Pasitikėkite, tai buvo... baisios patirties viena keleivė, kuri taip padarė, ir vėliau visi mikroautobuse kvėpavo. Nedarokite taip.

Ar galima rūkyti?

Negalima nei viduje, nei prie durų, jei jos atidarytos. Už tai gali būti baudos, o mums – problemos su policija Anglijoje. Jei vairuotojas pamato, kad rūkai, jis gali tiesiog išmesti tave iš mikroautobuso netoli kažkurios degalinės Vokietijoje. Nebūk toks, rūkykite tik sustojimo vietose.

Kaip elgtis su vairuotoju?

Gerai. Jis ne robotas, jis taip pat žmogus, kuris jau 20 valandų vairuoja. Nebūk per daug reiklus, jei jis neatsilieka nuo grafiko dėl užkelių. Jei klausai kažką, kalbek ramiai. Aš pats esu girdėjęs istorijų, kai keleiviai įniko vairuotojus dėl to, kad oro kondicionierius per šaltas. Tiesiog pasakyk, jis sureguliuos.

Kainos, mokėjimai ir rezervavimas

Kiek kainuoja bilietas?

Kainos svyruoja. Beje, lankstūs mikroautobusų maršrutai Anglijos kryptimi kasdien leidžia mums daryti kainas labiau konkurencingas nei dideliems autobusams. Paprastai tai nuo 100 iki 150 eurų vienam kryptimi, priklausomai nuo to, kiek toli gyveni ir kiek bagažo. Reikia žinoti, kad kainos gali pasikeisti priklausomai nuo degalų kainos – prieš metus buvo pigiau, dabar... na, žinote, kas vyksta pasaulyje.

Kaip užsakyti bilietą?

Geriausia telefonu arba užpildyti formą internete. Jei rašote per žinutes, nurodykite tikslią išvykimo vietą ir datą. Kai kurios blogos įmonės neatsako po savaitės, tačiau mes stengiamės atsakyti per 24 valandas. Ir svarbu – užsakykite bent prieš kelias dienas, o ne prieš valandą, gali būti, kad vietos jau nebus.

Ar galima atšaukti kelionę ir gauti pinigus atgal?

Taip, bet turi tai padaryti bent 48 valandų prieš išvykstant. Jei atšauki prieš pusvalandį, kai mes jau esame pakeliui, pinigų negrąžinsime. Mes jau pasiruošę, kuro įpilta, laikas prarastas. Turbūt suprantat, tai verslas, ne labdaros fondas.

Ar priimami kortelės mokėjimui?

Daug kur dabar priima ir korteles, ir bankinius pavedimus. Anglijoje gali sumokėti vairuotojui grynaisiais, bet geriau pervesti iš anksto, kad nešioti didelę sumą grynųjų sau nebegražu. Kai kurie vairuotojai įsivaizduoja, kad jei tu atsinešai 200 svarų grynais, tai tu esi "pinigų maišas", o tai nėra saugu.

Ar yra nuolaidos vaikams ar grupėms?

Taip, jei važiuoja 3-4 žmonės, galime daryti nuolaidą. Vaikams iki 12 metų taip pat šiek tiek pigiau. Bet vėlgi, tas lankstus mikroautobusų maršrutų Anglijos kryptimi kasdien modelis leidžia mums derėtis individualiai. Parašyk mums, pasiūlysime variantą. Kartais gali būti, kad paskutinio bilieto parduodame su 50 proc. nuolaida, jei norime užpildyti vietą.

Ar kainuoja papildomas bagažas?

Jei turi tik rankinį bagažą ir vieną didelį lagaminą – nemokamai. Jei veži dviračius, statybosines medžiagas ar kelis lagaminus, tai reikia mokėti papildomai. Vienas keleivis bandė įvežti šaldytuvą... ne, neįsivaizduoju, kaip jis maniau, kad tai tilps. Už tokias dalykas imame daugiau, nes užima visas vietas.

Anglija: atvykimas ir išlipimas

Kur konkrečiai galite nuvežti Anglijoje?

Mes važiuojame beveik visur. Londonas, Slough, Birmingham, Manchester, Liverpool, Leeds, Sheffield – tai standartiniai žaidimai. Bet jei reikia nuvykti į kaimelis prie Velso sienos, mes taip pat nuvežame. Tiesa, tokiu atveju maršrutą gali tekti planuoti ypatingai ir kaina bus didesnė.

Ar stabdote kiekviename mieste?

Ne, tai būtų per ilgai. Mes sustojame tik ten, kur yra keleivių. Jei tu esi vienintelis Liverpulyje, nuvežime tiesiai į tavo adresą. Jei keleivių daug, sustojime centrinėje vietoje (pvz., prie stoties ar prekybos centro) ir išleidžiame visus iš karto. Taip taupome laiką.

Ar galima atvežti adresą?

Taip, dažniausiai taip ir darome. "Door to door" paslauga mūsų įmonėje yra standartinis dalykas. Vairuotojas išves tave tiesiai prie namų durų. Jei gyveni antrame aukšte be lifto, neprašysk nešti 30 kilogramų lagamino, mes nešiojame tik iki įėjimo (ne, aš pasirinksiu kitą žodį – iki pirmo durų laiptinėje).

Kas nutinka, jei vėluoji į išlipimo vietą?

Jeigu vairuotojas laukia 10 minučių – nieko blogo. Jei laukia valandą – kiti keleiviai pradeda pykti. Geriau susiderėk iš anksto, jei žinai, kad vėluosi. Vienas kartą keleivis užmigė Mančesteryje, o mes laikėmės jo pusvalandį ir beveik pavėlavome į Londoną. Neskubėk taip daryti.

Ar galima užsakyti grįžtamą kelionę?

Žinoma, jei žinai tikslią datą. Mes užrašome ir tada, kai būsi pasiruošęs, skambini mums. Dažniausiai žmonės užsako abi kryptis iš karto, taip gauna nedidelę nuolaidą. O dar lankstūs mikroautobusų maršrutai Anglijos kryptimi kasdien užtikrina, kad vietos bus net tada, kai nuspręsi grįžti po savaitės.

Ar vežiate gyvūnus?

Mažus gyvūnus (šunis, kates) vežame, jei turi narvelį. Didelių šunų be narvelio nebename, nes tai higienos reikalas. Vienas kartą vežėme papūgą, kuri visą kelionę šaukė "Karalius" – buvo smagu pirmąsias dvi valandas, paskui... na, supratote.

Dokumentai, taisyklės ir nepageidaujami dalykai

Kokius dokumentus reikia turėti?

Būtinai pasą ar ID kortelę. Be to, jei esi ne ES pilietis, reikia vizos. Nerekomenduoju važiuoti su tikriausia kortelės kopija, nes sienos kontrolėje Anglijoje gali neįleisti. Patikrink dokumentus prieš išvykstant, o ne degalinėje Lietuvoje.

Ar reikia užpildyti ką nors dėl Brexit?

Dabar, kai Jungtinė Karalystė nebe ES, reikia turėti šią Passeport formą... (aš čia paslydau, turiu omenyje, kad paprastai pasas užtenka, jei neši daugiau nei 10 000 eurų ar vaistašių). Paprastam turistui ar darbininkui pasas užtenka, bet darbininkai dažnai turi turėti darbo leidimą ar pasą su brūkšniu, tai patikrinkite su savo darbdaviu.

Ar leidžiama vežti alkoholį ir cigaretes?

Taip, bet tam yra ribos. Alkoholio ne daugiau kaip... žinau, kad ten yra kažkiek litrų, bet geriau nebandyti vežti dešimt degtinių butelių, nes kontrabanda neverta. Cigaretes taip pat ribojamos. Jei vairuotojas pamato, kad turi tris dideles dėžes, gali nieko nesakyti, bet sienos budėtojai tikrai pasakys.

Ar įmanoma vežti vaistus?

Tik su receptu, jei tai receptiniai vaistai. Nenešk kažkokių tablečių be etikečių, gali būti didžiuliai varginimas. Vieną kartą mums sustabdė apie 4 valandas, nes vienas keleivis turėjo vaistų be popieriaus. Nereikia mums tokių nuotykių.

Kas daro, jei mikroautobas sugenda?

Tai retai nutinka, nes važiuojame gerais mikroautobusais (Mercedes, VW). Bet jei nutinka, mes išsiunčiame kitą mikroautobusą arba organizuojame pervežimą. Nesijaudinkite, nepalikime jus kažkur prie Kelio A16. Mes turime partnerių.

Ar saugu važiuoti su jumis?

Saugiau nei važiuoti pačiems. Mūsų vairuotojai turi didelę patirtį, jie žina kelių specifiką. Taip pat kiekvienas keleivis yra apdraustas (nors tikrai verta patikrinti draudimo sąlygas, jei turi brangų bagažą). Niekas nesako, kad eismas yra be rizikos, bet mes darome viską, kad būtų saugu.

Kodėl pasirinkti būtent jus?

Kadangi mes esame lankstūs. Didelės firmos turi griežtą tvarkaraštį ir jei pavėluji 5 minutes, jie išvažiuoja. Mes lauksime, jei įmanoma. Ir lankstūs mikroautobusų maršrutai Anglijos kryptimi kasdien leidžia mums pritaikyti prie tavo, o ne tu prie mūsų. Darbas su žmonėmis reikalauja supratimo, o ne tik griežtos taisyklių laikymosi.

Ar galite nupirkti prekes Anglijoje ir atvežti į Lietuvą?

Tai jau kita paslauga, bet dažnai taip darome. Jei reikia atvežti detales, baldus ar net padangas, susiderėjame. Tiesiog reikia tiksliai pasakyti, ką reikia vežti, kad žinotume, kiek vietos bus likę keleiviams. Kartais taip padėjome įmonėms greitai gauti reikiamas dalis, kai joms reikėjo skubiai.

Kas daryti, jei palikau daiktus mikroautobuse?

Skambink mums iš karto. Jei vairuotojas dar neatsiskyrė, jis gali grįžti arba palikti sandėlyje. Jei praėjo savaitė... tada deja, ieškome prarastų daiktų biure, bet garantijų nėra. Turėkite savo daiktus akivaizdoje, kai išlipate.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Žinoma. Anglijoje dirba lietuvių bendruomenė, todėl dažniausiai ir vairuotojai, ir keleiviai kalba ta pačia kalba. Tai labai palengvina komunikaciją – nereikia rankomis rodyti, kur nori išlipti. Bet vairuotojai taip pat supranta angliškai ir rusiškai, jei reikia.

Išvada

Visa šia sritis pasikeitė per pastaruosius dešimtmetį, o lankstūs mikroautobusų maršrutai Anglijos kryptimi kasdien tapo pagrindiniu būdu keliauti tiems, kurie nori patogumo ir nebrangumo. Aš asmeniškai mačiau, kaip šios paslaugos išgelbėjo žmones, kurie pavėlavo į lėktuvą arba turėjo skubiai važiuoti pas ligonį. Svarbiausia yra nebrangiai ir greitai nuvykti, o tai mes ir siūlome. Tik prašome, būkite kantrūs kelyje – ir mums, ir kitiems vairuotojams.