Individualūs mikroautobusų reisai į Angliją: pagal poreikį

Įvadas

Jei planuoji kelionę į Angliją ir galvoji apie mikroautobusą, o ne apie lėktuvą ar autobusą su daugybe sustojimų – čia tikrai yra alternatyva. Individualūs mikroautobusų reisai į Angliją reiškia, kad važiuoji tik tu su savo daiktais, arba su keliais žmonėmis, kuriuos pats susirandi. Nėra sustojimų pakeliui paimti kitų keleivių, nėra laukimo kol bus užpildytas autobusas. Išvažiuoji tada, kada tau tinka, ir važiuoji tiesiai į reikiamą miestą. Per pastaruosius 15 metų tokios paslaugos tapo labai populiarios tarp lietuvių, kurie dirba Anglijoje arba ten persikelia gyventi. Paprastai tai pigiau nei samdyti individualų mikroautobusą tik sau, bet brangiau nei važiuoti su reguliariu autobusu. Tačiau skirtumas yra tas, kad čia tu nedalyvauji kažkokioje grupėje su svetimais žmonėmis, ir dažniausiai gali pasiimti daugiau bagažo nei leidžia standartiniai autobusai.

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja individualus mikroautobuso reisas į Angliją?

Kainos labai skiriasi priklausomai nuo to, iš kurio miesto Lietuvoje išvažiuoji ir į kurį Anglijos miestą važiuoji. Paprastai kalbant, nuo Kauno iki Londono regiono gali tikėtis apie 250-350 eurų asmeniui, jei važiuoji su kitais žmonėmis. Jei nori mikroautobusą tik sau – tada kaina gali būti 800-1200 eurų visam automobiliui, priklausomai nuo to, kiek žmonių telpa ir kiek daiktų veži. Kartais būna akcijų, ypač jei važiuoji ne sezono metu. (čia tikrai ne visada galiu garantuoti tiksliausią kainą, nes ji keičiasi)

Ar galima derėtis dėl kainos?

Taip, bet ne visada. Kai kurios įmonės turi fiksuotas kainas, ypač jei tai didesnės firmos su nustatyta sistema. Mažesni vežėjai dažnai gali derėtis, ypač jei važiuoji ne piko metu arba jei turi nuolatinį susitarimą. Gali derėtis ir dėl papildomų paslaugų – pavyzdžiui, jei reikia pagalbos su sunkiais daiktais. Bet čia reikia žinoti, kad per maža kaina kartais reiškia prastesnę paslaugą, tad čia reikia rasti auksinę vidurį.

Kokios mokėjimo sąlygos?

Dauguma reikalauja dalies sumos iš anksto – paprastai 20-30% kaip rezervacijos mokestis. Likusią sumą gali mokėti prieš pat kelionę arba atvykus į Angliją, priklauso nuo susitarimo. Kai kurie vežėjai priima tik grynuosius, kiti – ir banko pervedimą. Geriausia viską susitarti iš anksto ir turėti tai parašyta, nes kartais paskui kyla nesusipratimų dėl pinigų.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Kartais būna. Pavyzdžiui, jei veži daugiau bagažo nei numatyta – gali tekti mokėti papildomai. Taip pat jei reikia sustoti kelionės metu papildomam sustojimui – pavyzdžiui, nori pakeliui užsukti pas giminaičius – tai gali kainuoti papildomai. Svarbu viską išsiaiškinti prieš rezervaciją, o ne po to. Buvo atvejis, kai klientas manė, kad viskas įskaičiuota, o paskui teko papildomai mokėti 50 eurų už tai, kad vežėjas laukė jo namuose pusvalandį ilgiau nei numatyta.

Kelionės laikas ir tvarkaraštis

Kiek laiko trunka kelionė mikroautobusu iš Lietuvos į Angliją?

Paprastai nuo 24 iki 30 valandų, priklausomai nuo maršrutto ir kelio sąlygų. Jei važiuoji per Vokietiją ir Prancūziją – greičiau, jei per Beniliuksą – kartais šiek tiek ilgiau dėl eismo. Svarbu žinoti, kad kelionėje būna priverstinių sustojimų – degalinėse, valgio, ir tam, kad vairuotojas pailsėtų (tai privaloma pagal taisykles). Iš Vilniaus iki Londono regiono dažniausiai trunka apie 26-28 valandas, iš Kauno – truputį mažiau.

Ar galiu pasirinkti išvykimo laiką?

Taip, tai yra vienas iš pagrindinių individualių reisų privalumų. Gali susitarti dėl konkretaus laiko, kuris tau tinka. Dažniausiai žmonės renkasi vakaro išvykimą iš Lietuvos – pvz., vakare po darbo – kadangi atvyksta į Angliją kitą dieną dienos metu. Bet jei tau reikia kitokio laiko – dažniausiai tai įmanoma suderinti, tiesiog reikia iš anksto susitarti su vežėju.

Ar kelionė vyksta tiesiogiai, ar su perėjimais?

Individualiuose reisuose paprastai važiuojama tiesiai, be papildomų keleivių pakėlimų kitoje vietoje. Tačiau yra keletas dalykų: pirma, reikia persikelti per keltą – dažniausiai iš Kalė į Doverą arba iš kitų uostų. Antra, jei važiuoji su mažesne įmone, kartais gali būti taip, kad mikroautobuse yra keletas žmonių iš skirtingų vietų, ir pakeliui reikia juos paimti arba išleisti. Bet jei tai tikrai individualus reisas – tada paprastai važiuoji tik tu ir tavo kompanija.

Ką daryti, jei kelionėje atsiranda vėlavimas?

Vėlavimai dėl eismo, oro sąlygų ar kitų priežasčių yra įmanomi. Svarbu turėti vežėjo telefono numerį ir būti susisiekus, jei kas nors keičiasi. Jei vėlavimas labai didelis – pvz., kelios valandos – gali tekti persiderinti su atvykimu į vietą Anglijoje. Dėl kompensacijų – čia jau priklauso nuo konkrečios sutarties. Kartais nieko negausi, jei vėlavimas ne dėl vežėjo kaltės. Čia rekomenduoju visada turėti planą B, ypač jei turi svarbų susitikimą Anglijoje.

Bagažas ir krovinys

Kiek bagažo galiu vežtis?

Čia tikrai didelis privalumas lyginant su autobusais ar lėktuvais. Dažniausiai leidžia vežtis 2-3 didelius krepšius arba lagaminus asmeniui, plius rankinį bagažą. Jei veži baldus, buitinę techniką ar kitus stambius daiktus – tai jau kitas klausimas, bet dažniausiai individualiuose reisuose tai įmanoma, tik reikia iš anksto susitarti. Svarbu žinoti, kad kuo daugiau veži – tuo brangiau gali kainuoti, ir ne visada telpa viskas, ką nori.

Ar galiu vežtis baldus ar buitinę techniką?

Taip, bet čia jau reikia atskiro susitarimo. Dažniausiai baldus ir didelius daiktus veža krovininiai mikroautobusai arba sunkvežimiai, o ne keleiviniai mikroautobusai. Bet jei turi mažesnius baldus – pvz., lovą, spintą, staliuką – kartais tai įmanoma sutalpinti. Geriausia iš ankmo pasakyti vežėjui, ką ketini vežtis, ir kartu nuspręsti, ar tai realu. Buvo atvejis, kai žmogus norėjo vežtis didelį šaldytuvą mikroautobuse su keleiviais – tai tiesiog neįmanoma, teko ieškoti kitos paslaugos.

Ar yra draudimas mano daiktams?

Paprastai standartinė mikroautobuso paslauga neapima draudimo tavo asmeniniams daiktams. Jei veži vertingus daiktus – rekomenduoju juos apdrausti pats, arba bent jau pasiteirauti vežėjo, ar jis turi kokią nors draudimo politiką. Kartais didesnės įmonės siūlo papildomą draudimą už papildomą mokestį. Čia tiesiog reikia pasidomėti iš anksto, nes vėliau gali būti per vėlu.

Ką daryti, jei mano daiktai pametami ar sugadinami?

Pirma, reikia kuo greičiau pranešti vežėjui ir užfiksuoti žalą. Jei tai įvyko dėl vežėjo kaltės – galima reikalauti kompensacijos, bet čia jau priklauso nuo aplinkybių. Jei daiktai buvo blogai supakuoti paties keleivio – tuomet atsakomybė gali būti ribota. Rekomenduoju visada filmuoti savo daiktus prieš kraunant, ypač jei veži ką nors vertingo ar lengvai pažeidžiamo.

Paslaugos ir procesas

Kaip užsakyti individualų mikroautobuso reisą?

Paprastai susisieki su vežėju telefonu, el. paštu arba per jų interneto puslapį. Pasakai, iš kurio miesto nori išvykti, į kurį miestą Anglijoje nori atvykti, kada nori važiuoti, ir kiek žmonių bei bagažo bus. Tada vežėjas pasako kainą ir jei viskas tinka – rezervuoji. Po to gauni patvirtinimą ir susitarimus dėl mokėjimo. Viskas gana paprasta, bet reikia skirti laiko pokalbiui, nes per telefoną geriau viską aptarti nei rašyti žinutes.

Ką reikia žinoti prieš kelionę?

Pirma, turėk visus reikiamus dokumentus – pasą arba asmens tapatybės kortelę (jei ES šalis), bet Anglija jau nėra ES, tad reikia paso. Antra, žinok tikslų adresą Anglijoje, kur reikia atvežti. Trečia, susitark dėl visų detalių su vežėju iš anksto – sustojimų, mokėjimo, bagažo kiekio. Ketvirta, pasiimk sau maisto ir vandens kelionei, nes ne visada sustojimai būna patogūs. Penkta, turėk vežėjo kontaktus ir žinok, kaip su juo susisiekti kelionės metu.

Ar vežėjas padeda su bagažo krautymu?

Dažniausiai taip, ypač jei veži sunkius daiktus. Bet tai priklauso nuo konkretaus vežėjo ir susitarimo. Kai kurie padeda tik iki mikroautobuso, kiti padeda ir namuose, jei reikia. Svarbu iš ankto susitarti, nes jei tikitis pagalbos, o jos nėra – gali būti nemalonu. Kartais papildoma pagalba kainuoja papildomai, tad čia reikia žinoti iš anksto.

Ar galima turėti augintinį kelionėje?

Kai kurie vežėjai leidžia vežtis augintinius, kiti – ne. Jei turi šunį ar katę – būtinai iš ankto pasiteirauk vežėjo. Dažniausiai reikia turėti augintinio dokumentus ir narvelį. Bet čia gali būti įvairių taisyklių, ypač dėl to, kad kelionė į Angliją su augintiniu turi atitikti tam tikrus reikalavimus (ypač dėl skiepų). Tad čia reikia pasidomėti išsamiai.

Problemų sprendimas

Ką daryti, jei vežėjas neatvyksta?

Pirma, paskambink jam ir pasitikslink. Kartais būna paprastas nesusipratimas – pvz., vairuotojas supainiojo adresus arba susirgo. Jei vežėjas tiesiog neatsako ir neatvyksta – turi kreiptis į įmonę, su kuria sudarei sutartį, arba ieškoti kitos galimybės. Rekomenduoju visada turėti keletą kontaktų arba žinoti, kokios yra alternatyvos. Buvo atvejis, kai žmogus liko stovėti su lagaminais prie namo, nes vežėjas tiesiog nepasirodė – teko skubiai ieškoti kito būdo, kaip nuvykti.

Kaip elgtis, jei kelionės metu kyla konfliktas su vairuotoju?

Stenkis išlikti ramus ir spręsti problemą žodžiu. Jei tai kažkas nedidelio – pvz., sustojimo laikas, temperatūra mikroautobuse – paprastai galima susitarti vietoje. Jei tai rimtesnė problema – pvz., vairuotojas elgiasi netinkamai arba nori papildomų pinigų – tada reikia aiškiai pasakyti, kad tai nepriimtina, ir priminti susitarimus. Jei nieko neišeina – gali kreiptis į įmonę, su kuria sudarei sutartį, arba net į policiją, jei reikia. Bet tokių atvejų laimei būna labai retai.

Ar galiu atšaukti kelionę ir susigrąžinti pinigus?

Čia priklauso nuo vežėjo politikos ir nuo to, kiek iš ankmo praneši. Dažniausiai jei atšauki daugiau nei kelias dienas iki kelionės – gali susigrąžinti dalį sumos arba visą sumą. Jei atšauki likus vienai dienai ar tą pačią dieną – gali nieko nebesusigrąžinti. Bet vėlgi, viskas priklauso nuo konkretaus susitarimo. Kai kurie vežėjai lankstesni, kiti – griežtesni. Geriausia viską išsiaiškinti prieš rezervaciją.

Ką daryti, jei man reikia pakeisti datą ar laiką?

Paprastai tai įmanoma, jei yra laisvų vietų kitą dieną ar kitą kartą. Bet gali būti taip, kad teks mokėti papildomai arba gali būti taikomas atšaukimo mokestis. Viskas priklauso nuo to, kiek iš ankmo praneši ir kokia yra vežėjo politika. Rekomenduoju kuo anksčiau pranešti apie bet kokius pokyčius, nes taip yra daugiau šansų, kad viskas bus gerai.

Kur rasti patikimą vežėją?

Čia gali padėti rekomendacijos iš draugų ar pažįstamų, kurie jau naudojosi tokiomis paslaugomis. Taip pat galima ieškoti internete, bet čia reikia būti atsargiam – skaityti atsiliepimus, žiūrėti, ar įmonė veikia legaliai, ar turi licencijas. Yra gerų įmonių, bet yra ir tokių, kurios žada vieną, o padaro kitą. Patarimas – jei kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa, tikriausiai taip ir yra.

Papildomi klausimai

Ar galima kelionėje sustoti pas giminaičius pakeliui?

Taip, jei iš ankto susitari su vežėju. Dažniausiai tai įmanoma, bet gali kainuoti papildomai, nes tai prideda laiko ir kilometrų. Svarbu žinoti, kad per daug sustojimų gali prailginti kelionę, tad čia reikia rasti pusiausvyrą. Jei nori sustoti kelis kartus – gali būti sudėtinga, nes vežėjas turi laikytis tam tikro grafiko.

Ar mikroautobuse yra Wi-Fi ar kitos pramogos?

Kartais taip, kartais ne. Priklauo nuo mikroautobuso įrangos. Naujesniuose mikroautobusuose dažnai būna Wi-Fi, USB lizdai, kartais net televizorius. Bet senesniuose – gali nieko nebūti. Geriausia iš ankto pasiteirauti, jei tai svarbu tau. Aš pats visada turiu planą B – parsisiųstų filmų ar muzikos, jei nieko nėra.

Ką daryti, jei man bloga kelionės metu?

Mikroautobuse nėra tokio komforto kaip namie, tad kelionė gali būti varginanti, ypač jei ji trunka ilgai. Patarimas – pasiimk sau pagalvėlę, pledą, patogius drabužius. Jei tau bloga važiuojant – gali išgerti vaistų nuo pykinimo, bet čia jau asmeninis sprendimas. Sustojimų metu išeik į gryną orą, pasivaikščiok. Ir žinok, kad kiti keleiviai supranta – niekas nėra tobulai.

Ar galima keliauti su vaikais?

Taip, bet čia reikia atkreipti dėmesį į kelis dalykus: vaikams reikia tinkamos sėdynės arba kėdutės, priklausomai nuo jų amžiaus. Taip pat reikia žinoti, kad ilga kelionė gali būti sunki mažam vaikui – jis gali būti neramus, pavargti, pradėti verkti. Tad čia reikia gerai pagalvoti, ar tai tinkamas būdas keliauti su mažais vaikais. Kartais geriau rinktis kitą transporto priemonę arba bent jau padaryti daugiau sustojimų.

Ką daryti, jei mano bagažas neatvyksta kartu su manimi?

Jei atvykai į Angliją, o tavo bagažo nėra – pirma, pasitikrink mikroautobuse, ar tikrai viskas išimta. Jei tikrai nėra – susisiek su vežėju ir aiškinkis situaciją. Kartais būna taip, kad bagažas buvo pamirštas pakrauti arba pateko į kitą transporto priemonę. Retais atvejais bagažas gali būti pavogtas, bet tai labai retai nutinka. Svarbu viską fiksuoti ir turėti įrodymus.

Ar vežėjas gali mane paimti iš namų ir išleisti tiksliai ten, kur man reikia Anglijoje?

Dažniausiai taip – tai yra vienas iš individualių reisų privalumų. Gali susitarti, kad paims tave iš namų Lietuvoje ir išleis tiksliai ten, kur reikia Anglijoje – pvz., prie tavo naujo namo, darbo vietos ar viešbučio. Bet čia gali būti papildomų sąlygų – jei vieta yra toli nuo pagrindinio kelio arba sunkiai pasiekiama – gali tekti mokėti daugiau. Taip pat svarbu žinoti tikslų adresą ir turėti kontaktą, jei kas nors keičiasi.

Kokie yra pagrindiniai skirtumai tarp skirtingų vežėjų?

Skirtumai gali būti labai didžiuliai. Vieni vežėjai siūlo labai aukštos kokybės paslaugas – nauji mikroautobusai, patogios sėdynės, Wi-Fi, geri vairuotojai. Kiti – pigesni, bet ir paslauga prastesnė. Taip pat skiriasi lankstumas, patikimumas, bendravimo kokybė. Vieni vežėjai atsako į žinutes per valandą, kiti – per dieną arba visai nebeatsako. Tad renkantis verta pasidomėti, o ne tik žiūrėti į kainą.

Ar galima gauti sąskaitą faktūrą?

Taip, jei reikia – dauguma vežėjų gali išrašyti sąskaitą. Ypač jei kelionė yra susijusi su darbu ar verslu. Bet čia reikia iš ankto pasakyti, kad tau reikia sąskaitos, nes vėliau gali būti sudėtingiau ją gauti. Taip pat žinok, kad kai kurie mažesni vežėjai gali neturėti galimybės išrašyti oficialią sąskaitą.

Ką daryti, jei kelionės metu pasijuntu blogai ir man reikia medicininės pagalbos?

Jei tau staiga pasidaro blogai kelionės metu – sakyk vairuotojui, jis gali sustoti ir padėti. Jei reikia rimtesnės pagalbos – gali tekti kviesti greitąją pagalbą, ypač jei esi užsienyje. Turėk savo sveikatos draudimą, jei keliauji į Angliją – nors ES sveikatos kortelė čia jau negalioja, nes Anglija nėra ES. Tad geriau turėti papildomą draudimą.

Ar galima keliauti tik su rankiniu bagažu?

Taip, žinoma. Jei neturi daug daiktų – gali važiuoti tik su rankiniu bagažu ir mokėti mažiau. Bet čia jau reikia susitarti su vežėju iš ankto, nes kartais jie skaičiuoja kainą pagal tai, kiek žmonių ir kiek bagažo bus, o ne tik pagal žmones.

Ką daryti, jei noriu keliauti su draugu kartu?

Tai įmanoma, ir dažniausiai kainuoja mažiau nei važiuoti vienam, nes dalijatės išlaidas. Tiesiog susitarkite su vežėju, kad važiuosite dviese, ir susitarkite dėl kainos. Gali būti taip, kad vežėjas siūlo geresnę kainą, jei keliauja daugiau žmonių.

Ar vežėjas laukia manęs, jei aš vėluoju?

Paprastai vežėjas turi tam tikrą laiką, kada gali laukti, bet jei vėluoji labai ilgai – gali tekti mokėti papildomai arba net praleisti kelionę. Geriausia visada pranešti vežėjui, jei žinai, kad vėluosi, ir susitarti dėl naujo laiko. Jei atvykai laiku, o vežėjo nėra – skambink jam ir aiškinkis situaciją.

Kokie yra geriausi metų laikai keliauti?

Viskas priklauso nuo to, ko tu nori. Jei nori pigiausių kainų – važiuok ne sezono metu, pvz., žiemą arba pavasarį. Jei nori geriausio oro – vasara, bet tada ir kainos aukštesnės, ir daugiau žmonių keliauja. Svarbu žinoti, kad prieš šventes (Kalėdas, Naujus metus) kainos būna aukščiausios, ir sunkiau rasti vietų.

Išvada

Individualūs mikroautobusų reisai į Angliją – tai patogus būdas nuvykti, jei nori daugiau lankstumo nei siūlo reguliarūs autobusai, bet nenorai mokėti tiek, kiek kainuotų visiškai atskiras mikroautobusas tik sau. Svarbiausia – išsirinkti patikimą vežėją, susitarti dėl visų detalių iš anksto ir turėti planą B, jei kas nors nepasisektų. Kelionė trunka apie parą, per tą laiką gali būti įvairių situacijų, bet jei viskas gerai susitvarko – atvyksi tiesiai ten, kur tau reikia, su visais savo daiktais. Pagrindinis patarimas – nepasitikėk per pigiomis pasiūlymais ir visada viską susitark raštu.