Krovinius pervežame į Angliją per 2-7 darbo dienas be vėlavimų

Sveiki, aš jau beveik aštuonerius metus dirbu tarptautinių pervežimų srityje, tad žinau, kaip viskas veikia – kartais geriau, kartais blogiau, bet tikrai žinau, ko galima tikėtis, kai reikia perkraustyti daiktus į Angliją. Šiame straipsnyje (na gerai, aš čia tiesiog jums aiškinsiu, kas ir kaip) noriu papasakoti apie pervežimus į Angliją per 2-7 darbo dienas, nes būtent tokį terminą dažniausiai siūlome savo klientams. Pasakosiu paprastai, kartais galbūt nukrypsiu nuo temos, kartais pasitaisysiu – tiesiog kaip gyvai kalbėčiau.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja pervežimas į Angliją?

Kainos priklauso nuo to, kiek daiktų vežate ir iš kurio Lietuvos miesto išeinate. Paprastai mažas krovinys (pora baldų, kelios dėžės) gali kainuoti nuo 400 eurų, o pilnas namų perkraustymas – nuo 1200 iki 2500 eurų. Kartais būna pigiau, jei pavyksta suderinti su kitu klientu ir dalintis sunkvežimiu. Aš visada sakau klientams: duokite man sąrašą, ką vežate, ir aš jums tikslią kainą pasakysiu per kelias valandas.

Ar galima mokėti dalimis?

Taip, dauguma įmonių siūlo dalinio mokėjimo galimybę. Paprastai reikalaujama avanso – nuo 20 iki 30 procentų, likusią sumą galima sumokėti prieš pat išvykimą arba gavus prekes. Kuo didesnis krovinys, tuo lankstesnės paprastai būna sąlygos. Bet čia jau reikia tartis konkrečiai, nes kiekviena įmonė turi savo taisykles.

Kodėl vienos įmonės siūlo pigiau nei kitos?

Čia reikia būti atsargiems. Kartais pigios kainos reiškia, kad vešite su kitais žmonėmis tame pačiame sunkvežime, ir terminus gali tekti palaukti. Kitos įmonės turi savo transportą ir gali pasiūlyti greitesnį pristatymą, bet kainuoja brangiau. Aš pats mačiau atvejų, kai žmonės rinkosi pigiausią variantą ir po to labai gailėjosi – krovinys vėlavo tris savaites. Tad čia jau kiekvienas turi nuspręsti, kas jam svarbiau.

Terminai ir pristatymas

Ar tikrai pervežama per 2-7 darbo dienas?

Taip, bet čia yra kelios sąlygos. Pirma – jei vežate pilną sunkvežimą tik sau, terminus galima sutrumpinti iki 2-3 dienų. Antra – jei dalinatės krovinį su kitais, terminus gali tekti pratęsti iki savaitės. Taip pat labai svarbu, iš kurio Lietuvos miesto vežate – iš Vilniaus ar Kauno paprastai greičiau nei iš mažesnių miestų. Ir dar – jei perkraustymas į Angliją vyksta prieš šventes ar vasaros sezoną, terminus gali tekti pakoreguoti. Bet apskritai 2-7 darbo dienos yra realus terminus, mes patys dažniausiai taip ir dirbame.

Kas lemia pristatymo greitį?

Greitis priklauso nuo kelių dalykų: nuo to, ar turime jūsų krovinį jau supakuotą ir paruoštą, nuo kelių būklės kelyje (taip, kartais būna eismo spūsčių arba oro sąlygų), nuo muitinės procedūrų. Dar svarbu – ar jūsų krovinys telpa į vieną sunkvežimį, ar reikia kelių. Kuo mažiau sustojimų ir perkrovimų, tuo greičiau. Aš visada sakau klientams: jei norite greičiau, ruoškite viską iš anksto, kad mums nereikėtų laukti.

Ar gali būti vėlavimų?

Gali, niekas nėra apsaugotas nuo to. Kartais būna problemų su dokumentais, kartais sunkvežimui sutrūksta ratai kelyje (taip, ir taip būna), kartais muitinėje užstringa didesnis krovinys. Bet mes stengiamės visada turėti planą B. Jei matome, kad gali būti vėlavimų, iš karto informuojame klientą. Sakyčiau, kad per mano aštuonerius metus darbo rimtų vėlavimų buvo gal tik kelis kartus, ir visada rasdavome sprendimą.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui į Angliją?

Jums reikės paso arba asmens tapatybės kortelės, sąrašo vežamų daiktų (invntaro), o jei vežate baldus ar kitą didesnį turtą – gali prireikti pirkimo čekių arba dokumentų, įrodančių, kad tai jūsų nuosavybė. Mums, kaip pervežimo įmonei, reikės jūsų paso kopijos, adreso Anglijoje, ir žinoma, sąrašo visko, ką vežate. Dar reikės užpildyti muitinės deklaraciją, bet mes paprastai padedame tai padaryti.

Ar po „Brexit" niekas nepasikeitė?

Pasikeitė, žinoma. Dabar reikia daugiau dokumentų, ir muitinės procedūros trunka šiek tiek ilgiau nei anksčiau. Bet tai nėra nieko baisaus – mes jau esame pripratę prie naujų taisyklių. Tiesiog reikia skirti daugiau laiko dokumentams sutvarkyti, ir viskas bus gerai. Kartais klientai baiminasi, kad po „Brexit" bus labai sudėtinga, bet iš tikrųjų viskas veikia gana sklandžiai, tiesiog reikia viską padaryti tinkamai.

Ar reikia mokėti muitinės mokesčius?

Jei vežate asmeninius daiktus, kurie jau buvo jūsų naudojami Lietuvoje ir skirti asmeniniam naudojimui Anglijoje, muitinės mokesčių paprastai nereikia mokėti. Bet jei vežate naujus daiktus, kuriuos ketinate parduoti, arba verslo prekes, tada gali prireikti sumokėti muitus. Čia jau reikia žiūrėti konkrečiai, ką vežate. Aš pats visada patariu klientams būti sąžiningiems su dokumentais – taip išvengsite problemų.

Pakavimas ir paruošimas

Ar įmonė padeda pakuoti daiktus?

Dauguma pervežimo įmonių siūlo pakavimo paslaugas, bet tai paprastai kainuoja papildomai. Jei norite sutaupyti, galite pakuoti patys – tiesiog naudokite tvirtas dėžes, baldus apsaugokite putplasčiu arba blanketais, o stiklines bei kitus trapius daiktus – ypač gerai. Mes kartais siūlome klientams bent jau dalinį pakavimą – t.y. mes atvežame dėžes ir kitus pakavimo medžiagas, o jūs patys pakuojate. Taip išeina pigiau, o ir daiktus žinote geriau, kaip sugrupuoti.

Ką tiksliai galima vežti į Angliją?

Galima vežti beveik viską – baldus, buitinę techniką, drabužius, knygas, žaislus, sporto inventorių. Yra tam tikrų apribojimų: negalima vežti pavojingų medžiagų, ginklų, narkotikų, kai kurių maisto produktų (ypač mėsos ir pieno produktų). Dar reikia žinoti, kad kai kurie daiktai, pvz., baldai su mediena, gali reikėti specialaus sertifikato, jei jie yra nauji. Bet jei vežate savo naudotus daiktus, paprastai problemų nebūna.

Kaip paruošti baldus pervežimui?

Pirma, išvalykite visus daiktus – nuvalykite dulkes, išplaukite, jei reikia. Antra, išrinkite, ką galima išrinkti – stalus, lovas, spintas. Taip sutaupysite vietos ir sumažinsite sugadinimo riziką. Trečia, apsaugokite paviršius – naudokite apsauginę plėvelę, putplastį, kartono lakštus. Ketvirta, viską tvirtai pritvirtinkite sunkvežime, kad pervažiavus nelygumus niekas nejudėtų. Jei patys nemokat arba neturite laiko, mes galime atsiųsti žmones, kurie viską profesionaliai paruoš.

Draudimas ir atsakomybė

Ar mano daiktai bus apdrausti?

Taip, dauguma pervežimo įmonių siūlo draudimą, bet čia reikia pasidomėti, kas tiksliai yra draudžiama. Paprastai yra du variantai: bazinis draudimas, kuris jau įskaičiuotas į kainą, ir papildomas draudimas, kuris kainuoja brangiau, bet apsaugo geriau. Aš visada patariu klientams apsidrausti papildomai, ypač jei vežate brangesnius daiktus. Vieną kartą turėjome atvejį, kai klientui trūko brangaus televizoriaus – gerai, kad buvo draudimas, kitaip būtų labai nemalonu.

Kas atsitinka, jei daiktai bus sugadinti?

Jei daiktai sugadinami pervežimo metu, atsakinga yra pervežimo įmonė. Bet čia svarbu turėti įrodymų – prieš pervežimą nufotografuokite visus daiktus, o gavę Anglijoje iš karto patikrinkite ir praneškite, jei kas nors ne taip. Per vėlai pranešus gali būti sunku įrodyti, kad sugadinimas įvyko pervežimo metu, o ne jūsų kaltės. Mes paprastai prašome klientų per pirmas 48 valandas pranešti apie bet kokius defektus.

Kiek galima reikalauti kompensacijos?

Kompensacijos dydis priklauso nuo to, kiek jūsų daiktai buvo apdrausti ir kokios yra įmonės sąlygos. Paprastai bazinis draudimas dengia nedidelę sumą – gal iki 500 eurų už vieną daiktą arba iki tam tikros viso krovinio sumos. Jei norite didesnės apsaugos, rinkitės papildomą draudimą. Čia jau kiekvienas turi pats nuspręsti, ar verta mokėti daugiau, priklauso nuo to, ką vežate.

Paslaugos ir papildomos galimybės

Ar galima užsisakyti tik transportą, be pakavimo?

Taip, žinoma. Daugelis klientų patys susipakuoja daiktus, o mums reikia tik atvežti ir išvežti. Tiesiog reikia, kad viskas būtų paruošta iki mūsų atvykimo – sudėta į dėžes, baldai išrinkti, jei reikia. Mes atvažiuojame, krauname, vežame ir pristatome. Viskas paprasta. Bet jei norite, kad mes padėtume ir su pakavimu, tai taip pat įmanoma, tiesiog kainuoja papildomai.

Ar galima vežti gyvūnus?

Gyvūnus vežti galima, bet tai jau atskira paslauga ir reikalingi specialūs dokumentai. Reikia turėti gyvūno paso, skiepų įrašų, o kai kuriais atvejais – ir sveikatos sertifikatą. Dar svarbu žinoti, kad gyvūnus vežti reikia tinkamoje narvelėje arba specialiai pritaikytoje transporto priemonėje. Mes paprastai nespecializuojamės gyvūnų pervežime, bet galime rekomenduoti įmones, kurios tuo užsiima.

Ar galima pervežti automobilį į Angliją?

Taip, automobilių pervežimas yra atskira paslauga. Automobilis paprastai vežamas specialiuose konteineriuose arba ant platformos. Reikia turėti automobilio dokumentus, o jei automobilis nėra jūsų, – leidimą iš savininko. Kaina priklauso nuo automobilio dydžio ir nuo to, ar vežate kartu su kitais automobiliais, ar tik jums vienam. Kartais pigiau išeina patsems važiuoti su automobiliu, bet jei norite, kad kas nors kitas jį pristatytų, mes galime padėti.

Išvykimo ir atvykimo vietos

Iš kur galima išvykti Lietuvoje?

Mes galime paimti krovinį iš bet kurio Lietuvos miesto – Vilniaus, Kauno, Klaipėdos, Šiaulių, Panevėžio, ar bet kurio kito miestelio. Svarbu, kad būtų galimybę privažiuoti sunkvežimiui. Jei gyvenate siauroje gatvėje arba name, iš kurio sunku išvažiuoti, gali prireikti papildomo laiko arba net kito tipo transporto. Bet iš esmės – mes galime atvažiuoti bet kur.

Į kurias Anglijos vietas pristatote?

Mes pristatome į visas Anglijos dalis – Londoną, Birmingamą, Mančesterį, Liverpulį, Bristolį, ir taip toliau. Svarbu žinoti tikslų adresą Anglijoje, kur reikia pristatyti. Kuo tiksliau žinosime adresą, tuo greičiau rasime vietą. Kartais būna problemų, kai klientai sako tik miestą, bet ne gatvės numerį – tada tenka aiškintis vietoje, o tai užtrunka.

Ar galima pristatyti į bet kurią Anglijos vietą?

Taip, bet čia gali skirtis kaina. Jei pristatote į didelį miestą, kur dažnai važiuojame, bus pigiau. Jei reikia važiuoti į kokį nors mažą miestelį arba kaimą, gali tekti mokėti daugiau, nes tenka sukti kelią. Bet mes visada stengiamės surasti geriausią sprendimą klientui.

Bendradarbiavimas ir komunikacija

Kaip su jumis susisiekti?

Galite skambinti, rašyti el. laišką, arba naudoti mūsų interneto puslapį. Aš pats dažniausiai atsiliepiu į skambučius, bet jei aš užsiėmęs, jus aptarnaus kitas mano kolega. Svarbu – visada stenkitės duoti kuo daugiau informacijos iš karto: ką vežate, iš kur ir kur, kada norėtumėte, kad būtų pristatyta. Taip greičiau galėsime susitarti.

Kaip greitai gaunu atsakymą?

Paprastai per kelias valandas, jei rašote el. laišką darbo metu. Jei skambinate, dažniausiai atsiliepiame iš karto, bet jei esame kelyje, gali tekti palaukti, kol perskambinsime. Per šventes ar savaitgalius atsakymai gali užtrukti, bet stengiamės visada atsakyti per vieną darbo dieną. Kartais būna, kad atsakymas užtrunka ilgiau nei norėtųsi – atsiprašau iš anksto, bet mes tikrai stengiamės.

Ar galima tartis dėl konkretaus laiko?

Taip, bet čia reikia suprasti, kad sunkvežimis negali būti tiksliai tam tikrą minutę. Mes galime sutarti dėl tam tikros dienos, o dėl tikslaus laiko – jau sunkiau, nes viskas priklauso nuo eismo, kelio sąlygų, ir panašiai. Bet mes visada stengiamės laikytis susitarimo ir pranešti iš anksto, jei bus vėluojama.

Patirtis ir patarimai

Ką patartumėte žmonėms, kurie pirmą kartą veža daiktus į Angliją?

Pirma, pradėkite ruoštis iš anksto – nereikia visko palikti paskutinei dienai. Antra, gerai supakuokite viską – geriau per daug apsaugoti nei per mažai. Trečia, pasidarykite sąrašą visko, ką vežate, ir nufotografuokite – taip bus lengviau sekti ir įrodyti, jei kas nors nutiks. Ketvirta, nesirinkite pigiausio varianto tik dėl kainos – pasidomėkite įmone, perskaitykite atsiliepimus. Penkta, būkite realistūs dėl terminų – geriau duoti daugiau laiko nei mažiau.

Kokias klaidas žmonės dažniausiai daro?

Dažniausios klaidos: per vėlai pradeda ruoštis, blogai pakuoja, nesirenka tinkamos įmonės, pamiršta dokumentus, arba bando vežti tai, ko negalima vežti. Dar kartais žmonės pamiršta, kad reikia palikti sau kelis drabužius ir būtiniausius daiktus atskirai – juk nežinia, kada krovinys atvyks. Vienas klientas man pasakojo, kad atvyko į Angliją ir neturėjo nei lovos, nei pagalvės, nes viskas buvo kelyje. Tai tikrai nebuvo malonu.

Ar verta vežtis viską, ar geriau pirkti naują Anglijoje?

Čia priklauso nuo to, ką vežate. Jei turite gerų baldų, brangios technikos, ar sentimentalių daiktų, verta vežtis. Bet jei vežate senus, ne itin kokybiškus daiktus, gali būti pigiau juos parduoti Lietuvoje ir pirkti naujus Anglijoje. Dar reikia žinoti, kad kai kurie daiktai, pvz., čiužiniai ar sofos, gali būti sunkiai pervežami ir brangiai kainuoti. Aš pats visada patariu gerai pasverti – ar tikrai verta vežti šitą daiktą, ar geriau palikti.

Išvada

Pervežimas į Angliją per 2-7 darbo dienas yra realus ir dažniausiai įgyvendinamas terminus, jei tinkamai pasiruošiate ir išsirinksite patikimą įmonę. Svarbiausia – pradėkite planuoti iš anksto, gerai supakuokite daiktus, sutvarkykite dokumentus ir būkite realistūs dėl savo lūkesčių. Jei turite klausimų, drąsiai kreipkitės – mes visada stengiamės padėti ir rasti geriausią sprendimą jums. Perkraustymas į kitą šalį nėra paprastas dalykas, bet su tinkama pagalba viskas gali vykti sklandžiai ir be didelių rūpesčių.