Krovinių transportavimo procesas į Angliją

Įvadas

Krovinių transportavimas į Angliją – tai procesas, kuris gali atrodyti sudėtingas, bet iš tikrųjų viskas yra daug paprasčiau, jei žinai, ko tikėtis. Per pastaruosius 8 metus, kai dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, mačiau šimtus sėkmingų pervežimų į Jungtinę Karalystę – nuo nedidelės sofos iki viso namo turto. Svarbiausia yra suprasti, kad kiekvienas pervežimas yra unikalus, bet pagrindiniai žingsniai visada panašūs. Šiame straipsnyje (na, čia aš turbūt turėjau parašyti "šioje informacijoje", bet paliksiu taip, nes taip natūraliau) paaiškinsiu, kaip vyksta visas procesas nuo jūsų durų iki naujojo adreso Anglijoje.

Krovinių transportavimo procesas į Angliją: nuo durų iki durų

Pasiruošimas prieš pervežimą

Kaip suprasti, ar mano krovinys tilps į vieną sunkvežimį?

Paprastai tariant, jei perkeliate vienos dviejų kambarių buto turto, tai tikrai tilps į vieną vilkiką. Bet jei turite visą namą su garažu, gali prireikti dviejų transporto priemonių. Aš visada sakau klientams – geriau parodyti sąrašą ar nuotraukas, nei spėlioti. Vienas mano klientas buvo įsitikinęs, kad jo baldai tilps į vieną mažą sunkvežimį, o pasirodo, kad jo didžiulė biblioteka užėmė pusę krovinio vietos. Teko skubiai organizuoti papildomą transportą.

Ar reikia kažkokių dokumentų perkraustymui į Angliją?

Taip, dokumentai yra būtini, bet jų nėra daug. Jums reikės paso arba asmens tapatybės kortelės, o jei vežate verslo krovinį – ir PVM numerio. Kartais reikia sąskaitos faktūros, kurioje nurodyta krovinio vertė. Svarbu žinoti, kad po Brexit situacija šiek tiek pasikeitė, bet perkraustymams asmeniniams dažniausiai taikomos lengvatos. Čia aš tiksliai nežinau visų naujausių pakeitimų, nes kas mėnesį kažkas keičiasi, bet mano komanda visada seka naujienas.

Kada geriausia planuoti pervežimą į Angliją?

Optimaliausias laikas yra kovo-balandžio mėnesiai arba rugsėjis-spalis. Vasarą visi nori kraustytis, todėl kainos būna aukštesnės, o terminai – vėlesni. Žiemą taip pat gali būti problemų dėl oro sąlygų. Vieną gruodžio naktį mes stringome prie Doverio uosto dėl stipraus vėjo – teko laukti 14 valandų. Jei įmanoma, venkite gruodžio ir liepos mėnesių.

Kaip tinkamai supakuoti krovinį?

Taisyklė paprasta – kuo tvirčiau, tuo geriau. Naudokite dėžes iš kartono, bet būtinai dvigubo sluoksnio sunkesniems daiktams. Baldus reikia išardyti ir suvynioti į apsauginę plėvelę. Stiklo indai – į specialias dėžutes su putomis. Aš visada rekomenduoju klientams nepasitikėti savimi per daug – geriau mokėti šiek tiek daugiau už profesionalų pakavimą, nei gauti sudužusius daiktus Anglijoje.

Ar galiu vežti baldus su savimi, ar reikia viską pirkti naują?

Žinoma, galite vežti viską, ką turite. Daugelis žmonių taip ir daro – ypač jei turi brangesnius ar sentimentalius daiktus. Bet jei jūsų baldai seni arba prastos būklės, kartais pigiau yra juos palikti ir naujus nusipirkti Anglijoje. Aš pats perėjau per tą sprendimą – vežiau seną lovą, kuri kainavo man daugiau gabenimo, nei būtų nauja lova parduotuvėje.

Transportavimo procesas

Kaip vyksta paėmimas iš mano namų?

Visada atvažiuojame sutartu laiku. Mūsų komanda susideda iš vairuotojo ir vieno-dviejų krovėjų, priklausomai nuo krovinio dydžio. Mes patys krauname, tvirtiname ir žymime dėžes. Jums nereikia nieko daryti, tik parodyti, kas priklauso jums. Vienas svarbus dalykas – įsitikinkite, kad prie namų yra pakankamai vietos sunkvežimiui privažiuoti. Buvo atvejis, kai teko krauti viską rankomis per 200 metrų, nes kiemą galėjo įvažiuoti tik lengvasis automobilis.

Kiek laiko trunka gabenimas į Angliją?

Paprastai nuo 2 iki 4 dienų, priklausomai nuo to, iš kur Lietuvoje kraunate ir kur Anglijoje pristatote. Iš Vilniaus į Londoną paprastai trunka apie 2-3 dienas. Jei reikia į Škotiją ar Velsą, gali užtrukti iki 4 dienų. Svarbu žinoti, kad keltų tvarkaraštis taip pat turi įtakos – jei praleidžiate vieną keltą, laukimas gali būti ilgas.

Kokiu būdu gabenamas krovinys – per keltą ar tunelį?

Dažniausiai naudojame keltus iš Klaipėdos į Kielį Vokietijoje, o po to per Prancūziją iki Dovero. Yra ir tiesioginis maršrutis iš Roterdamo į Hullą. Tunelis po Lamanšu taip pat įmanomas, bet brangesnis ir turi apribojimų dėl krovinio dydžio. Aš asmeniškai renkuosi kelto variantą – pigiau ir patikimiau.

Ar krovinys yra draustas gabenimo metu?

Taip, visi mūsų pervežimai yra draudžiami. Bet čia svarbu suprasti – draudimas paprastai taikomas tik tuo atveju, jei krovinys tinkamai supakuotas ir tvirtintas. Jei jūs patys pakuojate ir kažkas nutinka dėl blogo pakavimo, draudimas gali nepadengti nuostolių. Visada perskaitykite draudimo sąlygas iš anksto.

Kas nutinka, jei mano krovinys vėluoja?

Vėlavimai nutinka retai, bet įmanomi dėl oro sąlygų, eismo spūsčių ar keltų problemų. Jei taip nutinka, mes visada informuojame klientą iš karto. Kartais galime pasiūlyti alternatyvų maršrutą. Svarbu žinoti, kad dėl force majeure aplinkybių mes negalime būti atsakingi, bet visada stengiamės rasti sprendimą.

Pristatymas Anglijoje

Kaip vyksta pristatymas į mano naująją vietą Anglijoje?

Viskas vyksta taip pat, kaip ir paėmimas – atvažiuojame sutartu laiku, iškrauname, surenkame baldus (jei pageidaujate), ir paliekame ten, kur jūs nurodote. Svarbu iš anksto paruošti naująjį namą – kad būtų aišku, kurie kambariai yra kur, ir kad būtų vietos sunkvežimiui privažiuoti.

Ar galiu užsisakyti papildomas paslaugas, pvz., baldų surinkimą?

Žinoma, mes siūlome pilną paslaugų paketą – nuo pakavimo iki baldų surinkimo naujoje vietoje. Kaina priklauso nuo to, kiek baldų reikia surinkti ir kiek laiko tai užtruks. Vienas mano klientas užsakė visą paketą ir buvo labai patenkintas – atvyko į jau surinktą namą su viskuo savo vietoje.

Ką daryti, jei pastebiu, kad kažkas trūksta arba yra sugadinta?

Būtinai patikrinkite viską iš karto, kai mes pristatome. Jei pastebėjote problemą, rašykite pretenziją vietoje, nufotografuokite žalą. Mes turime tam tikrą laiką, per kurį galima pateikti pretenzijas – paprastai 48 valandas. Buvo atvejis, kai klientė po dviejų savaičių pastebėjo įbrėžimą ant stalo – deja, jau buvo per vėlu įrodyti, kad tai įvyko per pervežimą.

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja krovinių pervežimas į Angliją?

Kaina priklauso nuo kelių faktorių – krovinio dydžio, atstumo, laiko ir papildomų paslaugų. Orientaciniai kainų intervalai: mažas krovinys (iki 3 m³) – apie 800-1200 eurų, vidutinis (5-10 m³) – 1500-2500 eurų, didelis (virš 10 m³) – 3000 eurų ir daugiau. Bet dar kartą sakau – tai tik orientaciniai skaičiai, geriausia gauti individualų pasiūlymą.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Mes visada stengiamės būti skaidrūs. Bet įsitikinkite, kad pasiūlyme yra visos išlaidos – gabenimas, keltai, draudimas, krovėjų darbas. Kartais kitos įmonės nurodo tik bazinę kainą, o po to prideda papildomus mokesčius. Perskaitykite sutartį prieš pasirašydami.

Kaip vyksta mokėjimas?

Paprastai reikalaujame dalies sumos iš anksto – paprastai 30-50% – o likusią sumą galima sumokėti prieš pristatymą arba po jo. Mes priimame banko pervedimus, kartais ir grynuosius. Bet čia jau priklauso nuo įmonės politikos.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galima vežti mašiną kartu su pervežimu?

Taip, mes taip pat siūlome automobilių gabenimą. Bet čia yra atskira paslauga su kitomis kainomis. Jums reikės automobilio dokumentų ir draudimo. Vienas svarbus dalykas – jei vežate automobilį, kuriame yra asmeninių daiktų, jie turi būti deklaruoti.

Ar galima vežti gyvūnus?

Gyvūnus gabenti galima, bet tai jau kito tipo paslauga. Reikalingi specialūs dokumentai, mikročipas, skiepai. Anglija turi gana griežtus reikalavimus gyvūnams. Aš patariu pasikonsultuoti su veterinaru iš anksto, nes taisykles keičiasi dažnai.

Ką daryti, jei noriu vežti pavojingus arba draudžiamus daiktus?

Kai kurie daiktai yra griežtai draudžiami – pvz., ginklai, narkotinės medžiagos, tam tikros chemikalijos. Bet jei jūsų krovinys yra legalus, mes jį vešime. Jei abejojate, geriau paklausti iš anksto. Buvo atvejis, kai klientas norėjo vežti seną šaudyklę – teko aiškintis su muitine.

Kaip elgtis su dideliais baldais, kurie netelpa pro duris?

Jei baldai netelpa pro duris, yra keli sprendimai – arba išardyti, arba kelti per langą, arba palikti. Kartais reikia samdyti specialius kėliklius. Vienas mano klientas turėjo labai didelį pianiną – teko netgi išimti langą iš vyrių, kad jį išneštume.

Ar galima vežti maisto produktus?

Maistą vežti galima, bet yra apribojimų. Šviežias maistas, mėsa, pienas – tai draudžiama. Bet sausas maistas, konservai, kava, arbata – tai leidžiama. Po Brexit taisykles tapo griežtesnės, todėl geriau pasitikrinti sąrašą.

Ką daryti, jei mano krovinys yra labai brangus?

Jei vežate brangius daiktus – papuošalus, meno kūrinius, brangius laikrodžius – rekomenduoju naudoti specializuotas draudimo bendroves. Mes taip pat siūlome papildomą draudimą, bet kartais verta pasidomėti ir kitomis galimybėmis.

Kaip žinoti, ar įmonė yra patikima?

Patikrinkite atsiliepimus internete, paklauskite pažįstamų rekomendacijų, pasidomėkite, kiek laiko įmonė veikia. Mes dirbame jau 8 metus ir turime daug teigiamų atsiliepimų. Bet jei jums kažkas neaišku – klauskite, reikalaukite atsakymų. Bloga įmonė visada bandys vengti klausimų.

Ar galima sekti krovinį kelionės metu?

Taip, mes suteikiame galimybę sekti krovinį per GPS sistemą. Jūs gausite nuorodą ir galėsite matyti, kur šiuo metu yra jūsų krovinys. Bet čia būna kartais problemų – GPS rodo vairuotojo buvimo vietą, o ne krovinio, jei vairuotojas sustoja pavalgyti.

Ką daryti, jei reikia pakeisti pristatymo datą?

Jei reikia pakeisti datą, praneškite kuo anksčiau. Mes stengiamės būti lankstūs, bet jei jau turime užsakytą keltą, pakeitimai gali būti sudėtingi. Kartais tenka mokėti papildomą mokestį už perplanavimą.

Ar galima vežti dalimis, jei visas krovinys netelpa vienu kartu?

Taip, galima vežti dalimis. Tai gali būti naudinga, jei norite dalį daiktų pasiųsti anksčiau, o dalį – vėliau. Bet čia reikia suprasti, kad kiekviena kelionė turi savo kainą, todėl kartais pigiau yra vežti viską iš karto.

Kaip elgtis su muitine?

Jei vežate asmeninius daiktus, muitinė paprastai būna nesudėtinga. Bet jei vežate naujus daiktus su sąskaitomis, gali prireikti sumokėti muitus. Čia jau reikia individualios konsultacijos, nes taisykles priklauso nuo daiktų vertės ir pobūdžio.

Ar reikia specialaus leidimo įvažiuoti į Londoną?

Londonui taikoma tam tikra zona su papildomais mokesčiais, bet tai dažniausiai taikoma lengviesiems automobiliams. Mūsų sunkvežimiams tai paprastai netaikoma. Bet jei jūsų pristatymo adresas yra labai centre, gali būti tam tikrų apribojimų dėl laiko.

Ką daryti, jei mano krovinys užstrigo muitinėje?

Muitinėje užstrigti gali būti dėl įvairių priežasčių – netinkami dokumentai, įtartinas krovinys, atsitiktinė patikra. Jei taip nutiko, mes padėsime išspręsti situaciją – dažniausiai tai būna tik dokumentų papildymas. Bet kartais tai gali užtrukti kelias dienas.

Ar galima vežti baldus, kurie buvo naudoti užsienyje?

Taip, galima. Jei baldai buvo naudojami jūsų namuose užsienyje, jie laikomi asmeniniu turtu ir muitai paprastai netaikomi. Bet jei tai nauji baldai, kuriuos ketinate parduoti, situacija kitokia.

Kaip elgtis su senais, nebenaudojamais daiktais?

Jei turite senų daiktų, kurių nenorite vežti, mes galime padėti juos utilizuoti arba perduoti labdarai. Kartais pigiau yra palikti senus baldus ir nusipirkti naujus Anglijoje, ypač jei tai stambūs baldai.

Ar galima vežti statybines medžiagas?

Statybines medžiagas vežti galima, bet reikia atskiro leidimo ir tai jau laikoma kitu tipu pervežimo. Kainos taip pat bus kitokios. Jei planuojate statytis namą Anglijoje ir vežate medžiagas, geriau pasikonsultuoti atskirai.

Ką daryti, jei mano krovinys neatitinka pradinio aprašymo?

Jei paaiškėjo, kad krovinys yra didesnis arba mažesnis nei planuota, mes perskaičiuosime kainą. Geriau iš karto pasakyti tiksliai, nei po to kiltų problemų. Buvo atvejis, kai klientas nuslėpė tikrą krovinio dydį, ir tai sukėlė daug papildomų išlaidų.

Ar galima gauti sąskaitą su PVM?

Taip, mes galime išrašyti sąskaitą su PVM, jei jums reikia. Tai svarbu verslo klientams, kurie gali susigrąžinti PVM. Bet jei esate fizinis asmuo, paprastai PVM nėra taikomas perkraustymo paslaugoms.

Kaip žinoti, ar verta vežti, ar geriau pirkti naują?

Palyginkite kainas – kiek kainuotų vežti, paliekant senus daiktus, ir kiek kainuotų nauji daiktai Anglijoje. Nepamirškite pridėti gabenimo kainos. Kartais senas automobilis, kurį vežti brangu, gali būti parduotas Lietuvoje ir už gautus pinigus nusipirktas naujas Anglijoje.

Išvada

Krovinių transportavimas į Angliją nėra toks baisus, kaip gali atrodyti iš pradžių. Svarbiausia yra gerai pasiruošti, pasirinkti patikimą partnerį ir suprasti, ko galite tikėtis. Jei turite klausimų – visada kreipkitės, mes čia tam, kad padėtume. Galų gale, kiekvienas pervežimas yra unikalus, bet su tinkama pagalba viskas praeina sklandžiai. Sėkmės jums su pervežimu!