Krovinių transportavimas į Angliją mikroautobusais kasdien – viskas, ką reikia žinoti

Įvadas

Sveiki, aš jau beveik dešimt metų dirbu krovinių transporte, dirbu su mikroautobusais, vežam į Angliją kasdien, todėl žinau, kad dauguma žmonių, ypač smulkūs verslininkai arba tie, kas siunčia asmeninius daiktus, visiškai nežino, kaip visa tai veikia. Kartais man skambina žmonės ir klausia absurdiškų dalykų, kartais tiesiog reikia paprasto atsakymo į paprastą klausimą. Šiame straipsnyje bandysiu aprašyti viską, kas svarbu – nuo kainų iki to, kaip išvis vežami kroviniai mikroautobusais į Angliją, kokios yra taisyklės ir ką daryti, jei kažkas ne taip. Rašysiu taip, lyg kalbėčiausi su jumis asmeniškai, kartais nukrypsiu nuo temos, kartais pasitaisysiu – taip, kaip būna gyvai. Jei ko nors nežinosiu 100% – taip ir pasakysiu.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja mikroautobuso krovinys į Angliją?

Kainos labai skiriasi priklausomai nuo to, kokio dydžio krovinį vežate ir iš kurio miesto Lietuvoje išvykstate. Jei vežate mažą krovinį iki 50 kg, gali kainuoti nuo 150 iki 250 eurų, bet jei reikia pilno mikroautobuso, tai jau bus nuo 800 iki 1200 eurų. Kartais pigiau išeina, jei jums tinka dalinis krovinys – tada mokate tik už vietą, kurią užimate. Aš visada sakau klientams pasiskaičiuoti, ar tikrai reikia viso mikroautobuso, ar galima dalintis su kitais.

Ar galima mokėti atsiimant krovinį?

Dažniausiai taip, bet priklauso nuo įmonės. Mes, pavyzdžiui, imamės dalinį mokėjimą iš anksto – kokius 30-40% pradžioje, likusį sumokate, kai krovinys jau pasiekia Angliją. Yra įmonių, kurios reikalauja viso mokėjimo iš anksto, yra tokių, kurios leidžia mokėti tik gavus. Čia jau reikia žiūrėti konkrečiai, kas jums tinka. Aš pati nelabai pasitikiu tomis įmonėmis, kurios reikalauja viso mokėjimo iš karto – kartais pasitaiko nesąžiningų vežėjų.

Kodėl kainos taip skiriasi skirtingose įmonėse?

Na, čia yra keletas dalykų. Pirma – kuro kainos, kurios pastaruoju metu labai svyruoja. Antra – kiek mikroautobusas pilnas važiuoja, jei pilnas – pigiau, jei pustuštis – brangiau. Trečia – kai kurios įmonės turi nuolatinius maršrutus ir gali pasiūlyti geresnes kainos, kitos veža tik kartais. Taip pat yra skirtumas tarp to, ar vežate legaliai su visais dokumentais, ar kažkaip "savaip". Aš visada rekomenduoju rinktis skaidrias įmones, net jei jos šiek tiek brangesnės – vėliau bus mažiau problemų.

Maršrutai ir pristatymas

Iš kokių Lietuvos miestų vyksta mikroautobusai į Angliją?

Iš esmės iš bet kurio didesnio miesto – Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Šiauliai, Panevėžys, Alytus. Bet dažniausiai mikroautobusai susirenka Kaune, nes tai patogiausia vieta maršrutui. Jei esate iš Kauno ar Šilainių rajono – jums bus patogiausia, dažnai net paims krovinį iš namų. Jei esate iš mažesnio miesto, gali tekti patiems pristatyti krovinį iki sandėlio Kaune. Kartais vežėjai sutinka už papildomą mokestį paimti ir iš mažesnių vietovių – reikia tiesiog paklausti.

Kiek laiko trunka kelionė į Angliją mikroautobusu?

Paprastai nuo 24 iki 36 valandų, priklausomai nuo to, kur tiksliai Anglijos reikia pristatyti. Jei vežate iki Londono – bus ilgiau, jei iki Mančesterio ar Birmingemo – greičiau. Bet čia dar priklauso nuo to, kaip eina kelias – jei yra kamščiai prie Doverio uosto, gali užtrukti. Vasarą, per šventes, visada būna daugiau eismo. Aš visada sakau klientams skaičiuoti maždaug dvi dienas, jei reikia tiksliau – reikia klausti konkretaus vežėjo.

Ar galima užsakyti namų pristatymą Anglijoje?

Taip, daugelis vežėjų siūlo pristatymą iki nurodyto adreso Anglijoje, bet tai paprastai kainuoja papildomai. Kuo toliau nuo didžiųjų miestų – tuo brangiau. Jei jums reikia pristatyti iki konkretaus adreso, geriau iš karto pasakyti vežėjui ir pasitikslinti kainą. Kartais pigiau išeina, jei patys atsiimate krovinį sandėlyje Anglijoje – bet čia jau priklauso nuo jūsų situacijos. Aš pati dažnai patariu klientams, kurie turi mažus krovinius, tiesiog atsiimti pačių – taip sutaupo pinigų.

Krovinio tipai ir taisyklės

Kokius krovinius galima vežti mikroautobusais į Angliją?

Beveik viską, kas telpa į mikroautobusą ir yra legalu – baldus, buitinę techniką, drabužius, maisto produktus (bet su tam tikrais apribojimais), statybines medžiagas, verslo prekes. Draudžiama vežti pavojingas medžiagas, ginklus, narkotikus, didelius kiekius alkoholio ar tabako. Taip pat yra tam tikrų apribojimų dėl gyvūnų – jei vežate augintinį, reikia visų reikiamų dokumentų. Jei nežinote, ar jūsų krovinys legalus – geriau iš karto paklausti vežėjo, nes kartais žmonės veža dalykus, kurių neturėtų vežti, ir tada bėda.

Ar galima vežti maisto produktus į Angliją mikroautobusu?

Galima, bet su tam tikrais apribojimais. Visiškai draudžiama vežti mėsą ir mėsos produktus iš ne ES šalių, bet iš Lietuvos į Angliją – tai jau ES vidaus rinka, tad maisto produktai leidžiami. Tačiau yra tam tikri ribojimai dėl kiekių – jei vežate didelius kiekius komerciniais tikslais, gali prireikti dokumentų. Asmeniniam naudojimui maisto produktų vežti paprastai nėra problemų. Bet aš visada patariu pasitikslinti prieš vežant, nes taisyklės kartais keičiasi, o aš pati nesu 100% tikra dėl visų niuansų.

Ką daryti, jei krovinys yra labai didelis?

Jei jūsų krovinys netelpa į standartinį mikroautobusą, reikia arba didesnės transporto priemonės, arba dalinti krovinį į kelis kartus. Yra vežėjų, kurie turi didesnius mikroautobusus arba netgi nedidelius sunkvežimius. Kainos tada atitinkamai didėja. Kartais pigiau išeina samdyti atskirą transportą nei dalinti krovinį – čia jau reikia skaičiuoti konkrečiai. Aš pati turėjau klientą, kuris vežė visą namo baldus – teko samdyti didesnį automobilį, bet išėjo vis tiek pigiau nei vežti dalimis.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi kroviniui vežti į Angliją?

Nuo Brexit'o situacija pasikeitė, bet dabar jau viskas nusistovėję. Reikia prekių sąskaitos faktūros arba pirkimo dokumento, jei krovinys komercinis. Jei vežate asmeninius daiktus – pakanka jūsų sąrašo, ką vežate. Taip pat reikia vežėjo krovinio sąrašo (manifesto). Dėl muitinės – Anglija jau nėra ES, tad reikia muitinės deklaracijos, bet vežėjai paprastai viską sutvarko patys. Jei vežate kažką vertingo arba didelės vertės – geriau iš karto pasakyti vežėjui, nes gali prireikti papildomų dokumentų.

Ar po Brexit'o pasikeitė krovinių vežimo tvarka?

Taip, žinoma, pasikeitė. Dabar reikia muitinės dokumentų, kurie anksčiau nebuvo reikalingi. Taip pat yra tam tikri muitų mokesčiai, jei krovinys viršija tam tikrą vertę. Bet vežėjai jau viską išmoko ir dažniausiai sutvarko dokumentus patys – jums tik gali tekti sumokėti muitus, jei krovinys yra didelės vertės. Iš pradžių buvo chaosas, dabar jau viskas veikia sklandžiau. Aš pati pirmaisiais mėnesiais po Brexit'o turėjau daug problemų su dokumentais, bet dabar jau viskas OK.

Ką daryti, jei krovinys užstrigo muitinėje?

Pirmiausia – nesijaudinti, kartais taip nutinka. Reikia susisiekti su vežėju ir sužinoti, kodėl krovinys užstrigo. Dažniausiai priežastys būna paprastos – trūksta kokio nors dokumento, arba krovinys buvo netinkamai deklaruotas. Kartais reikia papildomų dokumentų iš jūsų pusės. Jei vežėjas patikimas, jie padės išspręsti problemą. Bet jei vežėjas nepatikimas – gali būti problemų. Čia dar kartą pabrėžiu, kad verta rinktis patikimus vežėjus, net jei jie šiek tiek brangesni.

Saugumas ir draudimas

Ar mano krovinys bus apdraustas?

Dažniausiai taip, bet priklauso nuo vežėjo. Geri vežėjai turi krovinių draudimą, kuris apsaugo jūsų krovinį kelionės metu. Bet čia yra niuansas – draudimas paprastai galioja tik tuo atveju, jei krovinys buvo teisingai supakuotas ir deklaruotas. Jei jūs patys kažką ne taip supakavote arba nepasakėte, kas tiksliai vežate – draudimas gali negalioti. Geriau visada pasitikslinti prieš vežant, ar jūsų krovinys bus apdraustas ir kokiomis sąlygomis. Aš pati visada rekomenduoju papildomą draudimą, jei vežate kažką vertingo – pigiau bus nei prarasti.

Kaip supakuoti krovinį, kad jis būtų saugus?

Svarbu, kad krovinys būtų tvirtai supakuotas ir pritvirtintas mikroautobuse. Geriausia naudoti dėžes, kurios atlaiko transportavimą, o viduje viską užpildyti, kad niekas nejudėtų. Trapūs daiktai turi būti atskirai suženklinti ir gerai apsaugoti. Aš pati mačiau krovinius, kurie atvažiavo visiškai sugadinti tik dėl to, kad buvo blogai supakuoti. Jei patys nesate tikri, kaip tinkamai supakuoti – geriau paprašyti vežėjo patarimo arba netgi samdyti žmogų, kuris padėtų. Kartais verta sumokėti šiek tiek daugiau už profesionalų pakavimą.

Kas atsitinka, jei krovinys bus sugadintas kelionės metu?

Jei krovinys buvo apdraustas ir sugadintas dėl vežėjo kaltės – turėtumėte gauti kompensaciją. Bet čia reikia įrodymų, kad sugadinimas įvyko būtent transportavimo metu, o ne prieš tai. Svarbu iš karto, kai gaunate krovinį, patikrinti jo būklę ir jei kas ne taip – iš karto rašyti pretenziją. Jei lauksite kelias dienas, gali būti sunku įrodyti, kad žala buvo padaryta vežant. Aš pati turėjau atvejį, kai klientė gavo sugadintą televizorių – betangi laiku pastebėjo, tad pavyko išspręsti.

Paslaugos ir papildomos funkcijos

Ar vežėjai siūlo sandėliavimo paslaugas Lietuvoje?

Kai kurie taip. Jei jums reikia laikinai saugoti krovinį prieš jį vežant arba kol laukiate, kol bus vieta mikroautobuse – galima susitarti dėl sandėliavimo. Bet čia vėlgi priklauso nuo vežėjo – kai kurie turi savo sandėlius, kiti neturi. Paprastai sandėliavimas kainuoja papildomai, bet kartais pirmą dieną būna nemokamas. Jei jums reikia sandėliavimo – geriau iš karto pasakyti vežėjui ir susitarti dėl kainos. Aš pati dažnai patariu klientams, kurie neturi kur laikyti krovinio, kreiptis į vežėjus, kurie turi sandėlius.

Ar galima sekti krovinio buvimo vietą kelionės metu?

Dauguma šiuolaikinių vežėjų siūlo galimybę sekti krovinį realiuoju laiku per GPS. Paprastai jums duoda nuorodą arba programėlę, kurioje matote, kur šiuo metu yra mikroautobusas. Bet čia vėlgi priklauso nuo vežėjo – kai kurie dar nenaudoja tokių sistemų. Aš pati rekomenduoju rinktis tuos vežėjus, kurie siūlo sekimą – taip jums bus ramiau, o ir problemų bus mažiau, jei kas nors ne taip. Kartais žmonės skambina man ir klausia, kur jų krovinys – o aš galiu tik pasakyti, ką man sako vežėjas, o ne visada žinau tiksliai.

Ką daryti, jei reikia skubiai vežti krovinį į Angliją?

Yra vežėjų, kurie siūlo skubias paslaugas – tada mikroautobusas važiuoja tik jūsų krovinį ir greičiau pasiekia tikslą. Bet tai žinoma kainuoja brangiau. Kartais galima susitarti, kad jūsų krovinys bus kraunamas pirmas ir išvyks anksčiau. Jei tikrai skubu – geriau skambinti keliems vežėjams ir paklausti, kas gali greičiausiai paimti. Aš pati turėjau klientą, kuriam reikėjo skubiai pristatyti dokumentus į Londoną – pavyko surasti vežėją, kuris tą pačią dieną išvyko, nors paprastai laukia, kol prisipildo mikroautobusas.

Problemų sprendimas

Ką daryti, jei krovinys nepasiekė laiku?

Pirmiausia susisiekti su vežėju ir sužinoti, kas nutiko. Gali būti įvairių priežasčių – techninės mikroautobuso problemos, blogi orai, eismo kamščiai. Jei vėluoja ženkliai – galima reikalauti kompensacijos, bet čia jau priklauso nuo to, kas buvo sutarta sutartyje. Jei vežėjas solidus – paprastai kažkaip susitvarko, galbūt grąžina dalį pinigų. Bet jei vežėjas ne toks – gali būti sunku ką nors gauti. Čia dar kartą sakau – rinkitės patikimus vežėjus.

Kaip išsirinkti patikimą vežėją?

Sunku pasakyti, bet yra keletas dalykų, į kuriuos verta atkreipti dėmesį. Pirma – ar įmonė turi aiškią informaciją apie save, kontaktus, adresą. Antra – ar turi atsiliepimų internete ir ar jie geri. Trečia – ar sąlygos aiškios ir ar ne per gerai, kad būtų tiesa. Ketvirta – ar atsako į klausimus ir ar suteikia visą reikiamą informaciją. Aš pati visada patariu pasiskambinti ir pakalbėti su vežėju – iš pokalbio daug ko galima suprasti. Jei jaučiate, kad kažkas ne taip – geriau rinktis kitą.

Ar galima grąžinti pinigus, jei paslauga netenkino?

Paprastai taip, jei vežėjas neatliko savo darbo. Bet čia vėlgi priklauso nuo sutarties ir nuo vežėjo. Jei krovinys nebuvo pristatytas, arba buvo pristatytas sugadintas dėl vežėjo kaltės – galima reikalauti grąžinimo. Bet jei jūs patys kažką padarėte ne taip – jau sunkiau. Geriausia viską sutarti iš anksto ir turėti rašytinę sutartį. Aš pati visada patariu klientams skaityti sutartis prieš pasirašant – nors aš pati taip pat kartais tingiu tai daryti.

Praktiniai patarimai

Geriau vežti pilną mikroautobusą ar dalintis su kitais?

Jei jums reikia tik mažo krovinio – tikrai geriau dalintis, bus žymiai pigiau. Jūs mokate tik už vietą, kurią užimate, o likusią mikroautobuso vietą užima kitų žmonių kroviniai. Bet čia yra minusas – jūsų krovinys gali būti kraunamas ir iškraunamas kelis kartus, o tai šiek tiek padidina riziką. Jei krovinys vertingas arba jautrus – galbūt geriau samdyti atskirą mikroautobusą. Aš pati visada paskaičiuoju su klientais, kas jiems labiau apsimoka.

Kaip paruošti krovinį prieš vežant?

Pirmiausia – suskaičiuoti, ką vežate, ir sudaryti sąrašą. Antra – tinkamai supakuoti viską, kad būtų saugu. Trečia – pažymėti dėžes, jei reikia, kad būtų aišku, kas kur. Ketvirta – jei vežate kažką vertingo arba trapaus – geriau fotografuoti prieš vežant, kad vėliau būtų įrodymų. Penkta – susitarti su vežėju dėl tikslios datos ir laiko, kada paims krovinį. Aš pati visada sakau klientams – geriau per daug paruošti nei per mažai.

Kada geriausia užsakyti krovinio pervežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau, ypač jei jums reikia konkrečios datos. Vasarą ir prieš šventes visada yra daugiau paklausos, tad gali būti sunkiau rasti vietos. Bet jei jums reikia skubiai – visada galima kažką suorganizuoti, tik kainuos brangiau. Aš pati patariu planuoti iš ankovo, jei žinote, kad reikės vežti krovinį. Kartais verta užsakyti net kelias savaites į priekį – taip ir kaina bus geresnė, ir bus aišku, kad vieta garantuota.

Išvada

Na, tikiuosi, kad šis straipsnis jums buvo naudingas ir dabar turite geresnę supratimą apie krovinių pervežimą mikroautobusais į Angliją. Svarbiausia, ką norėčiau priminti – visada rinkitės patikimus vežėjus, aiškiai susitarkite dėl sąlygų ir dokumentų, ir tinkamai paruoškite krovinį. Jei ko nors nesupratote arba turite papildomų klausimų – geriau visada pasitikslinti prieš vežant, nei po to spręsti problemas. O jei jums reikia konkretaus vežėjo rekomendacijos Kauno ar Šilainių rajone – galite man parašyti, padėsiu, kuo galėsiu. Sėkmės su jūsų kroviniu!