Krovinių pervežimo paslaugas į Angliją – kaip viskas vyksta iš tikrųjų

Sveiki, čia aš. Dirbu šioje srityje jau turbūt trylika metų, tiksliai nebesuskaičiuoju. Per tą laiką vežiau visko – nuo senelio pianino iki pilnos šeimos namų ūkio į Londoną, Manchesterį, Bristolį ir dar keliolika kitų miestų. Šiandien noriu jums paprastai papasakoti, kaip viskas veikia, kokie čia dalykai būna, ir ko galite tikėtis, jei ruošiatės pervežti krovinius į Angliją. Nes kartais žmonės galvoja, kad viskas labai sudėtinga, o iš tikrųjų – jei žinai kelis dalykus, viskas eina daug lengviau.

Ką reikia žinoti prieš pradedant

Čia pradėsiu nuo pagrindinių dalykų, kurie dažniausiai kyla žmonėms, kai jie pirmą kartą susiduria su pervežimu į Angliją. Nes iš tiesų – pirmas kartas visada kelia daug klausimų.

Ar man reikia kokio nors leidimo pervežti daiktus į Angliją?

Na, čia reikia pasakyti, kad po Brexit dalykai šiek tiek pasikeitė. Dabar, jei vežate asmeninius daiktus iš Lietuvos į Angliją ir esate ES pilietis, jums reikės pateikti tam tikrus dokumentus. Paprastai tai yra jūsų asmens tapatybės dokumentas, o jei pervežate daugiau nei įprasta – gali prireikti ir sąskaitų už tuos daiktus, kad būtų aišku, jog tai tikrai jūsų asmeninės priemonės, o ne prekybinis krovinys.

Aš visada sakau klientams – geriau turėti daugiau dokumentų nei mažiau. Kartą buvo situacija, kai žmogus vežė savo asmeninį automobilį į Angliją, ir muitinėje užstrigo tik dėl to, kad neturėjo sąskaitos-faktūros. Po to teko papildomai aiškintis, o tai užtruko. Taigi – dokumentai tvarkingai.

Kiek laiko užtrunka pervežimas iš Lietuvos į Angliją?

Čia priklauso nuo kelių dalykų. Jei kalbame apie standartinį krovinį su kitais – tai paprastai nuo 3 iki 5 dienų. Jei jums reikia skubaus pervežimo – galima sutvarkyti ir per 24-48 valandas, bet tada kaina bus žymiai didesnė.

Aš pats esu vežęs ir per dvi dienas, kai žmogui labai reikėjo, bet čia jau reikia derinti viską iš anksto. Kartais žmonės galvoja, kad galima paskambinti šiandien ir rytoj jau bus Anglijoje – taip nebūna. Reikia planuoti bent savaitę iš anksto, jei norite normalios kainos ir normalaus terminus.

Kokie dokumentai man reikės?

Pagrindiniai dokumentai, kurie reikalingi: - Jūsų asmens tapatybės dokumentas (pasas arba ID kortelė) - Jei vežate prekes – sąskaitos-faktūros - Jei tai asmeniniai daiktai – sąrašas daiktų (nors kartais muitinėje pakanka žodinio paaiškinimo, bet geriau turėti popieriuje) - Jei vežate automobilį – registracijos dokumentai

Dar priklauso nuo to, ar vežate kažką vertingo, ar kažką, kas gali būti ribojama. Pvz., maisto produktus vežti į Angliją po Brexit yra sudėtingiau, bet čia jau kitas pokalbis.

Kainos ir kaip jos formuojasi

Čia turbūt vienas svarbiausių dalykų žmonėms – kiek tai kainuos? Suprantu, kaina yra svarbi, bet čia yra daug niuansų, kuriuos žmonės dažnai nežino.

Nuo ko priklauso pervežimo kaina?

Kaina priklauso nuo kelių dalykų. Pirma – nuo krovinio dydžio ir svorio. Antra – nuo atstumo iki pristatymo vietos Anglijoje. Trečia – nuo to, ar reikalingas papildomas paslaugas, pavyzdžiui, pakrovimas-iškrovimas, supakavimas, draudimas.

Aš visada sakau klientams taip – jei jūsų krovinys telpa į vieną mažą mikroautobuso dalį, tai kainuos vienodai, jei vežate pilną sunkvežimį – kaina bus visiškai kita. Bet čia dar priklauso ir nuo to, ar jūsų daiktus galima sudėti su kitų žmonių kroviniais (tada pigiau), ar reikia skirti visą transporto priemonę tik jums (tada brangiau).

Ar galima kaip nors sutaupyti?

Galima, bet reikia žinoti kaip. Pirma – planuokite iš anksto. Jei turite laiko, galite palaukti, kol surinksis pilnas krovinys su kitais žmonėmis, ir tada kaina bus žymiai mažesnė. Antra – supakuokite daiktus patys. Jei patys supakuosite viską, nereikės mokėti už pakavimo paslaugas.

Dar vienas dalykas – kartais žmonės per daug moka tik dėl to, kad nesigilina. Aš pats esu matęs, kaip žmonės moka dvigubai ar net trigubai daugiau nei reikėtų, tiesiog nesigilindami į detales. Paskambina pirmai įmonei, sutinka su kaina, o vėliau sužino, kad galėjo pigiau. Tai nėra blogai – tiesiog reikia pasidomėti.

Ar verta drausti krovinį?

Čia mano asmenine nuomone – taip, verta. Aš pats esu matęs situacijų, kai krovinys buvo pažeistas kelyje, ir žmonės liko be kompensacijos tik dėl to, kad nedraudė. Vienu atveju vežėme baldų komplektą, ir vairuotojas dėl blogo kelio pramušė stiklą. Jei nebūtų buvęs draudimas, žala būtų likusi ant mūsų, o taip – draudimas padengė.

Bet čia reikia žiūrėti konkrečiai – jei vežate labai brangius daiktus, draudimas tikrai būtinas. Jei vežate paprastus namų apyvokos daiktus, kuriuos nesunkiai pakeistumėte – galima ir rizikuoti, bet aš vis tiek patariu bent jau paprastą draudimą.

Praktiniai dalykai – kas vyksta diena dieną

Dabar pereisiu prie to, kas vyksta praktiškai, kai jau sutariate dėl pervežimo. Čia dažnai žmonės nežino, ko tikėtis, ir tada nervinasi dėl smulkmenų, kurios iš tikrųjų nėra svarbios.

Kaip vyksta pats pervežimas?

Paprastai viskas vyksta taip: jūs susitariate dėl datos, mes atvažiuojame pas jus, pakrauname krovinį, vežame į Angliją, ir ten pristatome į nurodytą adresą. Skamba paprastai, bet čia yra daug smulkmenų.

Pirma – reikia žinoti, ar jūsų adrese gali įvažiuoti sunkvežimis. Kartą buvo situacija, kai atvažiavome į namą siauroje gatvėje Londono priemiestyje, ir sunkvežimis tiesiog netilpo. Teko krauti per rankas iš toliau, o tai užtruko be galo. Taigi – prieš sutardami dėl datos, pasakykite, kokio dydžio transportas galėtų atvažiuoti, ir mes jau žinosime, kaip planuoti.

Ar man reikia būti namuose per pakrovimą?

Taip, geriausia būti. Jums nereikia patiems krauti, bet reikia parodyti, kurie daiktai yra jūsų, o kurie – ne. Kartais žmonės nori palikti raktus ir pasakyti „kraukite viską, kas yra name", bet taip gali kilti problemų. Geriau būti ir prižiūrėti, nes jūs geriausiai žinote, kas turi vykti.

Jei tikrai negalite būti – galima sutarti, kad pakraus kaimynas arba jūsų žmogus, bet tada reikia viską iš anksto susitvarkyti ir parašyti sąrašą.

Ką daryti, jei mano daiktai neatitinka to, ką tikėjausi?

Čia retkarčiais būna problemų. Kartą buvo taip – žmogus sakė, kad veža tris maišus drabužių ir keletą dėžių. Atvažiavome, o ten buvo pilnas kambarys baldų, didelis televizorius, ir dar kažkokie statybiniai reikmenys. Tai jau kitoks krovinys, ir kaina turi būti kita.

Aš visada prašau žmonių būti sąžiningus ir tiksliai pasakyti, ką veža. Nes jei pasakysite viena, o bus kita – bus problemų. Geriau iš karto pasakyti viską, nei vėliau aiškintis.

Dažniausiai užduodami klausimai

Čia surinkau klausimus, kuriuos girdžiu dažniausiai. Dalis jų tikrai praktiški, dalis – keisti, bet vis tiek juos užduoda.

Ar galima vežti gyvūnus į Angliją?

Taip, galima, bet tai jau atskira tema. Gyvūnams reikalingi dokumentai, mikročipas, skiepai. Aš pats asmeniškai su gyvūnais nedažnai dirbu, čia reikia kreiptis į specializuotas įmones, kurios tuo užsiima. Bet jei jums reikia tik pervežti gyvūną kartu su jūsų daiktais – galima derinti, tiesiog reikia iš anksto pasakyti.

Ką daryti, jei mano krovinys užstrigo muitinėje?

Kartais taip būna, ypač jei dokumentai nėra tvarkingi. Pirmiausia – nesijaudinkite. Dažniausiai tai išsprendžiama per kelias dienas, jei turite visus reikalingus dokumentus. Jei ko nors trūksta – papildykite. Jei viskas gerai, bet muitinėje tiesiog eilė – teks palaukti.

Aš pats esu turėjęs atvejį, kai kliento krovinys užstrigo dėl to, kad buvo neteisingai nurodyta krovinio vertė. Po to teko taisyti dokumentus, bet galų gale viskas buvo gerai.

Ar galima vežti alkoholį į Angliją?

Čia jau ribojama. Iš ES į Angliją galima vežti tam tikrą kiekį alkoholio asmeniniam naudojimui, bet yra limitai. Jei vežate daugiau – gali būti problemų. Geriau pasidomėti iš anksto, nes aš pats tiksliai nežinau dabartinių limitų (jie keičiasi), bet paprastai iki 42 litrų alaus ar 18 litrų vyno yra OK.

Ką daryti, jei pervežimo metu kažkas nutiko mano daiktams?

Pirma – dokumentuokite. Nufotografuokite sugadintus daiktus, surinkite įrodymus. Po to kreipkitės į pervežimo įmonę ir draudimo kompaniją, jei draudėte. Čia svarbu žinoti, kad jei žala įvyko dėl pervežimo įmonės kaltės – jie atsako. Bet jei dėl force majeure – pvz., avarijos kelyje – tada jau draudimas.

Ar reikia mokėti muitą įvežant daiktus į Angliją?

Jei tai jūsų asmeniniai daiktai, kuriuos jūs naudojate sau – paprastai muito mokėti nereikia. Bet jei vežate prekes, kurias ketinate parduoti – tada jau kitas reikalas. Čia reikia žinoti, kad asmeniniai daiktai ir prekybinis krovinys yra skirtingi dalykai.

Kiek dienų iš anksto reikia užsakyti pervežimą?

Geriausia – bent savaitę. Jei reikia skubiai – galima ir greičiau, bet tada kaina bus didesnė, ir ne visada bus laisvų vietų. Aš pats patariu planuoti iš anksto, nes taip ir pigiau, ir ramiau.

Ar galima pervežti baldus iš IKEA į Angliją?

Galima, bet čia reikia žinoti, kad baldai bus išardytoje būklėje. Jei norite vežti surinktus baldus – jie užima daugiau vietos, ir kaina bus didesnė. Kartais žmonės mano, kad galima supakuoti viską į vieną dėžę, o iš tikrųjų baldai užima labai daug vietos.

Ką daryti, jei mano daiktai neatvyko laiku?

Pirmiausia – susisiekite su pervežimo įmone. Kartais būna taip, kad krovinys vėluoja dėl oro sąlygų, eismo, ar kitų priežasčių. Jei tai įmonės kaltė – galima reikalauti kompensacijos. Bet jei tai force majeure – sunku ką padaryti.

Ar galima vežti statybines medžiagas į Angliją?

Galima, bet čia jau reikalingi kiti dokumentai. Statybinės medžiagos laikomos preke, ir čia jau kitokia tvarka. Jei vežate statybines medžiagas sau – tai vienas dalykas, jei vežate parduoti – visiškai kitas.

Koks yra maksimalus krovinio svoris?

Čia priklauso nuo transporto priemonės. Paprastai sunkvežimis gali vežti iki 24 tonų, bet tai jau labai didelis krovinys. Jei jums reikia mažiau – naudojame mažesnius automobilius. Svarbu žinoti, kad svoris turi būti paskirstytas tolygiai, nes kitaip gali būti problemų kelyje.

Ar galima pervežti paveikslus ir kitus meno kūrinius?

Galima, bet čia reikia ypatingo atsargumo. meno kūrinius reikia tinkamai supakuoti, dažnai reikia draudimo, ir kartais – specialių dokumentų. Jei turite brangius meno kūrinius – patariu kreiptis į specializuotas įmones, kurios tuo užsiima.

Ką daryti, jei noriu pervežti tik dalį savo daiktų?

Tai įmanoma, tiesiog reikia susitarti dėl krovinio dydžio ir kainos. Jei vežate tik keletą dėžių – galima jas sujungti su kitų žmonių kroviniais, ir bus pigiau. Jei reikia vežti daugiau – teks mokėti daugiau.

Ar galima vežti maisto produktus į Angliją?

Po Brexit maisto produktų įvežimas į Angliją iš ES yra ribojamas. Kai kuriuos produktus galima vežti, bet yra sąražas to, kas draudžiama. Geriau pasidomėti iš anksto, nes kartais žmonės veža sūrius, mėsą ir panašiai, o vėliau kyla problemų muitinėje.

Koks mokėjimo būdas priimtinas?

Dažniausiai priimamas banko pavedimas, kartais – grynieji. Bet aš pats patariu visada turėti mokėjimo įrodymą, nes vėliau gali kilti klausimų. Jei mokate grynaisiais – gaukite kvitą.

Ar galima atšaukti pervežimą?

Galima, bet gali būti taikomi mokesčiai. Jei atšaukiate likus kelioms dienoms iki pervežimo – dažniausiai nieko mokėti nereikia. Jei atšaukiate tą pačią dieną – gali tekti sumokėti dalį sumos.

Ką daryti, jei mano adresas Anglijoje yra sunkiai pasiekiamas?

Reikia iš anksto pasakyti, kokio tipo yra jūsų adresas. Jei tai siaura gatvė, jei nėra kur sustoti sunkvežimui – reikia planuoti kitaip. Kartais tenka naudoti mažesnį transportą, arba krauti iš toliau. Visa tai galima sutvarkyti, bet reikia žinoti iš anksto.

Ar galima vežti vaikų žaislus į Angliją?

Galima, tai nieko ypatingo. Bet jei žaislai nauji ir norite juos vežti kaip prekę – tada jau kitas reikalas. Jei tai jūsų vaikų žaislai, kuriuos vežatės su savimi – nieko sudėtingo.

Kiek žmonių reikia pakrovimui?

Paprastai pakrovime dalyvauja du žmonės iš pervežimo įmonės pusės. Bet jei jūsų krovinys labai sunkus arba labai daug – gali prireikti daugiau. Kartais žmonės patys padeda krauti, bet tai nėra būtina.

Ar galima vežti kompiuterius ir kitą elektroniką?

Galima, bet čia reikia atsargiai supakuoti. Elektronika yra jautri smūgiams, todėl reikia gerai amortizuoti. Dar svarbu žinoti, kad kai kurių prietaisų kištukai gali netikti Anglijoje, bet tai jau kita tema.

Ką daryti, jei pervežimo metu pasikeitė mano planai?

Susisiekite su įmone ir pasakykite, kas pasikeitė. Dažniausiai viską galima perkelti arba pakeisti, jei yra laiko. Bet jei jau viskas pakrauta ir važiuoja – sunkiau ką nors keisti.

Ar galima vežti drabužius ir avalynę?

Žinoma, tai vieni dažniausių dalykų, kuriuos žmonės veža. Tiesiog gerai supakuokite, kad drabužiai nebūtų sugadinti. Kartais žmonės veža drabužius maišuose, kartais – dėžėse. Abu variantai OK.

Koks yra geriausias metų laikas pervežimui?

Iš tikrųjų – bet kuris, bet žiemą kartais būna sunkiau dėl oro sąlygų. Jei yra galimybė – geriau rinktis pavasarį arba rudenį, bet vasarą taip pat gerai. Svarbiausia – planuoti iš anksto, nepriklausomai nuo metų laiko.

Ar galima vežti knygas į Angliją?

Galima, niekas nedraudžia. Bet knygos yra sunkios, todėl užima daug vietos svorio atžvilgiu. Jei vežate labai daug knygų – tai gali įtakoti kainą.

Ką daryti, jei noriu sekti savo krovinį?

Daugelis įmonių siūlo galimybę sekti krovinį realiu laiku. Paklauskite, ar jūsų pasirinkta įmonė teikia tokią paslaugą. Kartais tiesiog galima skambinti ir paklausti, kur šiuo metu yra krovinys.

Ar galima vežti baldus, kurie buvo naudoti?

Galima, jokios problemos. Naudoti baldai nėra draudžiami, tiesiog reikia dokumentų, kad tai jūsų asmeniniai daiktai. Jei baldai labai seni ir turi istorinę vertę – čia jau kitas reikalas, bet paprastais atvejais viskas OK.

Išvada

Na, štai ir tiek. Jei ruošiatės pervežti krovinius į Angliją – svarbiausia yra planuoti iš anksto, turėti tvarkingus dokumentus, ir būti sąžiningiems dėl to, ką vežate. Nes kartais žmonės galvoja, kad viskas labai sudėtinga, o iš tikrųjų – jei žinai kelis pagrindinius dalykus, viskas eina gana sklandžiai.

Jei turite dar kokių nors klausimų – kreipkitės, padėsiu, kuo galėsiu. O jei jau nusprendėte vežti – susisiekite su mumis, sutarsim dėl visko. Svarbiausia – nepergyvenkite, viskas išsprendžiama.