Krovinių pervežimas artimiesiems Anglijoje mikroautobusu – kaip viskas vyksta ir ką reikia žinoti

Įvadas

Krovinių pervežimas artimiesiems Anglijoje mikroautobusu – tai viena populiariausių paslaugų tarp lietuvių, kurie nori greitai ir pigiai nugabenti daiktus savo šeimos nariams ar draugams į Jungtinę Karalystę. Aš šioje srityje dirbu jau aštuonerius metus ir galiu pasakyti vieną dalyką – viskas atrodo daug paprasčiau nei yra iš tikrųjų. Yra daug niuansų, kuriuos žmonės sužino tik tada, kai jau per vėlu. Šiame straipsnyje (na, šitos pastabos čia tikrai nereikėtų rašyti, bet tikiuosi, suprasite, ką turiu omenyje) bandysiu trumpai ir aiškiai paaiškinti, kaip viskas veikia, kokios problemos kyla dažniausiai ir į ką verta atkreipti dėmesį prieš užsakant mikroautobuso paslaugą.

Pasiruošimas kelionei

Kada geriausia planuoti pervežimą?

Paprastai kalbant, kuo anksčiau užsakai mikroautobusą, tuo geriau. Aš pats visada sakau klientams – jei žinai, kad reikės vežti, rezervuok bent prieš dvi tris savaites. Vasaros sezonas, prieš šventes – tai tikras chaosas. Vieną kartą turėjau klientą, kuris skambino likus dienai iki norimos datos ir stebėjosi, kodėl niekas negali jo paimti. Na, atsakymas paprastas – visi mikroautobusai jau išvažiavę. ( čia galėčiau parašyti daugiau, bet tikrai nenoriu jūsų nuobodulinti)

Kokie dokumentai reikalingi?

Čia priklauso nuo to, ką veži. Jei tai tik asmeniniai daiktai – drabužiai, buitinė technika, baldai – paprastai jokiu specialių dokumentų nereikia. Bet jei veži ką nors vertingesnį arba prekes, gali prireikti sąskaitų faktūrų, pirkimo čekių. Aš visada patariu klientams pasidaryti paprastą sąrašą to, kas bus vežama, ir turėti bent kokius nors įrodymus. Kartais muitinėje paprašo parodyti, kad tai tikrai dovana artimiesiems, o ne komercinė siunta.

Ar reikia ką nors supakuoti specialiai?

Taip, ir tai labai svarbu. Stikliniai daiktai, elektroniką – viską reikia gerai supakuoti. Aš mačiau tiek sugadintų televizorių, tiek sudaužytų vazos, kad jau net skaičiuoti nebenoriu. Naudosčiau burbulinę plėvelę, kietas dėžes, ir tikrai neužmirštčiau pažymėti, kas yra trapi. Vienas patarimas – nepasitikėkite vien tik mikroautobuso vairuotoju, kad jis viską atsargiai kraus. Geriau pats viską paruošk taip, kad net ir normalus krovimas nieko nesugadintų.

Ką galima vežti

Ar yra kokių nors apribojjimų?

Yra, ir jų tikrai nereikėtų nepaisyti. Draudžiama vežti pavojingas medžiagas, ginklus, narkotikus, tam tikrus maisto produktus. Dėl maisto – čia visada painiava. Sūris, mėsa, kai kurie kiti produktai gali būti problemiški dėl breksito taisyklių. Aš pats visada sakau klientams – geriau pasitikslinkite iš anksto, nes paskui gali būti nemalonu. Vienas mano klientas vežė naminius sukrautus juoduosiusokus, tai muitinėje praleido tris valandas aiškindamasis. ( tiesą sakant, ne juoduosiusokus, o dešrą, bet jau nesvarbu)

Kiek daiktų telpa į mikroautobusą?

Standartinis mikroautobusas – tai maždaug 8-12 kubinių metrų. Tiksliai priklauso nuo modelio. Galiu pasakyti šitaip – vidutinis dviejų kambarių buto turinys tikrai tilps, bet jei turi visą namo baldus, reikės arba didesnio mikroautobuso, arba kelių reisų. Vienas mano kolega visada sako klientams – geriau pasakyk per daug, nei per mažai. Niekas nenori mokėti papildomai už antrą važiavimą.

Ar galima vežti baldus surinktus?

Gali, bet asmeniškai aš patariu viską išardyti. Surinkti baldai užima daugiau vietos, juos sunkiau krauti, ir jie dažnai apgadinami. Stalas, kėdės, spinta – išrink, supakuok, ir bus daug geriau. Žinoma, jei turi labai brangius baldus ir nori juos vežti surinktus, tai galima, bet tada reikia labai gerai apsaugoti. Vienas klientas vežė prabangų odinį sofą surinktą – per kelią kažkas jį įbrėžė. Pinigų kompensacijos gauti nepavyko, nes pasirašėme, kad daiktas priimtas geros būklės.

Saugumas kelyje

Ar saugu vežti daiktus mikroautobusu?

Apskritai taip, bet yra keletas bet. Saugumas priklauso nuo kelių dalykų – vairuotojo patirties, kelio būklės, ir kaip daiktai yra užfiksuoti mikroautobuse. Aš visada rekomenduoju naudoti tinklo šiąsas, dėžes sujungti taip, kad jos nejudėtų. Per staigus stabdymas gali visišką tvarką paversti chaosu. Vieną kartą važiavome į Angliją, ir kliento nestabdytas televizorinas tiesiog išlėkė iš dėžės ir trenkėsi į sieną. Po to jis manė, kad aš sumokėsiu. Nesumokėjau, nes buvo aišku, kad prasta pakavimas.

Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos į Angliją?

Paprastai – nuo 20 iki 28 valandų, priklauso nuo maršrutto ir eismo. Per kaną reikia persikelti keltu arba tunneliu. Aš pats dažniausiai planuoju maždaug dvi dienas – pirma diena iki uosto, naktis keltui, antra diena iki galutinio taško. Yra ir greitesnių variantų, bet jie brangesni ir vairuotojai pavargsta.

Ar vairuotojai turi specialius reikalavimus?

Taip, ES yra tam tikros taisyklės dėl darbo laiko. Vairuotojas negali važiuoti daugiau nei tam tikrą valandų be pertraukos. Tai saugumo sumetimais, ir tai gerai. Bet kartais klientai pyksta, kad mikroautobusas užtruko. Aš visada aiškinu – geriau saugiai ir lėčiau, nei greitai ir pavojingai. Vienas mano draugas dirbo įmonėje, kuri spaudė vairuotojus važiuoti greičiau, ir vienas toks vairuotojas užmigo prie vairo. Po to tas vairuotojas nebenorėjo sėsti į mikroautobusą.

Kainos ir kaip sutaupyti

Kiek kainuoja krovinių pervežimas į Angliją?

Čia labai įvairiai. Maždaug nuo 400 iki 800 eurų už standartinį mikroautobosą, bet gali būti ir brangiau, ir pigiau. Priklauso nuo to, iš kurio miesto važiuoji, kurioje Anglijoje reikia pristatyti, sezono, ir kiek daiktų veži. Aš visada patariu prašyti kelių kainų pasiūlymų ir lyginti. Bet čia reikia būti atsargiam – kartais per maža kaina reiškia prastos kokybės paslaugą.

Kaip atpažinti patikimą įmonę?

Geras klausimas, ir atsakymas nėra paprastas. Aš patikėčiau įmonėmis, kurios turi gerus atsiliepimus, veikia jau keletą metų, ir gali suteikti kontaktinius duomenis ankstesniems klientams. Venkite tų, kurie siūlo labai mažas kainas ir neaišku, kas jie tokie. Vienas mano pažįstamas užsakė paslaugą iš įmonės, kuri internete atrodė labai profesionaliai. Pasirodo, tai buvo vienas žmogus su senu mikroautobusu, ir pervežimas užtruko trigubai ilgiau nei žadėta.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, bet ne visada pavyks. Priklauso nuo to, kokiu metu užsakai, ir kiek konkurencijos tuo metu yra. Jei užsakai iš anksto, turi daugiau erdvės derėtis. Jei reikia skubiai, tada kaina bus tokia, kokia yra. Aš pats visada sakau klientams – jei jums siūlo kainą, kuri atrodo per gera, kad būtų tiesa, tai tikriausiai taip ir yra.

Dažniausios problemos

Kas dažniausiai nutinka ne taip?

Na, pradėkime nuo to, kad daiktai vėluoja. Tai turbūt dažniausia problema. Eismas, problemos su keltu, vairuotojo sveikata – viskas gali nutikti. Antra – daiktai apgadinami. Trečia – kartais klientai supakuoja kažką, ko išvis negalima vežti, ir tada prasideda problemos su muitine. Ketvirta – kartais žmonės pamiršta, ką sudėjo į dėžes, ir tada kyla nesusipratimai dėl turinio.

Ką daryti, jei daiktai buvo apgadinti?

Pirmiausia – dokumentuok. Nufotografuok, ką radai, kai atidarai dėžes. Po to susisiek su įmone, kuri vežė, ir parašyk pretenziją. Čia svarbu žinoti – jei pasirašei priėmimo aktą be pastabų, bus sunku įrodyti, kad žala buvo padaryta pervežimo metu. Aš visada patariu klientams atidžiai viską patikrinti prieš pasirašant. Vienas mano klientas pasirašė, o po to skundėsi, kad trūksta vertingų daiktų. Įrodyti nieko nepavyko.

Kas nutinka, jei muitinėje kyla problemų?

Muitinėje gali kilti problemų, jei veži ką nors, kas nėra leidžiama, arba jei trūksta dokumentų. Kartais tai tik paprastas patikrinimas, kartais – didesnės problemos. Geriausia to išvengti iš anksto pasidomėjus, kas leidžiama, o kas ne. Jei viskas tvarkoje, paprastai muitinė neužtrunka ilgai. Bet jei kyla klausimų, gali tekti palaukti kelias valandas ar net dieną. (čia reikėtų parašyti daugiau, bet tiesą sakant, aš pats muitinės procedūrų iki galo nežinau, tai geriau nebusiu)

Praktiniai patarimai

Ką patartumėte žmonėms, kurie pirmą kartą užsako pervežimą?

Pirma – susirašyk viską, ką nori vežti, ir suskaičiuok, kiek tai užims vietos. Antra – pasidaryk nuotraukas visų vertingesnių daiktų. Trečia – gerai supakuok, naudok tinkamas medžiagas. Ketvirta – pasitikslink, kas leidžiama, o kas ne. Penkta – susitark dėl aiškių sąlygų su pervežėju, viską užrašyk. Ir šešta – nepasitikėk tuo, kas žada per daug už per mažai.

Ar verta naudoti papildomas paslaugas, pvz., pakrovimą?

Verta, jei turi daug sunkių daiktų arba jei pats negali pakrauti. Daugelis įmonių siūlo pakrovimo ir iškrovimo paslaugas už papildomą mokestį. Aš pats naudoju šią paslaugą, kai pats fiziškai nepajėgiu pakrauti. Bet čia vėlgi – reikia žinoti, ką gauni. Kartais žmonės mano, kad pakrovimas reiškia, jog visi daiktai bus sudėti į dėžes gražiai. Iš tikrųjų, tai dažniausiai reiškia, kad bus tiesiog sukrauta į mikroautobusą.

Kaip geriausia susisiekti su pervežėju?

Aš pats rekomenduoju rinktis įmones, kurios turi aiškius kontaktus – telefoną, el. paštą, adresą. Venkite tų, su kuriais galima susisiekti tik per facebook žinutes ar keistus messengerius. Ir dar viena pastaba – visada prašykite rašytinės sutarties ar bent jau el. laiško su sąlygomis. Vėliau bus lengviau įrodinėti, jei kas nors ne taip.

Ką daryti, jei reikia skubiai vežti?

Skubus pervežimas visada brangesnis. Bet jei tikrai reikia, gali bandyti ieškoti įmonių, kurios turi laisvų mikroautobusų artimiausiu metu. Kartais padeda ir tiesiog paskambinti į kelias įmones ir paklausti. Vienas patarimas – jei gali, pasiūlyk šiek tiek daugiau pinigų, ir kartais stebukras įvyksta. Bet čia jau kiekvieno sąžinės reikalas.

Išvada

Krovinių pervežimas artimiesiems Anglijoje mikroautobusu nėra labai sudėtingas, bet reikia žinoti keletą svarbių dalykų. Pasiruošk iš anksto, gerai supakuok daiktus, pasidomėk, kas leidžiama vežti, ir rinkis patikimą įmonę. Nenusivilk per maža kaina – dažniausiai taupymas čia išeina į minusą. Jei viską padarysi teisingai, tavo daiktai saugiai ir greitai pasieks artimuosius Anglijoje. O jei kas nors neaišku – visada gali pasiklausti, nes geriau paklausti iš anksto, nei spręsti problemas vėliau.