Krovinių gabenimas į Angliją furgonais greitas ir saugus

Sveiki, čia aš – jau daug metų dirbu su krovinių gabenimu į Angliją, tiksliau sakant, su smulkiais ir vidutiniais kroviniais, kuriuos vežame mikroautobusais ir didesniais furgonais. Dažnai žmonės manęs klausia – ar tikrai greitai? Ar tikrai saugu? Ką reikia žinoti prieš užsakant? Tai šiandien ir pakalbėsime, nes tema tikrai aktuali, ypač dabar, kai daugelis prekių gabenamos iš Lietuvos į Angliją. Paprastai, be jokio sudėtingo žargono – kaip aš jums viską paaiškinčiau gyvai.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja nugabenti krovinį į Angliją mikroautobusu?

Na, čia labai priklauso nuo to, koks krovinys – svoris, tūris, atstumas iki paėmimo vietos Lietuvoje ir iki pristatymo vietos Anglijoje. Paprastai pradedame nuo maždaug 300-400 eurų už mažesnius krovinius iki 500 kg, bet jei reikia vežti didesnį kiekį, kaina gali siekti 600-900 eurų. Geriausia tiesiog paskambinti ir pasakyti, ką turite – tada galiu tiksliau pasakyti. Kartais žmonės nustebsta, nes tikisi pigiau, bet paskui supranta, kad verta mokėti šiek tiek daugiau už patikimą paslaugą.

Ar galima mokėti banko pavedimu, o ne grynais?

Taip, žinoma, dauguma mūsų klientų moka pavedimu iš anksto arba dalimis – dalį prieš išvykimą, dalį pristatymo metu. Grįžtu prie minties – kai kurie pageidauja viską sumokėti iškart, kiti nori matyti pristatymo įrodymą prieš mokėdami likutį. Abu variantai normalūs, tiesiog reikia iš anksto susitarti. Aš pati dažniausiai siūlau dalinį mokėjimą, nes taip abi pusės jaučiasi saugiau.

Kodėl vienos įmonės siūlo pigiau, o kitos brangiau?

Čia tikrai yra įvairių priežasčių. Kartais pigesnės įmonės turi senesnius automobilus, mažiau patirties, arba tiesiog dirba su mažesnėmis maržomis pritraukdamos klientus. Brangesnės dažniausiai siūlo pilną aptarnavimą – padeda su dokumentais, turi draudimą, greičiau reaguoja į problemas. Aš pati esu mačiusi ir vienus, ir kitus, ir pasakysiu taip – kartais verta permokėti, kartais ne. Reikia žiūrėti konkrečiai.

Krovinio paruošimas

Ką aš galiu gabenti į Angliją – tik prekes ar ir asmeninius daiktus?

Tiek prekes, tiek asmeninius daiktus – čia nėra didelio skirtumo, svarbu, kad viskas būtų teisingai supakuota ir deklaruota. Jei vežate prekes verslui, reikės sąskaitų faktūrų, o jei asmeninius daiktus – pakaks sąrašo. Bet čia svarbu: jei vežate naujas prekes, kurias ketinate parduoti, reikia galvoti apie PVM ir muitinės dokumentus. Čia aš pati ne visada 100% tikra dėl visų muitinės niuansų, geriau pasikonsultuoti su buhalteriu arba mumis konkrečiu atveju.

Ar reikia specialiai pakuoti krovinį?

Būtinai. Aš visada sakau klientams – geras pakavimas yra pusė sėkmės. Furgonas važiuoja kelias dienas, krovinys krenta, juda, todėl reikia tvirto kartono dėžių, burbulo plėvelės, o jei tai trapi daiktai – dar ir papildomos apsaugos. Vieną kartą turėjome klientą, kuris vežė stiklo gaminius visiškai neįpakuotus – tai buvo mano klaida, kad nepaklausiau iš anksto, bet rezultatas buvo toks, kokio nenorėtųsi matyti niekas. Dabar visada primenu.

Kokio dydžio krovinį galiu vežti mikroautobusu?

Standartinis mikroautobusas (3,5 tono) paprastai talpina iki 10-12 kubinių metrų arba apie 1000-1200 kg. Bet tiksliai priklauso nuo automobilio – kai kurie turi didesnę krovinių talpą, kiti mažesnės. Jei turite didesnį krovinį, reikės didesnio automobilio arba kelių išvykų. Geriausia pasakyti, kiek dėžių ar kokių matmenų daiktus turite, ir aš jau pasakysiu, ar tilps, ar reikės kito sprendimo.

Pristatymo laikas ir maršrutas

Per kiek laiko krovinys bus pristatytas į Angliją?

Paprastai nuo 2 iki 4 dienų, priklausomai nuo to, kur Lietuvoje esate ir kur reikia pristatyti Anglijoje. Jei paimame krovinį Kaune arba Šilainiuose (aš dažnai važiuoju būtent ten, nes patogu), o pristatyti reikia į Londoną ar aplinkines sritis, tai greičiau. Jei reikia į Šiaurės Angliją – Manchesterį, Liverpulį – gali užtrukti diena kita. Bet čia dar priklauso nuo eismo, oro sąlygų, muitinės – kartais viskas greitai, kartais tenka palaukti.

Ar galima užsakyti skubų gabenimą?

Taip, galima, bet tai kainuoja brangiau. Jei reikia, kad krovinys būtų Anglijoje per 1-2 dienas, tai įmanoma, bet reikia derinti su vairuotoju, su maršrutu, kartais net su kitu papildomu automobiliu. Aš pati darydavau tokius užsakymus, bet čia jau reikia kalbėtis konkrečiai – skubus gabenimas nėra standartinė paslauga, čia viskas individualiai.

Kaip vyksta pats gabenimas – ar vežama tiesiai į vietą?

Taip, mes vežame iš taško A į tašką B, tai reiškia, kad paimame krovinį iš jūsų nurodytos vietos Lietuvoje ir pristatome į nurodytą adresą Anglijoje. Bet čia svarbu žinoti – jei tai yra sandėlis, reikia žinoti darbo valandas, jei tai gyvenamasis namas – reikia susitarti dėl laiko, kada kas nors bus namuose. Mes stengiamės viską suderinti iš anksto, bet kartais būna taip, kad vairuotojas atvažiuoja, o nieko nėra – tai nemalonu abiem pusėms.

Dokumentai ir muitinė

Kokius dokumentus reikia ruosti gabenant krovinį į Angliją?

Pagrindiniai dokumentai yra krovinio sąrašas (ką vežate, kiek, kokios vertės), sąskaita faktūra jei tai prekės, ir jūsų asmens dokumentas. Dėl muitinės –angija nėra ES, tai reiškia, kad po Brexit reikia muitinės deklaracijos. Čia aš turiu pasakyti atvirai – aš ne muitinės specialistas, bet mes padedame užpildyti reikiamus dokumentus, o jei reikia, rekomenduojame žmogų, kuris tuo užsiima profesionaliai. Geriau kartais permokėti specialistui nei pačiam daryti klaidas.

Ar po Brexit pasikeitė kažkas svarbaus?

Taip, ir labai. Dabar reikia muitinės deklaracijos, reikia mokėti muitus ir PVM nuo tam tikros vertės prekių, reikia daugiau dokumentų nei anksčiau. Kartais žmonės nustebsta, kai sužino, kad reikia papildomų dokumentų arba kad prekės gali būti patikrintos muitinėje. Bet tai nėra nieko baisaus – tiesiog reikia būti tam pasiruošus ir viską sutvarkyti iš anksto. Mes visada perspėjame klientus, kad nieko nebūtų staigmenų.

Ką daryti, jei muitinėje kyla problemų?

Pirmiausia – nepanikuoti. Muitinėje kartais būna ilgų eilių, kartais paprašo papildomų dokumentų, kartais prekes patikrina. Jei viskas tvarkinga, dažniausiai viskas praeina greitai. Jei kažko trūksta ar yra neatitikimų, gali užtrukti. Mes stengiamės padėti spręsti problemas, bet čia jau priklauso nuo konkrečios situacijos. Vieną kartą kliento prekės buvo sulaikytos dėl to, kad dokumentuose buvo neteisinga vertė – tai buvo nelabai malonu, bet išsprendėme.

Saugumas ir draudimas

Ar mano krovinys bus apdraustas?

Mes visada siūlome draudimą, ir aš asmeniškai rekomenduoju juo pasinaudoti. Krovinių draudimas nėra brangus, bet jei kas nors nutinka – pvz., avarija, vagystė, gaisras – jūs gausite kompensaciją. Be draudimo rizikuojate prarasti viską. Aš žinau atvejų, kai žmonės atsisakė draudimo, o paskui gailėjosi. Taigi čia mano asmeninė rekomendacija – apdrauskite, pigiau išeis nei rizikuoti.

Kaip užtikrinamas krovinio saugumas gabenimo metu?

Mūsų automobiliai yra aprūpinti signalizacija, dažniausiai turime GPS sekimą, taip pat stengiamės naudoti tik patikimus maršrutus ir vengti pavojingų vietų. Vairuotojai yra patyrę, žino, kaip elgtis su kroviniais. Bet čia aš turiu būti atvira – 100% saugumo niekas negali garantuoti. Gyvenime būna visko. Tačiau mes darome viską, kas mūsų rankose, kad krovinys būtų saugus.

Kas nutinka, jei krovinys bus sugadintas ar prarasamas?

Jei krovinys sugadinamas ar prarandamas dėl mūsų kaltės, mes atsakome pagal įstatymus ir sutartį. Jei turite draudimą, tada draudimo kompanija padengia nuostolius. Jei draudimo nėra, tada žiūrime pagal situaciją – kartais galime susitarti, kartais reikia kreiptis į teismą. Bet aš stengiuosi tokių situacijų išvengti, nes mano reputacija man svarbi.

Paslaugos ir aptarnavimas

Ar galima sekti krovinio buvimo vietą?

Taip, dauguma įmonių siūlo GPS sekimą – galėsite matyti, kur tuo metu yra jūsų krovinys. Mes taip pat turime šią galimybę, tiesiog reikia paprašyti. Kartais žmonės labai nori žinoti, kur jų daiktas yra kiekvieną minutę – aš suprantu, bet kartais tiesiog reikia pasitikėti ir palaukti. Po kelių dienų krovinys bus vietoje.

Ar galima užsakyti krovinį tik iš tam tikro miesto – pvz., tik iš Kauno?

Žinoma, mes paimame krovinį iš bet kurios vietos Lietuvoje – Kaunas, Vilnius, Klaipėda, Šiauliai, bet ir mažesni miestai. Aš pati dažnai važiuoju į Kauną ir jo rajonus – Šilainiai, Centro, Šančiai, Aleksotas, visur buvau. Taip pat galiu paimti iš Panemunės, iš Karmėlavos, iš kitų vietų. Svarbu, kad adresas būtų aiškus ir kad kas nors būtų namuose arba sandėlyje paimti.

Ką daryti, jei reikia pakeisti pristatymo adresą jau pradėjus gabenimą?

Čia priklauso nuo to, kuriuo metu keičiate – jei dar Lietuvoje, tai paprastai įmanoma, tik gali keistis kaina. Jei jau esame Anglijoje, tada sudėtingiau, bet kartais irgi įmanoma, jei naujasis adresas netoli seno. Reikia kuo greičiau susisiekti ir pasakyti, mes stengiamės eiti į pagalbą, bet kartais tai tiesiog neįmanoma dėl maršruto, laiko, kitų klientų.

Papildomi klausimai

Ar galima vežti maistą ar produktus į Angliją?

Maistą vežti galima, bet yra tam tikrų apribojimų. Gyvūninės kilmės produktams reikia veterinarinių dokumentų, kai kurių produktų iš viso negalima vežti. Augaliniai produktai paprastesni, bet irgi gali būti apribojimai. Čia geriau pasikonsultuoti iš anksto, nes muitinė gali prekes sulaikyti. Vieną kartą klientė norėjo vežti sūrius ir dešras – teko aiškintis, dalis buvo leidžiama, dalis ne. Taigi čia reikia būti atsargiems.

Ką daryti, jei reikia gabenti pavojingus krovinius?

Pavojingi kroviniai (chemikalai, degios medžiagos, dujos) reikalinga speciali licencija, specialus transportas, dokumentai. Mes paprastai tokių krovinių nepriimame, nes tai labai specifiška sritis. Jei jums reikia būtent to, reikia ieškoti įmonės, kuri specializuojasi pavojingų krovinių gabenime. Aš pati to nedaryčiau, nes čia reikia labai daug žinių ir patirties.

Ar galima vežti baldus ar buitines prekes?

Taip, žinoma, baldai, buitinė technika, baldų dalys – visa tai mes vežame. Tik reikia gerai supakuoti, nes baldai lengvai subraižomi ar sugadinami. Kartą vežėme komodos dalis, kurios buvo prastai supakuotos, ir kelios buvo sugadintos. Po to visada sakau – geriau per daug pakavimo nei per mažai.

Kaip elgtis, jei krovinys neatvyko laiku?

Pirmiausia susisiekti su mumis ir sužinoti, kas vyksta. Kartais būna eismo spūsčių, kartais problemų su dokumentais, kartais vairuotojas susirgo. Mes visada informuojame, bet jei jūs patys skambinate, tai greičiau išsiaiškinsime. Jei jau yra didelis vėlavimas ir tai jums kelia problemų, galime kalbėtis dėl kompensacijos, bet čia jau priklauso nuo aplinkybių.

Ką daryti, jei noriu grąžinti krovinį, jei kas nors nepatiko?

Čia priklauso nuo to, kodėl norite grąžinti. Jei tai mūsų kaltė – pvz., pristatėme vėluojant, sugadinome – tada mes atsakome. Jei tai jūsų sprendimas dėl kitų priežasčių, tada jau reikia žiūrėti pagal sutartį. Aš visada stengiuosi rasti sprendimą, kuris tiktų abiem pusėms, bet kartais tiesiog negalime grąžinti pinigų, jei jau atlikome paslaugą.

Ar galima sudaryti ilgalaikę sutartį su reguliarių krovinių gabenimu?

Taip, mes dirbame ir su nuolatiniais klientais, kurie siunčia krovinius kas savaitę ar kas mėnesį. Tokiu atveju galime sutarti dėl pastovios kainos, pastovių išvykų laiko, kitų detalių. Tai naudinga abiem pusėms – jums užtikrintas patikimas gabenimas, mums užtikrintas darbas. Jei jūsų verslas reikalauja reguliarių siuntų į Angliją, tai tikrai verta apsvarstyti.

Kaip sužinoti, ar mano krovinys tilps į jūsų automobilį?

Paprasčiausia būtų pasakyti matmenis – ilgis, plotis, aukštis, svoris. Arba nufotografuoti ir nusiųsti nuotraukas – aš jau pagal patirtį galiu pasakyti, ar tilps, ar ne. Kartais žmonės sako "porą dėžių", o pasirodo, kad tai labai didelės dėžės. Taigi geriau tiksliai žinoti, nei spėlioti.

Ar galima gabenti gyvūnus į Angliją?

Gyvūnus gabenti galima, bet reikalingi dokumentai – gyvūno paso, skiepų įrašai, mikročipas. Be to, reikia specialiai pritaikyto transporto, nes gyvūnas turi būti saugus ir jam turi būti pakankamai erdvės. Mes paprastai to nedarydavome, nes tai labai specifinis reikalas. Yra įmonės, kurios specializuojasi gyvūnų gabenime – galėčiau rekomenduoti, jei reikia.

Ką daryti, jei reikia gabenti labai brangų krovinį?

Labai brangiems kroviniams aš rekomenduoju papildomą draudimą, gal net specialų konteinerį arba papildomas apsaugos priemones. Taip pat reikia tiksliai dokumentuoti vertę, kad būtų aišku, jei kas nors nutiktų. Aš pati su tokiais kroviniais elgiuosi labai atsargiai – brangūs daiktai reikalauja daugiau dėmesio.

Išvada

Na štai, tiek trumpai ir aiškiai apie krovinių gabenimą į Angliją mikroautobusais ir furgonais. Svarbiausia – gerai paruošti krovinį, sutvarkyti dokumentus, apdrausti, ir viskas turėtų būti gerai. Jei turite dar kokių nors klausimų – skambinkite, rašykite, visada stengiuosi padėti. O jei jūs esate iš Kauno ar Šilainių rajono – dar geriau, nes ten aš pati dažniausiai važiuoju paimti krovinių. Iki pasimatymo!