Kroviniai į Angliją: saugus transportavimas nuo durų iki durų

Įvadas

Per pastaruosius penkiolika metų vežiau krovinius į Angliją daugybę kartų. Matėm viską – ir sklandžius pervežimus, ir tikras nelaimes, kai klientai atsidurdavo beviltiškoje situacijoje dėl blogo pasirinkimo. Šiame straipsnyje noriu paprastai paaiškinti, kaip iš tikro veikia kroviniai į Angliją, kokie pasitaiko pokyčiai po Brexit, ir kaip išvengti dažniausių klaidų. Nežadu rašyti kaip vadovėlis – tiesiog pasakosiu, kaip pats aiškinčiau draugui, kuris ruošiasi vežtis baldus ar kitus daiktus į Angliją.

Kaip vežami kroviniai į Angliją

Ar tikrai vežama nuo durų iki durų?

Taip, tikrai vežama. Bet čia yra vienas niuansas, kurį daugelis pamiršta – "nuo durų iki durų" nereiškia, kad vienas žmogus neš tavo sofą per visą kelią. Paprastai tai veikia taip: pasiimame tavo daiktus iš tavo namų Lietuvoje, vežame iki sandėlio, sutvarkome dokumentus, perkrauname į didesnę mašiną ar konteinerį, ir tada pristatome į nurodytą adresą Anglijoje. Kartais būna taip, kad tarpinis sandėlis yra Prancūzijoje arba Vokietijoje, ypač jei naudojamas jūrų transportas. Tai normalu, nesijaudink.

Kokie transporto būdai naudojami kroviniams į Angliją?

Dažniausiai naudojami du būdai: kelių transportas ( sunkvežimiai) ir jūrų transportas (konteineriai). Kelių transportas yra greitesnis – paprastai užtrunka 2-3 dienas nuo Lietuvos iki Anglijos. Jūrų transportas trunka ilgiau, maždaug savaitę ar dvi, bet dažnai būna pigesnis, jei veži didelį kiekį baldų. Yra dar oro transportas, bet čia kalbame apie labai skubius atvejus, nes kaina būna kelis kartus didesnė. Asmeniškai aš dažniausiai rekomenduoju kelių transportą, nes jis patogesnis ir greitesnis, o skirtumas kainoje nėra toks jau didelis.

Kiek laiko užtrunka pristatyti krovinį į Angliją?

Paprastai nuo 2 iki 5 dienų, priklausomai nuo to, kur Lietuvoje esi ir kur Anglije reikia pristatyti. Jei paimame krovinius Vilniuje ir vežame į Londoną, tai paprastai užtrunka apie 3 dienas. Jei reikia paimti iš mažesnio miesto Lietuvoje ir pristatyti į Škotiją, gali užtrukti ir 5 dienas. Svarbu suprasti, kad tai yra orientacinis laikas – kartais būna eismo spūsčių, kartais oro sąlygos prastėja, todėl visada reikia turėti kelių dienų rezervą.

Dokumentai ir muitinė

Kokius dokumentus reikia kroviniams į Angliją po Brexit?

Čia reikia būti atsargiam, nes po Brexit situacija gerokai pasikeitė. Dabar reikalingi šie dokumentai: sąskaita faktūra (invoice), packing list (sąrašas, kas vežama), CMR važtaraštis (tarptautinis krovinių vežimo dokumentas), ir jei veži asmeninius daiktus – įrodymas, kad tai tavo nuosavybė (pvz., pirkimo čekiai, senos nuotraukos su daiktais). Be to, jei veži naujus gaminius, gali prireikti muitinės deklaracijos. Vienas mano klientas neseniai vežė naujus baldus iš parduotuvės ir turėjo papildomai pildyti dokumentus – tai buvo nemalonus siurprizas.

Ar po Brexit reikalinga muitinės deklaracija?

Taip, dabar beveik visada reikalinga. Net jei veži asmeninius daiktus, muitinė gali paprašyti deklaracijos. Geriausia visada turėti paruoštus dokumentus iš anksto, nes kitaip gali užtrukti muitinėje, o tai kainuoja laiką ir pinigus. Kartais pasitaiko atvejų, kai dokumentai nėra tinkamai sutvarkyti, ir tada krovinys stringa muitinėje kelioms dienoms – tai tikrai nemalonu.

Ką daryti, jei trūksta dokumentų?

Pirmiausia – nesipanicink. Jei trūksta kokio nors dokumento, dažniausiai jį galima papildyti vėliau, bet tai gali kainuoti papildomai. Geriausia viską sutvarkyti iki išvykimo, bet jei jau atsitiko taip, kad kažko trūksta, susisiek su pervežimo įmone – jie dažniausiai žino, kaip išspręsti tokią situaciją. Aš pats esu turėjęs atvejų, kai klientai pamiršo kai kuriuos dokumentus, bet pavyko viską sutvarkyti per kelias valandas.

Kainos ir mokėjimai

Kiek kainuoja perkraustymas į Angliją?

Čia labai priklauso nuo to, kiek daiktų veži. Mažam kroviniui – kelioms dėžėms – gali kainuoti nuo 300 iki 500 eurų. Vidutiniam perkraustymui – kambario ar dviejų baldams – nuo 800 iki 1500 eurų. O jei veži visą namų ūkį, tai gali būti ir 2500, ir 4000 eurų, priklausomai nuo atstumo ir paslaugų. Geriausia visada gauti kelis kainų pasiūlymus ir palyginti, bet atmink – pigiausias variantas ne visada yra geriausias.

Kodėl kainos taip skiriasi tarp įmonių?

Yra kelios priežastys. Pirma – kai kurios įmonės naudoja savo transportą, kitos samdo subrangovus. Antra – kai kurios siūlo pilną paslaugą (krovimas, perkėlimas, išpakavimas), kitos tik vežimą. Trečia – kartais pigios kainos reiškia, kad veši su kitais klientais toje pačioje mašinoje, ir tai gali užtrukti ilgiau. Aš visada sakau klientams – žiūrėk ne tik į kainą, bet ir į tai, kas į ją įeina.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, bet ne visada pavyks. Jei turi didelį krovinį arba lankstų grafiką, įmonės dažniausiai gali pasiūlyti geresnę kainą. Taip pat jei veži ne per piką sezoną (vasarą ir prieš Kalėdas būna brangiau), galima rasti geresnių pasiūlymų. Kartais tiesiog verta paklausti – blogiausiu atveju pasakys "ne".

Ko tikėtis perkraustymo metu

Kaip vyksta pats krovimas?

Paprastai atvažiuoja vienas ar du žmonės su mašina, supakuoja tavo daiktus į dėžes (jei pats nepakuojai), ir krauna į sunkvežimį. Jei turi sunkius baldus – lovą, spintą, šaldytuvą – jie žino, kaip juos saugiai pakrauti. Bet čia svarbu – jei turi labai brangius arba jautrius daiktus, geriau iš anksto perspėti, kad elgtųsi ypatingai atsargiai. Vieną kartą turėjau klientą, kuris vežė seną pianiną – reikėjo papildomų žmonių ir specialios įrangos.

Ar reikia būti namuose krovimo metu?

Taip, geriausia būti. Tu geriausiai žinai, kur kas yra, ir gali parodyti, kurie daiktai yra svarbesni, kurie – mažiau. Be to, reikia pasirašyti dokumentus. Jei tikrai negali būti, gali įgalioti kitą žmogų, bet tada reikia parašyti įgaliojimą. Kartais pasitaiko, kad žmonės palieka raktus ir išeina – aš to nerekomenduoju, nes niekada nežinai, kas gali nutikti.

Ką daryti, jei krovinys vėluoja?

Pirmiausia susisiek su įmone ir paklausk, kokia priežastis. Dažniausiai tai būna eismo spūstys, oro sąlygos, arba problemos muitinėje. Jei vėluoja labai smarkiai, gali reikalauti kompensacijos, bet tai priklauso nuo sutarties sąlygų. Aš pats esu turėjęs atvejų, kai klientai pyko dėl vėlavimo, bet po to suprato, kad tai buvo ne mūsų kaltė – tiesiog buvo didžiulės spūstys prie Kalėdų.

Draudimas ir saugumas

Ar kroviniai į Angliją yra draudžiami?

Taip, ir aš labai rekomenduoju tai padaryti. Dauguma pervežimo įmonių siūlo draudimą kaip papildomą paslaugą. Kaina paprastai būna nuo 1% iki 3% nuo krovinio vertės. Jei veži brangius daiktus – papuošalus, brangius baldus, techniką – tikrai verta apsidrausti. Kartais žmonės sako "man nieko nenutiks", o po to verkia, kai kas nors sugadinama – taip jau yra buvę.

Ką daryti, jei daiktai sugadinami pervežimo metu?

Pirmiausia – dokumentuok. Nufotografuok sugadintus daiktus dar prieš tai, kai jie išvežami, jei įmanoma. Po to rašyk pretenziją pervežimo įmonei. Jei turi draudimą, kreipkis į draudimo kompaniją. Čia svarbu žinoti, kad jei pats blogai supakavai daiktus, tai gali būti tavo atsakomybė, o ne įmonės. Todėl geriau leisti profesionalams supakuoti, jei nesijauti tikras dėl savo įgūdžių.

Kaip išvengti sukčių pervežimo rinkoje?

Čia labai svarbu. Yra keletas ženklų, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį: per maža kaina (jei kas nors siūlo pervežimą į Angliją už 100 eurų, tikriausiai kažkas negerai), nėra aiškios įmonės adreso ar kontaktų, nori viską išankstine išmoka ir nesiūlo jokios sutarties. Aš pats esu girdėjęs istorijų apie žmones, kurie sumokėjo ir liko be pinigų, ir be krovinio. Todėl visada tikrink įmonę – pasidomėk atsiliepimais, paklausk, ar gali apžiūrėti jų transportą.

Ko imtis prieš perkraustymą

Ką verta išmesti prieš vežant į Angliją?

Dažnas mano patarimas – peržiūrėk viską, ką turi, ir išmesk tai, ko tikrai nereikia. Taip sutaupysi pinigų, nes kaina priklauso nuo krovinio dydžio. Ypač verta atsikratyti senų drabužių, kurie nebetinka, sulūžusių baldų, ir visokio šlamšto, kuris kaupiasi per metus. Vienas mano klientas išvežė tris pilnus sunkvežimius, o po to pasakė, kad pusės tų daiktų net nenaudojo – gaila buvo žiūrėti į jo veidą, kai suprato, kiek išleido nereikalingiems daiktams.

Ar verta pačiam supakuoti daiktus?

Galima, bet reikia žinoti, kaip tai daryti teisingai. Naudok tvirtas dėžes, gerai užpildyk tuščias vietas (kad daiktai nejudėtų), užklijuok visas puses, ir aiškiai žymėk dėžes (kurioje kambaryje, kas viduje). Jei nesijauti tikras, geriau samdyk profesionalus – jie turi reikiamą įrangą ir patirtį. Kartais taupymas supakuojant pačiam gali kainuoti brangiau, jei daiktai bus sugadinti.

Kada geriausia planuoti perkraustymą į Angliją?

Geriausia vengti vasaros vidurio ir laikotarpio prieš Kalėdas – tada būna brangiausia ir sunkiausia rasti vietos. Pavasaris ir ruduo paprastai būna geresnis laikas. Jei turi lankstumo darbo atžvilgiu, gali rinktis mažiau apkrautą laikotarpį ir sutaupyti. Be to, jei planuoji išvykti gerokai iš anksto, gali gauti geresnę kainą – įmonės mėgsta žinoti grafikus iš anksto.

Gyvenimas Anglijoje ir kiti klausimai

Ar sunku gauti leidimą gyventi Anglijoje po Brexit?

Čia jau kitas klausimas, bet trumpai – taip, dabar yra sudėtingiau nei anksčiau. Reikia vizos arba leidimo gyventi. Jei ketini persikelti ilgam laikui, būtinai pasidomėk reikalavimais iš anksto, nes tai gali užtrukti kelis mėnesius. Aš esu matęs žmonių, kurie atvažiavo į Angliją ir po to suprato, kad neturi teisės čia dirbti – tai buvo labai nemalonu.

Ką daryti su gyvūnais, jei veži juos į Angliją?

Gyvūnams reikalingi atskiri dokumentai – paso, skiepų įrašai, mikročipas. Anglija turi gana griežtus reikalavimus, ypač dėl pasiutligės. Geriausia pasikonsultuoti su veterinaru iš anksto, nes reikia ruoštis kelis mėnesius iki kelionės. Taip pat yra specialios įmonės, kurios veža gyvūnus – jos žino visus reikalavimus ir padės sutvarkyti dokumentus.

Ar verta vežtis baldus iš Lietuvos ar geriau pirkti Anglijoje?

Priklauso. Jei turi brangius, kokybiškus baldus, kurie tau patinka – vežkis. Bet jei baldai seni ar prasti, geriau parduoti juos Lietuvoje ir pirkti naujus Anglijoje. Be to, reikia žinoti, kad kai kurie baldai gali netilpti į angliškas duris ar liftus – angliški namai kartais būna siauresni nei lietuviški. Vienas mano klientas vežė didelę spintą, kuri netilpo į jo naują butą – teko palikti lauke.

Dažniausios klaidos ir kaip jų išvengti

Kokių klaidų žmonės dažniausiai praleidžia perkraustymo metu?

Pirma klaida – nesuregistruoja visų daiktų. Po to būna sunku įrodyti, kas buvo prarasta ar sugadinta. Antra klaida – per mažai laiko skiria paruošimui. Viskas užtrunka ilgiau, nei tikiesi. Trečia klaida – bando sutaupyti ten, kur nereikėtų, pvz., renkasi pigiausią variantą be jokios garantijos. Ketvirta klaida – pamiršta dokumentus. Penkta klaida – nepasakoja apie ypatingus daiktus, kurie reikalauja ypatingo elgesio.

Ką daryti, jei pervežimo įmonė pradingo su kroviniu?

Tokie atvejai reti, bet pasitaiko. Jei taip nutiko, pirmiausia kreipkis į policiją. Po to – į vartotojų teisių apsaugos tarnybą. Jei mokėjai kortele, gali bandyti susigrąžinti pinigus per banką. Bet geriausia to išvengti iš anksto – rinkis patikimą įmonę su gera reputacija. Aš visada sakau klientams – jei kažkas atrodo per gera kaina, kad būtų tiesa, tikriausiai taip ir yra.

Ar galima atšaukti perkraustymą ir susigrąžinti pinigus?

Dažniausiai taip, bet priklauso nuo sutarties. Jei atšauki gerokai iš anksto, dažniausiai susigrąžini dalį sumos. Jei atšauki likus kelioms dienoms, gali nebesusigrąžinti nieko. Visada skaityk sutartį prieš pasirašydamas – ten viskas būna parašyta. Kartais žmonės pasirašo nežiūrėdami, o po to pyksta, kad negali susigrąžinti pinigų.

Išvada

Perkraustymas į Angliją nėra toks jau sudėtingas, jei viską planuoji iš anksto ir renkiesi patikimą pervežimo įmonę. Svarbiausia – neskubėk, palygink kainas, pasidomėk atsiliepimais, ir sutvarkyk dokumentus iki išvykimo. Jei kas nors neaišku, geriau paklausti iškart, nei po to spręsti problemas. Linkiu sėkmingo perkraustymo!