Kiek užtruks krovinio pristatymas į Angliją mikroautobusais

Sveiki, aš jau beveik aštuonerius metus dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, tad kasdien susiduriu su klientais, kurie klausia – o kaip greitai mano daiktai atvažiuos į Angliją? Suprantu, kad jums svarbu žinoti tiksliai, nes planuojate gyvenimą, darbą, galbūt net nuomojate butą ir reikia spėti į sutartą datą. Šiame straipsnyje paaiškinsiu, nuo ko priklauso pristatymo laikas, kiek laiko vidutiniškai užtrunka mikroautobuso gabenimas iš Lietuvos į Angliją, ir kokios situacijos gali viską sugadinti arba, priešingai, pagreitinti procesą.

Kiek laiko užtrunka pats pervežimas?

Kiek kilometrų nuo Lietuvos iki Anglijos ir kiek valandų vairuotojas praleidžia kelyje?

Paprastai kalbant, atstumas nuo Vilniaus iki Londono yra apie 1900 kilometrų, iki Mančesterio – apie 2100 km, iki Birmingemo – apie 2000 km. Vairuotojas, jei važiuoja be didelių sustojų, gali šį atstumą įveikti per 24–28 valandas, bet čia yra didelis bet – reikia persikelti per keltą arba tunelį. „P&O Ferries" per Lamanšą keltas iš Kalė arba Dunkerkės iki Doverio važiuja apie 1,5–2 valandas, o „Eurotunnel" traukinys – apie 35 minutes. Viskas priklauso nuo to, kuriuo maršrutu vairuotojas nusprendžia važiuoti, ir nuo to, ar nėra eilės uoste.

Ar galiu tikėtis, kad mano krovinys bus pristatytas per 2 dienas?

Teoriškai taip, praktiškai – retai. Jei jūsų krovinys yra nedidelis (vienas mikroautobusas), jei vairuotojas važiuoja tiesiai be jokių sustojų kitų klientų kroviniams pakrauti, ir jei uoste nėra eilės, tada per 48 valandas galima suspėti. Bet aš pats mačiau atvejų, kai dėl blogo oro arba streiko uoste žmonės laukė 6–8 valandas. Taigi, geriau planuoti 3–4 dienas, jei jums nėra kritiška data.

Kodėl kartais užtrunka ilgiau nei numatyta?

Yra keletas priežasčių, kurias sunku numatyti. Pirma – eilės uoste, ypač vasaros sezono metu arba prieš šventes. Antra – vairuotojo darbo laiko apribojimai. Vairuotojas negali važiuoti daugiau nei 9 valandas per dieną (kartais 10, jei yra papildomas vairuotojas). Trečia – techninės mikroautobuso problemos, nors tai retas atvejis, bet pasitaiko. Ketvirta – muitinės patikrinimai, jei krovinys kelia įtarimą arba dokumentai nėra tvarkingi.

Ar turi reikšmės, iš kurio Lietuvos miesto išvykstama?

Taip, bet ne tiek, kiek galvojama. Iš Vilniaus iki sienos su Lenkija yra apie 400 km, iš Kauno – apie 300 km, iš Klaipėdos – apie 500 km. Skirtumas nėra milžiniškas, bet jei jūsų krovinys yra Klaipėdoje, o vairuotojas važiuoja iš Vilniaus, gali tekti papildomai mokėti už papildomus kilometrus arba laukti, kol vairuotojas atvažiuos pasiimti krovinio. Kartais tai prideda vieną dieną prie viso proceso.

Kas lemia pristatymo laiką?

Ar svarbu, koks krovinio dydis – vienas mikroautobusas ar dalijamasis krovinys?

Labai svarbu. Jei jūs užsakote visą mikroautobusą tik sau (tai vadinama „skirtuoju pervežimu"), tada vairuotojas važiuoja tiesiai iš jūsų namo iki jūsų nurodytos vietos Anglijoje. Jei jūs naudojatės dalijamojo krovinio paslauga, tada mikroautobusas pirma važioja po Lietuvą, renka kitų žmonių daiktus, tada važiuoja į Angliją, ir ten išdalina visiems. Dalijamojo krovinio atveju pristatymas gali užtrukti 5–7 dienas, o kartais ir ilgiau, jei yra daug sustojų.

Kaip vežėjas planuoja maršrutą?

Paprastai vežėjas žiūri į kelis faktorius – kur yra krovinys, kur yra kiti klientai, kuris maršrutas yra greičiausias. Kartais vairuotojas nusprendžia važiuoti per Vokietiją ir Nyderlandus, o kartais – per Lenkiją ir Čekiją. Abu variantai yra panašūs laiko atžvilgiu, bet skirtumas gali būti 2–3 valandos. Aš pats dažniausiai rekomenduoju pasiteirauti vežėjo, kokį maršrutą jis planuoja, nes kartais tai gali būti svarbu, jei jūsų tikslas yra, pavyzdžiui, Škotijos pasienis.

Ar oro sąlygos turi įtakos pristatymo laikui?

Taip, ypač žiemą. Sniegas, ledas, stiprus vėjas – visa tai gali sulėtinti važiavimą. Be to, jei yra didelis snygis, keltai arba tunelis gali būti laikinai uždaryti. 2022 metų gruodį mes turėjome atvejį, kai dėl audros keltas iš Kalė neatplaukė visą dieną, ir kliento krovinys vėlavo 36 valandas. Tai nėra dažna, bet įmanoma.

Muitinės procedūros – kiek laiko jos užtrunka?

Jei dokumentai yra tvarkingi, muitinės patikrinimas trunka nuo kelių minučių iki kelių valandų. Bet jei yra klaidų – pvz., neteisingai nurodyta krovinio vertė, trūksta kokio nors dokumento, arba krovinys yra draudžiamas – tada gali užtrukti ir visą dieną. Aš visada sakau klientams: sutvarkykite dokumentus iš anksto, nes muitinėje geriau būti gerai pasiruošus.

Kaip planuoti pristatymą?

Kada geriausia užsakyti pervežimą, jei noriu, kad krovinys atvyktų konkrečią dieną?

Geriausia planuoti iš anksto – bent 2–3 savaitės prieš norimą pristatymo datą. Jei jums reikia tiksliai iki tam tikros dienos, pasakykite vežėjui, ir jis bandys pritaikyti tvarkaraštį. Bet čia svarbu suprasti – niekas nėra 100% garantas. Jei jums labai svarbu, galbūt verta sumokėti daugiau už greitesnį pervežimą arba už skirtąjį mikroautobusą.

Ar galiu kaip nors pagreitinti pristatymą?

Taip, keliais būdais. Pirma – užsakykite skirtąjį mikroautobusą, o ne dalijamąjį krovinį. Antra – sutvarkykite visus dokumentus iš anksto, kad nereikėtų gaišti muitinėje. Trečia – jei įmanoma, pasirinkite savaitės vidurį (antradienį, trečiadienį) išvykimui, nes savaitgaliais uostuose būna daugiau žmonių. Ketvirta – jei jūsų krovinys yra nedidelis, galima naudoti „Express" paslaugas, kurios kainuoja brangiau, bet užtikrina greitesnį pristatymą.

Ką daryti, jei mano krovinys vėluoja dėl vežėjo kaltės?

Pirmiausia – susisiekite su vežėju ir pasiteiraukite, kas vyksta. Dažniausiai jie patys jums praneš, jei yra problemų. Jei vėlavimas yra dėl vežėjo kaltės (pvz., jie pamiršo jūsų krovinį arba suplanavo blogą maršrutą), galite reikalauti kompensacijos arba bent jau paaiškinimo. Bet čia reikia žiūrėti į sutarties sąlygas – kartais ten būna parašyta, kad vežėjas neatsako už force majeure aplinkybes.

O jei vėluoja ne dėl vežėjo kaltės?

Jei vėlavimas yra dėl eilės uoste, oro sąlygų, streiko arba muitinės – tai yra force majeure, ir čia vežėjas dažniausiai neprisiima atsakomybės. Bet gera žinia ta, kad tokie atvejai yra reti, ir dauguma pervežimų vyksta sklandžiai ir laiku.

Kainos ir kokybės santykis

Ar greitesnis pervežimas visada brangesnis?

Paprastai taip, bet ne visada. Jei jūs užsakote skirtąjį mikroautobusą, kaina yra fiksuota, ir ji nepriklauso nuo to, ar vairuotojas važiuoja greičiau ar lėčiau. Bet jei naudojatės dalijamojo krovinio paslauga, tada greitesnis pristatymas gali kainuoti brangiau, nes vežėjas turi mažiau sustoti ir greičiau pristatyti. Kartais verta pasiteirauti dėl „greitojo" varianto, jei jums tikrai reikia skubiai.

Kiek vidutiniškai kainuoja krovinio pervežimas į Angliją mikroautobusu?

Čia labai priklauso nuo krovinio dydžio ir atstumo. Mažas krovinys (kelios dėžės) gali kainuoti nuo 300 iki 500 eurų. Vidutinis krovinys (vieno kambario baldai) – nuo 500 iki 800 eurų. Didelis krovinys (viso buto perkraustymas) – nuo 1000 iki 2000 eurų arba daugiau. Bet tai tik orientaciniai skaičiai – geriausia gauti individualų pasiūlymą iš kelių vežėjų.

Ar verta rinktis pigiausią variantą?

Čia reikia būti atsargiam. Aš mačiau atvejų, kai žmonės rinkosi labai pigų vežėją, o po to turėjo problemų – krovinys buvo pristatytas vėluojant, arba buvo sugadintas, arba vairuotojas paprašė papildomų pinigų kelyje. Kartais verta mokėti šiek tiek daugiau ir būti ramiam. Bet taip pat yra ir gerų, ir ne tokių gerų pigių vežėjų – reikia žiūrėti atsiliepimus ir klausti.

Praktiniai patarimai

Ką man reikia paruošti prieš pervežimą?

Pirma – susitvarkykite dokumentus. Jums reikės sąskaitos faktūros arba pirkimo čekio krovinio vertės nurodymui, paso arba asmens tapatybės kortelės, ir galbūt kai kurių kitų dokumentų, priklausomai nuo krovinio pobūdžio. Antra – supakuokite daiktus taip, kad jie būtų saugūs kelyje. Naudokite dėžes, burbulinius maišelius, ir pan. Trečia – jei yra brangūs daiktai, galbūt verta juos apdrausti.

Ar galiu pats dalyvauti kraunant krovinį?

Žinoma, dažniausiai taip ir yra. Jūs galite pats krauti savo daiktus į mikroautobusą, arba galite paprašyti vežėjo, kad jis atsiųstų žmogų, kuris padės. Bet čia gali būti papildomas mokestis. Aš pats dažnai patariu klientams patiems dalyvauti kraunant, nes taip jie mato, kas tiksliai yra kraunama, ir gali užtikrinti, kad niekas nėra pamiršta.

Kaip sekti savo krovinį kelyje?

Daugelis vežėjų siūlo sekimo paslaugą – galite matyti, kur mikroautobusas yra realiuoju laiku. Kartais tai yra papildoma funkcija, kartais – nemokama. Jei jums svarbu žinoti, kur yra jūsų krovinys, pasiteiraukite vežėjo, ar jie siūlo tokią galimybę.

Ką daryti, jei krovinys atvyko sugadintas?

Pirmiausia – dokumentuokite žalą. Nufotografuokite sugadintus daiktus, surašykite, kas būtent yra sugadinta. Po to susisiekite su vežėju ir pateikite pretenziją. Jei jūsų krovinys buvo apdraustas, tada kreipkitės į draudimo kompaniją. Bet čia svarbu žinoti – jei žala atsirado dėl netinkamo pakavimo, vežėjas gali atsisakyti atsakomybės. Todėl dar kartą pabrėžiu – gerai supakuokite savo daiktus.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galiu vežti gyvūnus kartu su kroviniu?

Kai kurie vežėjai leidžia vežti gyvūnus, bet tai nėra standartinė paslauga. Jei jums reikia vežti gyvūną, geriau atskirai susitarti su vežėju ir pasiteirauti, ar tai įmanoma. Be to, reikės atitinkamų dokumentų – gyvūno paso, skiepų, ir pan.

Ar galima vežti mašiną kartu su kroviniu?

Taip, jei jūsų krovinys yra pakankamai didelis, kad tilptų mikroautobuse kartu su mašina. Bet dažniausiai mašinos vežamos atskirai – specializuotomis transporto priemonėmis. Jei jums reikia vežti ir daiktus, ir mašiną, geriau pasiteirauti, ar vežėjas siūlo tokią paslaugą.

Ką daryti, jei man reikia pristatyti krovinį į kelias vietas Anglijoje?

Jei jums reikia pristatyti krovinį į kelis adresus, tai yra įmanoma, bet tai gali padidinti kainą ir pristatymo laiką. Kuo daugiau sustojimų, tuo daugiau laiko reikia. Pasakykite vežėjui iš anksto, kokius adresus jums reikia, ir jis pasakys, ar tai įmanoma ir kiek tai kainuos.

Ar vežėjas padeda iškrauti krovinį?

Kai kurie vežėjai siūlo iškrovimo paslaugą, bet tai paprastai yra papildomas mokestis. Jei jums reikia pagalbos iškraunant, pasakykite tai iš anksto, kad vežėjas galėtų suplanuoti. Kartais iškrovimas yra įskaičiuotas į kainą, kartais – ne, tai priklauso nuo vežėjo.

Kaip sužinoti, ar vežėjas yra patikimas?

Žiūrėkite atsiliepimus internete, klauskite draugų arba pažįstamų, ar jie turi patirties su tam tikru vežėju. Taip pat galite pasiteirauti, ar vežėjas yra registruotas ir turi licenciją tarptautiniam pervežimui. Aš visada sakau – geriau rinktis tą vežėją, kurį kas nors jau išbandė ir rekomenduoja.

Išvada

Krovinio pristatymas į Angliją mikroautobusu paprastai užtrunka nuo 3 iki 7 dienų, priklausomai nuo krovinio dydžio, maršrutui, oro sąlygų ir kitų faktorių. Jei jums reikia greitesnio pristatymo, rinkitės skirtąjį mikroautobusą, sutvarkykite dokumentus iš anksto ir planuokite iš anksto. Svarbiausia – bendraukite su vežėju, aiškiai pasakykite savo poreikius, ir nebus jokių nemalonių staigmenų. Jei turite klausimų, drąsiai klauskite – aš visada stengiuosi padėti.