Kiek trunka siuntų pristatymas į Angliją nuo durų: visi terminai ir kas juos lemia

Įvadas

Siuntų pristatymas į Angliją – tai tema, su kuria susiduria daugelis Lietuvos gyventojų, ypač dabar, kai internetiniai pirkimai iš Jungtinės Karalystės tapo itin populiarūs. Kartais tiesiog norisi greičiau gauti savo užsakymą, o kartais reikia žinoti, ar spėsi su dovana iki gimtadienio. Aš pati dažnai siunčiuosi prekes iš Anglijos, nes ten tikrai gerokai didesnis pasirinkimas kosmetikos priemonių nei pas mus, taip kad šią temą pažinau iš asmeninės patirties. Šiame straipsnyje pasidalinsiu viskuo, ką žinau apie terminus, kaip jie priklauso nuo skirtingų veiksnių, ir kur verta pasižiūrėti, jei nori tikslios informacijos savo konkrečiam atvejui.

DUK

Standartinis pristatymas

Kiek laiko trunka standartinis siuntos pristatymas į Angliją?

Na, čia labai priklauso nuo to, kokį būdą renkiesi. Paprastai standartinis pristatymas, kuris nėra skubus, trunka nuo 5 iki 12 darbo dienų. Kartais gali būti greičiau, kartais užtrunka ilgiau – aš pati turėjau atvejų, kai laukiau net dvi savaites, nors buvo žadėta greičiau. Paprastai didžiosios tarnybos kaip DPD ar UPS turi aiškesnius terminus, o mažesni pervežėjai kartais užtrunka.

Ar tikrai nuo durų iki durų reiškia, kad nieko nereikia daryti pati?

Būtent taip – tai reiškia, kad kurjeris paima siuntą iš tavo nurodytos vietos (paprastai iš namų ar biuro) ir pristato tiesiai į nurodytą adresą Anglijoje. Tau nereikia niekur eiti, nieko papildomai tvarkyti. Viskas vyksta per pervežėją. Tiesa, jei siunti kažką didelio ar sunkio, gali tekti padėti pakrauti, bet tai jau priklauso nuo konkrečios situacijos.

Ką reiškia „darbo dienos"? Ar savaitgaliai skaičiuojasi?

Ne, savaitgaliai ir švenčių dienos paprastai neskaičiuojami į terminus. Tai reiškia, jei siunta išvyko penktadienį, greičiausiai pirmadienį bus kelionėje, o antradienį ar trečiadienį gali būti jau Anglijoje. Bet čia vėlgi – priklauso nuo pervežėjo ir konkrečios datos.

Skubus pristatymas

Koks yra greičiausias būdas pristatyti siuntą į Angliją?

Greičiausi variantai yra ekspreso arba skubaus pristatymo paslaugos. Čia terminai gali būti nuo 1 iki 3 darbo dienų. Žinoma, tai kainuoja žymiai brangiau nei standartinis pristatymas, bet jei tikrai skubi – verta. Aš naudojausi kartais ir buvo atvejų, kai siunta atėjo per 2 dienas, nors buvo brangiau.

Kiek paprastai kainuoja skubus pristatymas į Angliją?

Čia labai įvairiai – priklauso nuo siuntos svorio, dydžio ir konkrečios tarnybos. Orientaciškai gali būti nuo 20 iki 100 eurų ir daugiau. Geriausia pasižiūrėti konkrečiai pas kiekvieną pervežėją, nes skirtumai gali būti dideli. Kartais net verta palyginti kelis variantus.

Ar galima užsakyti pristatymą kitą dieną į Angliją?

Kai kurios tarnybos siūlo kitų dienos pristatymą, bet tai nėra visada įmanoma ir priklauso nuo daugybės veiksnių – kurioje Lietuvos vietoje esi, kokiu metu užsakai, ir kokios yra konkrečios pervežėjo galimybės. Reikia tiesiog pasitikrinti konkrečiai.

Veiksniai, darančiais įtaką terminams

Kodėl kartais siunta užtrunka ilgiau nei žadėta?

Yra daug priežasčių – muitinės procedūros (nors į Angliją dabar jau reikia daugiau dokumentų po Brexit), oro sąlygos, šventės, pervežėjo apkrovimas. Aš pati turėjau atvejį, kai siunta užstrigo muitinėje beveik savaitę, nors paprastai viskas būna greičiau. Kartais tiesiog nutinka nenumatytų dalykų.

Ar Brexit paveikė siuntų terminus į Angliją?

Taip, žinoma, po Brexit atsirado daugiau biurokratijos. Dabar reikia pildyti muitinės deklaracijas, mokėti muito mokesčius, jei siuntos vertė viršija tam tikrą sumą. Visa tai gali šiek tiek padidinti terminus. Bet jei viską sutvarkai tinkamai, didelio skirtumo nepajusi.

Kaip muitinės procedūros veikia pristatymo laiką?

Muitinėje siunta gali būti patikrinta, o tai užtrunka. Kartais tai tik kelios valandos, kartais – kelios dienos. Viskas priklauso nuo to, ar siunta kelia įtarimų, ar viskas tvarkingai sudeklaruota. Geriausia viską užpildyti tiksliai ir sąžiningai, tada mažiau tikimybės, kad bus problemų.

Ar siuntos svoris ir dydis turi įtakos pristatymo laikui?

Netiesiogiai – didesnės ar sunkesnės siuntos kartais gabenamos kitokiais būdais, gali būti kitaip tvarkomos. Bet didelio skirtumo paprastai nėra. Tiesiog didesnės siuntos dažniausiai brangiau kainuoja ir kartais gali būti pristatomos kitu būdu nei mažos.

Pristatymo būdai

Kokie pagrindiniai pristatymo būdai į Angliją egzistuoja?

Yra keletas variantų – oro transportu (greičiausias, bet brangesnis), jūrų transportu (lėtesnis, bet pigesnis, tinka didelėms siuntoms), ir įvairios mišrios paslaugos. Dauguma žmonių renkasi oro transportą, nes jis greičiausias ir patogiausias. Bet jei siunti didelius daiktus, pavyzdžiui, baldus, gali būti verta pasvarstyti apie jūrų transportą.

Kuo skiriasi nuo durų iki durų ir iki paštomato?

Nuo durų iki durų – tai kai kurjeris atvažiuoja į tavo namus paima siuntą ir pristato į nurodytą adresą Anglijoje. Iki paštomato – tai kai siunta pristatoma į paštomatą, ir gavėjas pats eina ir pasiima. Pastarasis variantas dažnai pigesnis, bet reikalauja, kad gavėjas galėtų atvykti į paštomatą.

Ar galima siųsti siuntą į Angliją per paštomatą?

Taip, daugelis pervežėjų siūlo tokią galimybę. Tiesiog reikia rasti tarnybą, kuri turi tokią paslaugą, ir abu – siuntėjas ir gavėjas – turi turėti prieigą prie paštomatų tinklo. Kartais tai patogus variantas, ypač jei gavėjas nori pats pasirinkti, kada pasiimti.

Kainos ir papildomi mokesčiai

Kiek vidutiniškai kainuoja siuntos pristatymas į Angliją?

Čia labai priklauso – nuo keliolikos iki šimtų eurų. Maža siunta iki 1 kg gali kainuoti apie 10-20 eurų, didesnės – žymiai brangiau. Geriausia naudotis kainų palyginimo įrankiais arba tiesiog pasitikrinti konkrečiai pas kelis pervežėjus.

Ar yra paslėptų mokesčių siunčiant į Angliją?

Reikia atkreipti dėmesį į muito mokesčius – jei siuntos vertė viršija 135 svarus (ar panašiai, tiksliai reikėtų pasitikrinti), reikės sumokėti muitą ir PVM. Tai nėra paslėptas mokestis, tiesiog reikia žinoti iš anksto. Kartais pervežėjai ima papildomą mokestį už muitinės tvarkymą, bet tai jau priklauso nuo konkrečios tarnybos.

Kada reikia mokėti muito mokestį siunčiant į Angliją?

Po Brexit sąlygų, jei siuntos vertė viršija tam tikrą ribą (paprastai apie 135 svarus sterlingų), reikės sumokėti importo PVM ir galbūt muito mokestį. Tikslias sumas geriausia pasitikrinti oficialiuose šaltiniuose, nes jos gali keistis.

Praktiniai patarimai

Kaip geriausia paruošti siuntą pristatymui į Angliją?

Svarbu tinkamai supakuoti, užpildyti visus reikalingus dokumentus, aiškiai parašyti adresą. Aš visada dedu viduje popieriaus su gavėjo kontaktais, jei kas nors nukristų iš pakuotės. Taip pat verta pasidaryti nuotrauką siuntos prieš siunčiant, jei kas nors nutiktų.

Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Pirmiausia – susisiekti su pervežėju ir pasitikrinti, kas vyksta. Kartais jie gali suteikti informacijos, kartais siunta tiesiog atsiranda netikėtai. Jei tai jau rimtas vėlavimas, galima pateikti pretenziją, bet čia jau priklauso nuo konkrečios situacijos.

Ar galima sekti siuntos kelią realiu laiku?

Taip, dauguma pervežėjų suteikia sekimo numerį, kuriuo galima sekti, kur siunta šiuo metu yra. Kartais informacija atnaujinama ne iš karto, bet bent jau turi supratimą, ar siunta jau kelionėje, ar dar Lietuvoje.

Regionai ir ypatumai

Ar pristatymo laikas skiriasi priklausomai nuo Anglijos regiono?

Taip, žinoma – jei siunti į Londoną ar kitą didelį miestą, greičiausiai bus greičiau nei į kokią nors mažesnę vietovę. Kartais kaimiškose vietovėse pristatymas gali užtrukti vieną ar dvi dienas ilgiau. Bet skirtumas paprastai nėra labai didelis.

Ar pristatymas į Škotiją ar Velzą trunka ilgiau?

Gali būti šiek tiek ilgiau nei į Angliją, bet skirtumas paprastai nedidelis – gal pora dienų. Viskas priklauso nuo konkrečios vietovės ir pervežėjo.

Ar yra skirtumo tarp pristatymo į didelius miestus ir mažesnius?

Taip, įprastai dideliuose miestuose pristatymas greitesnis, nes yra daugiau pervežėjų infrastruktūros. Mažesnėse vietovėse kartais reikia papildomo laiko, kol siunta pasiekia galutinį adresą.

Problemų sprendimas

Ką daryti, jei siunta dingsta?

Pirmiausia – susisiekti su pervežėju ir pateikti pretenziją. Turėk visus dokumentus – siuntos kvitus, sekimo numerį, susirašinėjimą. Daugelis pervežėjų turi kompensacijos sistemas, bet viskas priklauso nuo konkrečios situacijos ir sąlygų.

Kas atsitinka, jei gavėjas nepriima siuntos?

Paprastai siunta grąžinama siuntėjui, arba pervežėjas bando susisiekti ir rasti kitą sprendimą. Gali būti ir papildomų mokesčių už grąžinimą. Geriausia iš anksto pasitikrinti, ar gavėjas bus prieinamas ir galės priimti siuntą.

Ar galima pakeisti pristatymo adresą po siuntos išsiuntimo?

Kartais taip, bet tai priklauso nuo pervežėjo ir nuo to, ar siunta dar neišvyko. Geriausia kreiptis kuo greičiau ir pasiteirauti, ar įmanoma kažką pakeisti. Kartais tai pavyksta, kartais – ne.

Išvada

Siuntų pristatymas į Angliją nuo durų iki durų paprastai trunka nuo 5 iki 12 darbo dienų standartiniu būdu, o skubus pristatymas gali būti 1-3 dienos. Viskas priklauso nuo to, kokį būdą renkiesi, kokio dydžio siunta, ir kurioje Anglijos vietoje reikia pristatyti. Nepamirštami ir papildomi veiksniai – muitinės procedūros po Brexit, šventės, oro sąlygos. Geriausia visada pasitikrinti konkrečius terminus ir kainas pas kelis pervežėjus prieš siunčiant, nes skirtumai gali būti gana dideli. Jei turi kokių nors specifinių klausimų apie savo siuntą, tiesiog susisiek su pervežėju – jie gali suteikti tiksliausią informaciją tavo atvejui.