Kiek kainuoja siuntimas į Angliją iš Šiaulių?

Įvadas

Sveiki, čia Justas. Dirbu tarptautinių perkraustymų srityje jau aštuonerius metus, taigi mačiau visko – ir gerų, ir tikrai nelabai malonių situacijų. Šiandien kalbėsime apie tai, kiek kainuoja siuntimas į Angliją iš Šiaulių. Iškart perspėju – tikslios sumos nepasakysiu, nes jos priklauso nuo daugybės dalykų, bet paaiškinsiu, kaip viskas veikia, kad žinotum, ko tikėtis. Kartais klientai mano, kad viskas labai paprasta, o paskui supyksta dėl papildomų mokesčių. Taip nenorečiau, kad nutiktų jums. Tad pradėkime.

Kainos ir kas jas lemia

Kada perkate siuntimą į Angliją iš Šiaulių, kaina visada skiriasi?

Taip, ir tai normalu. Kartais tas pats svoris kainuoja skirtingai priklausomai nuo to, kada siunčiate. Pavyzdžiui, prieš Kalėdas kainos kyla, nes visi siuntimo tinklai perpildyti. Vieną kartą turėjau klientą, kuris norėjo siųsti didelę dėžę su žaislais gruodžio pradžioje – jam pasakiau, kad geriau palaukti iki sausio, nes kaina buvo beveik dvigubai didesnė. Jis pasiklausė ir sutaupė apie 180 eurų. Taigi planuokite iš anksto.

Ar svarbu, kokiu būdu siunčiate – oro ar jūrų?

Labai svarbu. Oro siuntimas į Angliją iš Šiaulių yra greitas, bet brangesnis. Jūrų siuntimas kainuoja mažiau, bet užtrunka ilgiau – kartais iki dviejų ar trijų savaičių. Jei reikia skubiai, oro būdas tikrai geresnis, bet jei turite laiko ir norite sutaupyti, jūrų variantas puikus. Aš pats dažnai siūlau klientams pagalvoti – ar tikrai reikia tos dėžės per tris dienas, ar galima palaukti dvi savaites ir sumokėti mažiau?

Kaip svoris įtakoja kainą?

Kainos dažniausiai skaičiuojamos pagal svorį arba tūrį – naudojamas vadinamasis „apmokestinamasis svoris". Jei siunčiate didelę, bet lengvą dėžę (pavyzdžiui, su drabužiais), mokėsite daugiau nei už mažą, bet sunkią dėžę su knygomis. Čia dažnai žmonės susipainioja. Vienas mano klientas siuntė oro balionus – jie užėmė daug vietos, bet svėrė labai mažai. Vis tiek mokėjo daugiau nei tikėjosi, nes buvo mokamas tūris.

Ar yra minimali kaina?

Taip, dažniausiai yra. Net jei siunčiate labai mažą paketą, bendrovės turi tam tikrą minimalią kainą. Paprastai tai būna kokius 15-25 eurus, bet priklauso nuo paslaugos. Kartais pasitaiko akcijų, kada galima siųsti mažus paketus pigiau, bet tai retai. Geriau visada pasitikslinti prieš užsakant.

Kokie mokesčiai dar gali būti?

Čia jau prasideda sudėtingesnė dalis. Jei siunčiate į Angliją, gali tekti mokėti muitą, ypač jei siuntos vertė viršija tam tikrą sumą. Dabar po Brexit taisyklių pasikeitė, tai kartais žmonės nustebsta, kai gauna papildomą sąskaitą. Aš visada perspėju klientus – jei siunčiate naujus daiktus, kurie verti daugiau nei 135 svarus sterlingų, tikėkitės muito. Bet jei siunčiate naudotus asmeninius daiktus, tai paprastai netaikoma. Čia tiksliai nepasakysiu, nes taisyklės keičiasi, bet geriau pasitikslinti su muitine arba su mumis.

Pasirenkant tinkamą paslaugą

Kuo skiriasi siuntimo bendrovės?

Yra kelios pagrindinės – DPD, UPS, DHL, taip pat mažesni vietiniai vežėjai. Kiekviena turi savo privalumų. DPD paprastai pigesnė, bet kartais lėtesnė. UPS ir DHL brangesnės, bet greitesnės ir turi geresnį sekimą. Aš pats dažnai naudoju kelias skirtingas priklausomai nuo to, ko klientui reikia. Vieniems svarbu greitis, kitiems – kaina. Tiesiog reikia žinoti, ko norite.

Ar galima siųsti patiems, ar geriau naudotis tarpininko paslaugomis?

Galima ir patiems, bet čia yra keletas niuansų. Jei naudojate tiesiogiai bendrovės puslapį, kartais kaina būna didesnė nei per tarpininką, nes mes turime specialius tarifus. Be to, mes padedame su dokumentais, o tai kartais būna sudėtinga. Vienas mano klientas bandė pats viską sutvarkyti, bet supainiojo muitinės formas ir galiausiai siunta buvo grąžinta. Tai kainavo jam papildomai. Taigi, jei nesate tikri, geriau pasikonsultuoti.

Kaip sužinoti, ar bendrovė patikima?

Patikrinkite atsiliepimus, bet ne tik gerus – skaitykite ir blogus. Jei visi atsiliepimai tik puikūs, tai jau įtartina. Taip pat pasidomėkite, ar bendrovė turi biurą Lietuvoje, ar tik užsienio atstovą. Kartais pasitaiko firmų, kurios tik perparduoda kito vežėjo paslaugas ir nieko daugiau nedaro. Aš pats turėjau keletą nesėkmingų atvejų su tokiom įmonėm, tai dabar esu atsargus.

Ar verta naudotis paštomatu?

Paštomatai tinka mažiems paketams, bet jei siunčiate didesnius daiktus, gali būti problemų. Be to, paštomato dydžiai riboti – jei dėžė per didelė, teks rinktis kitą variantą. Kartais žmonės bando pritaikyti savo dėžę prie paštomato, bet paskui daiktai būna sugadinti. Geriau iškart rinktis tinkamą variantą.

Dokumentai ir muitai

Kokie dokumentai reikalingi siunčiant į Angliją?

Pagrindinis dokumentas – sąskaita faktūra arba prekių aprašymas. Jei siunčiate asmeninius daiktus, reikės pateikti jų sąrašą su vertėmis. Jei siunčiate naujas prekes, gali prireikti išsamesnės dokumentacijos. Čia tikrai patariu pasikonsultuoti, nes kiekviena situacija skirtinga. Vieną kartą klientė siuntė senelius baldus, tai reikėjo netgi nuotraukų įrodymui, kad tai naudoti daiktai.

Ar po Brexit pasikeitė taisyklės?

Taip, ir tai tikrai svarbu žinoti. Dabar siunčiant į Angliją iš Šiaulių reikia pildyti muitinės deklaraciją, ko anksčiau nereikėjo. Tai daugeliui žmonių buvo netikėta. Kartais susidaro įspūdis, kad viskas labai sudėtinga, bet iš tikrųjų – užpildyti reikia tik kelis laukus. Mes padedame tai padaryti, tai nėra taip baisu, kaip gali pasirodyti.

Kada reikia mokėti muitą?

Muitas paprastai taikomas, jei siuntos vertė viršija 135 svarus sterlingų. Bet čia yra išimčių – kai kurios prekės turi savo taisykles. Be to, jei siunčiate dovanas, taisyklės kitokios. Čia aš pats kartais susipainioju, tai jei tiksliai reikia žinoti, geriau pasitikslinti su muitine. Aš nesiunu muitinės specialistas, bet bendrais bruožais galiu paaiškinti.

Ar galima išvengti muito?

Jei siunčiate asmeninius naudotus daiktus, skirtus sau, o ne pardavimui, tai paprastai muitas netaikomas. Bet čia svarbu teisingai nurodyti siuntos pobūdį. Jei parašysite, kad siunčiate naujus daiktus, muitas bus skaičiuojamas. Tai vienas atvejų, kada verta būti sąžiningam, nes melas gali kainuoti brangiau.

Praktiniai patarimai

Kaip tinkamai supakuoti daiktus?

Pakuotė labai svarbi. Stiprus kartonas, geri klijai, pakankamai amortizacijos medžiagos – tai būtina. Kartais žmonės taupo ant pakuotės ir paskui gailisi. Vienas mano klientas siuntė stiklo indus, bet supakavo juos tik į popierių. Spėkite, kas nutiko? Taip, viskas sudužo. Taigi investuokite į gerą pakuotę – ji tikrai atsipirks.

Ar reikia drausti siuntą?

Draudimas nėra privalomas, bet aš visada rekomenduoju. Jei siunčiate brangesnius daiktus, draudimas tikrai vertas. Vienoje byloje klientui teko sumokėti beveik 400 eurų už naują televizorių, nes siunta buvo pamesta, o jis nedraudė. Vėliau labai gailėjosi. Taigi, jei siunčiate ką nors vertingo, geriau apsidrausti.

Kada geriausia siųsti?

Kaip jau minėjau, prieš šventes kainos kyla. Bet taip pat reikia žinoti, kad kai kurių bendrovių tarnyba ribota savaitgaliais. Jei siunčiate pirmadienį, greičiausiai gausite greičiau nei penktadienį. Čia jau logika paprasta – savaitgalio niekas nedirba.

Kaip sekti siuntą?

Visos didesnės bendrovės turi sekimo numerius. Paprastai gaunate nuorodą arba kodą, kurį galite įvesti jų puslapyje ir matyti, kur siunta šiuo metu yra. Bet čia būna ir problemų – kartais sekimas atnaujinamas su vėlavimu, tai nereikia panikuoti, jei kelias dienas nematote jokios informacijos. Aš pats kartais skambinu bendrovėms ir aiškinuosi, nes sistema ne visada veikia идеaliai.

Dažniausios problemos ir sprendimai

Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Pirmiausia – nesijaudinkite. Vėlavimai kartais nutinka dėl įvairių priežasčių – oro sąlygos, muitinės patikrinimai, bendrovių klaidos. Pirmiausia pasitikrinkite sekimą, po to skambinkite į bendrovę. Jei tai jūsų atveju, mes taip pat galime padėti susisiekti. Kartais tiesiog reikia kantrybės.

Kas nutinka, jei siunta pametama?

Jei siunta pametama, reikia pateikti pretenziją. Čia svarbu turėti visus dokumentus – sąskaitą, pakuotės nuotraukas, sekimo informaciją. Jei draudėte, bus lengviau. Jei ne – teks ginčytis su bendrove, o tai kartais užtrunka. Čia reikia būti pasiruošusiam, kad procesas gali būti ilgas.

Kaip elgtis, jei gavote sugadintą siuntą?

Nuotraukos, nuotraukos ir dar kartą nuotraukos. Kiekvienas sugadinimas turi būti užfiksuotas iš karto, kai gaunate siuntą. Nepasirašykite priėmimo, jei matote, kad pakuotė pažeista. Geriau iškart skambinti ir pranešti. Kartais žmonės pasirašo, o paskui jau nieko neįrodysi.

Ar galima grąžinti siuntą, jei persigalvojote?

Jei siunta jau išvyko, grąžinti sudėtinga. Kartais įmanoma sustabdyti, bet tai priklauso nuo to, kur tuo metu siunta yra. Jei dar Lietuvoje – tikriausiai pavyks. Jei jau Anglijoje – reikės papildomų veiksmų. Čia geriau iškart klausti, o ne bandyti spėti.

Kainų pavyzdžiai ir kas jas lemia

Kiek apskritai gali kainuoti siuntimas į Angliją iš Šiaulių?

Tai priklauso nuo daugelio dalykų, bet jei labai apytiksliai – mažas paketas iki 5 kg gali kainuoti nuo 15 iki 30 eurų. Dėžė iki 30 kg – nuo 50 iki 120 eurų. Didesni kroviniai – jau individualiai skaičiuojami. Bet dar kartą pabrėžiu – tai tik orientaciniai skaičiai, tiksliai sužinosite tik užsakydami.

Kodėl kartais tas pats svoris kainuoja skirtingai?

Be jau minėtų priežasčių, dar įtakoja ir tai, ar siunčiate į didmiestį, ar į maeslą kaimą. Kai kurios vietos Anglijoje laikomos „tolimomis" ir kainuoja brangiau. Taip pat priklauso nuo to, ar adresas yra gyvenamasis, ar verslo. Čia jau detalesnė informacija, bet mes visada pasakome iš anksto.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Kartais pasitaiko papildomų mokesčių už kuro priemokas, nes pastaruoju metu kainos labai svyruoja. Taip pat gali būti mokesčiai už dideles pakuotes arba nestandartinius matmenis. Geriau visada klausti iškart, o ne po to, kai jau gavote sąskaitą. Aš pats visada stengiuosi viską paaiškinti iš anksto, bet kartais ir aš kažką pamirštu – žmonės mes, ne robotai.

Kada verta rinktis brangesnę paslaugą?

Jei siunčiate skubius dokumentus, brangesnės paslaugos tikrai vertos. Taip pat jei siunčiate brangius daiktus, kurių negalite pakeisti. Bet jei siunčiate drabužius sau arba senus baldus, galite rinktis ir pigesnį variantą. Viskas priklauso nuo situacijos. Čia nėra vieno atsakymo visiems.

Išvada

Taigi, jei jums reikia sužinoti tiksliai, kiek kainuoja siuntimas į Angliją iš Šiaulių, geriausia tiesiog susisiekti ir pasakyti, ką norite siųsti, kokio dydžio tai yra ir kada reikia pristatyti. Tada galėsiu pasakyti konkrečią kainą. O jei turite dar kokių nors klausimų – klauskite, stengsiuosi padėti. Per tuos aštuonerius metus mačiau visokiausių situacijų, tai tikrai nėra ko gėdytis klausti, net jei klausimas atrodo kvailas. Geriau paklausti iš anksto nei po to spręsti problemas.