Kiek kainuoja patikimas siuntinių pristatymas į Angliją dabar

Įvadas

Jei ieškai, kiek kainuoja siuntinių pristatymas į Angliją, greičiausiai turi konkrečią situaciją – galbūt siunti drabužius giminėms, galbūt prekes į savo internetinę parduotuvę, o gal tiesiog dovaną draugui. Kainos šiais metais tikrai pakito, ir ne visada į gerąją pusę. Aš dirbu šioje srityje jau beveik dešimt metų, tad galiu tiesiai pasakyti, kas šiandien yra realu, o kas – tik gražiai nuskambanti reklama. Šiame straipsnyje (na štai, pats sakiau, kad nerašysiu straipsnio, bet čia jau reikia…) nėra jokio marketingo. Tiesiog faktai, kuriuos pats naudoju kasdien dirbdamas su klientais. Paskaityk, jei nori žinoti, į ką atkreipti dėmesį ir kur tikrai galima sutaupyti.

Kainos ir pagrindiniai dalykai

Kiek vidutiniškai kainuoja siuntinio pristatymas į Angliją

Na, pradėkime nuo pinigų. Šiandien standartinis siuntinys iki 30 kg į Angliją kainuoja maždaug 25–40 eurų, jei renkasi įprastą pristatymą. Bet čia labai priklauso nuo to, iš kur siunti ir kokiu būdu. Pavyzdžiui, jei siunti iš Lietuvos į Londoną per kurjerį su sekimo paslauga, bus brangiau nei per tam tikras regionines tarnybas. Aš pats siunčiau praeitą mėnesį dėžę su knygom ir drabužiais – išėjo 32 eurai, bet jei būčiau ėjęs į paštomatą, būtų buvę pigiau. Tiesiog reikia žinoti, ko nori – greičio ar taupymo.

Kodėl kainos skiriasi priklausomai nuo tarnybos

Čia jau sudėtingiau. Vienos įmonės turi savo sandėlius Anglijoje, kitos naudojasi tarpininkais, o tai jau kainuoja. Be to, kai kurios tarnybos siūlo draudimą, kitos – ne. Pavyzdžiui, jei siunti brangius daiktus, gali būti verta permokėti už papildomą apsaugą. Aš visada sakau klientams: jei siunti ką nors vertingo, neklausk kainos, o klausk, kas bus, jei kažkas nutiks. Nes kartais taupymas gali brangiai kainuoti. Vienas mano klientas norėjo sutaupyti 5 eurus ir rinkoosi pigiausią variantą – siuntinys dingo, o kompensacija buvo tik 20 eurų. Vertėtų to vengti.

Kada pigiau siųsti į Angliją

Jei gali planuoti iš anksto, tikrai pigiau. Pavyzdžiui, jei žinai, kad reikės siųsti prieš Kalėdas, daryk tai spalio mėnesį, o ne gruodį. Gruodį kainos pakyla 20–30 proc., nes visi siunčia dovanas. Taip pat savaitės viduryje (antradienį-ketvirtadienį) paprastai pigiau nei savaitės pradžioje ar pabaigoje. Ir dar viena detalė – jei siunti daugiau nei vieną dėžę, visada klausk apie didmeninę nuolaidą. Daugelis įmonių duoda 10–15 proc. nuolaidą už didesnius užsakymus. Aš pats visada taip darau, ir kartais sutaupymas būna tikrai solidus.

Greitas pristatymas į Angliją – kiek kainuoja

Jei reikia skubiai, tada jau viskas kitaip skaičiuojasi. Greitas pristatymas (per 24–48 valandas) į Angliją gali kainuoti 60–100 eurų, priklausomai nuo svorio ir dydžio. Čia jau kalbame apieExpress paslaugas, kurios naudoja oro transportą. Žinoma, yra ir tokių atvejų, kai verta permokėti – pavyzdžiui, jei siunti medicinos priemones arba kažką, kas tikrai skubiai reikalinga. Bet jei gali palaukti 3–5 dienas, tikrai nėra prasmės mokėti dvigubai. Aš visada klausiu klientų: ar tikrai reikia rytoj, ar pakaks po dviejų dienų? Dažniausiai pakanka.

Kas lemia galutinę siuntimo kainą

Yra keli dalykai, kurie tikrai įtakoja kainą. Pirmiausia – svoris ir matmenys. Daugelis žmonių mano, kad svarbu tik svoris, bet iš tikrųjų daugelis tarnybų naudoja tūrinį svorį (dimensional weight). Tai reiškia, kad didelė, bet lengva dėžė gali kainuoti tiek pat, kip mažesnė, bet sunkesnė. Antra – atstumas iki pristatymo vietos Anglijoje. Londonas ir kiti didieji miestai paprastai pigiau, nes ten daugiau konkurencijos. O štai užsienyje esančios salos arba atokios vietovės gali būti brangesnės. Trečia – papildomos paslaugos, kaip draudimas, pirkimo įrodymas (proof of purchase), arba specialus laikymas. Kartais žmonės užsako ir nenaudoja, tai tiesiog pinigai į balą.

Praktiniai patarimai

Kaip supakuoti siuntinį į Angliją tinkamai

Čia jau mano kasdienybė. Dauguma problemų kyla dėl blogo pakavimo. Pagrindinė taisyklė – viskas turi būti tvirtai supakuota, niekas neturi judėti viduje. Aš rekomenduoju naudoti dvigubas dėžes, jei siunti trapus daiktus. Ir dar svarbu – teisingai nurodyk turinį. Kartais žmonės rašo "dovanos", o iš tikrųjų siunčia prekes, ir tai gali sukelti problemų muitineje. Geriausia būti sąžiningam ir tiksliai nurodyti, kas viduje. Vienas mano klientas parašė "asmeniniai daiktai", o ten buvo naujas telefonas – muitinėje kilo klausimų, teko aiškintis. Taigi, geriau iškart viską užpildyti teisingai.

Kokie dokumentai reikalingi siunčiant į Angliją

Jei siunti asmeninius daiktus, paprastai pakanka užpildyti siuntimo formą. Bet jei siunti prekes (net jei tai dovana, kuri verta daugiau nei 40 svarų), gali prireikti muitinės deklaracijos. Čia jau reikia žinoti, kad Anglija po Brexit turi savo taisykles. Pavyzdžiui, jei siunti prekę, kuri bus parduodama, reikalinga komercinė sąskaita faktūra. Asmeniniams daiktams paprastai pakanka prekių aprašymo. Bet čia aš pats ne visada esu tikras, nes taisyklės keičiasi. Kartais geriau paskambinti į pasirinktą tarnybą ir paklausti, nes jie žino geriau. Aš taip darau su naujais klientais – visada patikrinu, nes nenoriu, kad vėliau kiltų problemų.

Ar reikia drausti siuntinį į Angliją

Čia jau priklauso nuo to, ką siunti. Jei siunti drabužius ar knygas, tikriausiai neverta. Bet jei siunti elektroniką, brangius aksesuarus ar kažką vertingo, draudimas tikrai rekomenduotinas. Daugelis tarnybų siūlo draudimą už papildomą mokestį – paprastai 2–5 proc. nuo siuntinio vertės. Aš pats visada siūlau klientams apsidrausti, jei siuntinio vertė viršija 100 eurų. Nes kartais nutinka visko – siuntinys gali būti pamestas, sugadintas, arba tiesiog pavogtas. Ir tada gaila likti be nieko. Vienas mano pažįstamas siuntė brangią fotoaparatą ir nedraudė – pervežimo metu dėžė buvo sumalta, ir jis liko be 800 eurų. Taigi, čia tikrai verta pagalvoti.

Kaip sekti siuntinį į Angliją

Šiandien jau beveik visos tarnybos siūlo sekimo paslaugą. Paprastai gauni unikalų numerį, kurį gali įvesti į tarnybos puslapį ir matyti, kur tavo siuntinys šiuo momentu yra. Bet čia yra vienas niuansas – ne visos tarnybos seka taip pat gerai. Kai kurios tikrai rodo tiksliai, kur siuntinys, kitos tik kartą ar du atnaujina informaciją. Aš visada rekomenduoju rinktis tarnybą, kuri siūlo realiuoju laiku atnaujinamą sekimą. Tai kainuoja šiek tiek brangiau, bet bent jau žinai, kur tavo daiktas. Ir dar viena detalė – jei siunti į Angliją, sekimas yra dar svarbesnis, nes kartais siuntinys užstringa muitinėje, ir gerai žinoti, kas vyksta.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galima siųsti maistą į Angliją?

Trumpai – taip, bet su apribojimais. Galima siųsti kai kurius maisto produktus, bet jie turi būti supakuoti ir negresyti. Pavyzdžiui, džiovinti vaisiai, šokoladas, kava paprastai yra OK. Bet šviežias maistas, mėsa, pieno produktai yra tikrai draudžiami. Anglija po Brexit turi gana griežtas taisykles dėl maisto importo. Aš pats kartą bandžiau siųsti močiutės naminius pyragus – muitinėje juos sulaikė. Taigi, geriau pasitikslinti iš anksto arba tiesiog nesiųsti. Yra specialių tarnybų, kurios siunčia maistą, bet jos brangesnės ir turi savo taisykles.

Kiek laiko trunka siuntinio pristatymas į Angliją?

Paprastai 3–7 darbo dienos, priklausomai nuo pasirinkto būdo. Greitas pristatymas – 1–2 dienos, bet brangesnis. Lėtesnis – iki 10 dienų, bet pigesnis. Aš visada sakau klientams, kad Vidutinis laikas yra 5 dienos, bet gali būti ir greičiau, ir lėčiau. Kartais per šventes viskas užstringa, kartais viskas ateina greičiau. Geriausia planuoti su kaupiniu, jei nėra skubu.

Ar reikalingas muitinės mokestis siunčiant į Angliją?

Jei siunti asmeninius daiktus iki tam tikros vertės, paprastai ne. Bet jei siunti prekes, kurių vertė viršija 135 svarų ( nauja taisyklė po Brexit), tada reikės sumokėti PVM. Čia svarbu žinoti, nes kai kurios tarnybos pasiūlo "muitinės tvarkymo" paslaugą, kuri kainuoja papildomai, bet užtikrina, kad viskas vyks sklandžiai. Aš pats visada rekomenduoju pasitikslinti prieš siunčiant, nes taisyklės keičiasi, ir aš ne visada žinau naujausius pakeitimus (čia tikrai esu ne 100% tikras).

Ar galima siųsti elektroninę įrangą į Angliją?

Taip, galima. Bet reikia žinoti, kad kai kurios tarnybos turi apribojimų dėl baterijų. Pavyzdžiui, ličio baterijos paprastai yra draudžiamos standartiniuose siuntimuose, reikalingos specialios paslaugos. O štai paprasta elektronika – telefonai, planšetės, kompiuteriai – paprastai yra OK, jei tinkamai supakuota. Aš visada rekomenduoju naudoti originalias pakuotes, jei įmanoma, nes jos geriau apsaugo. Ir dar – jei siunti naudotą elektroniką, geriau nurodyti, kad ji naudota, nes nauja gali sukelti muitinės klausimų dėl vertės.

Kaip elgtis, jei siuntinys dingsta?

Pirmiausia – nesijaudink, bet veik greitai. Susisiek su tarnyba, per kurią siuntei, ir paprašyk paaiškinti situacijos. Dažniausiai jie pradeda tyrimą, kuris gali trukti iki 30 dienų. Jei siuntinys neatsiranda, galima reikalauti kompensacijos, bet čia jau priklauso nuo to, ar buvo draudimas ir kokios sąlygos. Aš turėjau atvejį, kai siuntinys dingo ir kompensacija buvo tik 20 eurų, nes klientas buvo pasirinkęs pigiausią variantą be draudimo. Taigi, vėl gi – geriau apsidrausti.

Ar galima siųsti paveikslus ir veidrodžius į Angliją?

Taip, bet reikia labai gerai supakuoti. Aš rekomenduoju naudoti specialias kietas pakuotes arba patiems daryti dvigubą kartono dėžę su putų plastiku viduje. Veidrodžiai yra ypač trapūs, ir daugelis tarnybų atsisako juos priimti, jei jie nėra profesionaliai supakuoti. Geriausia ieškoti tarnybų, kurios specializuojasi trapiaiems daiktams – jos brangesnės, bet turi patirties. Vienas mano klientas siuntė veidrodį ir dėžė buvo per kieta – veidrodžio kraštas suskilo. Po to jis jau visada naudojo specialias paslaugas.

Kiek sveria siuntinys, kad būtų patogu siųsti?

Čia jau priklauso nuo to, ką siunti ir kaip. Bet bendri skaičiai: iki 30 kg yra laikoma standartiniu siuntiniu, virš 30 kg jau reikalingas kitas kainodaras. Aš pats siunčiu dažniausiai iki 20 kg, nes tai paprastai patogu neštis ir kainuoja mažiau. Jei siunti daugiau, geriau pasidalinti į kelis mažesnius siuntinius – kartais išeina pigiau. Yra tarnybų, kurios siūlo palankesnes kainas už iki 10 kg siuntinius, tai tikrai verta pasidomėti.

Ar galima siųsti vaistus į Angliją?

Čia jau sudėtinga tema. Vaistai paprastai yra draudžiami standartiniuose siuntuose, išskyrus tam tikras išimtis. Jei reikia siųsti receptinius vaistus, gali prireikti specialių leidimų. Aš pats su tokiomis situacijomis susiduriu retai, bet žinau, kad kai kurios vaistinės siūlo specialias siuntimo paslaugas. Geriausia kreiptis į profesionalus, kurie tuo užsiima, nes čia jau sveikatos klausimai, ir čia nėra vietos klaidoms.

Kaip sužinoti, ar mano siuntinys yra muitinėje?

Paprastai sekimo sistema parodo, jei siuntinys yra muitinėje. Bet kartais informacija vėluoja. Jei matai, kad siuntinys jau kelias dienas stovi vienoje vietoje ir niekur nejuda, greičiausiai jis muitinėje. Tuomet gali tekti palaukti – muitinės procesas gali trukti nuo kelių valandų iki kelių dienų. Jei reikia skubiai, galima bandyti skambinti į tarnybą ir pasitikslinti, ar jie gali pagreitinti procesą. Bet čia ne visada padeda.

Ar galima atšaukti siuntinį po to, kai jis jau išsiųstas?

Paprastai – ne, jei jis jau yra kelyje. Bet jei jis dar sandėlyje, galima bandyti sustabdyti. Viskas priklauso nuo tarnybos ir nuo to, kokioje stadijoje siuntinys yra. Aš pats turėjau atvejį, kai klientė norėjo atšaukti siuntinį – pavyko, nes jis dar nebuvo išvykęs. Bet jei jau muitinėje, tuomet jau labai sunku ką nors pakeisti.

Kokie yra draudžiami daiktai siunčiant į Angliją?

Draudžiami yra: ginklai, sprogmenys, narkotinės medžiagos, tam tikri maisto produktai, gyvūnai (be specialių leidimų), ir kai kurios kitos kategorijos. Geriausia visada pasitikslinti prieš siunčiant, nes sąrašas tikrai ilgas. Aš visada sakau klientams – jei abejojate, geriau paklauskite iš anksto, nei vėliau turėsite problemų. Tarnybos paprastai turi aiškius sąrašus, kas draudžiama.

Ar galima siųsti drabužius į Angliją?

Taip, drabužiai yra vienas dažniausių siuntinių. Jie paprastai neturi jokių apribojimų, išskyrus atvejus, kai tai yra nauji drabužiai su prekės ženklais, kurie gali būti laikomi prekėmis. Bet asmeniniai drabužiai – visiškai OK. Aš pats dažnai siunčiu drabužius giminėms Anglijoje, ir niekada jokių problemų nebuvo. Tiesiog reikia teisingai užpildyti formą ir nurodyti, kad tai asmeniniai daiktai.

Kaip sužinoti tiksliai kainą prieš siunčiant?

Geriausia naudoti kainų skaičiuoklę, kurią siūlo daugelis tarnybų. Tiesiog įvedi svorį, matmenis, iš kur ir kur siunti, ir gauni preliminarų kainą. Bet čia svarbu žinoti, kad galutinė kaina gali skirtis, jei svoris ar matmenys bus kitokie nei nurodėi. Aš visada rekomenduoju duoti šiek tiek didesnę sumą nei rodo skaičiuoklė, nes kartais būna netikėtumų. Ir dar – visada klausk, ar kaina galutinė, ar dar bus papildomų mokesčių.

Ar reikalingas adresas Anglijoje tiksliai?

Kuo tiksliau, tuo geriau. Anglijoje naudojama labai tiksli adresų sistema, ir jei adresas neteisingas, siuntinys gali vėluoti arba visai nepristatyti. Aš visada prašau klientų patikrinti adresą su gavėju, nes kartais žmonės painioja pašto kodus ar gatvių pavadinimus. Ypač svarbu teisingai nurodyti pašto kodą – Anglijoje jie yra labai specifiniai ir nurodo tiksliai vietą.

Ar galima siųsti į Angliją per paštomatą?

Taip, daugelis tarnybų siūlo galimybę palikti siuntinį paštomate. Bet čia yra apribojimų dėl dydžio ir svorio – paprastai iki 30 kg ir tam tikrų matmenų. Taip pat reikia žinoti, kad ne visi paštomatai priima siuntinius į užsienį. Geriausia pasitikslinti konkrečioje vietoje. Aš pats naudoju paštomatus dažnai, nes tai patogu – nereikia stovėti eilėje.

Ką daryti, jei siuntinys atėjo sugadintas?

Pirmiausia – nufotografuok sugadinimą prieš atidarydamas pakuotę, jei įmanoma. Po to susisiek su tarnyba ir pranešk apie problemą. Dažniausiai reikės pateikti nuotraukas ir aprašymą. Jei buvo draudimas, galima reikalauti kompensacijos. Aš turėjau atvejį, kai siuntinys buvo sugadintas, ir tarnyba atlygino visą vertę, nes buvo draudimas. Bet jei draudimo nebuvo, kompensacija gali būti labai maža arba jos išvis nebus.

Ar galima siųsti baldus į Angliją?

Taip, bet tai jau kitokia kategorija. Baldai yra dideli ir dažnai brangūs siųsti. Reikalingas specialus transportas, ir kainos prasideda nuo 100 eurų ir gali siekti kelis šimtus, priklausomai nuo dydžio. Aš pats su baldais susiduriu retai, bet žinau, kad yra tarnybų, kurios specializuojasi būtent didelių daiktų gabenime. Jei reikia tikrai didelių baldų, geriau ieškoti konkrečiai šiai paslaugai skirtų įmonių.

Kaip sužinoti, ar tarnyba yra patikima?

Patikrink atsiliepimus internete, paklausk pažįstamų, kurie jau naudojosi paslaugomis. Aš visada sakau – jei kaina per gera, kad būtų tiesa, tikriausiai taip ir yra. Patikimos tarnybos paprastai turi aiškią kainodarą, kontaktinę informaciją, ir atsako į klausimus. Jei tarnyba neatsako į klausimus arba vengia suteikti informacijos, tai jau blogas ženklas. Aš pats visada rekomenduoju rinktis tas įmones, kurios veikia jau keletą metų ir turi gerus atsiliepimus.

Kada geriausia siųsti siuntinį į Angliją?

Jei nėra skubu, geriausia vengti šventinio sezono – gruodžio, lapkričio pabaigos. Taip pat vasaros pradžia gali būti brangesnė dėl atostogų sezono. Paprastai geriausi laikai yra pavasaris ir ruduo – mažiau žmonių siunčia, kainos stabilesnės. Aš pats visada planuoju siuntimus iš anksto, jei žinau, kad bus reikalinga. Tai tikrai padeda sutaupyti.

Ar galima siųsti asmeninius dokumentus į Angliją?

Dokumentus galima siųsti, bet reikia žinoti, kad jie gali būti patikrinti. Aš rekomenduočiau naudoti registruotą laišką arba specialias dokumentų siuntimo paslaugas. Dokumentai paprastai nėra brangūs, bet jie yra svarbūs, tad verta pasirinkti patikimą būdą. Vienas mano klientas siuntė pasą – viskas gerai, bet jis naudojo patikimą tarnybą su sekimu.

Kaip elgtis, jei gavėjas nepriima siuntinio?

Jei gavėjas nepriima siuntinio, jis grįš atgal. Dažniausiai galima susitarti dėl pakartotinio pristatymo, bet gali tekti mokėti papildomai. Jei žinai, kad gavėjas gali būti nepasiekiamas, geriau iš anksto su juo susitarti dėl kito laiko ar vietos. Aš turėjau atvejį, kai siuntinys grįžo tris kartus, kol pagaliau gavėjas buvo namie. Kiekvienas kartas kainavo papildomai.

Ar galima siųsti dovanas į Angliją be muitinės mokesčių?

Jei dovana yra asmeninė ir jos vertė neviršija tam tikros sumos (paprastai 40 svarų), muitinės mokesčių nereikia. Bet jei dovana vertingesnė, gali tekti mokėti PVM. Čia jau reikia pasitikslinti, nes taisyklės tikrai keitėsi po Brexit. Aš pats ne visada esu tikras dėl naujausių pakeitimų, tad geriau pasitikslinti konkrečiai savo atvejui.

Kiek kainuoja siuntinių pristatymas į Angliją per metus?

Čia jau priklauso nuo to, kiek dažnai siunti. Jei siunti retai, vienkartinis siuntimas gali būti 25–40 eurų. Jei siunti reguliariai, daugelis tarnybų siūlo nuolaidas nuolatiniam klientams. Aš pats turiu klientų, kurie siunčia kas mėnesį, ir jie gauna 10–15 proc. nuolaidą. Taigi, jei planuoji siųsti dažnai, tikrai verta pasiteirauti apie nuolaidas.

Ar galima palikti siuntinį sandėlyje Anglijoje?

Kai kurios tarnybos siūlo sandėliavimo paslaugas Anglijoje. Tai gali būti naudinga, jei gavėjas nėra tuo metu prieinamas, arba jei nori sukaupti kelis siuntinius ir išsiųsti kartu. Sandėliavimas paprastai kainuoja papildomai, bet kartais tai gali būti patogiau nei kelis kartus mokėti už pristatymą. Aš pats siūlyčiau tik tiems, kam tikrai reikia, nes tai papildomos išlaidos.

Kaip pasikeitė kainos po Brexit?

Po Brexit padaugėjo biurokratijos, ir tai atsiliepė į kainas. Dabar dažnai reikalingas muitinės deklaravimas, kuris kainuoja. Taip pat kartais pristatymas trunka ilgiau dėl patikrų. Aš pastebėjau, kad kainos pakilo maždaug 10–20 proc. per pastaruosius porą metų. Bet čia tik mano asmeninė patirtis, konkrečios kainos tikrai skiriasi priklausomai nuo tarnybos.

Išvada

Taigi, jei trumpai – siuntinių pristatymas į Angliją šiais metais kainuoja maždaug 25–40 eurų už standartinį siuntinį iki 30 kg, bet galima sutaupyti planuojant iš anksto ir renkantis tinkamą tarnybą. Svarbiausia žinoti, ką siunti, teisingai supakuoti, ir nepersistengti taupant – kartais pigiausias variantas gali kainuoti brangiau, jei kas nors nutiks. Jei turi konkrečių klausimų, geriausia tiesiog paskambinti į tarnybą ir paklausti – jie žino savo taisykles geriau nei bet kuris straipsnis. O jei reikia mano pagalbos – kreipkis, visada stengiuosi padėti.