Kiek kainuoja didelių bagažo siuntų pervežimas į Angliją?

Sveiki, dažnai manęs klausia – kiek gi iš tikro kainuoja pervežti didelius daiktus į Angliją? Atsakymas visada toks pats: priklauso. Bet suprantu, kad tai nieko nepaaiškina, todėl pasistengsiu jums čia surinkti viską, ką per tuos metus sužinojau dirbdamas su klientais, kurie vežėsi baldus, buitį, kartais net automobilius. Kainos labai skiriasi priklausomai nuo to, ką vežate, kaip norite vežti, ir iš kurio Lietuvos miesto išeis siunta. Paprastai žmonės tikisi vieno skaičiaus, bet realybėje yra daugiau kintamųjų. Pabandysiu viską išdėstyti taip, kad būtų aišku, į ką atkreipti dėmesį renkantis paslaugą.

Kainos ir jų skirtumai

Kiek vidutiniškai kainuoja pilnas perkraustymas į Angliją?

Na, jei kalbame apie pilną namų ūkio perkraustymą – čia kalbame apie 1500–4000 svarų, kartais ir daugiau. Vienas mano klientas vežėsi visą buto turinį iš Kauno į Londoną ir sumokėjo apie 2200 svarų, bet tai buvo dalinis krovinys, dalijosi su dar vienu žmogumi. Kitas, kuris vežėsi viską – baldus, buitį, netgi dviračius – sumokėjo beveik 3800. Viskas priklauso nuo tūrio ir nuo to, ar tai ekspresas, ar paprastas pervežimas. (čia tikrai priklauso nuo konkretaus atvejo, sunku tiksliai pasakyti)

Ar pigiau vežti dalimis nei viską iš karto?

Dažniausiai taip, bet ne visada. Jei vežatės mažai daiktų – kelis lagaminus, dėžes su drabužiais – galite rinktis mažesnes siuntas, ir kaina bus 300–600 svarų. Bet jei jums reikia vežti baldus, lovą, šaldytuvą – čia jau reikia didesnės transporto priemonės, ir dalimis vežti gali netgi brangiau išeiti, nes mokėsite už kiekvieną išvežimą atskirai. Aš visada sakau klientams: suskaičiuokite visus daiktus, pasidarykite sąrašą, ir tada skambinkite – taip bus aiškiau.

Ką vežti pigiau – naujus baldus iš parduotuvės ar senus iš Lietuvos?

Čia įdomus klausimas. Naujus baldus dažnai pigiau tiesiog nusipirkti Anglijoje, ypač jei perkate iš didelių prekybos tinklų IKEA arba Wayfair – jie turi sandėlius Anglijoje ir pristato pigiau nei vežti iš Lietuvos. Bet jei turite sentimentalių daiktų, kurie jums brangūs – senelis stalas, močiutės spinta – čia jau kita istorija. Vienas mano klientas vežėsi seną medinį komodą, kuri buvo verta gal 50 svarų, bet jam buvo brangi kaip atsiminimas. Suprantu, kaina čia ne pagrindinis kriterijus.

Kaip skiriasi kainos priklausomai nuo miesto Lietuvoje?

Iš Vilniaus ar Kauno vežti paprastai pigiau, nes ten didesnė konkurencija ir dažniau važiuoja sunkvežimiai. Iš mažesnių miestų – Šiaulių, Panevėžio, Alytaus – gali būti brangiau, nes reikia papildomai mokėti už surinkimą iš kelių vietų. Bet čia vėlgi – jei jums reikia tik mažos siuntos, skirtumas gali būti nedidelis, 50–100 svarų. Kartais žmonės patys pristato daiktus į sandėlį Vilniuje ir taip sutaupo.

Pasirinkimo būdai

Koks pigiausias būdas pervežti bagažą į Angliją?

Pigiausias būdas – dalintis krovinį su kitais žmonėmis. Tai vadinama daliniu kroviniu arba groupage. Jūsų daiktai kraunami į tą patį sunkvežimį su kitų žmonių daiktais, ir jūs mokate tik už savo dalį. Paprastai tai 30–40% pigiau nei užsakyti visą sunkvežimį tik sau. Bet čia yra minusas – pristatymas gali užtrukti ilgiau, nes vairuotojas turi pristatyti visus krovinius, o ne tik jūsų. Kartais tenka laukti 2–3 savaites, jei jūsų daiktai nėra pirmi sąraše.

Ar verta rinktis ekspreso pervežimą?

Jei jums skubiai reikia daiktų – taip, verta, bet kainuoja brangiau. Ekspreso pervežimas paprastai yra 2–3 kartus brangesnis nei paprastas. Pavyzdžiui, jei paprastas pervežimas kainuoja 800 svarų, ekspresas gali kainuoti 2000–2500. Bet čia jūs gaunate garantiją, kad daiktai bus pristatyti per 2–4 dienas. Vienas mano klientas turėjo labai skubiai persikelti į Angliją dėl darbo ir rinkosi ekspresą – jam buvo verta, nors kaina buvo didelė.

Ar galima vežti pačiam su nuomojamu mikroautobusu?

Galima, bet čia reikia atsižvelgti į kelis dalykus. Pirma, jums reikės nuomoti mikroautobusą, kuris tilptų jūsų daiktus – tai paprastai 50–100 svarų už dieną, plius degalai. Antra, jums reikės kelių dienų, nes važiuoti iš Lietuvos į Angliją trunka apie 20–24 valandas su pertraukomis. Trečia, jei vežatės didelius baldus, jums gali prireikti krovininio mikroautobuso su kėlimo įranga, o tai brangiau. Kartais žmonės taip daro, bet dažniausiai išeina brangiau nei naudotis profesionalia firma, ypač jei vežatės daug daiktų.

Ką daryti, jei turiu labai didelių daiktų – pianiną, baseiną, automobilių?

Čia jau reikia specializuotų paslaugų. Pianinas – tai atskira kategorija, reikia specialaus žmogaus, kuris žino, kaip jį tvirtinti ir kaip pervežti, nes tai labai jautrus daiktas. Vienas mano klientas vežė pianiną iš Vilniaus į Mančesterį ir sumokėjo apie 600 svarų tik už pianiną, be kitų daiktų. Automobilio pervežimas – tai dar brangesnė istorija, reikia autovežio, ir kainos prasideda nuo 800 svarų ir gali siekti 1500 priklausomai nuo automobilio dydžio. Baseinas – čia iš viso reikia galvoti apie tai, ar verta vežti, nes transportavimas gali kainuoti daugiau nei naujas baseinas Anglijoje.

Ko tikėtis iš paslaugos

Ką įeina į perkraustymo kainą?

Paprastai į kainą įeina: surinkimas iš jūsų namų, pakrovimas, transportavimas, išvežimas ir pristatymas į nurodytą adresą Anglijoje. Bet čia svarbu tiksliai pasitikslinti, nes kai kurios firmos skaičiuoja papildomai už surinkimą iš kelių aukštų, už stovėjimą prie namo, jei sunku privažiuoti, arba už liftą, jei jo nėra. Vienas mano klientas pyko, kad jam papildomai priskaičiavo 80 svarų už tai, kad namas buvo trečiame aukšte be lifto. Iš pradžių jis manė, kad tai turėtų būti į kainą, bet pasirodo, kad ne visada.

Ar reikia mokėti papildomai už draudimą?

Taip, dažniausiai draudimas yra papildomas. Paprastai siuntų draudimas kainuoja 1–3% nuo siuntos vertės. Jei jūsų daiktai verti 2000 svarų, draudimas gali būti 20–60 svarų. Bet čia svarbu žinoti – jei jūs deklaruojate mažesnę vertę, tai ir kompensacija bus mažesnė. Aš visada patariu draustis, nes pervežimo metu gali nutikti visko. Vienas mano kolega pasakojo atvejį, kai krovinys apvirto ir žmogus prarado visus daiktus – o jis buvo nedraudęs. Po to teko ilgai aiškintis su firma, bet kompensacijos gavo tik dalį.

Kaip suprasti, ar firma patikima?

Čia labai svarbus klausimas, nes šioje srityje yra daug firmų, kurios žada vieną, o daro kitą. Pirma, pasidomėkite atsiliepimais – bet ne tik jų pačių puslapyje, o nepriklausomose svetainėse ar forumuose. Antra, pasitikslinkite, ar firma turi licenciją vežti krovinius tarptautiniu mastu. Trečia, perskaitykite sutartį prieš pasirašydami – ypač smulkiai parašytas dalis apie atsakomybę. Ketvirta, jei jums kažkas atrodo per gerai, kad būtų tiesa – tikriausiai taip ir yra. Buvo atvejis, kai žmogus rinkosi firmą, kuri siūlė pervežimą už 300 svarų, o kitos firmos prašė 800 – galų gale tas žmogus laukė 3 mėnesius ir galiausiai gavo tik dalį daiktų, ir tie sudužę.

Kiek laiko trunka pervežimas?

Paprastai pervežimas trunka nuo 5 iki 14 dienų, priklausomai nuo to, ar tai dalinis krovinys, ar skirtas tik jums. Jei dalinis – gali būti ir 2–3 savaitės, nes reikia surinkti pakankamai krovinių, kad užpildytų sunkvežimą. Jei skirtas tik jums – greičiau, paprastai per 7–10 dienų. Ekspresas – per 2–4 dienas, bet tai brangiau. Vienas mano klientas labai pyko, kad jo siunta užtruko 3 savaites, nors jam žadėjo 10 dienų. Pasirodo, tai buvo dalinis krovinys, ir jis nepasidomėjo, ką tai reiškia. Dabar visada aiškinu žmonėms iš anksto.

Praktiniai patarimai

Kada geriausia planuoti perkraustymą?

Geriausia planuoti iš anksto – bent 2–3 mėnesius prieš norimą datą. Taip turėsite laiko palyginti kainas, pasikalbėti su keliomis firmom, ir išsirinkti geriausią variantą. Jei planuojate vasarą – turėkite omenyje, kad tai pats brangiausias laikas, nes daug žmonių persikelia rugsėjį prieš mokslo metus. Žiemą, ypač gruodį ir sausį, kainos paprastai mažesnės, bet gali būti problemų dėl oro – sniegas, ledas, keliai uždaryti. Vienas mano klientas planavo gruodį, ir dėl sniego jo siunta vėlavo dvi savaites.

Kaip supakuoti daiktus, kad jie būtų saugūs?

Čia labai svarbu. Pirma, naudokite tvirtas dėžes – ne tas plonas, kurios sugenda per kelią. Antra, viską gerai užpildykite – jei dėžėje yra tuščių vietų, daiktai judės ir gali sulūžti. Trečia, pažymėkite dėžes – kurios lengvos, kurios sunkios, kurios trapios. Ketvirta, baldus, jei įmanoma, išardykitės – taip mažiau tikimybės, kad bus pažeisti. Penkta, jei vežatės brangius daiktus – vežkite juos su savimi, jei įmanoma, o ne dėkite į krovinį. Vienas mano klientas vežė seną televizorių, kuris buvo jam brangus, ir jis sugadino pervežimo metu – o draudimas padengė tik dalį.

Ar verta pakuoti daiktus pačiam ar geriau samdyti?

Jei turite laiko ir noro – pakuokite patys, taip sutaupysite. Bet jei neturite patirties, geriau samdyti profesionalus, nes jie žino, kaip tinkamai supakuoti trapius daiktus. Vienas mano klientas pats pakuodavo lempas, ir kelios atėjo sudužusios. Po to jis samdė profesionalus kitiems daiktams ir viskas buvo gerai. Bet čia vėlgi – jei turite paprastų daiktų, drabužių, knygų – galite pakuoti patys, čia nėra sudėtinga.

Ką daryti su tais daiktais, kurių negalima vežti?

Yra daiktų, kurių negalima vežti į Angliją – tai tam tikros cheminės medžiagos, degieji skysčiai, ginklai, narkotikai, ir kai kurie maisto produktai. Jei nežinote, ar galima vežti konkretų daiktą – geriau pasitikslinti iš anksto. Kartais žmonės bando vežti draudžiamus daiktus ir galiausiai juos konfiskuoja, o kartais net baudžia. Vienas mano klientas bandė vežti savadarbį alkoholinį gėrimą, ir jį konfiskavo muitinėje. Geriau pasitikslinti iš anksto nei vėliau turėti problemų.

Dažniausios problemos

Ką daryti, jei daiktai vėluoja?

Pirmiausiai susisiekite su firma ir pasitikslinkite, kas vyksta. Kartais vėlavimas yra dėl oro sąlygų, kartais dėl to, kad krovinys buvo perkeltas į kitą dieną dėl kitų užsakymų. Jei vėluoja labai ilgai – galite reikalauti kompensacijos, bet tai priklauso nuo sutarties sąlygų. Vienas mano klientas laukė savo daiktų 3 savaites ilgiau nei žadėta, ir galiausiai gavo dalinę kompensaciją, bet tik po ilgų pokalbių ir grasinimų kreiptis į vartotojų teises.

Ką daryti, jei daiktai sugadinti?

Pirmiausiai, kai gaunate siuntą, viską gerai apžiūrėkite prieš pasirašydami. Jei matote, kad kažkas sugadinta – fotografuokite ir nedelsiant praneškite firmai. Turėsite laiko pateikti pretenziją – paprastai 7–14 dienų nuo pristatymo. Bet čia svarbu – jei jūs patys blogai supakavote daiktus, firma gali atsisakyti atsakomybės. Vienas mano klientas gavo sudužusį veidrodį, bet pasirodo, kad jis buvo supakuotas tik į popierių, o ne į burbulinius maišelius. Firma atsisakė mokėti kompensaciją.

Ar galima atšaukti užsakymą ir susigrąžinti pinigus?

Paprastai taip, bet priklauso nuo to, kada atšaukiate. Jei atšaukiate likus daugiau nei savaitei iki planuoto surinkimo – dažniausiai pinigai grąžinami pilnai arba dalinai. Jei atšaukiate likus kelioms dienoms – gali būti taikomas atšaukimo mokestis. Jei atšaukiate tą pačią dieną – greičiausiai pinigų negausite. Bet čia vėlgi – viskas priklauso nuo firmos ir nuo sutarties. Perskaitykite sąlygas iš anksto, kad vėliau nebūtų nemalonumų.

Ką daryti, jei firma nevykdo savo įsipareigojimų?

Pirmiausiai bandykite susisiekti telefonu arba el. paštu ir išsiaiškinti situaciją. Jei firma neatsako arba neketina spręsti problemos – galite kreiptis į vartotojų teises arba į nepriklausomą ginčų sprendimo instituciją. Bet čia reikia turėti įrodymus – sutartį, korespondenciją, fotografijas. Aš patariu viską saugoti, nes kartais firmos bando išsisukti. Vienas mano klientas turėjo problemų su firma, kuri žadėjo pristatyti per 7 dienas, o pristatė per 30, ir galiausiai teko kreiptis į teismą – bet jis laimėjo.

Papildomi mokesčiai

Ar reikia mokėti muitinės mokesčius?

Jei vežatės asmeninius daiktus, kurie jau buvo naudoti – paprastai muitinės mokesčių nereikia mokėti, jei jie yra jūsų asmeniniam naudojimui. Bet jei vežatės naujus daiktus, kuriuos ketinate parduoti – čia gali būti taikomi muitinės mokesčiai ir PVM. Vienas mano klientas vežė naujus baldus, kuriuos ketino naudoti savo bute Anglijoje, ir jam teko mokėti PVM, nes jie buvo laikomi komercine siunta. Geriau pasitikslinti iš anksto, nes muitinės taisyklės keičiasi.

Kokie kiti nematomi mokesčiai gali būti?

Be pagrindinės kainos, gali būti papildomų mokesčių už: surinkimą iš kelių aukštų, stovėjimą prie namo, jei sunku privažiuoti, už papildomą krovinį, jei jo buvo daugiau nei sutarta, už draudimą, už kuro priemokas (jos priklauso nuo kuro kainų). Kartais žmonės pyksta, kad galutinė kaina buvo didesnė nei skambant buvo pasakyta. Aš visada patariu iš anksto paklausti, ar bus papildomų mokesčių, ir gauti tai parašyta.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Taip, galima, ypač jei vežatės didelę siuntą arba jei turite ilgalaikį bendradarbiavimą su firma. Kartais firmos duoda nuolaidas nuolatiniams klientams arba jei jūs rekomenduojate kitus žmones. Vienas mano klientas visada veža daiktus per tą pačią firmą ir gauna nuolaidą kiekvieną kartą. Bet čia svarbu nepereinėti – jei firma jau duoda gerą kainą, derėjimasis gali būti nemandagus.

Išvados

Pervežimas į Angliją nėra toks paprastas, kaip gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio. Kainos labai skiriasi priklausomai nuo daiktų kiekio, tipo, norimo greičio ir firmos, kurią pasirinksite. Svarbiausia – išsiaiškinti viską iš anksto, palyginti kelis variantus, perskaityti sutartį, ir nepasiduoti spaudimui, jei kažkas jums neaišku. Blogiausia, kas gali nutikti – tai pasirinkti netinkamą firmą ir po to kovoti dėl savo daiktų ar pinigų. Bet jei viską darote atsakingai, perkraustymas gali būti sklandus ir be didelių problemų. Sėkmės jums su perkraustymu – jei turėsite klausimų, visada galite susisiekti ir pasiklausti, aš stengiuosi padėti, kai galiu.