Kiek kainuoja daiktų pervežimas į Angliją šią savaitę?

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautinių perkraustymų srityje jau aštuonerius metus, tad per šią savaitę tikrai sulaukiu dešimtys skambučių su tuo pačiu klausimu – kiek kainuos pervežti daiktus į Angliją? Atsakymas visada toks pats: priklauso. Bet aš jums dabar paaiškinsiu nuo ko priklauso, kad nereikėtų spėlioti. Kainos šią savaitę tikrai kinta, nes matote, degalų kainos šoka, o ir savaitės viduryje paprastai būna brangiau nei pirmadienį. Pabandysiu aprėpti viską – nuo mažų gabenimų iki pilnų containerių. Jei ko nežinosiu – pasakysiu, kad nežinau, nes aš tikrai ne visada turiu 100% atsakymą į viską.

Kainos ir kainodara

Kiek tiksliai kainuos pervežimas šią savaitę?

Na, jei kalbame apie mažą gabenimą – sakykim, vieną kambarį, baldų, kelis dėžes – tai šią savaitę tikėkitės maždaug 800–1200 eurų. Bet čia aš kalbu iš savo patirties, konkrečiai mūsų įmonėje. Kitos firmos gali imti ir brangiau, ir pigiau. Kartais pasitaiko, kad savaitės pradžioje būna akcijų, bet šią savaitę aš asmeniškai tokios nematėm. (Galbūt kažkur ir yra, bet aš tikrai ne visų seku.)

Kodėl kainos skiriasi priklausomai nuo savaitės dienos?

Taip, tai tiesa. Pirmadienį ir antradienį dažniausiai pigiau, nes mažiau žmonių kraustosi. Penktadienį ir šeštadienį – brangiau, nes visi nori pradėti savaitgalį naujoje vietoje. Šią savaitę matome, kad trečiadienis kažkodėl brangesnis nei įprastai, gal dėl to, kad daugelis nori spėti iki mėnesio pabaigos. Aš pats visada patariu klientams planuoti iš ankovo, bet suprantu, kad gyvenime taip būna ne visada.

Ar galiu gauti tikslią kainą iš karto?

Galiu duoti apytikslę, bet tikslią – tik atvažiavęs ir pamatęs, kiek tikrai daiktų turite. Kartais žmonės sako „porą kambarių", o pasirodo, kad ten pilnas namas. Buvo situacija, kai klientė sakė, kad turi tik drabužius ir kelis baldus, o pasirodo, kad ten buvo ir pianinas, ir keturi šaldytuvai. Na, galvoju, gal ji tiesiog pamiršo. Tad geriausia būtų susitikti arba bent jau nufotografuoti viską išmaniajam.

Ką įeina į nurodytą kainą?

Paprastai įeina pakrovimas, pervežimas ir iškrovimas. Bet čia priklauso nuo firmos. Kai kurios įmonės skaičiuoja atskirai kiekvieną paslaugą, kitos siūlo „viskas įskaičiuota". Aš visada sakau klientams – būtinai pasitikslinkite, ar į kainą įeina degalai, ar keliai, ar muitinės mokesčiai. Nes kartais paskui iškrenta papildomi 200–300 eurų, ir žmonės pyksta. Suprantama, aš irgi pykčiau.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Deja, taip. Kartais firmos nerašo, kad reikės mokėti už stovėjimą, jei prie namo negalima sustoti. Arba už liftą, jei gyvenate aukštai. Muitinės dokumentai taip pat kainuoja, jei patys nenorite jų tvarkytis. Aš pats visada perspėju, bet žinokite – ne visos firmos taip elgiasi. Čia aš jums tiesiai sakau, nes pats esu matęs, kaip žmonės po to pyksta ir skambina man, o aš jau niekuo nebegaliu padėti.

Logistika ir laikas

Kiek laiko užtrunka pervežimas į Angliją?

Paprastai nuo 2 iki 4 dienų, jei tai pilnas sunkvežimis. Jei vežate mažesnį kiekį, gali būti ir savaitė, nes laukiama, kol pripildysis sunkvežimis. Šią savaitę matome, kad eismas per Kanalą šiek tiek lėtesnis nei įprastai, gal dėl oro sąlygų. Tiksliai negaliu pasakyti, nes aš ne valdau tuos keltus, bet mūsų vairuotojai sako, kad eilės šiek tiek ilgesnės.

Ar galiu tikėtis, kad daiktai atvyks greičiau, jei sumokėsiu daugiau?

Taip, dažniausiai taip. Greitas pristatymas paprastai kainuoja 20–30% brangiau. Bet čia vėlgi priklauso nuo firmos. Kartais greitas pristatymas išvis neįmanomas, jei nėra laisvų vairuotojų. Buvo situacija, kai klientui reikėjo per 48 valandas, o mes galėjome tik po 5 dienų. Jis rado kitą firmą, bet sumokėjo dvigubai. Taigi – kartais verta, kartais ne.

Kas nutinka, jei mano daiktai vėluoja?

Pirmiausia – skambinkite įmonei ir aiškinkitės. Jei vėluoja dėl oro sąlygų ar eismo, tai paprastai niekas nekaltas. Bet jei dėl blogo planavimo – tada jau kita kalba. Kartais siūlome kompensaciją, kartais ne. Čia visada individualiai sprendžiama. Aš pats esu atvejų, kai žmogus prarado darbdavio pasitikėjimą dėl vėluojančių daiktų, tai tikrai nemalonu.

Ar galiu sekti savo siuntą realiu laiku?

Dauguma šiuolaikinių firmų siūlo GPS sekimą. Bet čia vėlgi – priklauso nuo įmonės. Kai kurios turi specialias programas, kitos tiesiog atsiunčia žinutę, kada bus iškrauta. Aš pats rekomenduoju visada klausti, nes kai kurie žmonės mano, kad sekti yra savaime suprantama, o paskui pyksta, kad negali.

Ar galiu pats vežti dalį daiktų?

Žinoma, galite. Bet čia reikia pagalvoti – ar verta? Jei turite mašiną ir norite sutaupyti, galite vežti mažesnius daiktus patys. Bet didelius baldus, sunkvežimiu vis tiek reikės vežti. Ir dar prisimkite, kad reikės tvarkytis dokumentus, jei vežate per muitinę patys. Aš pats turėjau klientą, kuris bandė pats viską vežti, o paskui praleido muitinėje 6 valandas ir dar gavo baudą už neapsižiūrėjimą. Tai jam kainavo brangiau nei būtų kainavęs perkraustymas.

Pasiruošimas ir dokumentai

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui į Angliją?

Jums reikės paso arba asmens tapatybės kortės, jei esate ES pilietis. Jei vežate asmeninius daiktus, paprastai reikia pateikti sąrašą daiktų, kuriuos vežate. Bet jei tai pilnas perkraustymas, tada reikės daugiau dokumentų – sąskaitos faktūros, jei perkate naujus baldus, arba įrodymo, kad tai jūsų asmeniniai daiktai, jei kraustotės iš Lietuvos. Aš visada patariu pasikonsultuoti su mumis, nes kartais tie dokumentai būna painūs.

Ar reikia mokėti muitą?

Jei kraustotės į Angliją nuolatos ir vežate savo asmeninius daiktus, tai paprastai muito mokėti nereikia. Bet yra išimčių – jei vežate naujus daiktus, kuriuos ketinate parduoti, arba jei vertė viršija tam tikrą sumą. Aš čia tikrai nesu 100% tikras, nes muitinės taisyklės keičiasi, geriausia pasitikslinti su profesionalu. (Galėčiau pasakyti daugiau, bet nenoriu jums meluoti.)

Kada turiu pradėti ruoštis?

Geriausia – bent 2–3 savaitės iš ankovo. Taip turėsite laiko sutvarkyti dokumentus, supakuoti daiktus ir sutarti dėl pervežimo. Bet jei reikia skubiai, tai ir per savaitę įmanoma, tik kainuos brangiau. Šią savaitę pats turėjau klientą, kuris skambino pirmadienį ir norėjo vežti jau ketvirtadienį. Pavyko, bet vos vos.

Ar įmonė padeda su pakavimu?

Kai kurios taip, kai kurios ne. Mes siūlome tokia paslaugą, bet ji kainuoja papildomai. Kartais žmonės patys nori pakuotis, nes taip jaučiasi saugiau. Aš suprantu, bet pats visada sakau – jei neturite laiko ar patirties, geriau patikėti profesionalams. Buvo situacija, kai klientė pati pakuodama stiklines, o mes jas vežėme kaip paprastą krovinį. Spėkite, kas nutiko? Taip, visos sudužo. Po to mes jai primokėjome, bet jai vis tiek buvo nemalonu.

Ką daryti su vertingais daiktais?

Vertingus daiktus – brangakmenius, pinigus, svarbius dokumentus – aš visada patariu vežti su savimi, o ne krauti į sunkvežimį. Nes nors mes stengiamės, bet gyvenime visko nutinka. Kartais žmonės nori draudimo, ir tai tikrai gera mintis, ypač jei vežate brangius baldus ar techniką. Draudimas paprastai kainuoja 1–3% nuo siuntos vertės, bet tikrai verta.

Problemos ir sprendimai

Kas nutinka, jei daiktai bus sugadinti?

Pirmiausia – dokumentuokite. Nufotografuokite sugadintus daiktus dar prieš tai, kai pasirašote priėmimo dokumentą. Po to kreipkitės į įmonę dėl kompensacijos. Jei turite draudimą, bus lengviau. Bet čia priklauso nuo firmos – kai kurios atsakingos, kai kurios bėga. Aš pats esu matęs abiejų atvejų. Vienas mano kolega turėjo klientą, kuriam buvo sugadintas labai brangus paveikslas, ir įmonė atsisakė mokėti. Teisme bylos iki šiol nesibaigė.

Ar galiu atšaukti pervežimą, jei persigalvosiu?

Taip, bet gali būti taikomi atšaukimo mokesčiai. Jei atšaukiate likus daugiau nei savaitei iki pervežimo, paprastai nieko mokėti nereikia. Jei likus kelioms dienoms – gali tekti sumokėti 20–50% nuo kainos. Jei likus vienai dienai – gali būti ir visa suma. Čia visada perskaitykite sutartį, nes sąlygos skiriasi. Aš pats visada sakau klientams – gerai pagalvokite, prieš pasirašydami.

Kas nutinka, jei pervežimo metu sutriks sveikata arba bus nelaimės atvejis?

Čia jau rimta. Jei kas nutiks vairuotojui, įmonė paprastai siunčia kitą vairuotoją, bet tai gali užtrukti. Jei nelaimės atvejis su kroviniu – vėlgi, priklauso nuo draudimo. Aš pats buvau situacijoje, kai sunkvežimui pradėjo degti ratai. Laimei, niekas nebuvo sužeistas, bet krovinys dalinai sudegė. Klientai gavo kompensaciją iš draudimo, bet vis tiek buvo nemalonu.

Ką daryti, jei įmonė nevykdo savo įsipareigojimų?

Pirmiausia – bandykite spręsti taikiai. Skambinkite, rašykite, reikalaukite. Jei niekas nepadeda, kreipkitės į vartotojų teises arba teismą. Bet aš jums pasakysiu iš patirties – geriau iškart rinktis patikimą įmonę, nei vėliau kovoti. Aš pažįstu žmonių, kurie metų metus bylinėjosi dėl kelių šimtų eurų. Ar verta? Nežinau, jums spręsti.

Ar galima kažkaip apsisaugoti nuo sukčių?

Taip, rinkitės įmones, kurios turi gerus atsiliepimus, kurios veikia jau seniai, kurios turi aiškią sutartį. Venkite firmų, kurios siūlo per mažas kainas – paprastai tai būna spąstai. Aš pats žinau atvejų, kai žmonės susigundė pigiai, o paskui niekas neatvažiavo. Arba atvažiavo, bet su visiškai kitokiais pinigais. Būkite atsargūs, bet ir neperalkite – yra daug gerų įmonių.

Papildomos paslaugos

Ar galima užsakyti tik pakrovimą ar tik iškrovimą?

Taip, daugelis firmų siūlo dalines paslaugas. Bet čia vėlgi – kainuoja. Kartais žmonės mano, kad pigiau bus patiems pakrauti, o mes tik vežti. Bet jei suskaičiuotumėte savo laiką, benziną, gal ir neapsimoka. Aš pats visada sakau – pasiskaičiuokite, kas jums pigiau.

Ar galima saugoti daiktus sandėlyje?

Taip, daugelis perkraustymo įmonių turi sandėlius. Bet tai kainuoja papildomai. Paprastai nuo 50 iki 100 eurų per mėnesį, priklausomai nuo kiekio. Kartais žmonės nori saugoti, kol naujasis namas bus paruoštas. Aš suprantu, bet patariu gerai pagalvoti, ar tikrai reikia, nes kartais tie sandėliai būna brangesni nei naujo baldai.

Ar galima pervežti gyvūnus?

Kai kurios įmonės siūlo tokią paslaugą, bet tai atskira sritis. Reikia specialių dokumentų, narvelių, kartais ir veterinaro leidimų. Aš pats su gyvūnais nedažnai dirbu, bet žinau, kad tai kainuoja brangiai. Jei turite šunį ar katę, geriau pasikonsultuoti su specializuota įmone.

Ar galima pervežti automobilį kartu su daiktais?

Taip, galima. Bet tai jau kitas kainų segmentas. Jei vežate ir automobilį, ir daiktus, tai paprastai kainuoja 1500–2500 eurų, priklausomai nuo automobilio dydžio. Kartais žmonės mano, kad pigiau bus patiems vežti automobilį, bet jei jau vežate visus daiktus, gal ir verta kartu. Čia jau jūsų sprendimas.

Ar įmonė gali padėti su baldų surinkimu naujoje vietoje?

Kai kurios taip, bet tai paprastai brangiau. Aš pats siūlau surasti vietinį meistrą Anglijoje, nes jie dažnai pigesni ir geriau žino vietos sąlygas. Bet jei norite, kad tie patys žmonės, kurie pakrovė, ir iškrautų, ir surinktų – tai įmanoma, tik iš ankovo susitarkite.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums pasakyti. Kiek kainuoja daiktų pervežimas į Angliją šią savaitę? Tikėkitės nuo 800 iki kelių tūkstančių eurų, priklausomai nuo kiekio, laiko ir įmonės. Svarbiausia – planuokite iš ankovo, rinkitės patikimą firmą, pasiskaitinėkite atsiliepimus ir niekada nesigundykite per mažomis kainomis. Jei turite klausimų – skambinkite, rašykite, konsultuokitės. Aš pats visada stengiuosi padėti, bet jei ko nežinosiu – pasakysiu tiesiai.