Kaip vežamos siuntos į Angliją ir kodėl jos pristatomos per 2-4 darbo dienas

Sveiki! Taigi norėjau trumpai papasakoti, kaip čia yra su tomis siuntom į Angliją, nes pati su tuo susiduriu kasdien, gal ne kasdien, bet dažnai tikrai. Iš esmės, jei siunčiate per正常的 kurjerius, tai vidutiniškai užtrunka 2-4 darbo dienas, bet čia priklauso nuo daug ko – nuo to, iš kur siunčiate, kokiu būdu, ar tai yra iki durų, ar į paštomatą, ir taip toliau. Paprastai jei siunčiate iš Lietuvos į Angliją, tai greičiausia bus per vieną dieną sutvarkoma dokumentuose, o paskui kelionėje dar pora dienų. Kartais būna ir greičiau, jei viskas顺利, bet kartais ir vėluoja, ypač jei kažkas su dokumentais ne taip. Rekomenduoju visada tikrinti sekimo numerį, nes ten matosi, kur siunta tiksliai yra.

Pagrindinės temos

Kiek laiko tiksliai užtrunka pristatymas į Angliją?

Na čia labai priklauso nuo to, kokį tarnybą naudojate. Jei tai yra populiarūs tarptautiniai kurjeriai kaip DHL, UPS, FedEx, tai dažniausiai per 2-3 darbo dienas galima tikėtis. Bet jei tai yra paprastesnis variantas, pvz. per nacionalinį paštą ar kokią nors pigesnę tarnybą, tada gali būti ir 4-5 dienos, kartais net ilgiau. Aš pati dažniausiai naudoju vieną konkrečią tarnybą ir man paprastai per 3 dienas atvažiuoja, bet buvo kartą ir per 5, tai priklauso tikrai nuo daug faktorių. Kartais per šventes viskas užtrunka, nes didelis krūvis, tai reikia turėti omenyje.

Ar siuntos į Angliją pristatomos iki namų durų?

Taip, dauguma kurjerių pristato iki durų, jei taip nurodėte užsakymo metu. Bet čia svarbu teisingai užpildyti adresą, nes Anglijos adresų sistema yra šiek tiek kitokia nei Lietuvoje. Reikia nurodyti ne tik gatvę ir namo numerį, bet ir postal code, kuris ten yra labai svarbus. Kartais žmonės pamiršta nurodyti buto numerį ar kažką panašaus, tai tada kurjerius gali turėti problemų. Geriausia visada palikti ir telefono numerį, nes jei kas nors neaišku, jie skambins. Aš pati visada palieku savo numerį ir nurodau, kad galima skambinti bet kuriuo metu dieną, jei kas nors neaišku.

Kokie yra pigiausi būdai siųsti į Angliją?

Čia reikia pasakyti, kad pigiausi variantai paprastai yra per nacionalinius paštus, bet jie ir lėtesni. Pvz. Lietuvos paštas siunčia į Angliją, bet tai gali užtrukti ir iki savaitės, jei ne daugiau. Yra ir kitų variantų, pvz. įvairios mažesnės kurjerių tarnybos, kurios siūlo pigesnius tarifus, bet ten reikia žiūrėti atidžiai, nes kartais pasirodo brangiau nei tikėjotės dėl papildomų mokesčių. Aš pati visada lyginu kelis variantus prieš siunčiant, nes skirtumas gali būti tikrai didelis, kartais net 10-15 eurų. Vertėtai naudoti kainų palyginimo puslapius, jų yra tikrai daug internete.

Ar reikia mokėti muito mokesčius siunčiant į Angliją?

Nuo Brexit situacija pasikeitė, ir dabar į Angliją siunčiant prekes gali tekti mokėti muito mokesčius, jei siuntos vertė viršija tam tikrą sumą. Tiksliai tai yra 135 svarai sterlingų – jei siuntos vertė viršija šią sumą, tada reikės sumokėti importo PVM ir galimus muito mokesčius. Bet jei siunčiate mažesnes siuntas, paprastai nieko papildomai mokėti nereikia. Čia tik reikia žiūrėti, ką siunčiate, nes kai kurios prekės turi papildomų apribojimų. Buvo pas mane atvejis, kai siunčiau kosmetiką ir viskas buvo gerai, bet kartais būna su maisto produktais ar kitais dalykais, tai jau reikia atidžiau žiūrėti.

Kaip sekti siuntos judėjimą?

Visi normalūs kurjeriai suteikia sekimo numerį, kurį galima naudoti jų tinklalapyje arba programėlėje. Ten matysis, kur siunta šiuo momentu yra, ar ji jau išsiųsta, ar keliauja, ar jau pristatyta. Kartais būna taip, kad sekimas rodo, kad siunta jau pristatyta, bet jūs jos negaunate – tada reikia kreiptis į kurjerius, nes kartais būna klaidų. Aš pati turėjau atvejį, kai sekimas rodė, kad pristatyta, bet aš nieko nebuvau gavusi, pasirodo buvo pristatyta kaimynui, nes adresas buvo panašus. Tai visada vertina pasitikrinti, jei kažkas ne taip.

Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Pirmiausiai reikia pasitikrinti sekimą, gal ji keliauja, bet tiesiog informacija dar neatnaujinta. Jei jau praėjo daugiau laiko nei turėtų, tada reikia kreiptis į kurjerių tarnybą arba į pardavėją, jei tai buvo užsakymas iš parduotuvės. Dažniausiai jie gali padėti išsiaiškinti, kas nutiko. Kartais siuntos užstringa muitinėje, ypač jei tenka muitinės patikrinimą, tai gali užtrukti. Rekomenduoju nebūti labai nekantriems pirmas kelias dienas, nes kartais tiesiog informacija vėluoja, bet jei jau praėjo savaitė ar daugiau, tada jau verta kreiptis.

Ar galima siųsti į Angliją per paštomatą?

Taip, daugelis tarptautinių kurjerių turi galimybę pristatyti į paštomatus Anglijoje, bet čia reikia žiūrėti konkrečiai, kokia tarnyba tai leidžia. Ne visi turi tokią galimybę, todėl prieš užsakant reikėtų patikrinti, ar toje vietovėje, kur reikia pristatyti, yra tinkamas paštomatas. Kartais būna taip, kad paštomatas yra, bet jis nėra tos pačios tarnybos, tai tada reikia rinktis kitą variantą. Aš pati dažniausiai renkuosi pristatymą iki durų, nes man taip patogiau, bet kai kam paštomatas gali būti patogesnis, ypač jei dienomis nieko nėra namuose.

Kokie dokumentai reikalingi siunčiant į Angliją?

Jei siunčiate per kurjerius, jie dažniausiai patys tvarko dokumentus, bet jums gali reikėti pateikti sąskaitą arba invoisą, jei tai yra prekės, kurios vertė yra didesnė. Taip pat reikia teisingai nurodyti siuntos turinį, nes jei nurodysite netiksliai, gali būti problemų muitinėje. Aš visada stengiuosi būti tiksliai ir nurodyti, kas yra siuntoje, net jei tai tik dovana ar asmeninis daiktas. Kartais būna taip, kad žmonės nurodo, kad siuntoje yra dovanos, bet iš tikro ten yra prekės, tai gali sukelti problemų, todėl geriau visada nurodyti teisingai.

Kaip elgtis, jei siunta atvyko sugadinta?

Pirmiausiai reikia nufotografuoti sugadinimą prieš atidarant siuntą, jei įmanoma, nes tai bus įrodymas. Po to reikia kreiptis į kurjerių tarnybą arba pardavėją, priklausomai nuo to, iš kur siunta buvo užsakyta. Dažniausiai galima reikalauti kompensacijos arba naujos siuntos. Bet čia svarbu tai padaryti greitai, nes yra tam tikri terminai, per kuriuos reikia pranešti apie sugadinimą. Aš pati turėjau kartą tokią situaciją ir viskas buvo išspręsta gana greitai, bet reikėjo nuotraukų ir aprašymo, kas nutiko.

Ar galima siųsti prekes į Angliją savaitgalľ?

Dauguma kurjerių pristato tik darbo dienomis, bet kai kurios tarnybos siūlo ir savaitgalio pristatymo paslaugas, paprastai už papildomą mokestį. Jei jums reikia, kad siunta būtų pristatyta savaitgalį, geriau iš anksto pasitikrinti, ar tai įmanoma ir kiek tai kainuos. Kartais būna taip, kad nurodote pageidaujamą pristatymo dieną, bet galutinis pristatymas priklauso nuo to, kaip kurjeriui pavyks suplanuoti maršrutą. Rekomenduoju nesitikėti, kad savaitgalľ visada bus pristatyta, jei tai nėra aiškiai sutarta iš anksto.

Kokie yra greičiausi pristatymo būdai į Angliją?

Greičiausi paprastai yra express arba next day delivery variantai, bet jie yra brangiausi. Jei tikrai skubate, tai galima naudoti tokius variantus, bet reikia būti pasiruošus mokėti daugiau. Kartais net yra galimybė pristatyti tą pačią dieną, bet tai jau labai brangu ir prieinama ne visur. Aš pati naudoju express tik tada, kai tikrai reikia skubiai, nes skirtumas su normaliu pristatymu gali būti tikrai didelis, kartais net dvigubai brangiau. Bet jei reikia greitai, tai verta, ypač jei tai yra svarbu.

Ar galima siųsti asmeninius daiktus į Angliją?

Taip, galima siųsti asmeninius daiktus, bet čia gali būti tam tikrų apribojimų, ypač jei tai yra tam tikros kategorijos prekės. Pvz. maisto produktai, kosmetika, tam tikri elektroniniai prietaisai gali turėti papildomų reikalavimų. Geriausia prieš siunčiant pasitikrinti, ar jūsų siuntinys atitinka visus reikalavimus, nes kitaip jis gali būti sulaikytas muitinėje. Aš pati siunčiau drabužius, knygas, įvairius buities daiktus ir viskas buvo gerai, bet su kai kuriais dalykais reikia būti atsargiems.

Kaip sužinoti tikslią pristatymo kainą į Angliją?

Kainos priklauso nuo siuntos svorio, dydžio, pristatymo greičio ir tarnybos, kurią renkatės. Geriausia naudoti kainų skaičiuokles, kurios yra internete, arba tiesiogiai kreiptis į kelias tarnybas ir paklausti. Kartais būna akcijų arba nuolaidų, tai verta pasitikrinti. Aš pati visada lyginu bent kelis variantus, nes kartais skirtumas gali būti labai didelis, o paslauga ta pati. Taip pat reikia atkreipti dėmesį į tai, ar kaina yra galutinė, ar dar bus papildomų mokesčių.

Ką daryti, jei siunta prarasta?

Pirmiausiai reikia kreiptis į kurjerių tarnybą su sekimo numeriu ir paaiškinti situaciją. Jie turi atlikti tyrimą ir išsiaiškinti, kas nutiko. Jei per tam tikrą laiką siunta nerandama, galima reikalauti kompensacijos, bet čia priklauso nuo to, kokį draudimą ar garantiją buvote įsigiję. Dažniausiai siuntos yra apdraustos, bet tai reikia patikrinti iš anksto. Buvo pas mane kartą, kai siunta išvis dingo, tai teko ilgai bendrauti su tarnyba, kol galiausiai kompensavo, bet užtruko tikrai ilgai.

Ar galima siųsti į Angliją pinigus ar brangius daiktus?

Pinigus siųsti nerekomenduojama, nes tai yra labai rizikinga. Geriau naudoti banko pervedimus arba kitus saugius būdus. Brangius daiktus galima siųsti, bet reikia juos apdrausti ir naudoti patikimą tarnybą. Taip pat reikia teisingai deklaruoti vertę, nes jei siuntoje yra brangūs daiktai, tai gali sukelti papildomų klausimų muitinėje. Aš pati niekada nesiunčiau brangių daiktų siuntomis, nes man per daug rizikinga, geriau vežtis asmeniškai, jei įmanoma.

Kaip tinkamai supakuoti siuntą į Angliją?

Pakuotė turi būti tvirta ir apsaugoti siuntos turinį, ypač jei tai yra trapūs daiktai. Rekomenduoju naudoti burbulinius vokus arba dėžes su amortizacinėmis medžiagomis. Svarbu, kad siunta būtų gerai uždaryta ir paženklinta. Taip pat reikia naudoti tinkamą pakuotės dydį – jei dėžė per didelė, tai gali kainuoti brangiau, o jei per maža, gali būti per sunku uždaryti. Aš visada stengiuosi pakuoti taip, kad niekas nejudėtų viduje ir būtų saugu.

Kokie yra svorio limitai siunčiant į Angliją?

Kiekviena tarnyba turi savo svorio limitus, bet paprastai siųsti galima iki 30 kg vienoje siuntoje, jei tai yra standartinė paslauga. Jei siunčiate daugiau, gali reikėti naudoti krovinių pervežimo paslaugas. Svarbu tiksliai nurodyti svorį, nes jei nurodysite mažiau nei yra iš tikro, gali būti papildomų mokesčių. Aš visada pasveriu siuntą prieš siųsdama, nes taip tiksliau žinau, ko tikėtis.

Ar galima keisti pristatymo adresą po siuntimo?

Tai priklauso nuo tarnybos, bet dažniausiai adresą galima pakeisti, jei siunta dar nėra pristatyta. Reikia kreiptis į kurjerius kuo greičiau ir paprašyti pakeisti adresą. Gali būti papildomas mokestis už adreso pakeitimą, bet kartais tai yra nemokama, jei dar nepradėtas pristatymas. Buvo pas mane kartą, kai reikėjo pakeisti adresą ir viskas pavyko be problemų, bet reikėjo greitai sureaguoti.

Kaip elgtis, jei gavote ne tą siuntą?

Reikia nedelsiant kreiptis į pardavėją arba kurjerius ir pranešti apie klaidą. Dažniausiai jie susitaria, kaip išspręsti situaciją – arba atsiųs teisingą siuntą, arba susitars dėl grąžinimo. Svarbu nepradėti naudoti to, kas buvo gauta ne savo, nes tai gali būti laikoma neteisėtu. Aš pati kartą gavau ne tą siuntą ir viskas buvo greitai išspręsta, tiesiog reikėjo susisiekti ir paaiškinti situaciją.

Kokie yra populiariausi kurjeriai siunčiant į Angliją?

Populiariausi yra DHL, UPS, FedEx, taip pat yra Europost ir kitos tarnybos. Kiekviena turi savo privalumų ir trūkumų – kai kurios yra greitesnės, kitos pigesnės, kai kurios turi geresnę klientų aptarnavimo kokybę. Aš pati naudoju kelias skirtingas priklausomai nuo situacijos, bet dažniausiai renkuosi pagal kainą ir greitį. Vertėtai pasiskaityti atsiliepimus internete, nes jie gali padėti nuspręsti.

Ar galima siųsti į Angliją gyvūnus ar augalus?

Gyvūnus ir augalus siųsti yra labai ribota ir reikalingi specialūs dokumentai. Gyvūnams reikalingas veterinarinis sertifikatas ir skiepų įrašai, o augalai taip pat turi atitikti tam tikrus reikalavimus. Tai yra sudėtingesnis procesas ir reikalauja daug dokumentų. Aš pati niekada nesu siuntusi gyvūnų ar augalų, bet žinau, kad tai yra gana sudėtinga ir brangu.

Kaip sužinoti, ar mano siunta yra muitinėje?

Sekimo sistema paprastai rodo, jei siunta yra muitinėje, bet kartais informacija vėluoja. Jei matote, kad siunta jau kurį laiką yra toje pačioje vietoje ir niekur nejudėja, gali būti, kad ji yra muitinėje. Tada reikia tiesiog laukti, kol bus atlikti visi formalumai. Kartais tai gali užtrukti kelias dienas, ypač jei yra papildomas patikrinimas. Aš pati turėjau atvejį, kai siunta buvo muitinėje beveik savaitę, tai buvo nemalonu, bet nieko nepadarysi.

Kokie yra draudžiami daiktai siunčiant į Angliją?

Yra tam tikrų daiktų, kurių siųsti negalima arba reikalingi specialūs leidimai. Pavyzdžiui, ginklai, narkotinės medžiagos, tam tikri chemikalai yra draudžiami. Taip pat yra apribojimų dėl maisto produktų, ypač gyvūninės kilmės. Geriausia prieš siunčiant pasitikrinti, ar jūsų siuntinys nėra draudžiamas, nes kitaip jis gali būti konfiskuotas. Internete yra sąrašai, kuriuos galima pasitikrinti.

Kaip susigrąžinti pinigus už siuntą, jei atšaukia užsakymą?

Jei užsakymas yra atšauktas prieš siuntimą, pinigai paprastai grąžinami į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo mokėta. Bet jei siunta jau buvo išsiųsta, tada reikia ją grąžinti, o tada bus grąžinami pinigai. Čia priklauso nuo pardavėjo politikos, bet dažniausiai tai yra standartinė procedūra. Aš visada prieš užsakydama pasitikrinu, kokia yra grąžinimo politika, nes niekada nežinai, kas gali nutikti.

Ar galima siųsti į Angliją dovanas?

Taip, galima siųsti dovanas, bet jos taip pat turi atitikti tam tikrus reikalavimus. Jei dovanų vertė yra mažesnė nei 39 svarai, paprastai nereikia mokėti muito mokesčių, bet viršijus šią sumą jau reikia. Taip pat reikia teisingai nurodyti, kad tai yra dovana, o ne prekė. Aš pati esu siuntusi dovanas ir viskas buvo gerai, bet reikėjo teisingai užpildyti dokumentus.

Kaip elgtis, jei pristatymas įvyko ne tuo metu, kada tikėjotės?

Kartais pristatymo laikas gali skirtis nuo to, kas buvo nurodyta, dėl įvairių priežasčių. Jei tai jums sukėlė problemų, galite kreiptis į kurjerius ir išsakyti savo nusiskundimą. Jie gali pasiūlyti kompensaciją arba nuolaidą kitam kartui. Bet čia reikia suprasti, kad kartais tai tiesiog nutinka ir ne visada galima ką nors padaryti. Aš stengiuosi nesijausti per daug nusivylusi, nes žinau, kad kartais taip būna.

Taigi, jei siunčiate į Angliją, paprastai galima tikėtis 2-4 darbo dienų, bet visada gali būti išimčių. Svarbu teisingai užpildyti visus dokumentus, naudoti patikimą tarnybą ir sekti siuntos judėjimą. Jei kas nors neaišku, geriau kreiptis į tarnybą ir paklausti, nes jie gali padėti. O jei turite kokių nors specifinių klausimų, rašykite, stengsiuosi pagelbėti, kiek žinau!