Kaip siųsti siuntinius į Angliją pigiai ir patikimai

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautinių pervežimų srityje jau beveik dešimt metų, ir per tą laiką turbūt atsakiau į tūkstančius klausimų apie siuntinius į Angliją. Žmonės visada nori žinoti tą patį – kaip pigiai, bet kad ir saugiai. Suprantu, nes pats esu siuntęs šeimai per Kalėdas, draugams, kartais ir verslo reikalais.

Taigi, jei jums reikia išsiųsti ką nors į Angliją ir norite suprasti, kaip tai veikia – čia viską surašiau. Ne kaip reklamą, o kaip žmogus žmogui, kuris tikrai perėjo visus tuos etapus.

Kainos ir sprendimai

Kiek iš tikrųjų kainuoja siuntinys į Angliją?

Na, čia priklauso nuo kelių dalykų – svorio, dydžio, ir kokios paslaugos renkatės. Paprastas iki 2 kg siuntinys per įprastą kurjerį kainuoja maždaug 15–25 eurus. Bet jei siunčiate didesnį – iki 30 kg – jau reikia skaičiuoti maždaug 40–70 eurų.

Aš pats prieš porą metų siunčiau dviračio dalis draugui į Birmingamą – sumokėjau apie 55 eurus, nes dėžė buvo gana didelė. Kartais pigiau išeina naudoti autobusų tarnybas arba pasiimti patiems iš sandėlio, bet apie tai vėliau.

Ar galima siųsti pigiau nei per žinomus kurjerius?

Taip, bet reikia žinoti kur. Yra mažesnių įmonių, kurios veža siuntinius kaip dalį kitų krovinių – jos nebūtinai reklamuojasi, bet veikia. Kartais kaina būna 30–40% mažesnė nei DHL ar UPS.

Tiesa, čia reikia būti atsargiam – ne visos tos įmonės yra patikimos. Aš pats kartą susidūriau su firma, kuri tiesiog dingo su kliento siuntiniu. Tai buvo prieš ketverius metus, bet vis dar primena, kad reikia tikrinti atsiliepimus.

Kokie mokesčiai taikomi siuntiniams į Angliją po Brexit?

Čia jau sudėtingesnė tema. Po Brexit Anglija yra nebe ES, todėl gali būti taikomi muitai ir PVM. Jei siuntinys vertė viršija 135 svarus, reikės sumokėti PVM (20%).

Bet štai kas svarbu – jei siunčiate asmeninius daiktus (ne prekes), kartais galima jų ne deklaruoti kaip komercinės siuntos. Čia aš pats iki galo nežinau visų niuansų, nes taisyklės keičiasi. Geriau pasitikslinti su įmone, per kurią siunčiate, arba tiesiogiai su Anglijos muitine.

Pasirinkimas ir palyginimas

Kur geriausia siųsti – DHL, UPS, ar gal yra kitų variantų?

DHL ir UPS yra patikimi, bet brangesni. Jų privalumas – greitis ir sekimo sistema veikia gerai. Bet jei norite sutaupyti, verta žiūrėti į tokias kaip DPD, Hermes (dabar jau vadinasi Evri), arba mažesnius vietinius pervežėjus.

Aš dažnai klientams sakau – jei skubėsite nereikia, galima rinktis lėtesnį variantą ir sutaupyti iki 40%. Pavyzdžiui, siuntinys per įprastą paslaugą gali eiti 5–7 dienas, o per express – 2–3 dienas. Ar verta mokėti dvigubai? Kartais taip, kartais ne.

Ar verta naudotis pašto tarnyba?

Lietuvos paštas siunčia į Angliją, taip. Bet čia reikia žinoti – jie naudoja trečių šalių partnerius, ir kartais siuntinys gali užstristi. Vienas mano pažįstamas siuntė per Lietuvos paštą ir siuntinys keliavo beveik tris savaites, nors turėjo būti per savaitę.

Kita vertus, kainos yra konkurencingos, ypač mažiems siuntiniams. Taigi – sprendimas priklauso nuo to, ar esate pasiruošęs rizikuoti dėl greičiausio laiko.

Kaip palyginti skirtingų įmonių kainas?

Yra puslapiai, kurie palygina įvairių kurjerių kainas – tiesiog įvedate svorį, dydį, ir jie rodo variantus. Bet čia būkite atsargūs – kartais rodoma kaina neatitinka galutinės, nes papildomai pridedami mokesčiai už degalus, dideles pakuotes, ir pan.

Aš pats visada rekomenduoju paskambinti ir paklausti tikslios kainos. Kartais telefonu pasako vienką, o internetu – kitką. Nežinau, kodėl taip yra, bet taip jau veikia.

Pakuotė ir paruošimas

Kaip teisingai supakuoti siuntinį į Angliją?

Pagrindinis dalykas – pakuotė turi būti tvirta. Aš visada sakau klientams: geriau per daug kartono nei per mažai. Jei siunčiate trapius daiktus, naudokite burbulinę plėvelę, o tuščią erdvę užpildykite popieriumi ar putų polistirolu.

Vienas svarbus dalykas – dėžės turi būti uždarytos tvirtai, geriausia su lipnia juosta visomis kryptimis. Mačiau per daug atvejų, kai siuntinys atvyko su atidaryta dėže, nes buvo prastai užklijuota.

Ar reikia specialių dokumentų siuntiniui į Angliją?

Taip, reikia užpildyti prekių deklaraciją. Jei siunčiate asmeninius daiktus, paprastai pakanka sąrašo, kas viduje. Bet jei tai prekės (pavyzdžiui, parduodate ką nors), reikės sąskaitos faktūros arba pirkimo čekio.

Čia tikrai verta pasitikslinti prieš siunčiant, nes kartais muitinė gali sustabdyti siuntinį, jei dokumentai netvarkingi. Patikėkite, geriau skirti papildomą pusvalandį dokumentams nei po to bandyti išsiaiškinti, kur dingo jūsų siuntinys.

Ką draudžiama siųsti į Angliją?

Yra sąrašas prekių, kurių siųsti negalima – tai maisto produktai (ypač mėsos ir pieno), gyvūnai be leidimų, ginklai, narkotikai, ir pan. Bet taip pat yra apribojimai dėl tam tikrų produktų, pavyzdžiui, alkoholio – galima siųsti, bet su apribojimais.

Jei nežinote, ar galima siųsti tai, ką planuojate – geriau pasitikslinti. Aš pats kartais esu siuntęs dalykų, kuriuos galiausiai teko grąžinti, ir tai tikrai nėra malonu.

Pristatymas ir sekimas

Kaip sekti siuntinį?

Dauguma kurjerių suteikia sekimo numerį. Įvedate jį į įmonės puslapį ir matote, kur siuntinys šiuo metu yra. Bet čia svarbu žinoti – sekimas ne visada veikia realiu laiku. Kartais sistema rodo, kad siuntinys vienoje vietoje, o jis jau kitur.

Man pačiam buvo situacija, kai sekimas rodė, kad siuntinys Vilniuje, o po dviejų dienų staiga pasirodė Londone. Tai normalu, tiesiog sistema kartais atsilieka.

Kiek laiko trunka pristatymas?

Įprastai – 5–10 darbo dienų, priklausomai nuo paslaugos. Express siuntiniai gali atvykti per 2–3 dienas, bet tai brangiau.

Jei siunčiate per mažesnes įmones, kurios veža kartu su kitais kroviniais, gali užtrukti ir iki dviejų savaičių. Čia jau reikia žiūrėti konkrečiai, ką įmonė siūlo.

Kas nutinka, jei siuntinys nepristatomas?

Pirmiausia – susisiekti su kurjeriu. Dažniausiai jie pradeda tyrimą, kuris gali trukti kelias dienas. Jei siuntinys dingsta, priklausomai nuo įmonės, galima gauti kompensaciją, bet čia visada reikia žiūrėti sąlygas.

Aš visada rekomenduoju siųsti vertingesnius daiktus su draudimu. Taip, kainuoja papildomai, bet jei kas nors nutinka – bent jau neprarasite viso.

Specialūs atvejai

Ar galima siųsti didelius daiktus, pvz., baldus?

Taip, bet tai jau kitas kainų segmentas. Baldai, buitinė technika, ar kiti dideli daiktai dažniausiai siunčiami kaip kroviniai, o ne paprasti siuntiniai. Čia reikia skaičiuoti kitaip – dažnai mokama už tūrį, o ne svorį.

Vienas mano klientas siuntė seną sofą į Londoną – kainavo apie 200 eurų, bet jei būtų vežęs pats, išleistų daugiau degalų ir laiko. Taigi, kartais verta.

Kaip siųsti maistą į Angliją?

Čia jau sudėtingiau. Kaip jau minėjau, daugelis maisto produktų yra draudžiami arba turi apribojimų. Bet kai kurias prekes – pvz., saldumynus, makaronus, konservus – galima siųsti.

Geriausia vengti siųsti šviežią maistą ar produktus, kurie greitai genda. Aš pats kartą bandžiau siųsti močiutės pyragą – jis neišgyveno kelionės. Nepatogu, bet tiesiog taip yra.

Kaip siųsti vertingus daiktus, pavyzdžiui, elektroniką?

Elektroniką siųsti galima, bet rekomenduočiau naudoti patikimą kurjerį su draudimu. Taip pat svarbu tinkamai supakuoti – geriausia naudoti originalią pakuotę, jei ji tvirta, arba dėžę su papildoma apsauga.

Vienas dalykas – jei siunčiate naują brangią įrangą, gali būti taikomi muitai Anglijoje. Čia jau reikia žiūrėti konkrečiai, nes taisyklės priklauso nuo prekės vertės.

Praktiniai patarimai

Kada geriausia siųsti siuntinius?

Jei norite sutaupyti, venkite piko laikotarpių – prieš Kalėdas, Naujuosius metus, ar kitomis šventėmis. Tada kainos būna aukštesnės, ir siuntiniai dažnai vėluoja.

Aš pats visada stengiuosi siųsti bent savaitę iki švenčių, jei žinau, kad reikia, jog atvyktų laiku. Kartais tai kainuoja brangiau, bet bent jau žinai, kad bus pristatyta.

Ar galima siųsti siuntinį į Angliją ir pasiimti pats?

Taip, daugelis įmonių siūlo galimybę pristatyti į sandėlį, iš kurio galite pats pasiimti. Tai dažnai būna pigiau nei pristatymas iki durų.

Aš pats naudojuosi šia galimybe, kai siunčiu sau – tiesiog važiuoju ir pasiimu, sutaupau kelis eurus. Bet čia jau priklauso nuo to, ar turite galimybę nuvykti.

Kaip elgtis, jei siuntinys atvyko sugadintas?

Pirmiausia – dokumentuokite. Nufotografuokite sugadintą pakuotę ir daiktus prieš atidarydami. Po to susisiekite su kurjeriu ir pateikite pretenziją.

Čia svarbu žinoti – yra terminai, per kuriuos reikia pranešti. Dažniausiai tai yra kelios dienos nuo pristatymo. Jei praleisite terminą, gali būti sunkiau gauti kompensaciją.

Dažniausios klaidos

Kokias klaidas žmonės dažniausiai daro siųsdami į Angliją?

Pirma – nesupakuoja tinkamai. Antra – nežino apie muitus ir PVM. Trečia – bando sutaupyti per daug ir renkasi nepatikimą paslaugą.

Aš pats padariau klaidą prieš kelis metus – siunčiau brangią siuntinį per labai pigią įmonę, nes norėjau sutaupyti. Siuntinys dingo. Niekada nebenoriu taip daryti.

Taigi, mano patarimas – visada pasverti, ar verta taupyti, ar geriau mokėti šiek tiek daugiau ir būti ramiam.

Ar verta siųsti per asmenis, kurie siūlo pigiai per Facebook?

Čia labai atsargiai. Taip, kartais pasitaiko gerų variantų – žmonės, kurie važiuoja patys ir gali paimti siuntinį. Bet taip pat yra sukčių.

Aš pats pažįstu žmogų, kuris sumokėjo per puslapį ir nieko negavo. Taigi, jei jau naudojate tokius būdus – bent jau sutikite asmeniškai, jei įmanoma, arba naudokite mokėjimą su apsauga.

Išvada

Taigi, štai jums visa informacija apie siuntinius į Angliją. Svarbiausia – nuspręskite, kas jums svarbiau: kaina ar greitis. Pasirinkite patikimą įmonę, tinkamai supakuokite, ir nepamirškite dokumentų.

Jei nežinote kažko – klauskite. Geriau paklausti prieš siunčiant nei po to spręsti problemas. O jei turite dar klausimų – rašykite, stengsiuosi atsakyti, ką žinau.