Kaip išsiųsti siuntinį į Angliją su mikroautobusais?

Įvadas

Jei reikia ką nors nugabenti į Angliją, bet siuntimo tarnybos kainos atrodo per didelės, mikroautobusų pervežimas gali būti gerokai pigesnis variantas. Aš šioje srityje dirbu jau trylika metų ir galiu pasakyti – viskas priklauso nuo to, ką veži, kur tiksliai Anglijoje, ir kiek laiko gali laukti. Kartais tai tikrai geriausias sprendimas, kartais – ne. Paaiškinsiu, kaip tai veikia, kokios yra kainos, ir į ką reikia atkreipti dėmesį, kad nebūtų problemų.

Kaip veikia mikroautobusų pervežimas į Angliją

Ar mikroautobusų pervežimas į Angliją iš viso egzistuoja?

Taip, egzistuoja, ir gana plačiai naudojamas. Lietuvoje veikia kelios įmonės, kurios reguliariai važiuoja į Angliją – dažniausiai į Londoną, Birmingemą, Mančesterį, kitus didesnius miestus. Jos veža ir keleivius, ir krovinius. Tai nėra oficiali siuntų tarnyba kaip DPD ar DHL, bet veikia panašiu principu – už tam tikrą mokestį nugabeni savo daiktą iki nurodytos vietos.

Kuo tai skiriasi nuo tradicinių siuntų tarnybų?

Skiriasi tuo, kad čia nėra standartizuotos sistemos. Su DPD žinai, kad siuntinys bus pristatytas per 2–3 dienas, čia terminai kitokie – paprastai nuo 3 iki 7 dienų, kartais ilgiau. Kitaip nei didelės tarnybos, čia dažnai bendrauji tiesiogiai su vairuotoju ar įmonės dispečeriu, o ne per automatizuotą sistemą. Kartais tai geriau, kartais blogiau – priklauso nuo žmogaus.

Ar tai saugu?

Iš esmės taip, bet reikia žinoti kelis dalykus. Sunku pasakyti 100%, nes priklauso nuo konkrečios įmonės. Aš pats asmeniškai su keliomis bendrovėmis bendradarbiavau daug metų ir problemų neturėjau, bet girdėjau ir kitokių istorijų. Svarbiausia – rinktis pagal atsiliepimus, o ne pagal kainą.

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja išsiųsti siuntinį į Angliją mikroautobusu?

Čia tikrai negaliu duoti vienos konkrečios sumos, nes viskas priklauso nuo kelių faktorių – dydžio, svorio, pristatymo vietos Anglijoje. Bet jei labai grubiai – mažas pakelis (iki 5 kg) gali kainuoti 20–30 eurų, didesnis krepšys ar dėžė – 40–70 eurų, o jei veži baldą ar didesnę detalę – gali būti ir 100, ir daugiau. Geriausia tiesiog paskambinti ir paklausti konkrečiai.

Ar yra paslėptų mokėjimų?

Gali būti. Kartais nurodo vieną kainą, o vėliau paaiškėja, kad reikia primokėti už krovinio tvirtinimą arba jei vieta sunkiai pasiekiama. (čia reikėtų pasitikslinti prieš užsakant) Todėl visada geriau iš anksto susitarti dėl galutinės sumos ir gauti tai raštu, jei įmanoma.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Kartais taip, ypač jei veži reguliariai arba jei krovinys didelis. Bet čia ne turgus – negalima tikėtis didelės nuolaidos. Mažesnės įmonės dažniau derina, didesnės turi nustatytas kainas ir laikosi jų.

Ką galima vežti ir ko negalima

Ką tiksliai galima vežti mikroautobusais į Angliją?

Beveik viską, kas telpa į krepšį ar dėžę – drabužius, maisto produktus (bet ne visus), buitinius daiktus, smulkius baldus, elektroniką. Svarbiausia, kad tai būtų legalu Anglijoje ir tilptų į transporto priemonės bagažo skyrių. Dėžės, krepšiai, maišai – viskas priimama, jei nėra per dideli.

Ar galima vežti maistą į Angliją?

Čia reikia būti atsargiems. Kai kuriuos maisto produktus vežti galima, kitus – ne. Pavyzdžiui, kepti pyragai ar kiti kepiniai paprastai nėra problema, bet šviežias pienas, mėsa ar sūris gali būti sustabdyti muitinėje. Geriau prieš vežimą pasitikslinti, ką tiksliai galima, nes taisyklės keičiasi.

Ar veža baldus?

Veža, bet čia jau kitas matmuo. Jei nori vežti didelį baldą – lovą, spintą, sofą – reikės tiksliai susitarti dėl gabaritų. Ne visi mikroautobusai tilps tokį krovinį, kartais reikia mikroautobuso su didesne talpa. Ir kaina bus žymiai didesnė nei už paprastą dėžę.

Ar galima vežti pavojingas medžiagas?

Aišku, kad ne. Degalus, chemikalus, ginklus, narkotikus – visa tai draudžiama. Dėl kitų dalykų – pavyzdžiui, dažų ar lakų – gali būti apribojimų. Geriau iš viso vengti krovinių, kurie gali sukelti problemų muitinėje.

Kaip paruošti siuntinį

Kaip tinkamai supakuoti siuntinį?

Paprastai – kuo tvirčiau, tuo geriau. Dėžė turi būti sveika, neplyšusi, o jei veži trapų daiktą – reikia naudoti burbulinius popierius, putų polistireną ar kitokį amortizatorių. Viskas, kas gali išbyrėti ar sulūžti, turi būti gerai apsaugota. Aš pats visada sakau klientams: geriau per daug apsaugoti nei per mažai.

Ar reikia žymėti siuntinį?

Taip, ant dėžės ar krepšio vertėtų užrašyti gavėjo vardą, pavardę, telefono numerį ir adresą. Kartais net lipduką su tuo reikia klijuoti – taip bus aišku, kam skirtas krovinys, ir bus lengviau rasti, jei bus keli siuntiniai vienu metu.

Kiek sveria siuntinys, kurį galima vežti?

Vėlgi, priklauso nuo mikroautobuso talpos ir įmonės taisyklių. Paprastai iki 50 kg vienam siuntiniui – standartiškai priimama. Virš 50 kg jau reikia derinti atskirai, ir kaina bus kitokia.

Pristatymas ir terminai

Kiek laiko trunka pristatymas į Angliją?

Paprastai 3–7 dienos, kartais greičiau, jei viskas gerai susiklosto. Pavyzdžiui, jei vakar išvyksta mikroautobusas į Londoną, šiandien jau gali būti kelyje, o rytoj ar poryt – pas gavėją. Bet jei pristatymas į mažesnį miestą ar kaimą, gali užtrukti ilgiau.

Ar galima greitesnis pristatymas?

Kai kurios įmonės siūlo greitesnį pristatymą, bet tai paprastai kainuoja brangiau. Taip pat viskas priklauso nuo to, ar yra laisvų vietų mikroautobuse. Jei reikia skubiai – geriau paskambinti ir paklausti konkrečiai.

Kur mikroautobusas pristato Anglijoje?

Paprastai iki sutartos vietos – didesnių miestų centruose, nurodytose aikštelėse arba tiesiogiai prie gavėjo namo, jei tai įmanoma. Bet čia reikia derinti iš anksto, nes ne visi vairuotojai važiuoja į bet kurią vietą. Kartais gavėjas pats turi atvažiuoti pasiimti siuntinio iki tam tikros vietos.

Ar galima sekti siuntinį?

Čia priklauso. Kai kurios įmonės turi sekimo sistemas, kitos – ne. Geriausia tiesiog susitarti dėl bendravimo būdo – pavyzdžiui, vairuotojas paskambina prieš atvažiuodamas, arba dispečeris atsiunčia žinutę. Jei niekas nežino, kur tavo siuntinys – tai jau blogas ženklas.

Problemų sprendimas

Ką daryti, jei siuntinys nepristatomas laiku?

Pirmiausia – skambinti į įmonę ir aiškintis. Kartais būna paprastas paaiškinimas – vairuotojas užstriko kelyje, buvo problemų su dokumentais, ar panašiai. Jei įmonė neatsako arba aiškiai vengia – čia jau kitas pokalbis.

Kas atsako, jei siuntinys dingsta ar sugadinamas?

Čia sudėtingas klausimas. Iš esmės atsako įmonė, su kuria sudarėte sutartį, bet realiai – jei nieko nėra parašyta popieriuose, gali būti sunku įrodyti. Todėl visada verta pasitikrinti, ar įmonė turi kokius nors garantijos dokumentus, ir ar verta drausti brangesnį krovinį.

Ką daryti, jei gavėjas nepriima siuntinio?

Retas atvejis, bet pasitaiko. Tuomet siuntinys grįžta atgal į Lietuvą, bet už tai paprastai reikia mokėti papildomai. Geriau iš anksto įsitikinti, kad gavėjas žino apie siuntinį ir yra pasiruošęs jį priimti.

Ar galima atšaukti siuntinį?

Jei siuntinys dar neišvyko – taip, paprastai galima. Bet jei jau kelyje – jau sunkiau. Viskas priklauso nuo konkrečios situacijos ir įmonės politikos.

Bendravimas su pervežimo įmonėmis

Kaip rasti patikimą įmonę?

Geriausiai – per pažįstamus, kurie jau naudojosi šiomis paslaugomis. Arba žiūrėti atsiliepimus internete, bet čia reikia būti atsargiems – ne visi atsiliepimai tikri. Aš pats visada sakau: jei įmonės niekas nežino ir internete jokių duomenų – geriau rinktis kitą.

Kaip bendrauti su įmone?

Paprastai telefonu arba per žinutes. Daugelis įmonių turi „Facebook" puslapius, kuriais galima susisiekti. Svarbiausia – aiškiai pasakyti, ką vežate, kur ir iki kada reikia pristatyti. Kuo daugiau detalių, tuo geriau.

Kada geriausia užsakyti pervežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Jei žinote, kad reikės siųsti – susisiekite iš anksto, bent savaitę prieš norimą datą. Ypač jei tai didelis krovinys arba jei reikia konkrečiu laiku. Per šventes visada sunkiau, nes visi veža daugiau.

Ar galima susitarti dėl konkrečios datos ir laiko?

Galima bandyti, bet čia niekas negarantuoja. Galima susitarti dėl tam tikros dienos, bet tikslus laikas dažniausiai priklauso nuo to, kaip vairuotojas suspės kelionėje. Jei labai svarbu – geriau turėti keletą valandų ar net dienos paklaidą.

Teisiniai ir dokumentų klausimai

Ar reikia kokių nors dokumentų?

Paprastai užtenka žodžio susitarimo, bet jei veži vertingesnius daiktus, gali prireikti sąskaitos faktūros ar kitokio dokumento, įrodančio daikto vertę. Taip pat jei tai verslo siunta – gali būti reikalingi kitokie dokumentai.

Kas muitinėje?

Mikroautobusas, važiuojantis į Angliją, turi praeiti muitinę. Čia viskas paprastai būna tvarkinga, jei veži legalias prekes. Bet jei veži kažką, kas gali kelti įtarimų – gali būti patikrinta. Dėl to geriau vengti probleminių krovinių.

Ar reikia mokėti muitinės mokesčius?

Jei veži asmeninius daiktus – paprastai ne. Bet jei veži prekes, skirtas pardavimui, arba vertingesnius daiktus – gali prireikti sumokėti muitus. Čia jau reikia detalesnės konsultacijos, nes priklauso nuo daikto pobūdžio ir vertės.

Kada verta rinktis mikroautobusą, kada – ne

Kada mikroautobuso pervežimas yra geresnis variantas?

Tada, kai siuntinys nėra labai skubus, bet kaina svarbi. Taip pat jei siunti kažką, kas netelpa į standartinį siuntos dydžį – pvz., didesnį daiktą ar kelis krepšius iš karto. Ir jei nori tiesioginio bendravimo su žmogumi, o ne su automatizuota sistema.

Kada geriau rinktis tradicinę siuntų tarnybą?

Jei reikia garantuoto pristatymo per labai trumpą terminą, jei siunti labai vertingą daiktą, kuriam reikia draudimo, arba jei nori tiksliai žinoti, kur tavo siuntinys bet kuriuo momentu. Taip pat jei siunti į labai mažą vietovę, kur mikroautobusas neveža.

Ar galima derinti abu variantus?

Taip, žinoma. Pavyzdžiui, mažus daiktus siunti per DPD, o didesnius – mikroautobusu. Viskas priklauso nuo konkrečios situacijos ir poreikių.

Išvada

Mikroautobusų pervežimas į Angliją – tai tikrai egzistuojanti ir dažnai naudinga paslauga, ypač jei ieškai pigesnio varianto nei tradicinės siuntų tarnybos. Svarbiausia – rinktis patikimą įmonę, aiškiai susitarti dėl kainos ir terminus, ir gerai supakuoti siuntinį. Ne visada tai bus greičiausias ar patogiausias būdas, bet kainos atžvilgiu dažnai tikrai apsimoka. Jei turi konkrečių klausimų – geriausia tiesiog paskambinti ir pasitikslinti, nes kiekviena situacija yra kitokia.