Jūsų daiktai keliauja į Angliją mūsų mikroautobusais saugiai

Sveiki, čia aš. Dirbu šioje srityje jau penkiolika metų, ir per tą laiką vežiau į Angliją tikrai visko – nuo senelio pianino iki pilnų namų ūkių. Suprantu, kad jums dabar galvoje daug klausimų, gal net šiek tiek baimės – o kaip ten bus? Ar mano daiktai tikrai saugiai pasieks? Šiame straipsnyje bandysiu atsakyti į viską, kas jums rūpi dėl pervežimo į Angliją mūsų mikroautobusais. Nes taip, mes vežame mikroautobusais, ne dideliais sunkvežimiais, ir tai turi savo privalumų, apie kuriuos papasakosiu žemiau.

Kainos ir mokėjimai

Kiek tiksliai kainuos pervežimas į Angliją?

Čia tikrai priklauso nuo keleto dalykų – kiek daiktų vežate, iš kurio Lietuvos miesto ir į kurią Anglijos vietą važiuosime. Paprastai kaina svyruoja nuo 800 iki 1800 eurų, bet gali būti ir daugiau, jei turite kažką labai didelio ar sunkiai krautino. Geriausia tiesiog paskambinti ir pasakyti, ką turite – tada galiu tiksliau pasakyti. Kartais žmonės mano, kad viskas bus brangiau nei yra iš tikrųjų, o kartais atsitinka atvirkščiai. (čia turėjau omenyje, kad kartais pigiau, bet užmiršau kaip suformuluoti)

Ar galima mokėti dalimis?

Taip, galima. Dažniausiai žmonės moka dalimis – dalį prieš išvykimą, dalį kai atvažiuojame į vietą. Bet čia jau individualiai su kiekvienu susitariame. Jei jums reikia kokios nors specialios sąlygos, tiesiog pasakykite – mes esame lankstūs, bet aišku, viskas turi būti tvarkingai suformuluota rašte.

Kodėl vienos įmonės siūlo pigiau?

Na, čia yra įvairių variantų. Kartais tiesiog nauja įmonė nori pritraukti klientų ir dirba sau į nuostolį. Kartais tiesiog paslaugos kokybė bus kitokia – gal greičiau veš, bet mažiau rūpinsis. O kartais tiesiog meluoja dėl kainos, o po to prideda visokius papildomus mokesčius. Aš visada sakau – pigiausia nebūtinai geriausia, bet ir brangiausia nebūtinai kokybiška. Reikia žiūrėti konkrečiai.

Daiktų pakavimas ir ruošimas

Ar jums reikia mano daiktų supakuotų?

Geriausia, jei daiktai būtų susukti arba sudėti į dėžes, bet mes galime padėti ir su pakavimu, jei reikia. Tiesą sakant, dažniausiai žmonės patys susipakuoja, bet jei jūs neturite laiko arba tiesiog nemokat kaip reikia, mes turime žmonių, kurie gali atvažiuoti ir viską susidėti. Tai kainuoja papildomai, bet kartais verta.

Ką tikrai neverta vežti į Angliją?

Čia yra keletas dalykų, kuriuos vežti yra arba brangu, arba tiesiog neverta. Pavyzdžiui, seni baldai, kurie jau ir taip susidėvėję – Anglijoje galite nusipirkti naujus. Taip pat labai sunkūs daiktai, kurių vertė nėra labai didelė. O dar – tam tikros cheminės medžiagos, kurios tiesiog negali būti vežamos per sieną. Jei turite kažką specifinio, geriau iš anksto paklauskite.

Ar vežate baldus išardyta ar surinkta?

Abiejais atvejais galime. Bet dažniausiai baldus vežame išardytus – taip saugiau ir pigiau, nes mažiau vietos užima. Tiesą sakant, aš pats visada patariu išardyti, jei įmanoma. Tik reikia visus varžtelius ir detales susidėti į vieną maišelį ir pažymėti, kur jie priklauso. Vieną kartą vežėme komodos dalis atskirai, o klientė buvo pamiršusi, kur eina kuris varžtas – teko viską spėlioti, bet pavyko.

Kelionės detalės

Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos į Angliją?

Paprastai važiuojame apie 24-30 valandų, priklauso nuo to, kur tiksliai reikia pristatyti. Bet čia dar reikia pridėti laiką, kol pereiname sieną – kartais viskas greitai, kartais tenka palaukti kelias valandas. Taip pat jei kelias dienas stovime kelionėje, tai irgi prideda laiko. Iš viso paprastai skaičiuokite 2-3 dienas.

Ar mikroautobusas važiuoja tiesiai iki mano namų Anglijoje?

Taip, mes važiuojame iki konkrečios vietos, kur jums reikia. Bet čia priklauso nuo to, kur tiksliai – jei tai yra kažkur toli nuo pagrindinių kelių, gali tekti papildomai susitarti dėl kainos. O kartais tiesiog fiziškai neįmanoma prieiti su mikroautobusu iki pat namo – tada tiesiog sustojame kuo arčiau ir išsikrauname.

Kas vairuoja? Ar yra keli vairuotojai?

Paprastai važiuoja du vairuotojai, kad galėtų keistis ir nereikėtų stovėti ilsėtis per ilgai. Bet kartais, jei kelionė trumpesnė arba vairuotojas pats nori važiuoti vienas, tai irgi įmanoma. Tiesą sakant, aš pats dažnai važiuoju, jei yra sudėtingesnis užsakymas – noriu matyti, kaip viskas vyksta.

Saugumas ir draudimas

Ar mano daiktai bus apdrausti?

Taip, mes visada draudžiame krovinį, bet čia reikia žinoti kelis dalykus. Draudimas paprastai padengia pagrindinius rizikas – avariją, vagystę, gaisrą. Bet jei jūsų daiktas yra labai brangus, gali reikėti papildomo draudimo. O dar – jei patys blogai supakavote ir dėl to kažkas sudužo, tai gali būti kita istorija. Čia jau reikia skaityti sąlygas, bet paprastai viskas būna gerai.

Ką daryti, jei kelionėje kažkas nutinka?

Visų pirma, mes visada turime ryšį – vairuotojas gali su jumis susisiekti bet kuriuo metu. Jei kažkas nutiko mikroautobusui, mes stengiamės išspręsti vietoje, jei įmanoma. O jei reikia, surandame kitą transportą ir tęsiame kelionę. Per tiek metų buvo visko – ir gedimų, ir avarijų, bet iki šiol visada pavyko pristatyti.

Ar tikrai saugu vežti mikroautobusu, o ne dideliu sunkvežimiu?

Saugu, tik kitaip. Mikroautobuse mažiau daiktų, todėl galime juos sutvarkyti tvirčiau, mažiau tikimybė, kad kažkas praslys ar užkris. O ir vairuotojas gali geriau jausti, kas vyksta su kroviniu. Tiesą sakant, aš asmeniškai geriau jaučiuosi su mikroautobusu – viskas yra arčiau, lengviau prižiūrėti.

Dokumentai ir biurokratija

Kokius dokumentus man reikia paruošti?

Jums reikės sąrašo daiktų, kuriuos vežate, ir jūsų asmens dokumentų. Jei vežate kažką vertingo, gali prireikti pirkimo čekių arba įvertinimo dokumentų. O jei persikraustote nuolatiniam gyvenimui, tai jau kitas reikalas – tada reikia daugiau dokumentų, bet mes jums pasakysime, ko būtent.

Ar reikia mokėti muitą įvežant daiktus į Angliją?

Čia priklauso nuo to, ar jūs persikraustote gyventi, ar tiesiog vežate daiktus laikinai. Jei persikraustote nuolatiniam gyvenimui ir turite visus reikiamus dokumentus, tai paprastai muito mokėti nereikia. Bet jei vežate prekes arba kažką, kas nėra jūsų asmeniniai daiktai, tai jau kita istorija. Čia geriau pasikonsultuoti su muitinės specialistu, nes aš ne 100% čia esu tikras dėl visų naujausių taisyklių.

Ką daryti, jei dokumentai nėra tvarkingi?

Tuomet gali būti problemų – ir muitinėje, ir vėliau, jei norėsite kažką įrodinėti. Geriausia iš karto viską sutvarkyti, nei vėliau turėti bėdų. Mes galime padėti su dokumentais, bet galutinė atsakomybė vis tiek yra jūsų. Vieną kartą klientė pamiršo vieną dokumentą ir teko grįžti atgal – tai kainavo papildomai ir užtruko.

Kasdieniai rūpesčiai

Ar galite vežti maistą ir gėrimus?

Maistą vežti galima, bet yra tam tikrų apribojimų. Pavyzdžiui, šviežias maistas, pienas, mėsa – tai paprastai negalima vežti į Angliją. Bet sausas maistas, konservai, kokie nors padažai – tai paprastai ok. Gėrimus vežti galima, bet reikia žinoti, kad alkoholiui yra tam tikri limitai. Jei turite daug maisto, geriau iš anksto paklauskite, kas tiksliai leidžiama.

Ką daryti su augintais?

Augintus vežame atskirai nuo daiktų – čia jau kitas reikalas, reikia specialaus transporto ir dokumentų. Bet jei jums reikia pagalbos surandant žmogų, kuris gali vežti augintį, mes galime rekomenduoti. Mes patys augintų nevežame, čia jau kitos įmonės specializuojasi.

Ar vežate buitinę techniką, kuri veikia 220V?

Čia svarbu – Anglijoje yra 230V, bet kištukai kitokie. Taigi, jūsų technika veiks, bet jums reikės adapterių arba naujų kištukų. Kartais žmonės tiesiog nusperka naują techniką Anglijoje, yra pigiau nei vežtis seną. Bet jei turite kažką brangaus ar mėgstamo, tai jau jūsų sprendimas.

Laikas ir planavimas

Kaip iš anksto reikia užsakyti pervežimą?

Geriausia užsakyti bent pora savaičių iš anksto, ypač jei tai yra populiarus laikas – vasarą, prieš šventes. Bet jei reikia skubiai, tai kartais ir per kelias dienas galime sutvarkyti, bet čia jau priklauso nuo situacijos. Vieną kartą žmogus paskambino ir sakė, kad reikia rytoj – mes kaip tik turėjome laisvą mikroautobusą ir pavyko, bet taip būna retai.

Ar galiu keisti datą, jei kas nors pasikeičia?

Taip, galite, bet kuo anksčiau pranešate, tuo geriau. Jei keičiate likus kelioms dienoms, tai paprastai nieko baisaus. Bet jei likus dienai ar dviem, gali būti problemų – jau galime būti suplanavę kitą užsakymą. Čia jau kaip su kiekvienu klientu atskirai susitariame.

Ką daryti, jei man reikia laikino sandėliavimo?

Mes galime saugoti jūsų daiktus tam tikrą laiką, kol jums bus patogu priimti. Bet čia jau reikia atskirai tartis – priklauso nuo to, kiek daiktų ir kiek laiko. Kartais žmonės išsinuomoja sandėlį patys, jei reikia ilgesniam laikui. O kartais mes tiesiog paliekame mikroautobuse saugiai, jei tai trumpam.

Blogi scenarijai

Kas būna, jei pervežimo metu kažkas sugadinama?

Pirmiausia, mes stengiamės to išvengti – tinkamai krauname, tvirtiname viską. Bet jei visgi kažkas nutinka, mes turime draudimą, kuris turėtų padengti žalą. Čia svarbu iš karto fiksuoti, kas nutiko – nufotografuoti, užrašyti. Vieną kartą buvo atvejis, kai kliento televizorius buvo sugadintas, bet jis pats buvo blogai supakavęs, tai teko ilgai aiškintis su draudimu.

Ką daryti, jei vėluojama pristatyti?

Mes visada stengiamės laikytis terminų, bet kartais nutinka nenumatytų dalykų – eismo problemos, blogas oras, sienos eilės. Jei vėluojame, mes su jumis susisiekiame ir informuojame. Jei vėlavimas yra dėl mūsų kaltės, mes galime kažką kompensuoti. Bet jei tai force majeure, tai jau kita istorija.

Ar galiu atšaukti užsakymą?

Galite, bet gali būti taikomi tam tikri mokesčiai, priklauso nuo to, kada atšaukiate. Jei likus kelioms dienoms iki suplanuotos datos, paprastai nieko baisaus. Bet jei atšaukiate dieną prieš ar tą pačią dieną, gali tekti mokėti dalį sumos. Čia visada susitariame iš anksto, kad visiems būtų aišku.

Papildomi dalykai

Ar galite padėti su iškrovimu?

Taip, mes galime padėti ir su iškrovimu, bet čia jau priklauso nuo to, kas buvo sutarta. Paprastai mes išsikrauname iki tam tikro taško, o toliau jau patys tvarkotės. Bet jei reikia pagalbos su sunkiais daiktais, mes galime susitarti atskirai. Kartais žmonės pasikviečia draugus, kartais samdo papildomus žmones – čia jau jūsų sprendimas.

Ką daryti, jei mano daiktai neatitinka to, ką tikėjausi?

Čia greičiausiai bus kalbos apie tai, kas buvo sutarta iš pradžių. Jei mes kažką pamiršome ar padarėme ne taip, tai mūsų atsakomybė. Bet jei jūsų lūkesčiai buvo kitokie nei tai, kas buvo aptarta, tai jau kita kalba. Geriausia viską išsiaiškinti prieš pradedant, o ne po to.

Ar dirbate tik su Anglija ar ir į kitas šalis?

Mes daugiausiai dirbame su Anglija, nes čia yra mūsų pagrindinė kryptis. Bet kartais vežame ir į kitas šalis – Vokietiją, Prancūziją, Nyderlandus. Jei jums reikia į kitą šalį, tiesiog paklauskite – galėsime pasakyti, ar galime padėti, ar reikia ieškoti kitos įmonės.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums papasakoti apie pervežimą į Angliją mūsų mikroautobusais. Svarbiausia – nesibaiminkite, mes šitą darbą dirbame jau daug metų ir žinome, ką darome. Jūsų daiktai bus saugiai pristatyti, jei tik patys šiek tiek pagelbėsite ruošdamiesi. Jei turite dar kokių nors klausimų, kurie čia nebuvo paminėti – skambinkite, rašykite, visada stengiamės padėti. O jei jau nusprendėte – rezervuokite vietą iš anksto, ypač jei tai yra populiarus metas. Iki greito!