Greiti pervežimai mikroautobusais į Angliją kas savaitę

Sveiki, čia aš – jau beveik dešimt metų dirbu tarptautinių pervežimų srityje, tad žinau, kaip viskas veikia iš tikrųjų, ne iš brošiūrų. Šiandien kalbėsime apie tai, kaip greitai ir patogiai pervežti savo daiktus mikroautobusu į Angliją kas savaitę – nuo kainų iki realių situacijų, su kuriomis susiduriu kasdien. Pasakosiu atvirai, kartais gal net per daug atvirai, kaip kartais klientai man sako. Jei turite klausimų – čia rasite atsakymus, o jei ne – visada galite paskambinti.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja pervežimas mikroautobusu į Angliją?

Na, čia priklauso nuo kelių dalykų – kiek daiktų vežate, iš kurio Lietuvos miesto išeinate, ir į kurį Anglijos miestą važiuosite. Vidutiniškai kalbant, vienas kubinis metras jums atsieis apie 80–120 eurų, bet jei vežatės visą namų ūkį, galima derėtis dėl geresnių kainų. Aš pats dažnai siūlydavau nuolaidas tiems, kurie vežėsi baldų komplektus – čia jau kitas mastas, suprantate?

Ar galima mokėti atvykus?

Taip, dauguma įmonių priima grynuosius vietoje, bet čia jau rizikos reikalas – aš pats visada rekomenduoju mokėti iš ankso per pavedimą, nes taip ir jums ramiau, ir mums aiškiau. Vienas mano klientas kažkada sumokėjo vietoje, po to skambino ir sakė, kad pinigai dingo – aišku, čia buvo nesusipratimas, bet geriau išvengti tokių situacijų, tiesa?

Kodėl kainos skiriasi tarp įmonių?

Na čia viskas paprasta – vienos įmonės turi savo mikroautobusus ir vairuotojus, kitos dirba per tarpininkus, o trečios tiesiog per brangiai užsideda antkainį. Aš pats dirbu su keliomis firmom ir galiu pasakyti, kad kartais verta permokėti šiek tiek dėl kokybės, o kartais tiesiog permokama už vardą. Geriausia tiesiog pasiskambinti ir paklausti, ką konkrečiai gaunate už tą kainą.

Logistika ir tvarkaraštis

Kas vyksta kas savaitę?

Paprastai mes turime reguliarius reisus – mikroautobusas iš Lietuvos išvyksta kiekvieną penktadienį arba šeštadienį, priklauso nuo to, kada daugiau krovinių susirinks. Važiuojame per Vokietiją, Prancūziją, po to per tunelį arba keltu į Angliją – čia jau priklauso nuo maršruto. Paprastai kelionė trunka apie 24–30 valandų, bet čia visada priklauso nuo eismo ir oro sąlygų.

Ar galiu pasirinkti konkrečią dieną?

Taip, jei jums reikia konkrečios dienos, mes stengiamės prisitaikyti, bet čia jau gali būti papildomas mokestis – kartais 20–30 eurų, kartais daugiau, jei reikia keisti visą tvarkaraštį. Aš pats visada sakau klientams: jei galite lankstytis porą dienų, sutaupysite pinigų, o jei būtinai reikia konkrečiai – tada jau kita kalba.

Ką daryti, jei mano daiktai dar nepakuoti?

Čia dažna situacija – žmonės galvoja, kad mes atvažiuosime ir viską supakuosime, bet mes vežėjai, ne pakavimo tarnyba. Tačiau aš pats turiu pažįstamų, kurie gali padėti su pakavimu, bet tai jau atskiras mokestis. Kartais tiesiog patariu žmonėms pasiimti kelis kartonus ir susipakuoti patiems – taip ir pigiau, ir greičiau.

Daiktų saugumas ir draudimas

Ar mano daiktai bus saugūs?

Na, čia jau kitas klausimas – aš visada sakau, kad 100% saugumo nėra niekur, bet mes stengiamės kuo geriau. Mikroautobuse daiktus tvirtiname specialiomis diržais, dedame ant padėklų, bet jei jūs vežatės stiklą ar kitus trapius daiktus, geriau juos pačiam papildomai apsaugoti. Vienas mano klientas vežėsi veidrodį, kuris kainavo beveik 1000 eurų – mes jį supakavom, kaip galėjome, bet vis tiek kažkas nutiko, tai jau buvo nemalonu.

Ar yra draudimas?

Taip, dauguma įmonių siūlo draudimą, bet čia reikia skaityti sąlygas – kartais tai tik bazinis draudimas, kuris dengia tik dalį vertės, o kartais galima papildomai apsidrausti už papildomą mokestį. Aš pats visada rekomenduoju pasidaryti nuotraukas prieš pakrovimą – taip bus lengviau įrodyti, jei kas nors nutiks.

Kas atsako, jei daiktai bus sugadinti?

Čia jau sudėtingesnis klausimas – jei tai mūsų kaltė, mes atsakome, bet jei tai force majeure, pavyzdžiui, avarija arba vagystė, čia jau kita istorija. Geriausia visada pasirašyti sutartį, kurioje viskas aiškiai surašyta, nes vėliau gali būti problemų. Aš pats turėjau atvejį, kai klientė sakė, kad trūksta brangakmenio, bet jokio įrodymo neturėjo – taip ir liko neaišku.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi?

Jums reikės paso arba asmens tapatybės kortelės, o jei vežatės kažką vertingo, gali prireikti sąskaitos faktūros arba įsigijimo įrodymo. Mes taip pat pildome pervežimo dokumentą, kuriame nurodoma, kas vežama, bet čia jau mūsų rūpestis. Kartais klientai klausia apie muitinę – į Angliją iš ES jau nereikia muitinės deklaracijos, bet jei vežatės kažką naujo ir brangaus, gali prireikti PVM mokėjimo, bet čia jau reikėtų pasikonsultuoti su buhalteriu.

Ar reikia ką nors deklaruoti?

Jei vežatės asmeninius daiktus, kurie jau buvo jūsų naudojami, paprastai nieko deklaruoti nereikia, bet jei vežatės naujus daiktus, kuriuos ketinate parduoti arba naudoti versle, čia jau kitas reikalas. Aš pats nesu muitinės specialistas, tai geriau pasiklausti tikro profesionalo, bet tiek žinau, kad geriau per daug paklausti nei per mažai.

Ką daryti, jei turiu draudžiamų daiktų?

Čia jau rimtas klausimas – mes negalime vežti jokių neteisėtų daiktų, tai aišku, bet taip pat yra ir tam tikrų apribojimų. Pavyzdžiui, negalima vežti didelių kiekių alkoholio, cigarečių, ginklų, narkotikų – čia jau baudžiamasis nusikaltimas. Jei nežinote, ar jūsų daiktas yra leidžiamas, geriau pasiklausti iš ankso, nes vėliau gali būti labai brangu.

Paslaugos ir papildomos galimybės

Ar galite paimti daiktus iš mano namų?

Taip, mes siūlome durų duris paslaugą – atvažiuojame į jūsų nurodytą adresą, pakrauname daiktus ir vežame į Angliją. Čia jau kainuoja papildomai, bet jei neturite galimybės patys pristatyti į sandėlį, tai geriausias variantas. Aš pats dažnai patariu žmonėms, kurie gyvena toli nuo didmiesčių, kad verta sumokėti šiek tiek daugiau ir viską padaryti namuose.

Ar galite saugoti daiktus Lietuvoje prieš vežimą?

Taip, dauguma įmonių turi sandėlius, kuriuose galima laikyti daiktus prieš vežimą, bet čia vėlgi papildomas mokestis. Kartais žmonės nori susipakuoti per kelis kartus, tai nėra problema, bet reikia iš ankso susitarti dėl saugojimo sąlygų ir kainos.

Ar galite padėti su iškrovimu Anglijoje?

Taip, mes siūlome ir iškrovimo paslaugą – atvažiuojame į nurodytą adresą Anglijoje ir iškrauname daiktus. Čia jau reikia derinti su mūsų vairuotoju, bet paprastai viskas pavyksta. Vienas mano klientas Anglijoje gyveno trečiame aukšte be lifto – tai buvo iššūkis, bet mes kaip nors susitvarkėme, nors ir prireikė papildomo žmogaus.

Laikas ir terminai

Kiek laiko trunka pervežimas?

Kaip jau minėjau, kelionė trunka apie 24–30 valandų, bet tai priklauso nuo kelių dalykų – eismo, oro sąlygų, pasienio patikrinimų. Kartais būna taip, kad viskas praeina greitai, o kartais tenka laukti kelias valandas prie sienos. Aš pats visada sakau klientams, kad reikia planuoti 2–3 dienas, jei norite tiksliai žinoti, kada daiktai bus vietoje.

Ar galiu sekti savo siuntą?

Šiais laikais jau galima sekti per GPS – mes duodame klientams nuorodą, kur jie gali matyti, kur šiuo metu yra mikroautobusas. Žinoma, tai nėra 100% tikslus, bet bent jau žinote, ar jau važiuojama, ar dar stovima. Vienas mano klientas sakė, kad jis visą naktį žiūrėjo į žemėlapį ir negalėjo užmigti – tai jau per daug, bet suprantu, kad žmonės jaudinasi.

Ką daryti, jei pervežimas uždelstas?

Čia jau priklauso nuo priežasties – jei tai mūsų kaltė, mes stengiamės kompensuoti, bet jei tai force majeure, čia jau sunkiau. Aš pats visada rekomenduoju turėti planą B, jei jums labai svarbu, kad daiktai būtų vietoje konkrečią dieną. Kartais tiesiog verta palaukti kitą savaitę, nei skubėti ir gauti blogesnę paslaugą.

Problemos ir jų sprendimai

Kas nutinka, jei mikroautobusas suges kelyje?

Na, čia jau nemaloni situacija, bet mes turime planą – paprastai mes išsiunčiame kitą mikroautobusą arba sutvarkome pirmąjį vietoje, jei įmanoma. Kartais tai užtrunka kelias valandas, kartais dieną, bet mes visada stengiamės pristatyti daiktus. Vieną kartą mums nutiko taip, kad mikroautobusas tiesiog neužsivedė dėl šalčio – buvo gruodis, tai jau buvo iššūkis, bet mes kaip nors išsprendėme.

Ką daryti, jei mano daiktai dingsta?

Pirma, reikia nedelsiant susisiekti su mumis ir pranešti, kas nutiko. Po to mes pradedame tyrimą – kartais daiktai tiesiog pametami sandėlyje, kartais pasimeta per perkrovimą. Aš pats turėjau atvejį, kai kliento dėžė su dokumentais dingo – mes ją radom po dviejų dienų, bet tas žmogus buvo labai susirūpinęs. Geriausia visada turėti svarbius dokumentus su savimi, o ne vežti juos kartu su daiktais.

Ar galiu gauti kompensaciją, jei pervežimas nepavyko?

Čia jau priklauso nuo situacijos – jei mes aiškiai pažeidėme sutartį, mes atsakome, bet jei tai buvo nenumatytos aplinkybės, čia jau sunkiau. Geriausia visada skaityti sutartį prieš pasirašant, nes ten viskas būna surašyta. Aš pats visada sakau klientams: jei kažkas neaišku, klauskite, nes vėliau gali būti per vėlu.

Bendravimas ir aptarnavimas

Kaip su jumis susisiekti?

Mes turime telefoną, el. paštą, o taip pat galima rašyti ir per socialinius tinklus – kur jums patogiau, taip ir susisiekite. Aš pats dažnai atsakau į žinutes vėlai vakare, nes žmonės dirba ir tik vakare turi laiko paskambinti. Kartais atsiliepiu ir šeštadienį – čia jau priklauso nuo to, kiek turiu darbo.

Ar galite kalbėti angliškai?

Taip, mes turime žmonių, kurie kalba angliškai, bet jei jums patogiau kalbėtis lietuviškai, tai taip pat nėra problema. Kartais angliškai kalbantys klientai būna malonesni, bet čia jau kitas klausimas. Aš pats stengiuosi kalbėti ta kalba, kuria klientui patogiau.

Kada geriau skambinti?

Geriausia skambinti darbo dienomis nuo 9 iki 18 valandos, bet jei jums reikia skubiai, galima skambinti ir vėliau – mes stengiamės atsiliepti. Kartais žmonės skambina ir 11 valandą vakaro, ir aš atsiliepiu, nes suprantu, kad jiems reikia. Bet jei tai nėra skubu, geriau palaukti ryto.

Palyginimas su kitomis paslaugom

Kuo mikroautobusas geresnis už sunkvežimį?

Mikroautobusas yra lankstesnis – jis gali važiuoti ten, kur sunkvežimis netilps, gali pristatyti daiktus tiesiai į namus, o ne į sandėlį. Be to, mikroautobuso pervežimas dažnai yra greitesnis, nes nereikia laukti, kol pripildysis didelis sunkvežimis. Vienas mano klientas sakė, kad jam reikėjo tik kelių dėžių, tai sunkvežimis būtų buvęs per brangu.

Kuo blogesnis už oro pervežimą?

Oro pervežimas yra greitesnis, bet žymiai brangesnis – jei jums reikia kažko labai skubiai ir esate pasirengę mokėti, tada oro pervežimas yra variantas. Bet jei turite laiko ir norite sutaupyti, mikroautobusas yra geresnis pasirinkimas. Aš pats visada sakau: jei galite palaukti savaitę, sutaupysite šimtus eurų.

Ar verta vežtis pačiam su savo mikroautobusu?

Na, jei turite savo mikroautobusą ir norite sutaupyti, tai gali būti variantas, bet čia reikia įskaičiuoti degalus, kelių mokesčius, laiką, o taip pat ir riziką. Jei jums reikia tik kelių dienų, galbūt verta, bet jei vežatės visą namų ūkį, geriau patikėti profesionalams. Vienas mano draugas vežėsi savo mikroautobusu ir praleido kelias dienas kelyje – jam tai buvo nuotykis, bet aš asmeniškai rinkčiausi patogiau.

Išvada

Na štai, tiek turėjau jums pasakyti apie greitus pervežimus mikroautobusais į Angliją kas savaitę – tikiuosi, kad kažkas buvo naudinga. Jei turite dar klausimų, drąsiai skambinkite arba rašykite, nes aš visada stengiuosi padėti. Svarbiausia – nepergyvenkite per daug, nes pervežimas nėra toks jau sudėtingas, kaip gali pasirodyti iš pradžių. Pasirinkite patikimą įmonę, pasirašykite sutartį, turėkite visus dokumentus, ir viskas bus gerai. O jei kas nors nutiks – mes čia tam, kad išspręstume problemas.