Greitas siuntų transportavimas į Angliją: pristatymas per 2 dienas

Sveiki, noriu jums trumpai papasakoti apie tai, kaip veikia greitas siuntų transportavimas į Angliją, nes matau, kad daugelis žmonių vis dar nežino, kad įmanoma gauti savo siuntinį per 2 dienas. Taip, tikrai per dvi dienas – ne per savaitę, ne per dešimt dienų, o tikrai per 48 valandas nuo paėmimo iki pristatymo. Šiame straipsnyje aptarsiu, kaip tai veikia, kiek tai kainuoja, kokius dokumentus reikia ruošti ir į ką verta atkreipti dėmesį, kad viskas praeitų sklandžiai. Nes kartais būna taip, kad žmonės užsisako pigų pristatymą ir po to stebisi, kodėl jų siuntinys keliauja pusę mėnesio.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja greitas siuntų transportavimas į Angliją per 2 dienas?

Na, čia reikia pasakyti, kad kainos tikrai nėra mažos – greitis kainuoja. Paprastai kalbant, siuntų iki 5 kg bus apie 35–45 eurus, iki 15 kg jau apie 55–70 eurų, o didesniems siuntiniams kaina auga proporcingai. Aišku, viskas priklauso nuo to, kokį paslaugų teikėją renkatės, bet vidutiniškai taip. Kartais būna akcijų, bet aš visada sakau žmonėms – geriau pasitikslinti tiesiai, nes kartais tas akcijas galima rasti tik tam tikromis dienomis.

Ar galima mokėti atsiimant siuntinį?

Taip, dauguma transporto įmonių siūlo galimybę mokėti atsiimant, bet čia yra vienas bet – jei siuntėjas jau sumokėjo iš anksto, tai tada jums nereikės nieko mokėti. O jei siuntimas yra įmonės sąskaita, tai tada taip, galima sumokėti vietoje. Tiesiog prieš užsakydami visada pasitikslinkite, nes kartais būna taip, kad kai kurios įmonės ima papildomą mokestį už atsiskaitymą vietoje – pvz., 2–3 eurai.

Kodėl kai kurios įmonės siūlo pigiau, bet pristato ilgiau?

Čia labai paprasta – pigiau reiškia mažiau greitai. Paprastai tos įmonės naudoja didesnius sunkvežimius, kurie sustoja daugelyje vietų, krauna daugiau siuntų ir todėl pristatymo laikas pailgėja. O greitam pristatymui reikia atskiro transporto arba mažesnių gabenimo būdų. Taigi, jei jums tikrai reikia per 2 dienas, tai teks mokėti brangiau, čia nėra jokios magijos.

Pristatymo laikas ir procesas

Kaip veikia tas pristatymas per 2 dienas?

Tai veikia taip: pirma diena – siunta paimama iš siuntėjo Lietuvoje, antra diena – ji jau yra Anglijoje ir pristatoma gavėjui. Viskas vyksta per naktį – sunkvežimis arba mikroautobusas išvažiuoja vakare iš Lietuvos, pervažiuoja per keltą arba tunelį ir ryte jau yra Anglijoje. Žinoma, viskas priklauso nuo to, kur tiksliai Anglijoje reikia pristatyti – jei tai Londonas ar kiti didieji miestai, tai greičiausiai viskas vyks sklandžiai, bet jei tai kažkur užkampis, tai gali prireikti papildomos dienos.

Ar galima užsakyti siuntą šeštadienį ir gauti pirmadienį?

Taip, bet čia reikia žinoti kelis dalykus. Dauguma įmonių dirba ir šeštadieniais, bet ne visos. Kartais būna taip, kad šeštadienį paimta siunta bus pristatyta tik pirmadienį arba antradienį, priklausomai nuo to, kaip įmonė organizuoja savo darbą. Aš pati rekomenduoju visada pasitikslinti iš anksto, nes kartais būna netikėtumų. Vieną kartą turėjau klientą, kuris užsakė šeštadienį ir tikėjosi gauti pirmadienį, bet pasirodo, kad ta įmonė tą savaitę nedirbo šeštadienį, tai teko laukti iki kitos savaitės.

Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Visų pirma – nesijaudinkite. Kartais būna taip, kad siunta vėluoja dėl oro sąlygų, eismo arba kitų nenumatytų aplinkybių. Pirmiausia susisiekite su įmone, kuri gabeno siuntą – jie turėtų jums pasakyti, kas vyksta. Jei tai jau rimtas vėlavimas, tai galite reikalauti kompensacijos, bet čia jau reikia žiūrėti į sąlygas, kurios buvo nurodytos sutartyje. Kartais būna taip, kad tiesiog reikia palaukti – aš pati esu mačiusi atvejų, kai siunta vėlavo tik vieną dieną dėl to, kad buvo labai blogi orai Vokietijoje.

Dokumentai ir muitinė

Kokius dokumentus reikia ruosti siuntai į Angliją?

Na, čia priklauso nuo to, ką siunčiate. Jei tai papramos prekės – drabužiai, batai, knygos – tai paprastai užtenka sąskaitos faktūros arba pirkimo čekio. Bet jei tai prekės, kurioms reikalingi specialūs dokumentai, pvz., maisto produktai, vaistai, arba prekės su tam tikrais sertifikatais, tai tada reikia ruoštis daugiau dokumentų. Aš visada sakau žmonėms – geriau pasitikslinti iš anksto, nes kartais būta atvejų, kai siunta buvo sulaikyta muitinėje būtent dėl dokumentų trūkumo.

Ar po Brexit'o pasikeitė siuntimo į Angliją tvarka?

Taip, ir labai žymiai. Dabar reikia pildyti muitinės deklaracijas, reikia nurodyti siuntos vertę, kilmės šalį ir pan. Tai nėra labai sudėtinga, bet reikia žinoti, kad tai užtrunka šiek tiek laiko. Kartais būna taip, kad žmonės mano, jog viskas kaip anksčiau, bet iš tikrųjų dabar reikia daugiau dokumentų. Geriausia yra pasitikslinti tiesiai pas transporto įmonę, nes jie žino visas naujienas ir gali jums padėti.

Kokia maksimali siuntos vertė, kuri nereikalauja muitinės mokesčių?

Čia reikia pasakyti, kad Anglija turi tam tikras ribas. Paprastai kalbant, jei siuntos vertė yra mažesnė nei 135 svarai sterlingų, tai muitinės mokesčiai netaikomi. Bet jei vertė didesnė, tai tada jau reikia mokėti muitinės mokestį – paprastai tai būna apie 20% nuo siuntos vertės, bet tiksliai pasakyti negaliu, nes tai priklauso nuo prekės tipo. Geriausia yra pasitikslinti Anglijoje veikiančioje muitinės tarnyboje arba pas savo siuntų įmonę.

Siuntos tipai ir apribojimai

Kokias prekes galima siųsti greitai į Angliją, o kokių negalima?

Galima siųsti daugumą įprastų prekių – drabužius, elektronika, baldus, maisto produktus (bet čia reikia būti atsargiems, nes kai kurie maisto produktai gali būti ribojami). Negalima siųsti pavojingų medžiagų, ginklų, narkotikų ir kitų dalykų, kurie yra draudžiami įstatymų. Taip pat yra tam tikri apribojimai dėl gyvūnų augintinių ir augalų. Aš visada sakau – jei nežinote, ar galima siųsti tai, ką norite, geriau pasitikslinti iš anksto, nes kartais būna nemalonių staigmenų.

Ar galima siųsti maisto produktus į Angliją?

Taip, bet čia yra tam tikrų apribojimų. Kai kurie maisto produktai yra draudžiami, ypač tie, kurie greitai genda, arba kurie turi gyvūninės kilmės ingredientų. Pavyzdžiui, mėsa, pienas ir sūris paprastai yra draudžiami, bet kai kurie perdirbti maisto produktai gali būti siunčiami. Čia tikrai rekomenduoju pasitikslinti, nes kartais žmonės siunčia savo namuose pagamintą maistą ir po to stebisi, kodėl jis buvo sulaikytas.

Koks yra maksimalus siuntos svoris greitam pristatymui?

Čia priklauso nuo įmonės, bet paprastai greitam pristatymui iki 2 dienų galima siųsti siuntas iki 30–50 kg. Didesniam svoriui jau reikia naudoti kitas paslaugas, kurios trunka ilgiau. Bet čia vėl gi, viskas priklauso nuo konkrečios įmonės – kai kurios siūlo ir didesnių siuntų gabenimą, bet tada kaina būna žymiai didesnė. Aš pati esu mačiusi, kad kai kurios įmonės ima papildomą mokestį už kiekvieną kilogramą virš tam tikros ribos.

Pristatymo vietos ir adresai

Ar galima pristatyti į bet kurią vietą Anglijoje?

Dažniausiai taip, bet kartais būna taip, kad kai kurios vietos yra sunkiai pasiekiamos ir tada gali prireikti papildomo laiko arba mokesčio. Pvz., jei tai yra salos, maži kaimai arba vietos, kur sunku privažiuoti, tai tada gali būti taikomas papildomas mokestis. Geriausia yra prieš užsakant pasitikslinti, ar jūsų nurodyta vieta yra pristatoma standartine kaina.

Kaip nurodyti teisingą adresą Anglijoje?

Anglijoje adresų formatas yra šiek tiek kitoks nei Lietuvoje. Paprastai jis būna toks: gatvės pavadinimas ir namo numerius, miestas, regionas (jei reikia) ir pašto kodas. Pašto kodas yra labai svarbus, nes Anglijoje pagal jį nustatoma pristatymo vieta. Aš visada sakau žmonėms – jei nežinote tikslaus pašto kodo, geriau pasitikslinti iš gavėjo, nes kartais dėl neteisingo pašto kodo siunta gali vėluoti arba būti pristatyta ne ten.

Ar galima pristatyti į paštomatus Anglijoje?

Taip, daugelis transporto įmonių siūlo galimybę pristatyti į paštomatus, bet tai nėra taip paplitę kaip Lietuvoje. Anglijoje yra tam tikros paštomatų tinklo, bet jie nėra tokie dažni kaip pas mus. Jei jums reikia būtent į paštomatą, tai geriau pasitikslinti iš anksto, ar tokia galimybė yra ir kokie yra apribojimai.

Draudimas ir saugumas

Ar siuntos yra draudžiamos?

Taip, daugelis įmonių siūlo draudimą, bet tai paprastai yra papildoma paslauga, už kurią reikia mokėti. Draudimas paprastai kainuoja nuo 2% iki 5% nuo siuntos vertės, priklausomai nuo to, ką siunčiate ir kokios yra draudimo sąlygos. Aš visada rekomenduoju drausti brangesnes siuntas, nes kartais būna nelaimingų atsitikimų – aš pati esu mačiusi atvejį, kai siunta buvo pamesta ir žmogus liko be nieko.

Ką daryti, jei siunta buvo sugadinta per gabenimą?

Visų pirma, reikia nedelsiant susisiekti su įmone, kuri gabeno siuntą, ir pranešti apie žalą. Paprastai reikia padaryti nuotraukas sugadintos siuntos ir susisiekti per tam tikrą laikotarpį (paprastai per 7 dienas). Po to įmonė turėtų nagrinėti jūsų prašymą ir kompensuoti žalą, jei ji buvo padaryta dėl jų kaltės. Bet čia svarbu žinoti, kad jei siunta buvo netinkamai supakuota, tai tada atsakomybė gali būti jūsų.

Kaip teisingai supakuoti siuntą gabenimui?

Čia labai svarbu – gera pakuotė yra pusė darbo. Siunta turi būti supakuota taip, kad ji atlaikytų gabenimo procesą. Naudokite tvirtas dėžes, pakavimo medžiagą, jei reikia – specialius tamponus. Brangesnes prekes rekomenduoju papildomai apsaugoti. Kartais būna taip, kad žmonės taupo ant pakuotės ir po to stebisi, kodėl siunta buvo sugadinta. Aš pati visada sakau – geriau šiek tiek daugiau išleisti ant pakuotės nei po to skųstis dėl sugadintos siuntos.

Problemų sprendimas

Ką daryti, jei gavėjas neatsiima siuntos?

Jei gavėjas neatsiima siuntos per tam tikrą laiką, tai paprastai siunta grąžinama siuntėjui, bet čia gali būti taikomi papildomi mokesčiai. Kartais būna taip, kad gavėjas tiesiog nežinojo apie siuntą, todėl visada rekomenduoju prieš siunčiant įsitikinti, kad gavėjas žino apie siuntą ir yra pasiruošęs ją priimti. Vieną kartą turėjau atvejį, kai žmogus siuntė dovaną savo draugui Anglijoje, bet tas draugas buvo išvykęs ir nežinojo apie siuntą, tai teko viską tvarkyti per kelias dienas.

Kaip susisiekti su transporto įmone, jei yra problemų?

Paprastai visos įmonės turi klientų aptarnavimo telefoną, el. paštą arba kitus kontaktus. Geriausia yra naudoti tuos kontaktus, kurie buvo nurodyti užsakant paslaugą. Kartais būna taip, kad įmonės atsako labai greitai, kartais – kad reikia palaukti. Aš pati rekomenduoju visada rašyti el. laišką, nes tada turite įrodymą, kad kreipėtės.

Ar galima atšaukti siuntą po to, kai ji jau buvo išsiųsta?

Čia priklauso nuo to, kokioje stadijoje yra siunta. Jei ji dar nėra išvykusi iš Lietuvos, tai paprastai galima atšaukti ir gauti pinigus atgal. Bet jei ji jau yra kelyje, tai tada jau yra sudėtingiau – gali prireikti papildomų mokesčių ir laiko. Geriausia yra prieš užsakant gerai pagalvoti, ar tikrai norite siųsti, nes kartais būna vėlu.

Papildomos paslaugos

Ar galima užsakyti siuntą su patvirtinimu apie pristatymą?

Taip, daugelis įmonių siūlo galimybę gauti patvirtinimą, kai siunta yra pristatyta. Tai gali būti el. laiškas, SMS žinutė arba netgi nuotrauka iš vietos. Kiek tai kainuoja? Paprastai tai yra nemokama arba labai nedidelis mokestis – iki 1 euro. Bet čia vėl gi, viskas priklauso nuo įmonės.

Ar galima sekti siuntos judėjimą realiu laiku?

Taip, daugelis šiuolaikinių įmonių siūlo sekimo funkciją. Jūs galite matyti, kur jūsų siunta yra bet kuriuo momentu. Paprastai tai veikia per įmonės puslapį arba programėlę. Kartais būna taip, kad sekimas nėra labai tikslus, bet bent jau turite bendrą vaizdą, kur yra jūsų siunta.

Ką dėl kitų papildomų paslaugų?

Įvairios įmonės siūlo įvairias papildomas paslaugas – pavyzdžiui, pristatymas konkrečiu laiku, pristatymas iki durų, surinkimas ir pan. Čia jau reikia žiūrėti, ką konkrečiai siūlo jūsų pasirinkta įmonė. Aš visada sakau žmonėms – geriau iš karto pasakyti, ko jums reikia, nei po to bandyti kažką pakeisti.

Išvada

Na, štai tiek norėjau jums papasakoti apie greitą siuntų transportavimą į Angliją per 2 dienas. Svarbiausia, ką norėčiau, kad jūs prisimintumėte – greitas pristatymas yra įmanomas, bet už tai reikia mokėti šiek tiek daugiau. Visada pasitikslinkite dokumentus, teisingai nurodykite adresą ir gerai supakuokite siuntą. Jei turite kokių nors klausimų, drąsiai klauskite – aš stengiausi atsakyti į dažniausius klausimus, bet jei ko nors nepaminėjau, tai tiesiog parašykite ir paklauskite. O jei jums reikia konkrečios informacijos apie kainas arba terminus, tai geriausia yra tiesiogiai susisiekti su transporto įmone, nes jos gali turėti savo ypatumų ir specialių pasiūlymų.