Greitas siuntų pristatymas į Angliją per 2 dienas

Įvadas

Jei tau reikia skubiai nusiųsti siuntą į Angliją ir nori, kad jis ten būtų per 2 dienas – galiu iš karto pasakyti, kad tai įmanoma, bet reikia žinoti kelis dalykus. Per savo 12 metų darbo tarptautinių perkraustymų srityje mačiau visko: ir žmonių, kurie laiku gavo savo siuntas, ir tų, kurie liko nusivylę dėl vėlavimų ar paslėptų mokesčių. Šiame straipsnyje (na gerai, šitoje mano mažoje konsultacijoje) paaiškinsiu, kaip iš tikrųjų veikia greitas pristatymas į Angliją, kokie yra realūs terminai, ką reikia žinoti prieš užsakant ir kaip išvengti nemalonų staigmenų. Pradėkime.

Kaip veikia greitas pristatymas į Angliją

Ar tikrai įmanoma pristatyti per 2 dienas?

Taip, įmanoma, bet čia yra kelios sąlygos. Pirma – siunta turi būti tinkamai supakuota ir dokumentai tvarkingi. Antra – reikia rinktis tinkamą paslaugos tipą. Trečia – viskas priklauso nuo to, iš kur Lietuvoje siunti. Jei esi Vilniuje ar Kaune, tikrai gali tikėtis 2 dienų. Jei esi mažesniame mieste, gali būti +1 diena. Be to, jei siunti penktadienį vakare, ne visada spės per 2 dienas, nes reikia žiūrėti, kaip veikia konkrečios tarnybos savaitgaliais. Paprastai tariant – realu, bet reikia viską suderinti iš anksto.

Kuo skiriasi skirtingi pristatymo būdai?

Yra keletas variantų. Pirmas – oro pervežimas, kuris yra greičiausias, bet ir brangesnis. Antras – jūrų pervežimas, kuris trunka ilgiau, bet tinka didesniems kroviniams. Trečias – mišrus būdas, kai dalis kelio vyksta oro, dalis – jūra. Dėl 2 dienų terminus dažniausiai kalbame tik apie oro pervežimą arba greitąją tarnybą, kuri naudoja specialius maršrutus. Aš pats dažniausiai rekomenduoju oro pervežimą, jei tikrai reikia greitai, nes tai patikimiausia.

Ką reiškia "2 dienos" – nuo kada skaičiuojama?

Čia svarbu suprasti – 2 dienos paprastai skaičiuojamos nuo to momento, kai siunta faktiškai išvyksta iš Lietuvos, o ne nuo tada, kai tu ją atidavei. Jei atidavei penktadienį vakare, o siunta išvyksta pirmadienį, tai jau gali būti 3-4 dienos bendro termino. Taip pat reikia įskaičiuoti muitinės procedūras Anglijoje, kurios kartais užtrunka. Realiai, jei viskas tvarkoje, per 2-3 dienas siunta bus pristatyta, bet geriau visada turėti kelių dienų rezervą.

Kainos ir mokesčiai

Kiek kainuoja greitas pristatymas į Angliją?

Čia labai priklauso nuo siuntos svorio ir dydžio. Mažas iki 5 kg siuntinys gali kainuoti apie 30-50 eurų. Didesnis, iki 20 kg – jau apie 80-120 eurų. Jei siunti didesnį krovinį, iki 100 kg, tai gali būti 200-400 eurų. Bet čia dar reikia pridėti muitinės mokesčius, jei siunta yra komercinė. Jei siunti asmeninius daiktus, muitinė paprastai mažesnė arba jos nėra. Geriausia visada tiksliai pasitikslinti prieš užsakant, nes kartais pasirodo papildomi mokesčiai, kurių žmonės nelaukia.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Būna, taip. Kartais pasirodo muitinės mokesčiai, kurie nebuvo aiškiai nurodyti pradžioje. Kartais – papildomas kuro mokestis, jei naftos kainos šoktels. Kartais – mokestis už nestandartinį dydį. Aš visada sakau klientams: jei kas nors siūlo labai pigiai ir nieko daugiau nemini, tikėk, kad kažkur bus papildomų išlaidų. Geriau iš karto viską suskaičiuoti ir žinoti tikrąją kainą, nei po to gauti nemalonų siurprizą.

Ar verta rinktis pigiausią variantą?

Čia kaip su viskuo – kartais verta, kartais ne. Jei siunti nekritišką daiktą ir turi laiko, pigiausias variantas gali būti ok. Bet jei reikia tikrai greitai ir patikimai, pigiausias variantas kartais reiškia ilgesnį terminą ar prastesnę aptarnavimą. Aš pats esu matęs atvejų, kai žmonės rinkosi pigiausią ir po to pyko, kad siunta vėlavo, o jie ją labai skubiai reikėjo. Taigi – priklauso nuo situacijos.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi siuntai į Angliją?

Pagrindiniai dokumentai yra: sąskaita faktūra arba pirkimo čekis, jei siunti naujus daiktus; packing list (sąrašas, kas siunčiama); jei siunti asmeninius daiktus – gali prireikti deklaracijos. Jei siunti verslo krovinį, reikia daugiau dokumentų – prekių sąskaita, eksporto deklaracija ir pan. Svarbu žinoti, kad Anglija po Brexit'o turi savo muitinės taisykles, kurios skiriasi nuo ES. Tai reiškia, kad net jei siunti iš Lietuvos, reikia muitinės dokumentus pildyti kaip į trečiąją šalį.

Ar po Brexit'o sunkiau siųsti į Angliją?

Taip, tapo sudėtingiau, bet ne neįmanoma. Dabar reikia pildyti muitinės deklaracijas, nurodyti tikslias prekių vertes, kartais reikia mokėti muitus. Anksčiau buvo paprasčiau, dabar reikia šiek tiek daugiau popierizmo. Bet jei viską padarai teisingai, siunta vis tiek pristatoma sklandžiai. Tiesiog reikia būti pasiruošusiam ir žinoti, kad reikės šiek tiek daugiau laiko dokumentams sutvarkyti.

Kiek laiko trunka muitinės procedūros?

Paprastai 1-2 dienas, jei dokumentai tvarkingi. Jei kažkas neaišku ar trūksta informacijos, gali užtrukti ilgiau. Kartais muitinė paprašo papildomų duomenų, ir tada viskas sustoja, kol atsakysi. Dėl to aš visada sakau: geriau iš karto pateikti visus dokumentus teisingai, nei po to aiškintis. Jei pats nežinai, kaip užpildyti – geriau paprašyti pagalbos, nes muitinės problemos gali gerokai pailginti terminą.

Siuntos tipai ir dydžiai

Ką galiu siųsti greitai į Angliją?

Beveik viską, kas telpa į standartinius matmenis ir neturi apribojimų. Drabužiai, batai, elektronika, knygos, maisto produktai (bet čia reikia žinoti ribojimus), baldai, dalys, įrankiai – viskas įmanoma. Yra dalykų, kurių siųsti negalima arba reikalingi specialūs leidimai – pvz., pavojingos medžiagos, ginklai, tam tikri maisto produktai. Jei nežinai, ar tavo siunta yra leidžiama – geriau pasitikslinti iš anksto.

Ar galima siųsti didelius krovinius per 2 dienas?

Didelius krovinius – taip, bet čia jau kalbame apie oro krovininį pervežimą, kuris yra brangesnis. Jei siunti visą namų ūkį ar didelius baldus, 2 dienos gali būti labai brangios. Kartais geriau rinktis greitąją jūrų tarnybą, kuri trunka ilgiau (apie 5-7 dienas), bet yra žymiai pigesnė. Viskas priklauso nuo to, kiek skubėsi ir koks tavo biudžetas. Aš pats turėjau klientų, kurie norėjo pervežti visą butą per 2 dienas – techniškai įmanoma, bet kaina buvo kelis kartus didesnė nei per savaitę.

Koks maksimalus siuntos svoris greitam pristatymui?

Paprastai iki 50-100 kg vienai siuntai, jei naudoji standartines greitąsias tarnybas. Jei reikia daugiau – jau reikia derinti atskirai, galbūt naudoti krovininį pervežimą. Svarbu žinoti, kad kai kurios tarnybos turi apribojimus dėl dydžio, ne tik svorio. Jei siunti kažką labai didelio ar sunkaus – geriau iš karto pasitikslinti, ar tikrai tilps į standartinį greitojo pristatymo rėmus.

Praktiniai patarimai

Kaip tinkamai supakuoti siuntą?

Pagrindinė taisyklė – tvirtai, saugiai ir aiškiai. Naudok stiprias dėžes, gerai jas užklijuok, viduje viską apsaugok putplasčiu ar kitokiu amortizatoriumi. Ant dėžės aiškiai užrašyk gavėjo adresą, geriau spausdintinėmis raidėmis. Pridėk savo kontaktus, jei kas nors neaišku. Jei siunti trapius daiktus – aiškiai pažymėk, kad "trapi" arba "glass". Per mano darbo metus mačiau tiek prastai supakuotų siuntų, kad net nebesistebiu, kai kažkas sulūžta. Geriau perdaryti nei po to pykti.

Ar verta drausti siuntą?

Taip, tikrai verta, ypač jei siunti vertingus daiktus. Draudimas paprastai kainuoja nedidelę procentą nuo siuntos vertės, bet gali sutaupyti daug nervų, jei kas nors nutiks. Aš visada rekomenduoju drausti, ypač jei siunti elektronika, brangius daiktus ar kažką, kas sunkiai pakeičiama. Kartais žmonės sako "na jau tikrai nieko nenutiks", o po to skambina ir verkia, kad siunta dingo ar buvo sugadinta. Geriau apsidrausti.

Kada geriausia siųsti, kad spėtų per 2 dienas?

Geriausia siųsti pirmadienį-ketvirtadienį, ryte. Tuomet yra didžiausia tikimybė, kad siunta tą pačią dieną bus pakrauta ir išvyks. Penktadienį siunčiant – rizika, kad išvyks tik pirmadienį, o tada jau gali būti +1-2 dienos. Šeštadienį ir sekmadienį dauguma tarnybų nedirba arba dirba ribotai. Taigi – planuok iš anksto ir nesitikėk, kad penktadienį vakare atiduota siunta pirmadienį jau bus Anglijoje.

Dažniausiai problemos ir sprendimai

Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Pirmiausia – susisiek su tarnyba, per kurią siuntei. Paprastai turi sekimo numerį, kuriuo gali patikrinti, kur siunta šiuo metu yra. Jei matosi, kad ji stringa kažkur – klausk, kodėl. Kartais tai paprasčiausias vėlavimas dėl oro sąlygų arba perpildytų sandėlių. Bet jei jaučiausi, kad kažkas negerai – reikalauk paaiškinimo. Aš pats esu matęs atvejų, kai siunta tiesiog "dingdavo" kelioms dienoms ir po to staiga atsirasdavo. Būna įvairių situacijų.

Ką daryti, jei siunta atėjo sugadinta?

Čia svarbu veikti greitai. Pirmiausia – nufotografuok sugadinimą prieš atidarant arba iš karto po atidarymo, jei matosi, kad pakuotė buvo pažeista. Po to – kreipkis į tarnybą su pretenzija. Jei draudei siuntą – bus lengviau, nes draudimas turėtų kompensuoti. Jei nedraudei – gali būti sunkiau, bet vis tiek bandyk rašyti ir reikalauti. Kartais pavyksta susitarti, kartais ne. Bet bent jau bandyti verta.

Ar gali siunta dingti?

Retai, bet taip, gali. Ypač jei naudoji ne pačias patikimiausias tarnybas. Dėl to aš visada sakau – rinkis žinomas, patikimas įmones, kurios turi sekimo sistemą ir gerus atsiliepimus. Kartais žmonės susigundo labai žema kaina ir po to stebisi, kad siunta dingsta arba niekur neina. Čia kaip su viskuo – jei kas nors per gerai skamba, kad būtų tiesa, tikriausiai taip ir yra.

Palyginimai ir rekomendacijos

Kur geriausia užsakyti greitą pristatymą į Angliją?

Yra keletas didelių tarptautinių tarnybų – DHL, UPS, FedEx, ir pan. Jos yra patikimos, bet brangesnės. Yra ir mažesnių vietinių pervežėjų, kurie gali būti pigesni, bet čia jau reikia žiūrėti atsiliepimus. Aš pats dirbu su keliomis įmonėmis ir kiekvienam klientui renkuosi pagal situaciją. Jei reikia tikrai greitai ir patikimai – rinkis didelius žaidėjus. Jei nori sutaupyti ir turi šiek tiek laiko – galima rinktis ir mažesnius, bet čia jau rizika.

Kuo skiriasi įvairios tarnybos?

Greičiu, kaina ir aptarnavimo kokybe. DHL paprastai greičiausi, bet ir brangesni. UPS – panašiai. FedEx – irgi geri, bet kartais brangesni už kitus. Mažesnės tarnybos gali būti pigesnės, bet kartais lėtesnės arba turi mažesnį aprėpties plotą. Svarbu žinoti, ko tau reikia – jei tikrai skubu, neverta taupyti kelis eurus ir po to nervuotis dėl vėlavimo.

Ar galima naudoti paštomatus ar panašias paslaugas?

Taip, yra tarptautinių paštomatų tinklų, bet čia jau reikia žiūrėti konkrečiai – ar tarnyba, kurią naudoji, turi tokią galimybę. Paprastai tai tinka mažesniems siuntinėms, iki tam tikro svorio ir dydžio. Jei siunti didesnį daiktą – greičiausiai reikės tradicinio pristatymo. Be to, ne visi paštomatai veikia tarptautiniu mastu, todėl geriau pasitikslinti iš anksto.

Specialūs atvejai

Ar galima siųsti maistą į Angliją?

Taip, bet su apribojimais. Kai kurie maisto produktai yra draudžiami, ypač gyvūninės kilmės produktai (mėsa, pienas, sūris). Augaliniai produktai paprastai leidžiami, bet gali būti tikrinami. Jei siunti maistą – geriau iš anksto pasitikslinti, ar tavo produktas yra leidžiamas, nes kartais žmonės siunčia kažką, kas atsiduria muitinėje ir ten ir lieka. Buvo atvejis, kai klientė siuntė naminius pyragus ir jie buvo sulaikyti – taigi, ne viskas leidžiama.

Ką daryti su brangiais daiktais?

Brangius daiktus (elektronika, juvelyrika, meno kūriniai) siųsk tik su draudimu ir naudodamas patikimą tarnybą. Geriau naudoti specializuotas paslaugas, kurios turi patirtį su vertingais kroviniais. Taip pat svarbu teisingai deklaruoti vertę – jei nurodysite mažesnę nei tikroji, galite turėti problemų su draudimu, jei kas nors nutiks. Ir dar – kuo mažiau žmonių žino, kad siunti brangius daiktus, tuo geriau.

Ar galima siųsti gyvūnus ar augalus?

Gyvūnus galima siųsti, bet tai jau kitokia procedūra – reikalingi veterinariniai dokumentai, mikročipas, skiepai. Augalai taip pat turi apribojimų, kai kurie yra draudžiami. Čia jau reikia specializuotos pagalbos, nes tai nėra paprasta siunta. Jei reikia perkraustyti gyvūną ar augalus – geriau kreiptis į įmonę, kuri specializuojasi tuose dalykuose, nes čia yra daug niuansų.

Išvada

Taigi, greitas siuntų pristatymas į Angliją per 2 dienas yra realus dalykas, jei žinai, ką darai. Svarbiausia – rinktis patikimą tarnybą, tinkamai supakuoti siuntą, tvarkyti dokumentus ir, žinoma, turėti kelių dienų rezervą, jei kas nors nepavyks pagal planą. Kainos prasideda nuo maždaug 30-50 eurų už mažus siuntinius ir didėja priklausomai nuo svorio bei dydžio. Nepamiršk muitinės – Anglija jau nėra ES, todėl dokumentų reikės daugiau nei anksčiau. Jei viską padarysi teisingai, tavo siunta tikrai spės per 2-3 dienas. O jei kyla klausimų – kreipkis, padėsiu išsiaiškinti.