Greitas siuntų gabenimas į Angliją: 5-7 dienų pristatymas

Sveika, taip jau nutiko, kad šiandien kalbėsime apie siuntų gabenimą į Angliją. Žinau, kad galvojai gal kitą temą, bet pasirodo reikia ir šito. Na, o aš jau kelis metus dirbu su tarptautiniais siuntų gabenimo reikalais, tai bent jau galiu paaiškinti kaip čia viskas veikia. Kartais net per daug gerai paaiškinti, mano vyras sako, kad per daug kalbu, bet čia jau mano būdas. Taigi, jei tau reikia nusiųsti ką nors į Angliją ir nori, kad per savaitę būtų vietoje – skaitai tinkamą tekstą. Aiškinsiu paprastai, kartais gal net per daug paprastai, bet geriau taip nei kad painiojam su terminais, kurių pati kartais ne iki galo suprantu. Pavyzdžiui, kai kas kalba apie „tranzito laiką", o kai kas apie „pristatymo langą" – tai nėra tas pats, ir aš pati iš pradžių painiovausi. Na, bet dabar jau geriau, taip kad pradedam.

Dažniausi klausimai apie siuntų gabenimą į Angliją

Kiek iš tikro trunka pristatymas į Angliją?

Na, čia priklauso nuo to, ką renkiesi. Jei rinkos įmonė siūlo 5-7 dienas, tai realiai dažniausiai ir būna maždaug tiek. Bet čia svarbu suprasti – tas laikas skaičiuojamas nuo tos dienos, kai siuntą paima kurjeris, o ne nuo tada, kai tu jį užsakai. Tai skirtumas, nes jei užsakai vakare, o paima tik kitą dieną, jau turi vieną dieną ant viršaus. Kartais būna ir taip, kad viskas vyksta greičiau – per 4 dienas atvažiuoja, ypač jei siunti kažką nedidelio ir lengvo. Bet 5-7 dienos yra toks saugus vidurkis, į kurį galima remtis.

Ar galima siųsti bet ką į Angliją?

Ne visai. Yra dalykų, kurių siųsti negalima – tai pirmiausia pavojingos medžiagos, ginklai, narkotikai, ir kai kurie kiti dalykai. Bet jei kalbam apie normalius daiktus – drabužius, elektroniką, knygas, maisto produktus (bet čia reikia žiūrėti atidžiai, ne viskas leidžiama) – tai paprastai viskas ok. Aš pati esu siuntusi ir drabužius, ir kosmetiką, ir net maisto papildus, bet su tais reikia atsargiai, nes kai kurie papildai gali būti ribojami. Geriausia prieš siunčiant pasitikrinti konkrečiai su siuntų įmone, nes taisyklės kartais keičiasi, o aš jau ne kartą esu mačiusi, kaip žmonės susiduria su nemaloniomis staigmenomis muitinėje.

Kiek kainuoja siųsti siuntą į Angliją?

Čia labai priklauso nuo svorio ir dydžio. Maždaug nuo 15-20 eurų pradedasi už mažus paketus iki keliasdešimt eurų už didesnius. Bet čia toks bendras atsakymas, konkrečiai reikia žiūrėti pagal savo siuntą. Kartais būna akcijų, kartais standartinis tarifas. Aš pati visada lyginu kelias įmones, nes skirtumas gali būti net 5-10 eurų, o jei siunti dažnai, tai per metus susidaro nemaža suma. Tiesiog reikia turėti omenyje, kad pigiausias variantas ne visada geriausias – kartais verta permokėti kelis eurus už geresnę priežiūrą ar greitesnį pristatymą.

Ar reikia kažkokių dokumentų siunčiant į Angliją?

Paprastai užtenka pildyti siuntos deklaraciją – nurodai, kas siunčiama, kokia vertė, ir viskas. Jei siunti kažką brangesnio ar prekių pobūdžio, gali prireikti papildomų dokumentų, bet čia jau reikia žiūrėti konkrečiai. Dėl Brexit dalykų tikriausiai jau žinai, kad atsirado daugiau biurokratijos, bet realiai dauguma siuntų eina be didelių problemų. Tiesiog reikia sąžiningai užpildyti dokumentus, nes muitinė tikrina, ir jei kas nors neatitiks, gali būti keblumų.

Ar galima sekti siuntą?

Taip, žinoma. Visos normalios siuntų įmonės turi sekimo numerius, kuriuos gali matyti interneto puslapyje. Kartais tas sekimas nėra labai tikslus – matosi, kad siuntą paėmė, tada kažkur dingsta, vėl atsiranda, bet taip jau čia būna. Ypač jei siunta keliauja per kelis sandėlius. Bet bent jau žinai, kad ji judėjo, o ne stovi vietoje. Aš pati kartais per daug dažnai tikrinu tą sekimą, vyras juokiasi iš manęs, bet aš noriu žinoti, kas vyksta.

Kas atsitiks, jei siunta bus prarasta?

Čia priklauso nuo įmonės ir nuo to, kaip siuntai apdrausti. Dauguma siuntų įmonių siūlo tam tikrą kompensaciją praradimo atveju, bet dydis priklauso nuo to, ką siuntei ir ar papildomai apdraudai. Aš visada rekomenduoju apdrausti brangesnius daiktus, nes tada bent jau yra kažkokia garantija. Buvo kartą situacija, kai siunta dingo, ir gerai, kad buvo apdrausta – gavau kompensaciją be didelių problemų. Bet taip būna ne visada, kartais tenka pakovoti, tai geriau iškart viską sutvarkyti.

Ar galima siųsti į Angliją per paštomatą?

Kai kurios įmonės siūlo tokią galimybę, bet čia reikia žiūrėti konkrečiai. Ne visi paštomatai veikia tarptautiniu mastu, ir ne visada galima naudoti Lietuvos paštomatą siuntimui į Angliją. Kartais reikia vežti į sandėlį arba pasiimti kurjerį. Bet kai kurios įmonės turi savo tinklą, tai galima rasti variantą. Aš pati dažniausiai naudoju kurjerio atvežimą, nes patogiau – nereikia niekur važiuoti, tik lauki namie.

Koks geriausias laikas siųsti, kad greičiau atvažiuotų?

Čia nelabai yra skirtumo, nes siuntos keliauja pagal savo tvarkaraštį, ne pagal tai, kada jas išsiuntei. Bet jei siunti prieš savaitgalį, gali būti, kad paims tik pirmadienį, tai tada pridėsi dieną. Geriausia siųsti pradžioje savaitės, kad iki savaitgalio spėtų pereiti kelis etapus. Bet realiai, jei reikia per tam tikrą laiką, geriau tiesiog užsakyti iš anksto ir turėti laiko rezervą. Aš pati visada palieku bent vieną dieną atsargai, nes niekada nežinai, kas gali nutikti.

Ar galima siųsti prekes į Angliją verslo tikslais?

Taip, galima, bet tada reikia tvarkyti dokumentus kitaip – reikalinga komercinė sąskaita, nurodyti PVM numerius ir panašiai. Jei tai vienkartinis dalykas, tai paprastai užtenka paprastos deklaracijos, bet jei tai reguliarus verslas, tai jau reikia viską tvarkyti pagal taisykles. Čia jau geriau konsultuotis su buhalteriu arba su pačia siuntų įmone, nes čia reikia žinoti detales, kurių aš pati iki galo nežinau, tai geriau pasitikrinti.

Ar po Brexit kažkas pasikeitė?

Taip, žinoma, pasikeitė. Dabar reikia pildyti daugiau dokumentų, kartais reikia mokėti muitus, ir viskas trunka šiek tiek ilgiau nei anksčiau. Bet realiai, jei viską sutvarkai teisingai, tai didelių problemų nėra. Tiesiog reikia būti pasiruošus, kad gali prireikti papildomo laiko ir papildomų dokumentų. Aš pati pirmą kartą po Brexit siųsdama buvau šiek tiek supykusi dėl visos tos biurokratijos, bet dabar jau pripratau, tai viskas ok.

Kaip sužinoti, ar mano siunta jau Anglijoje?

Sekimo numeris parodo, kada siunta pereina muitinę ir patenka į Angliją. Kartais tenka palaukti, kol muitinės procedūros baigsis, ypač jei siunta didesnė arba jei yra ką tikrinti. Bet paprastai viskas vyksta gana greitai, per vieną ar dvi dienas. Jei matai, kad siunta jau Anglijoje, tai greičiausiai jau netrukus bus pristatyta, bet čia jau priklauso nuo to, kurioje Anglijoje – jei į Londoną, tai greičiau, jei į šiaurę, tai gali dar trukti kelias dienas.

Ar galima siųsti grįžtamąją siuntą iš Anglijos?

Taip, žinoma, galima. Tiesiog reikia užsakyti tokį patį gabenimą, tik iš kitos pusės. Dauguma įmonių veikia abiem kryptimis. Kartais netgi pigiau išeina siųsti atgal nei pirmyn, bet čia priklauso nuo konkretaus atvejo. Aš pati esu naudojusi tą pačią įmonę ir siuntimui į Angliją, ir atgal, tai patogu, nes jau žinai, ko tikėtis.

Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Pirmiausia – kreiptis į siuntų įmonę ir paklausti, kas vyksta. Kartais jie gali paaiškinti, kas nutiko, ir pasakyti naują numatomą laiką. Jei vėluoja labai daug, galima reikalauti kompensacijos, bet čia jau priklauso nuo situacijos. Aš pati turėjau atvejį, kai siunta vėlavo beveik dvi savaites, ir galiausiai gavau dalinę kompensaciją, bet reikėjo pati aktyviai domėtis ir rašyti, nes jei būčiau nieko nedariusi, tai greičiausiai nieko ir nebūčiau gavusi.

Ar galima siųsti didelius daiktus į Angliją?

Galima, bet tada kaina bus aukštesnė, ir kartais reikia naudoti specialias paslaugas. Jei tai labai didelis daiktas, gali prireikti krovinių gabenimo, o ne paprasto siuntų gabenimo. Čia jau reikia žiūrėti konkrečiai, kokia įmonė ką siūlo. Aš pati esu siuntusi baldus, tai žinau, kad ten jau kitas procesas – reikia detalaus supakavimo, kartais netgi surinkimo vietoje, ir kainuoja žymiai brangiau nei paprastas mažas paketas.

Kaip supakuoti siuntą, kad būtų saugi?

Svarbu naudoti tvirtą dėžę, gerai užpildyti tuščias vietas, kad daiktai nejudėtų, ir aiškiai pažymėti, kas yra viduje. Jei siunti trapius daiktus, reikia naudoti burbulinę plėvelę ar panašiai. Aš pati visada per daug gerai supakuoju, mano vyras sako, kad per daug, bet geriau per daug nei per mažai. Kartais siuntų įmonės turi reikalavimus dėl pakavimo, tai reikia žiūrėti iš anksto. Ir dar svarbu – nepalikti jokių senų etikečių ant dėžės, nes gali supainioti.

Ar galima siųsti asmeninius daiktus į Angliją, jei persikraustau?

Taip, galima, bet tada jau reikia žiūrėti kitas paslaugas – asmeninių daiktų gabenimas, kuris kartais turi kitokius reikalavimus ir kainuoja kitaip. Jei tai didelis kiekis, galbūt verta pasvarstyti apie konteinerio gabenimą ar panašiai. Čia jau reikia skaičiuoti, kas apsimoka labiau. Aš pati pažįstu žmonių, kurie persikraustydami naudojo tokias paslaugas, tai žinau, kad variantų yra, tik reikia pasirinkti tinkamą.

Koks skirtumas tarp oro ir jūrų gabenimo į Angliją?

Oro gabenimas yra greitesnis, bet brangesnis. Jūrų gabenimas yra lėtesnis, bet pigesnis, jei siunti daug. 5-7 dienos, apie kurias kalbame, tai greičiausiai oro gabenimas, nes jūrų užtruktų ilgiau. Bet jei siunti didelį kiekį prekių, kartais verta palaukti ir sutaupyti. Čia jau reikia žiūrėti pagal situaciją – jei reikia greitai, tai oro, jei neskuba, tai galima ir jūrų.

Ar galima siųsti maistą į Angliją?

Kai kurį maistą galima, bet yra apribojimų. Visiškai draudžiami kai kurie produktai, ypač mėsos ir pieno produktai, bet kai kurie kiti maisto produktai leidžiami. Geriausia pasitikrinti prieš siunčiant, nes taisykles keičiasi, ir aš pati ne visada žinau naujausius pakeitimus. Kartais žmonės siunčia naminius gaminius, bet čia jau rizikinga, nes muitinė gali sustabdyti. Aš pati geriau nesiunčiau nieko, kas galėtų būti problematiška.

Kaip elgtis, jei siunta atvyko sugadinta?

Reikia fotografuoti, kaip atvyko, ir kreiptis į siuntų įmonę dėl kompensacijos. Svarbu turėti įrodymus, nes kitaip bus sunku kažką gauti. Aš pati turėjau atvejį, kai siunta buvo šiek tiek apgadinta, ir padariau nuotraukas iš karto, tai gavau kompensaciją be didelių problemų. Bet jei nebūčiau turėjusi įrodymų, tikriausiai nieko nebūčiau gavusi. Taigi, fotografuokite visada.

Ar galima siųsti dovanas į Angliją?

Galima, bet reikia nurodyti, kad tai dovana, ir kartais gali būti muitų, jei vertė viršija tam tikrą sumą. Po Brexit taisykles pasikeitė, tai dabar reikia būti atsargesniems. Aš pati esu siuntusi dovanas giminaičiams į Angliją, viskas buvo gerai, bet visada reikia žiūrėti, kad neviršytų leidžiamų verčių.

Koks mažiausias svoris, kurį galima siųsti?

Paprastai nėra jokio minimalaus svorio, bet jei siunti labai mažą daiktą, gali būti neapsimoka dėl kainos. Yra tam tikros minimalios kainos, tai jei siunti kažką labai mažo, mokėsi maždaug tiek pat, kiek už didesnį daiktą. Čia jau reikia žiūrėti konkrečiai su įmone, kokios jų mažiausios kainos.

Ar galima siųsti gyvūnus į Angliją?

Gyvūnai gabenami atskirai, yra specialios taisyklės ir reikalavimai. Reikia turėti dokumentus, mikročipą, skiepus, ir t.t. Čia jau visai kita sritis, tai reikia konsultuotis su specialistais. Aš pati gyvūnų nesiunčiau, tai čia jau ne mano sritis, geriau pasitikrinti su vetarinu arba su specializuota įmone.

Kaip sužinoti, ar siunta pristatyta?

Sekimo numeris parodys, kada siunta pristatyta. Bet kartais būna atvejų, kai sekimas rodo, kad pristatyta, o žmogus sako, kad negavo. Tada reikia kreiptis į įmonę ir aiškintis. Kartais būna, kad paliko prie durų ir niekas nepamatė, arba paliko pas kaimyną. Aš pati kartą turėjau tokią situaciją – sekimas rodė, kad pristatyta, o aš nieko nebuvau gavusi, pasirodo, kad kaimynas buvo pasiėmęs.

Ar galima pakeisti pristatymo adresą po siuntimo?

Paprastai tai priklauso nuo to, ar siunta jau išvyko. Jei dar sandėlyje, galima pakeisti, bet jei jau keliauja, gali būti sudėtingiau. Geriausia iš karto nurodyti teisingą adresą, nes vėliau gali būti problemų. Aš pati visada du kartus patikrinu adresą prieš siųsdama, nes klaidos kainuoja laiko ir pinigų.

Ką daryti, jei pristatymo adrese nieko nėra namie?

Kurjeris paprastai palieka pranešimą ir bandys pristatyti kitą dieną arba nurodys, kur galima atsiimti. Kartais galima susitarti dėl kito laiko. Aš pati visada stengiuosi būti namie arba paprašyti kieno nors kito priimti, bet jei neina, tai nieko tokio, paprastai visada randamas sprendimas.

Ar galima atsiimti siuntą sandėlyje, jei nenoriu pristatymo į namus?

Dauguma įmonių siūlo tokią galimybę – galima nurodyti sandėlį arba paštomatą kaip pristatymo vietą. Tai kartais net patogiau, nes gali atsiimti tada, kai tau patogu. Aš pati dažniausiai naudoju pristatymą į namus, bet kartais, kai žinau, kad nebusiu namie, nurodau kitą vietą.

Koks geriausias būdas siųsti, jei skubu?

Jei tikrai skubu, reikia rinktis greičiausią variantą, kuris paprastai bus brangesnis. Kai kurios įmonės siūlo express paslaugas, kurios gali pristatyti per 2-3 dienas. Bet čia jau kainuoja žymiai daugiau. Aš pati naudojau tik kelis kartus, kai tikrai reikėjo greitai, ir buvo verta, nors ir brangu.

Išvada

Na, štai tiek apie siuntų gabenimą į Angliją. Tikriausiai dabar jau turi geresnį supratimą, kaip čia viskas veikia. Svarbiausia – rinktis patikimą įmonę, viską gerai supakuoti, užpildyti dokumentus teisingai, ir turėti omenyje, kad kartais viskas užtrunka šiek tiek ilgiau nei planuota. Bet jei viską padarysi teisingai, tikimybė, kad siunta sėkmingai pasieks Angliją per 5-7 dienas, yra labai didelė. O jei turi dar kokių nors klausimų – kreipkis, padėsiu, kiek galėsiu.