Greitas siuntų gabenimas Anglijos kryptimi 24 valandas

Sveiki, jei skaitote šį tekstą, greičiausiai jums reikia greitai ir patikimai pristatyti krovinį į Angliją. Suprantu, situacijos būna įvairios – kartais reikia skubiai nugabenti dalis, kartais prekes, o kartais tiesiog asmeninius daiktus. Per pastaruosius 12 metų dirbdamas tarptautinių pervežimų srityje, mačiau viską – ir gerus, ir labai blogus pavyzdžius. Šiame straipsnyje bandysiu atsakyti į dažniausius klausimus apie greitą siuntų gabenimą Anglijos kryptimi per 24 valandas, bet perspėju – ne visada viskas taip paprasta, kaip atrodo reklamos skelbimuose.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek kainuoja greitas siuntų gabenimas Anglijos kryptimi 24 valandas?

Čia tikrai negaliu duoti vienos konkrečios kainos, nes viskas priklauso nuo krovinio svorio, matmenų, paėmimo ir pristatymo vietų. Paprastai greitas pervežimas į Angliją kainuoja nuo 300 iki 800 eurų, bet jei turite didesnį krovinį, kaina gali būti ir 1500 eurų. Geriausia tiesiog paskambinti ir paklausti – dažniausiai tiksliai įvertinti galima tik žinant detales.

Ar galima mokėti už greitą siuntų gabenimą Anglijos kryptimi 24 valandas dalimis?

Dauguma įmonių reikalauja išankstinio mokėjimo arba bent dalies sumos prieš pradedant pervežimą. Asmeniškai aš dirbu su sistema, kur klientai moka 50% pradžioje, likusią dalį – po pristatymo. Bet čia jau kiekviena įmonė turi savo taisykles, taigi čia reikia tiesiog derėtis.

Kodėl kai kurios įmonės siūlo labai pigų greitą siuntų gabenimą Anglijos kryptimi 24 valandas?

Čia būčiau atsargus – kartais per maža kaina reiškia paslėptus mokesčius, blogą paslaugos kokybę arba tiesiog apgaulę. Vieną kartą pats turėjau klientą, kuris "sutaupė" 200 eurų, o galiausiai jo krovinys prarasto 3 dienas, o įmonė tiesiog neatsiliepė į telefoną. Kartais verta permokėti ir miegot ramiai.

Krovinio paruošimas

Ką reikia žinoti ruošiant krovinį greitam siuntų gabenimui į Angliją per 24 valandas?

Pirmiausia – tinkamai supakuoti. Kartais žmonės pamiršta, kad krovinys bus kraunamas ir iškraunamas kelis kartus, todėl pakavimas turi būti tvirtas. Antra – teisingai nurodyti matmenis ir svorį. Jei suklystate, gali tekti mokėti papildomai, o tai tikrai niekam nepatinka.

Ar reikia kokių nors dokumentų greitam siuntų gabenimui Anglijos kryptimi 24 valandas?

Taip, reikės prekių sąrašo (invoice), CMR važtaraščio, o jei vežate tam tikras prekes – gali prireikti ir kitų dokumentų. Dėl konkrečių dokumentų geriausia pasitarti su pervežimo įmone, nes kartais net ir patyrę klientai pamiršta ką nors svarbaus.

Kaip teisingai deklaruoti krovinį greitam siuntų gabenimui į Angliją?

Svarbu tiksliai nurodyti krovinio turinį, vertę ir kilmės šalį. Jei vežate prekes, skirtas pardavimui, reikės komercinės sąskaitos. Jei tai asmeniniai daiktai – pakaks paprasto sąrašo. Čia tikrai patariu nebandyti "palengvinti" dokumentų – muitinėje tai gali baustis rimtomis baudomis.

Pristatymo laikas

Ar tikrai įmanomas siuntų gabenimas Anglijos kryptimi per 24 valandas?

Taip, įmanomas, bet čia reikia suprasti kelis dalykus. Pirma – jei esate Lietuvoje ir norite į Angliją pristatyti per 24 valandas, tai realu tik tuo atveju, jei krovinys yra jau paruoštas ir įmonė turi tuo metu važiuojantį sunkvežimį. Antra – visada yra tikimybė, kad keliuose bus eismo spūsčių arba oro sąlygos sugadins planus. Per 12 metų darbo tik kelis kartus suspėjome tiksliai per 24 valandas, bet dažniausiai pavyksta per 24-36 valandas.

Kas lemia, ar pavyks greitas siuntų gabenimas Anglijos kryptimi per 24 valandas?

Pagrindiniai veiksniai – krovinio paruošimas, esamas transporto priemonių išsidėstymas, oro sąlygos ir eismo situacija. Jei jūsų krovinys yra Kaune, o sunkvežimis tuo metu važiuja iš Vilniaus į Londoną – tikėtina, kad pavyks greitai. Bet jei reikia surinkti krovinį iš kelių vietų – tada jau reikia daugiau laiko.

Ką daryti, jei siuntų gabenimas Anglijos kryptimi užtrunka ilgiau nei žadėtos 24 valandas?

Pirmiausia – susisiekti su pervežimo įmone ir išsiaiškinti priežastį. Jei tai jų kaltė, galima reikalauti kompensacijos, bet čia jau priklauso nuo sutarties sąlygų. Kartais tiesiog tenka priimti situaciją – pvz., jei buvo didelis eismo kamštis Europoje arba oro sąlygos neleido važiuoti normaliai.

Įmonės pasirinkimas

Kaip išsirinkti patikimą įmonę greitam siuntų gabenimui Anglijos kryptimi 24 valandas?

Ieškokite įmonių, kurios turi savo transportą, o ne tik tarpininkauja. Pasidomėkite jų patirtimi, perskaitykite atsiliepimus, bet čia būkite atsargūs – dalis atsiliepimų gali būti sukurti. Geriausia tiesiog paskambinti ir paklausti, kokius projektus jie jau yra vykdę. Jei įmonė turi patirties su panašiais pervežimais – tai jau geras ženklas.

Ar verta rinktis didelę tarptautinę įmonę greitam siuntų gabenimui į Angliją per 24 valandas?

Didelės įmonės turi daugiau resursų, bet kartais jų kainos būna aukštesnės, o aptarnavimas – mažiau asmeniškas. Mažesnės įmonės gali būti lankstesnės, bet čia jau reikia žinoti, su kuo turite reikalą. Aš pats dirbu vidutinio dydžio įmonėje ir galiu pasakyti, kad kartais mes esame greitesni nei dideli žaidėjai, nes turime mažiau biurokratijos.

Ką patartumėte vengti renkantis įmonę greitam siuntų gabenimui Anglijos kryptimi 24 valandas?

Venkite įmonių, kurios žada nerealius terminus už per mažą kainą. Taip pat venkite tų, kurios neturi jokios informacijos apie save internete arba atsiliepimai yra tik labai seni. Ir dar viena pastaba – jei įmonė atsiliepia tik po kelių dienų arba bendrauja labai neaiškiai, tikriausiai jų aptarnavimas bus toks pats.

Krovinio sekimas

Ar galima sekti krovinį greito siuntų gabenimo metu į Angliją?

Šiuolaikinės technologijos leidžia sekti krovinį realiu laiku. Dauguma įmonių naudoja GPS sekimo sistemas, todėl galėsite matyti, kur šiuo metu yra jūsų siunta. Bet čia vėl gi – priklauso nuo įmonės. Kai kurios mažesnės įmonės gali pasiūlyti tik periodinius atnaujinimus.

Kaip dažnai bus suteikiama informacija apie krovinio buvimo vietą?

Paprastai galima tikėtis informacijos kas kelias valandas, o kartais net realiu laiku. Bet čia reikia suprasti, kad vairuotojas ne visada gali atsiliepti į telefoną – jis turi sutelkti dėmesį į vairavimą. Geriausia naudotis įmonės sekimo sistema, jei tokia yra.

Ką daryti, jei sekimo sistema rodo, kad krovinys stovi vienoje vietoje per ilgai?

Nedelsiant susiekite su įmonės atstovu. Gali būti eismo spūstis, vairuotojo pietų pertrauka (pagal ETK taisykles tai privaloma),baigęsis degalų arba oro sąlygos. Bet jei sustojimas trunka per ilgai – verta pasiteirauti, kas vyksta.

Draudimas ir atsakomybė

Ar krovinys draudžiamas greito siuntų gabenimo metu į Angliją?

Professionalios pervežimo įmonės paprastai turi CMR draudimą, kuris apsaugo krovinį iki tam tikros sumos. Bet jei jūsų krovinys yra labai vertingas, verta papildomai jį apdrausti. Čia jau reikia skaičiuoti – kartais draudimas kainuoja brangiau nei pats krovinys.

Kas atsako, jei krovinys bus sugadintas per greitą siuntų gabenimą į Angliją?

Pagal CMR konvenciją, atsako pervežimo įmonė. Bet čia svarbu turėti įrodymus – nuotraukas prieš ir po pervežimą, tinkamai užpildytus dokumentus. Jei krovinys buvo blogai supakuotas – atsakomybė gali kristi ir ant jūsų. Vieną kartą turėjome atvejį, kai klientas pats supakavo stiklo prekes į paprastą kartono dėžę – aišku, viskas suskilo.

Kokia yra įmonės atsakomybės riba greito siuntų gabenimo atveju?

CMR draudimas paprastai apsaugo iki tam tikros sumos už kilogramą (paprastai apie 8-10 SDR, kas yra maždaug 10-12 eurų už kilogramą). Bet jei jūsų krovinys vertingesnis – būtinai papildomai drauskite arba derėkitės dėl didesnės atsakomybės ribos.

Specialūs kroviniai

Ar galima greitai pergabenti šaldytus produktus į Angliją per 24 valandas?

Taip, galima, bet reikalingas šaldymo konteineris arba sunkvežimis su šaldymo įranga. Čia kaina bus aukštesnė, nes reikalingas specialus transportas. Be to, reikės temperatūros registro, kad būtų galima įrodyti, jog produktai visą laiką buvo tinkamoje temperatūroje.

Kaip vyksta pavojingų krovinių pervežimas į Angliją per 24 valandas?

Pavojingi kroviniai (ADR) reikalauja specialių dokumentų, licencijų ir tinkamai paruošto transporto. Ar įmanoma per 24 valandas? Taip, jei viskas iš anksto paruošta. Bet čia reikia labai daug žinių ir patirties, todėl čia tikrai patariu kreiptis į specialistus.

Ar galima per 24 valandas pergabenti gyvūnus į Angliją?

Gyvūnų pervežimas turi savo taisykles – reikalingas veterinarinis sertifikatas, mikročipas, skiepai. Ir dar reikia suprasti, kad gyvūnas nėra paprasta siunta – jam reikia vandens, maisto, o kartais ir oro. Per 24 valandas tai įmanoma, bet čia jau reikia labai gerai viską suplanuoti.

Praktiniai patarimai

Kada geriausia planuoti greitą siuntų gabenimą į Angliją?

Jei tik įmanoma, stenkitės planuoti iš anksto. Bet jei jau reikia skubiai – geriausia skambinti ryte, nes popietę jau gali būti visos mašinos išvažiavę. Ir dar viena pastaba – savaitgaliais ir švenčių dienomis transportas važiuoja rečiau, todėl gali būti brangiau arba užtrukti.

Kaip elgtis, jei reikia skubiai pakeisti pristatymo adresą?

Kuo greičiau susisiekite su įmone. Jei krovinys dar neišvažiavo – paprastai pakeisti adresą nėra problemos. Bet jei jau važiuoja – gali prireikti papildomo mokesčio, nes gali tekti keiti maršrutą. Čia visada geriau paskambinti ir paklausti, nei bandyti spręsti pats.

Ką daryti, jei gavote kitokį krovinį nei užsakėte?

Nedelsiant fotografuokite ir susisiekite su pervežimo įmone. Reikės įrodymų, kad krovinys buvo pristatytas ne tas. Čia jau reikės spręsti dėl kompensacijos arba krovinio grąžinimo. Ir dar – visada tikrinkite krovinį priimdami, nes vėliau bus sunku įrodyti, kad problema buvo ne jūsų kaltės.

Išvada

Greitas siuntų gabenimas Anglijos kryptimi 24 valandas yra įmanomas, bet reikalauja gerai suplanuoto darbo, patikimos įmonės ir tinkamai paruošto krovinio. Nesakykite, kad jus perspėjau, bet realiai pervežimų pasaulyje visada yra netikėtumų – eismo spūstys, oro sąlygos, o kartais tiesiog žmogiškos klaidos. Rinkitės patikimus partnerius, ruoškite dokumentus iš anksto ir nestebėkite, jei kartais kažkas nepavyksta pagal planą. Svarbiausia – turėkite planą B ir gerą komunikaciją su pervežimo įmone. O jei jums reikia konkretaus pasiūlymo – tiesiog skambinkite ir kalbėkite, nes kiekviena situacija yra kitokia.