Greitas siuntinių pristatymas į Angliją su sekimo kodu: viskas, ką reikia žinoti

Įvadas

Sveiki! Dažnai sulaukiu klientų klausimų apie siuntinių siuntimą į Angliją – tiek iš tų, kurie turi ten giminaičių ar draugų, tiek iš verslininkų, prekiaujančių internetu. Suprantu, kad gali būti painu išsirinkti tinkamą tarnybą, suprasti, kaip veikia sekimo kodai, ir dar susigaudyti, kada verta mokėti brangiau, o kada galima sutaupyti. Šiame straipsnyje stengsiuosi atsakyti į dažniausius klausimus, kurie kyla siunčiant siuntinius į Angliją, ypač kai reikia greito pristatymo ir norisi sekti savo siuntą žingsnis po žingsnio. Pasidalinsiu ir savo patirtimi, ir tais dalykais, kuriuos sužinojau dirbdama su įvairiomis tarnybomis per pastaruosius metus.

Kaip pasirinkti greitą siuntimo tarnybą

Kuo viena tarnyba skiriasi nuo kitos?

Na, pradėkim nuo to, kad ne visos tarnybos siūlo tą patį greitį. Pavyzdžiui, standartinis paštas gali užtrukti 5-7 darbo dienas, o ekspreso tarnybos – 1-2 dienas. Skirtumas didelis, bet ir kaina kitoki. Kartais verta paskaičiuoti, ar tikrai reikia tos greitosios tarnybos, ar galima palaukti. Aš pati dažnai siunčiu per DPD ar UPS, nes jie turi gerus sekimo kodus ir pristato gan greitai.

Ar verta mokėti už ekspreso pristatymą?

Tai priklauso nuo to, kiek skubu. Jei siunčiate dovaną gimtadienio proga ir dienos skaičiuojasi – tada taip, verta. Bet jei tai paprastos prekės, kurioms nėra jokio skubos, galima sutaupyti. Vieną kartą siunčiau draugei į Londoną papuošalus per paprastą tarnybą ir sumokėjau tik 12 eurų, o pristatė per 4 dienas. Viskas gerai buvo.

Kurios tarnybos veikia Lietuvoje ir siunčia į Angliją?

Čia yra keletas variantų: DPD, UPS, DHL, Venipak, LP Express tarptautinis. Kiekviena turi savo pliusus ir minusis. DPD man asmeniškai patinka dėl aiškios sekimo sistemos, UPS greitas bet brangesnis, o Venipak dažnai turi gerus pasiūlymus mažesniems siuntiniams. Reikia pasižiūrėti, kuri tarnyba turi punktą arčiau jūsų namų.

Sekimo kodai: kaip jie veikia

Kas yra sekimo kodas ir kodėl jis svarbus?

Sekimo kodas – tai unikalus numeris, kuris priskiriamas jūsų siuntiniui. Su juo galite matyti, kur siunta šiuo metu yra. Tai labai patogu, ypač kai siunčiate brangesnius daiktus arba kai gavėjas laukia. Dažniausiai kodas prasideda raidėmis, pvz., DPD siuntų numeriai prasideda su 0001 ar panašiai, o UPS naudoja savo formatą.

Kaip sekti siuntinį su sekimo kodu?

Paprastai einate į tarnybos puslapį, įvedate kodą ir matote visą maršrutą. Pavyzdžiui, DPD turi savo svetainę, kur galima sekti realiu laiku. Kartais reikia palaukti kelias valandas po siuntimo, kol sistema atnaujina duomenis. Buvo atvejis, kai jau galvojau, kad kažkas negerai, o pasirodo tiesiog dar nebuvo įvedę duomenų į sistemą.

Ką daryti, jei sekimo kodas nerodo jokios informacijos?

Kartais taip būna, ypač iš karto po siuntimo. Duomenys gali vėluoti iki 24 valandų. Bet jei praėjo daugiau laiko ir nieko nerodo – skambinkite į tarnybą arba rašykite. Gali būti techninė klaida, o gali būti ir blogiau. Pasitikrinkite, ar teisingai suvedėte kodą, kartais viena raidė gali skirtis.

Ar visi sekimo kodai veikia vienodai?

Ne visai. Kai kurios tarnybos siūlo tik bazinę informaciją (išsiųsta, gabenama, pristatyta), o kitos – labai detalias naujienas, net iki konkrečios valandos. Pavyzdžiui, UPS dažnai rodo netgi, per kurį vairuotoją bus pristatyta. Tai patogu, jei norite būti namie tuo metu.

Kainos ir mokėjimo būdai

Kiek vidutiniškai kainuoja siuntimas į Angliją?

Čia labai priklauso nuo svorio ir dydžio. Mažas iki 1 kg siuntinys gali kainuoti nuo 8 iki 15 eurų, priklausomai nuo tarnybos. Didesni siuntiniai, iki 5 kg, jau gali būti 20-35 eurai. O jei siunčiate kažką didelio ir sunkio, tada kaina gali siekti ir 50+ eurų. Geriausia pasinaudoti kainų skaičiuokle internetu.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Paprastai pagrindinė kaina yra ta, kurią matote. Bet jei siunčiate į Jungtinę Karalystę po Brexit, gali būti taikomi muito mokesčiai, jei siuntinė vertė viršija 135 svarus sterlingų. Tai jau kitas reikalas – čia reikia žinoti, kad gavėjas gali turėti sumokėti papildomai. Kartais žmonės to nežino ir labai nustemba.

Kaip geriausia mokėti – internetu ar atsiimant?

Dažniausiai apsimoka mokėti internetu iš karto, nes tada siuntinys greičiau pradedamas gabenti. Mokant atsiimant kartais taikomi papildomi mokesčiai. Aš pati visada moku online, patogiau.

Ar galima siųsti į Angliją su nemokamu pristatymu?

Retai, bet pasitaiko akcijų. Pavyzdžiui, kai kurios tarnybos turi pirmojo siuntimo nuolaidas arba akcijas tam tikroms šalims. Venipak kartais siūlo nemokamą pristatymą naujiems klientams. verta sekti naujienas.

Pakuotė ir paruošimas

Kaip teisingai supakuoti siuntinį?

Svarbu, kad pakuotė būtų tvirta ir atspari. Geriausia naudoti dėžes su burbulinę plėvelę viduje, ypač jei siunčiate trapus daiktus. Vieną kartą siunčiau stiklinius indus ir labai gailėjausi, kad negeriau supakavau – keli suduzo. Po to visada dedu daugiau apsaugos medžiagos.

Ką daryti, jei siunčiamas daiktas yra didelis?

Dideliams siuntiniams taikomos kitokios kainos ir kitos taisyklės. Kartais reikia užsakyti specialų pickup, jei tarnyba neatvažiuoja pati. Geriausia iš anksto pasitikslinti su tarnyba, ypač jei siuntinys yra labai didelis ar netikro standartinių matmenų.

Ar yra daiktų, kurių negalima siųsti į Angliją?

Taip, yra draudžiamų prekių: pavojingi cheminiai medžiagos, ginklai, narkotinės medžiagos, kai kurie maisto produktai. Geriausia pasitikrinti tarnybos sąlygas prieš siunčiant. Kartais netgi kosmetika ar tam tikri papildai gali būti ribojami, ypač po naujų taisyklių dėl Brexit.

Kaip nurodyti siuntinio turinį?

Tarnybos paprastai prašo nurodyti, kas yra siuntinyje, ir vertę. Tai svarbu muitinei. Būkite sąžiningi, nes jei bus neatitikimų, gali būti problemų. Aš visada rašau tiksliai, kas viduje, nors kartais norėtųsi parašyti mažiau dėl muito mokesčių.

Pristatymo laikas ir problemos

Kiek laiko trunka pristatymas į Angliją?

Standartiškai – 3-5 darbo dienos, jei naudojate greitesnes tarnybas. Ekspreso tarnybos gali pristatyti per 1-2 dienas. Bet tai priklauso ir nuo to, iš kur Lietuvoje siunčiate. Iš didžiųjų miestų paprastai greičiau.

Kas nutinka, jei gavėjo nėra namie?

Dažniausiai paliekamas pranešimas ir siuntinys paliekamas saugojimo punkte arba grąžinamas siuntėjui. Kai kurios tarnybos leidžia perplanuoti pristatymo laiką arba nurodyti kitą adresą. Geriausia iš anksto suderinti su gavėju, kad kas nors būtų namie.

Ką daryti, jei siuntinys dingsta?

Visų pirma – kreiptis į tarnybą su sekimo kodu. Dažniausiai jie pradeda tyrimą. Jei siuntinys buvo apdraustas, galima gauti kompensaciją. Bet čia jau reikia žiūrėti konkrečiai, nes ne visada pavyksta atgauti pinigus. Vieną kartą mano siuntinys dingo ir teko ilgai aiškintis, bet galų gale atrado.

Kaip elgtis su pažeistu siuntiniu?

Reikia fotografuoti ir iš karto pranešti tarnybai. Geriausia tai padaryti dar prieš priimant siuntinį, jei matote, kad pakuotė pažeista. Turėkite įrodymus, nes kitaip bus sunku gauti kompensaciją.

Papildomi patarimai

Ar verta naudoti draudimą?

Jei siunčiate brangesnius daiktus, tikrai verta. Paprastai tai kainuoja papildomai, bet jei kas nors nutiks, būsite apsaugoti. Aš visada draudžiu, jei siuntinys vertas daugiau nei 50 eurų. Saugiau.

Kaip sužinoti, ar tarnyba patikima?

Perskaitykite atsiliepimus internetu, paklauskite draugų. Aš pati renkuosi tas tarnybas, kurios turi aiškią sekimo sistemą ir gerus atsiliepimus. Kartais pigiausia nėra geriausia, ypač jei vėliau bus problemų.

Ar galima siųsti į Angliją per paštą?

Taip, Lietuvos paštas taip pat siunčia į Angliją. Bet tai paprastai lėčiau ir sekimo sistema nėra tokia išplėtota kaip privačių tarnybų. Kartais siuntinys gali užtrukti ir ilgiau nei savaitę.

Ką daryti, jei reikia skubiai išsiųsti šeštadienį?

Ne visos tarnybos dirba šeštadieniais. Kai kurios siūlo savaitgalio pristatymą, bet tai paprastai brangiau. Geriausia iš anksto pasitikslinti, ar tarnyba dirba šeštadienį ir ar gali pristatyti tą dieną.

Išvada

Siuntimas siuntinių į Angliją nėra toks jau sudėtingas, kaip gali pasirodyti iš pradžių. Svarbiausia – išsirinkti patikimą tarnybą su gera sekimo sistema, teisingai supakuoti siuntinį ir žinoti pagrindines taisykles. Jei reikia greito pristatymo, verta investuoti į ekspreso tarnybą, o jei laukti galima – sutaupysite. Sekimo kodas tikrai padeda sekti siuntą ir nurimti, jei kyla abejonių. O jei kas nors neaišku – visada galima paskambinti į tarnybą ir paklausti, jie turėtų padėti. Sėkmės siunčiant!