Greitas siuntinių pristatymas į Angliją: per artimiausią dieną – viskas, ką reikia žinoti

Įvadas

Sveiki! Jei skaitote šį tekstą, greičiausiai ieškote būdo, kaip greitai ir patikimai pristatyti siuntinį į Angliją. Nesvarbu, ar siunčiate dovaną šeimai, ar verslo prekes – suprantu, kaip svarbu, kad siuntinys atvyktų laiku, ypač kai reikia „vakar rytoj". Aš dirbu su tarptautiniais siuntiniais jau daug metų ir kasdien matau, kokios problemos kyla žmonėms, kurie nežino, į ką atkreipti dėmesį. Šiame straipsnyje bandysiu paprastai paaiškinti viską – nuo kainų iki to, kaip išvengti nemalonumų muitine. Taigi, pradėkime!

DUK

Kainos ir mokėjimai

Kiek kainuoja greitas siuntinių pristatymas į Angliją per artimiausią dieną?

Na, čia labai priklauso nuo siuntinio svorio ir dydžio. Paprastai kalbant, standartinis 1-2 kg siuntinys su greitu pristatymu kainuoja maždaug 25-35 eurus. Bet jei siunčiate kažką sunkesnio – pvz., 5 kg – tada jau reikia skaičiuoti apie 45-60 eurų. Kartais pasitaiko akcijų, bet pasakysiu sąžiningai – pigiau nei 20 eurų greito pristatymo į Angliją tikrai nerastumėte, bent jau patikimų tarnybų. (čia galėčiau ir suklysti, nes rinkoje viskas keičiasi)

Ar galima mokėti atsiimant?

Taip, dauguma tarnybų siūlo galimybę mokėti atsiimant, bet čia yra vienas bet – už tai paprastai imamas papildomas mokestis, maždaug 2-4 eurai. Be to, ne visos tarnybos leidžia mokėti atsiimant į Angliją, nes ten kitokie mokėjimo standartai. Geriau visada sumokėti iš anksto – taip ir pigiau, ir paprasčiau.

Kodėl kai kurios įmonės siūlo pigiau, bet pristato ilgiau?

Na, čia viskas paprasta – pigiau reiškia lėčiau. Jei kas nors siūlo 10 eurų už pristatymą į Angliją per dieną, tai tikriausiai bus kažkas ne taip. Arba labai prasta kokybė, arba tiesiog melas. Aš pati kartą bandžiau „pigus" paslaugas ir galų gale siuntinys dingo. Taigi čia tas atvejis, kai geriau permokėti kelis eurus ir būti ramiam.

Pristatymo laikas

Ar tikrai galima pristatyti per artimiausią dieną?

Taip, įmanoma, bet čia reikia žinoti kelis dalykus. Pirma, „artimiausią dieną" paprastai reiškia kitą darbo dieną, jei išsiųsite šiandien iki tam tikro laiko (paprastai iki 12-14 val.). Antra, jei siunčiate penktadienį, greičiausiai gausite pirmadienį arba antradienį, nes savaitgaliais dauguma tarnybų nedirba. Taip pat reikia įvertinti šventes – per Kalėdas ar Naujuosius metus viskas užstringa.

Koks vėliausias laikas išsiųsti siuntinį, kad jis būtų pristatytas kitą dieną?

Paprastai iki 12-14 valandos dienos. Bet čia labai priklauso nuo tarnybos – kai kurios priima iki 16 val., bet tada jau brangiau. Geriausia visada pasitikslinti konkrečioje įmonėje, nes kartais net valanda gali skirti. Aš pati visada rekomenduoju siųsti ryte, jei tik įmanoma – taip saugiau.

Ar sekmadienį pristato?

Į Angliją – labai retai. Dabar kai kurios tarnybos bando siūlyti sekmadienio pristatymą, bet tai paprastai brangiau ir veikia tik didžiuose miestuose. Jei jums būtinai reikia sekmadienį – geriau pasitikslinti iš anksto, nes kartais tiesiog neapsimoka.

Sekimas ir informacija

Kaip sekti siuntinį?

Visos normalios tarnybos suteikia sekimo numerį. Paprastai gaunate nuorodą arba kodą, kurį galite įvesti į tarnybos puslapį ir matyti, kur jūsų siuntinys šiuo momentu. Bet čia svarbu – jei siunčiate per labai pigią tarnybą, sekimo gali ir nebūti, arba jis bus labai ribotas. Taigi visada rinkitės tarnybą su pilnu sekimu.

Ką daryti, jei sekimas nebejuda kelias dienas?

Pirma, nesijaudinkite – kartais sekimas atsinaujina su vėlavimu. Bet jei jau praėjo kelios dienos ir nieko – tada reikia kreiptis į tarnybą. Čia svarbu turėti visus dokumentus ir sąskaitą. Aš pati turėjau atvejį, kai siuntinys „strigo" muitinėje ir tik po mano skambučio pasirodė, kad reikia papildomų dokumentų. Taigi nebijokite skambinti ir klausti.

Ar galiu keisti pristatymo adresą po išsiuntimo?

Čia priklauso nuo tarnybos. Kai kurios leidžia pakeisti adresą iki tam tikro momento, kitos – ne. Geriausia adresą nurodyti teisingai iš karto, nes vėliau gali būti problemų, ypač jei siuntinys jau yra kelyje į Angliją.

Muitinė ir dokumentai

Kokie dokumentai reikalingi siunčiant į Angliją po Brexit?

Čia jau sudėtingiau. Po Brexit Anglija (Jungtinė Karalystė) yra nebe ES, taigi reikia muitinės deklaracijos. Jums reikės užpildyti formą, kurioje nurodysite, kas yra siuntinyje, kokia vertė, ir pan. Dauguma tarnybų tai padaro už jus, bet kartais reikia patiems užpildyti. Svarbu būti sąžiningiems – jei nurodysite netikrą vertę, galite turėti problemų.

Ar reikia mokėti muitus?

Taip, jei siuntinio vertė viršija tam tikrą sumą. Dabar Anglijoje muitai pradedami mokėti nuo 135 svarų sterlingų vertės. Bet čia svarbu – jei siunčiate dovaną, muitų riba yra 39 svarai. Taigi jei siunčiate brangesnį daiktą, gavėjas tikriausiai turės sumokėti muitus. Geriau iš anksto įspėti žmogų, kad jis būtų pasiruošęs.

Ką negalima siųsti į Angliją?

Yra visas sąrašas – nuo maisto produktų iki tam tikrų chemikalų. Bet kas svarbiausia – negalima siųsti gyvūnų, augalų su šaknimis, alkoholio (be specialių leidimų), tabako produktų virš tam tikros ribos. Be to, draudžiami tam tikri kosmetikos produktai, kurie turi draudžiamų medžiagų. Geriausia visada pasitikslinti prieš siųsdami, nes kartais net nekaltas daiktas gali būti problemiškas.

Problemos ir sprendimai

Ką daryti, jei siuntinys dingsta?

Pirma, kreipkitės į tarnybą su visais turimais dokumentais. Dauguma tarnybų turi kompensavimo sistemą, bet čia svarbu – jei siuntinys buvo draustas, gausite pilną kompensaciją, jei ne – tik dalį. Aš visada rekomenduoju drausti siuntinį, ypač jei jis vertingas. Vieną kartą klientė siuntė brangius papuošalus ir atsisakė drausti – galite įsivaizduoti, kas buvo, kai siuntinys dingo.

Ar galima gauti kompensaciją už vėlavimą?

Teoriškai taip, bet praktiškai – labai sunku. Dauguma tarnybų rašo, kad nėra atsakingi už vėlavimus dėl force majeure aplinkybių (pvz., blogo oro, streikų). Bet jei matote, kad vėlavimas yra dėl pačios tarnybos kaltės – galite bandyti reikalauti kompensacijos. Aš pati esu laimėjusi kelis ginčus, bet prireikė daug laiko ir nervų.

Ką daryti, jei siuntinys atėjo sugadintas?

Nufotografuokite iš karto, kaip atidarote! Tai labai svarbu – jei matote, kad pakuotė sugadinta, fotografuokite prieš atidarydami ir po atidarymo. Po to kreipkitės į tarnybą su nuotraukomis ir reikalaukite kompensacijos. Čia vėlgi – jei siuntinys buvo apdraustas, gausite pinigus atgal.

Pasirinkimas ir patarimai

Kaip išsirinkti patikimą tarnybą?

Ieškokite tokių, kurios turi aiškią kainodarą, gerus atsiliepimus ir veikia jau keletą metų. Aš pati visada patikrinu atsiliepimus keliuose šaltiniuose – ne tik įmonės puslapyje, bet ir nepriklausomose svetainėse. Taip pat svarbu – ar įmonė turi biurą Lietuvoje, ar tik atstovą. Jei tik atstovą, gali būti sunkiau išspręsti problemas.

Ar verta naudotis paštomatu?

Taip, jei siuntinys nedidelis ir telpa į standartinę dėžę. Paštomatai paprastai pigesni ir patogesni – nereikia laukti kurjerio. Bet čia yra ribojimas dėl dydžio ir svorio. Be to, ne visos tarnybos siūlo paštomato pristatymą į Angliją – dažniausiai tai veikia tik ES viduje.

Ką daryti, jei reikia siųsti skubiai, bet negaliu brangiai mokėti?

Tada ieškokite kompromiso. Galbūt galite siųsti šiek tiek lėčiau – per 2-3 dienas vietoj vienos? Tai gali būti žymiai pigiau. Arba galite sumažinti siuntinio svorį – kuo mažiau sveria, tuo pigiau. Kartais verta pasidalinti vieną didelį siuntinį į kelis mažesnius.

Specifiniai atvejai

Ar galima siųsti maistą į Angliją?

Labai ribotai. Šviežias maistas, tikriausiai, nebus pristatytas – jis paprasčiausiai suges kelyje. Bet galima siųsti tam tikrus ilgai galiojančius maisto produktus, pvz., saldainius, slapukus, konservus. Visada patikrinkite, ar konkretus produktas nėra draudžiamas. Aš pati kartą bandžiau siųsti šokoladą ir viskas buvo gerai, bet kitas kartas buvo su sūriu – tas jau buvo problemiškas.

Kaip siųsti dovaną, kad ji tikrai gražiai atrodytų?

Čia jau kitas klausimas – jei norite, kad dovana atrodytų gražiai, reikia investuoti į pakuotę. Dauguma tarnybų siūlo dovanų pakuotes už papildomą mokestį. Bet jei norite sutaupyti, galite patys gražiai supakuoti ir tiesiog paprašyti, kad tarnyba naudotų neutralią dėžę iš išorės. Tada dovana bus paslėpta ir bus staigmena.

Ką daryti, jei siunčiate į Angliją verslo prekes?

Tada jums reikės sąskaitos faktūros ir kitų dokumentų. Be to, jei prekės skirtos perpardavimui, gali būti taikomi kiti muitai ir mokesčiai. Verslo siuntiniams aš visada rekomenduoju naudotis specializuotomis tarnybomis, kurios dirba su verslo klientais – jos geriau žino visus reikalavimus ir dokumentus.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums papasakoti apie greitą siuntinių pristatymą į Angliją per artimiausią dieną. Svarbiausia, ką norėčiau, kad prisimintumėte – visada palyginkite kainas, skaitykite atsiliepimus ir neignoruokite draudimo. Taip pat nepamirškite, kad po Brexit reikia dokumentų muitinei, todėl geriau viską išsiaiškinti iš anksto. Jei turite dar klausimų – drąsiai klauskite, o aš stengsiuosi padėti!