Greitas siuntinių pristatymas į Angliją busiuku kasdien

Sveiki, čia aš – jau penkiolika metų dirbu tarptautinių pervežimų srityje, tad žinau, kaip viskas veikia, kartais net per daug gerai. Šiandien noriu paprastai paaiškinti, kaip vežame siuntinius į Angliją autobusais kasdien, nes matau, kad žmonės vis dar painiojasi su terminais, kainom ir tuo, kas iš tikro greičiau – autobusas ar kitaip. Pasakosiu jums kaip draugui, be jokio marketingo šnekos, tiesiai šviesiai.

Įvadas

Jei jums reikia greitai ir pigiai pristatyti siuntinį į Angliją, kasdieninis autobuso gabenimas yra vienas geriausių variantų. Aš pats per tuos metus vežiau tūkstančius siuntinių – nuo mažų paketų iki didelių baldų, ir galiu pasakyti, kad autobusu dažniausiai išeina greičiau ir pigiau nei manytume. Žinoma, yra niuansų, bet apie viską papasakosiu žemiau. Svarbiausia – suprasite, kaip viskas veikia, ir galėsite pasirinkti sau tinkamiausią variantą. (čia galėčiau paminėti konkrečią įmonę, bet nenoriu reklamuoti, tad palieku jums spręsti)

Kaip vežame kasdien

Ar tikrai siuntinys į Angliją važiuja autobusu kasdien?

Taip, tikrai važiuja. Bent jau mes organizuojame kasdienius išvykimus iš Lietuvos – dažniausiai vakare, o ryte jau esame Vokietijoje, o per dieną ar dvi pasiekiame Angliją. Priklauso nuo to, kur tiksliai reikia pristatyti. Kartais būna taip, kad autobusas išvyksta tik antradienį ir ketvirtadienį, bet pas mus tikrai kasdien, bent jau kol kas taip veikia. Reikia žinoti, kad "kasdien" kartais reiškia "kasdien išvyksta iš sandėlio", o ne kad kiekvieną dieną pristatoma – čia yra skirtumas, kurį žmonės dažnai nesupranta.

Kiek laiko trunka pristatymas į Angliją autobusu?

Paprastai nuo 2 iki 4 dienų, priklausomai nuo to, kur Anglijos viduje reikia pristatyti. Jei į Londoną ar pietinę dalį – greičiau, jei į Škotijos pusę – gali užtrukti iki 4 dienų. Aš pats mačiau atvejų, kai siuntinys iš Vilniaus iki Birmingemo atėjo per 2 dienas, bet taip būna ne visada. Kartais, jei yra eilės muitinėje, gali užtrukti ir ilgiau – čia jau nuo muitinės priklauso, o ne nuo mūsų. Paprastai sakau klientams skaičiuoti 3 dienas kaip vidurkį, ir dažniausiai taip ir būna.

Ar autobusu greičiau nei siųsti paštu?

Čia labai priklauso nuo to, kokį paštą turite omenyje. Jei kalbame apie įprastą Lietuvos paštą į Angliją – tai gali užtrukti ir 10 dienų, o kartais ir daugiau. Autobusu mes paprastai greičiau. Bet jei kalbame apie DHL ar kitus tarptautinius kurjerius – jie kartais būna greitesni, bet žymiai brangesni. Aš visada sakau: jei skubėja, bet norit sutaupyti – autobusas geras variantas. Jei neskubėja ir norit pigiai – gal ir paprastas paštas tiks. Čia jau jūsų sprendimas, aš tik duodu informaciją.

Kokie dydžiai telpa į autobusą?

Čia jau įdomiau. Autobusu galima vežti gana didelius daiktus – iki 2 metrų ilgio, 80 cm pločio ir 80 cm aukščio, jei kalbame apie standartinį siuntinį. Bet jei reikia didesnių – kartais galima susitarti dėl papildomos vietos, tik kaina bus kitokia. Vienas mano klientas vežė net virtuvės stalą – teko išardyti, bet pavyko. Taip kad dydis nėra tokia didelė problema, svarbiausia iš anksto susitarti ir tiksliai žinoti matmenis. Aš visada prašau klientų matuoti bent du kartus, nes kartais žmonės sako "mažas dėžė", o pasirodo didelė.

Ar galima vežti baldus autobusu į Angliją?

Galima, bet reikia žinoti kelis dalykus. Pirma, baldus reikia tinkamai supakuoti – geriausia į dėžes arba bent jau apvynioti. Antra, jei baldai labai dideli, gali prireikti kitos transporto priemonės, o ne paprasto autobuso. Trečia, kartais pigiau išeina vežti dalimis, nei viską iš karto. Aš pats turėjau atvejį, kai žmogus norėjo vežti visą miegamąjį – lova, spinta, komoda – tai jau buvo per daug autobusui, teko organizuoti kitokį pervežimą. Bet jei tik keli baldai – tikrai galima autobusu.

Kiek kainuoja siuntinys į Angliją autobusu?

Čia labai priklauso nuo dydžio ir svorio. Mažas siuntinys, iki 5 kg, gali kainuoti apie 20-30 eurų. Vidutinis, iki 20 kg – apie 40-60 eurų. Didesni siuntiniai – jau brangiau, bet vis tiek pigiau nei dauguma kurjerių. Aš visada sakau: parašykite man dydžius ir svorį, aš jums pasakysiu tikslią kainą. Kartais žmonės nusteba, kiek pigiau išeina nei jie tikėjosi. Bet čia taip pat priklauso ir nuo to, ar reikia papildomų paslaugų – pavyzdžiui, paėmimo iš namų ar pristatymo iki durų.

Ar reikia kokių nors dokumentų siuntiniui į Angliją?

Taip, reikia. Pagrindinis dokumentas – sąskaita arba sąrašas to, kas siunčiama. Jei tai nauji daiktai – reikia sąskaitos-faktūros. Jei naudoti daiktai – pakanka sąrašo su aprašymu. Be to, jei siunčiate ką nors vertingo, gali prireikti vertės deklaracijos. Ir dar svarbu: po "Brexit" atsirado naujų taisyklių, tad jei siunčiate į Angliją, gali prireikti muitinės deklaracijos. Čia jau reikia pasitikslinti, nes taisyklės keičiasi, ir aš pats kartais pasimečiu su visais tais pakeitimais. Geriausia pasitikslinti prieš siunčiant.

Ar reikia mokėti muitinės mokesčius siunčiant į Angliją?

Po Brexit tai jau sudėtingesnis klausimas. Jei siunčiate naujus daiktus, kurių vertė viršija tam tikrą sumą (manau, kad apie 135 svarus), gali tekti mokėti muitinės mokesčius. Bet jei siunčiate naudotus asmeninius daiktus – dažniausiai mokesčių nereikia. Čia tikrai galiu pasakyti, kad kartais pats nesi tikras, kaip bus konkrečiu atveju, nes taisyklės keičiasi. Geriausia pasikonsultuoti su mumis arba su muitinės brokeriu, jei siunčiate kažką brangesnio. Aš pats turėjau atvejį, kai klientui teko mokėti apie 40 svarų muitinės mokesčių už naują telefoną – taip kad čia reikia žinoti.

Ar galima siųsti maistą į Angliją autobusu?

Čia jau sudėtingiau. Maisto produktus siųsti galima, bet yra apribojimų. Negalima siųsti šviežio mėsos ir pieno produktų, bet galima siųsti kai kuriuos perdirbtus maisto produktus. Be to, reikia žinoti, kad Anglijos muitinė tikrina maistą gana griežtai. Vienas mano klientas bandė siųsti naminius kepinius – teko išmesti, nes neleido per muitinę. Taigi jei norit siųsti maistą – geriausia iš anksto pasitikslinti, kas leidžiama, o kas ne. Aš pats visada sakau: jei nežinot, geriau nesiųskit, nes gali būti problemų.

Kaip supakuoti siuntinį, kad jis sveikas pasiektų Angliją?

Paprastai – kuo tvirčiau, tuo geriau. Geriausia naudoti tvirtas dėžes, pripildyti tuščių vietų putplasčiu arba susuktais laikraščiais, ir gerai užklijuoti. Jei siunčiate trapius daiktus – būtinai pažymėkite dėžę kaip "trapi" ir naudokite daugiau amortizacijos medžiagų. Aš pats mačiau tiek daug sulaužytų daiktų dėl blogo pakavimo, kad jau net nebesistebiu. Vienas atvejis – klientė siuntė keramikos vazą, supakavo į vieną sluoksnį laikraščių – suprastit, kas nutiko. Taigi investuokit į pakavimą, apsimoka.

Ar galima sekti siuntinį kelionės metu?

Taip, dažniausiai galima. Mes suteikiame sekimo numerį, ir galite matyti, kur siuntinys šiuo metu yra. Bet čia priklauso nuo to, kokį sekimo sistemą naudojame – kartais informacija atnaujinama kas kelias valandas, kartais rečiau. Aš pats žinau, kad kartais žmonės skambina ir klausia "kur mano siuntinys?", o aš galiu pasakyti tik apytiksliai – kur jis yra. Čia nėra taip tiksliai kaip su DHL, bet apie bendrą vietą sužinot galima.

Kas atsitinka, jei siuntinys dingsta ar sugadinamas?

Čia svarbus klausimas. Jei siuntinys dingsta – mes imamės atsakomybės, bet čia jau priklauso nuo konkrečios situacijos. Jei siuntinys sugadinamas dėl blogo pakavimo – tai jūsų atsakomybė. Jei dėl mūsų kaltės – tada mes atsakome. Aš visada rekomenduoju draudimą, jei siunčiate kažką vertingo. Vienas mano klientas siuntė brangų fotoaparatą, neapsidraudė, ir kaip tik tas fotoaparatas buvo sugadintas – galite įsivaizduoti, kaip aš jautėsi. Taigi geriau apsidrausti, nei po to gailėtis.

Ar galima atsiimti siuntinį patiems iš autobuso?

Kai kuriais atvejais taip – jei patys atvažiuojate į sandėlį arba jei autobusas sustoja jūsų mieste. Bet dažniausiai mes pristatome iki nurodyto adreso. Jei norit patys atsiimti – reikia iš anksto susitarti, nes ne visada tai įmanoma. Aš pats esu organizavęs, kad žmonės patys atsiimdavo iš mūsų sandėlio Vokietijoje – tai įmanoma, bet reikia planuoti iš anksto.

Kada geriausia siųsti siuntinį, kad jis greičiau atsidurtų Anglijos viduje?

Geriausia siųsti pradžioje savaitės – pirmadienį arba antradienį. Taip siuntinys turi laiko pereiti visus punktus iki savaitės pabaigos. Jei siųsite penktadienį ar šeštadienį – gali būti, kad siuntinys "užstrigs" per savaitgalį ir atiduos tik kitą savaitę. Aš pats visada patariu planuoti iš anksto, o ne laukti paskutinės minutės. Kartais žmonės skambina penktadienį vakare ir sako "reikia rytoj", o aš galiu tik pasakyti, kad stengsimės, bet garantuoti negaliu.

Ar galima siųsti pavojingus daiktus į Angliją autobusu?

Priklauso nuo to, ką vadinate pavojingais. Klasikiniai dalykai – degalai, dujos, sprogmenys, aštrių daiktų – tai tikrai negalima. Bet jei turit kokių nors abejonių – geriau klausti iš anksto. Aš pats turėjau atvejį, kai žmogus norėjo siųsti balionų helio – teko aiškinti, kad negalima. Taigi geriau paklausti, nei bandyti ir gauti problemų.

Koks svorio limitis siunčiant autobusu į Angliją?

Paprastai iki 50 kg vieno siuntinio, bet kartais galima ir daugiau – priklauso nuo to, kaip susitarsime. Jei reikia vežti daugiau – galime organizuoti kelis siuntinius arba naudoti kitokį transportą. Aš pats turėjau klientą, kuris vežė visą savo namų ūkį – teko kelis kartus vežti, bet pavyko. Svarbiausia žinoti, kad yra ribos, ir jas respektuoti.

Ar galima siųsti gyvūnus į Angliją autobusu?

Čia jau kitas klausimas. Gyvūnus vežti galima, bet reikia labai daug dokumentų – mikročipas, skiepai, sveikatos pažymėjimas, leidimai. Ir dar reikia žinoti, kad ne visi vežėjai nori vežti gyvūnus. Aš pats esu vežęs šunį į Angliją – tai buvo gana sudėtinga, bet įmanoma. Jei reikia vežti gyvūną – geriau kreiptis į specializuotas įmones, kurios tuo užsiima, nes čia yra daug niuansų.

Ką daryti, jei siuntinys užstrigo muitinėje?

Pirmiausia – nesijaudinti, tai nutinka. Tada reikia sužinoti, kodėl užstrigo – ar trūksta dokumentų, ar yra kokių nors prekių, kurios kelia įtarimų. Dažniausiai užtenka pateikti trūkstamus dokumentus ir viskas išsisprendžia. Bet kartais gali užtrukti – aš pats turėjau atvejį, kai siuntinys muitinėje laikėsi beveik dvi savaites dėl to, kad buvo netiksliai nurodyta vertė. Taigi geriau viską užpildyti tiksliai iš karto.

Ar galima siųsti alkoholį į Angliją autobusu?

Alkoholis yra ribotas prekė. Galima siųsti nedidelius kiekius asmeniniam naudojimui, bet jei siunčiate daugiau – gali prireikti licencijos. Ir dar reikia mokėti muitinės mokesčius. Aš pats visada sakau: jei norit siųsti kelias buteles draugui – tikriausiai bus OK, bet jei norit siųsti dėžę – jau reikia dokumentų. Geriausia pasitikslinti iš anksto.

Kaip elgtis, jei siuntinys neatėjo per numatytą laiką?

Pirmiausia – susisiekti su mumis ir paklausti, kur yra siuntinys. Galbūt jis tiesiog vėluoja, o gal yra kažkokia problema. Jei tikrai vėluoja labai ilgai – galime pradėti tyrimą ir bandyti išsiaiškinti, kas nutiko. Aš pats suprantu, kad žmonės pyksta, kai siuntinys vėluoja, bet kartais tai tikrai ne mūsų kaltė – eismas, oro sąlygos, muitinės problemos. Stengiamės viską išspręsti, bet kartais reikia kantrybės.

Ar galima siųsti vaistus į Angliją?

Vaistus siųsti galima, bet reikia recepto arba gydytojo pažymėjimo, kad tai jūsų asmeniniai vaistai. Be to, kai kurie vaistai, kurie yra legalūs Lietuvoje, gali būti nelegalūs Anglijoje – čia jau reikia pasitikslinti atskirai. Aš pats nesu farmacininkas, tad negaliu patarti dėl konkrečių vaistų. Geriausia pasikonsultuoti su specialistu.

Koks mokėjimo būdas priimamas?

Dažniausiai priimame banko pavedimą, kartais grynaisiais, jei atsiimate patys. Bet jei siuntinys didesnis – dažniausiai reikia mokėti iš anksto. Aš pats visada sakau: geriau sumokėti iš ankso ir būti ramiam, nei po to ginčytis dėl pinigų. Bet čia jau kiekvieno asmeninis sprendimas.

Ar galima atšaukti siuntinį, jei persigalvojote?

Jei siuntinys dar neišvyko – taip, galima atšaukti ir pinigai bus grąžinti. Bet jei jau išvyko – jau sunkiau, nes reikės organizuoti grąžinimą, o tai paprastai kainuoja papildomai. Aš pats visada patariu gerai pagalvoti prieš siunčiant, nes kartais žmonės persigalvoja per vėlai.

Ką daryti, jei gavėjas Anglijoje nepriima siuntinio?

Jei gavėjas nepriima siuntinio – mes susisieksime su jumis ir bandysime išsiaiškinti, kas nutiko. Galbūt yra koks nors nesusipratimas, galbėt gavėjas tiesiog nėra namuose. Jei per tam tikrą laiką gavėjas nepriima – siuntinys bus grąžintas jums, bet gali būti papildomų išlaidų. Čia jau priklauso nuo konkrečios situacijos.

Ar galima siųsti dokumentus svarbius – pasus, sutartis ir pan.?

Dokumentus siųsti galima, bet aš visada sakau: jei tai labai svarbūs dokumentai – gal geriau naudoti specializuotą kurjerį, kuris garantuoja saugumą. Autobusu dokumentai paprastai saugūs, bet jei kas nors nutiktų – gali būti didelės problemos. Vienas mano klientas siuntė pasą ir viskas buvo gerai, bet aš vis tiek patariu elgtis atsargiai su labai svarbiais dokumentais.

Ką daryti, jei siuntinys buvo pristatytas ne tam adresui?

Pirmiausia – susisiekti su mumis ir pranešti apie problemą. Mes bandysime išsiaiškinti, kas nutiko, ir jei įmanoma – pakeisti pristatymo adresą arba organizuoti siuntinio grąžinimą. Bet čia gali būti papildomų išlaidų. Aš pats turėjau atvejį, kai siuntinys buvo pristatytas į kitą gatvę dėl panašaus adreso – teko gerokai paplušėti, kol viskas išsisprendė. Taigi geriau adresą nurodyti tiksliai.

Išvada

Na štai, tiek norėjau jums papasakoti apie kasdieninį siuntinių gabenimą į Angliją autobusu. Svarbiausia, ką noriu, kad suprastumėt – tai yra greitas, patogus ir dažniausiai pigesnis būdas nei kiti variantai. Žinoma, yra niuansų – dokumentai, muitinė, pakavimas – bet jei viską padarysite teisingai, jūsų siuntinys saugiai ir greitai pasieks Angliją. Jei turit dar kokių nors klausimų – drąsiai klauskite, aš visada stengiuosi padėti. O jei jau žinot, ko norit – susisiekite ir užsakykite, mes viską suorganizuosim. Sėkmės jums ir greito pristatymo!