Greitas siuntinių atvežimas į Angliją per 3 dienas

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautinių pervežimų srityje jau kokius aštuonerius metus, tad jei ruošiatės siųsti ką nors į Angliją ir norite suprasti, kaip viskas veikia – esu čia tam, kad paaiškinti paprastai, be didelių frazių. Per tuos metus matėm visko: ir sklandžių pervežimų, ir tokių atvejų, kad klientas paskambina panikos apimtas trečią nakties. Šis straipsnis skirtas tiems, kam reikia greito siuntinių atvežimo į Angliją per 3 dienas ir kas nori žinoti, į ką atkreipti dėmesį, kad viskas praeitų be nervų.

Ką reikia žinoti prieš užsakant greitą pervežimą į Angliją

Ar tikrai įmanoma pristatyti per 3 dienas?

Taip, įmanoma, bet čia reikia suprasti kelis dalykus. Pirmiausia – tai priklauso nuo to, iš kurio Lietuvos taško kraustotės. Jei esate Vilniuje arba Kaune, o siuntinė nedidelė (kelios dėžės, baldų komplektas), tai realu. Jei reikia vežti didelį krovinį iš mažesnio miesto, gali prireikti papildomos dienos surinkti viską į vieną vietą. Vieną kartą turėjome klientą Šiauliuose, kuris norėjo per 3 dienas – pavyko, bet teko pasukti galvą su logistika. Taigi, viskas įmanoma, jei planuojama iš anksto.

Kuo skiriasi greitas pervežimas nuo įprasto?

Įprastas pervežimas į Angliją paprastai trunka nuo 5 iki 7 darbo dienų. Greitas pervežimas – tai kai naudojame tiesioginius maršrutus be tarpinių sandėlių, o kartais netgi skraidiname dalį krovinio. Žinoma, už greitį mokama daugiau, bet jei jums reikia skubiai – verta. Kartais pasitaiko atvejų, kai žmonės mano, kad greitas pervežimas reiškia, jog jų daiktus kas nors neš rankomis per visą kelią – ne, tai tiesiog optimizuotas maršrutas ir greitesnės procedūros.

Kokius dokumentus reikės pateikti?

Čia visada prasideda painiava. Jums reikės: paso kopijos, sąskaitos už daiktus (jei tai nauji baldai), sąrašo pervežamų daiktų. Jei vežate baldus ar buitinę techniką, gali prireikti įrodymo, kad tai jūsų nuosavybė, o ne prekybinis krovinys. Vienas mano klientas pamiršo, kad turi seną dviratį, kurį pirko Anglijoje prieš 5 metų – teko aiškintis, ar tai jo, ar nori parduoti. Paprastai viskas išsisprendžia, bet geriau iškart susitvarkyti dokumentus.

Kaip vyksta pats pervežimo procesas

Pirmas žingsnis – kas turi būti padaryta?

Pirmiausia susisiekiate su mumis arba bet kokia kita pervežimo įmonę, kuri siūlo greitas paslaugas. Svarbu žinoti, ką tiksliai vežate – dėžes su drabužiais, baldus, buitinę techniką. Kuo tikslesnis sąrašas, tuo greičiau galime pasakyti kainą ir terminus. Aš visada sakau klientams: nenuslepkite nieko, nes vėliau gali būti problemų. Vieną kartą klientė nepaminėjo, kad veža didelį akvariumą su žuvimis – o tai jau kitas krovinio tipas, reikalaujantis specialių dokumentų.

Antras žingsnis – kainos nustatymas

Kaina priklauso nuo kelių dalykų: krovinio dydžio, svorio, pristatymo vietos Anglijoje ir, žinoma, skubumo. Paprastai greitas siuntinių atvežimas į Angliją per 3 dienas kainuoja brangiau nei įprastas pervežimas, bet konkrečių skaičių nepaminsiu, nes kiekviena įmonė taiko skirtingus tarifus. Galiu tik pasakyti, kad vertėtų tikėtis nuo tam tikros sumos iki didesnės – priklauso nuo jūsų krovinio. Aš pats visada rekomenduoju pasitikslinti keliose vietose, nes rinkoje yra įvairių pasiūlymų.

Trečias žingsnis – pakavimas ir paruošimas

Čia dažniausiai kyla didžiausios problemos. Žmonės mano, kad galima tiesiog sukišti viską į dėžes ir paleisti. Ne, taip neveikia. Reikia tinkamai supakuoti, ypač jei tai trapi daiktai. Mes siūlome profesionalų pakavimo paslaugas, bet jei norite patys – naudokite tinkamas dėžes, burbulinę plėvelę, užpildykite tarpus. Vienas patarimas: neperpildykite dėžių, nes jos gali plyšti per kelionę. Taip pat žymėkite dėžes – "trapi", "viršus", "čia kojos" – kadangi Anglijoje jas kraustys žmonės, kurie nemoka lietuviškai.

Dažniausiai užduodami klausimai apie greitą pervežimą

Ar galiu sekti savo siuntinę realiu laiku?

Dauguma šiuolaikinių įmonių siūlo sekimo sistemas. Jūs gausite numerį arba nuorodą, kur galėsite matyti, kur šiuo momentu yra jūsų krovinys. Tačiau čia būna nesklandumų – kartais sistema rodo, kad siuntinė Kaune, o ji jau Lenkijoje. Taip atsitinka dėl to, kad informacija atnaujinama su vėlavimu. Aš pats esu matęs atvejų, kai klientai skambino panikuodami, o pasirodo, kad viskas gerai, tiesiog sistema vėluoja.

Ką daryti, jei mano daiktai buvo sugadinti per pervežimą?

Pirma, dokumentuokite viską prieš perduodami. Nufotografuokite dėžes, ypač jei jose yra trapių daiktų. Jei pastebėsite sugadinimą gavę siuntinę – nedelsiant praneškite pervežimo įmonei ir reikalaukite kompensacijos. Čia svarbu žinoti: jei patys blogai supakavote, tai jūsų atsakomybė. Bet jei pervežimo metu kažkas nutiko dėl įmonės kaltės – jie atsako. Vieną kartą turėjome atvejį, kai pervežant buvo sulaužytas veidrodis – įmonė išmokėjo kompensaciją be didelių problemų.

Ar galima pervežti gyvūnus?

Taip, bet tai jau kitas procesas. Gyvūnams reikalingi specialūs dokumentai, mikročipas, skiepai. Taip pat reikalingas tinkamas transportavimo konteineris. Aš asmeniškai patarčiau naudotis specializuotomis gyvūnų pervežimo paslaugomis, nes čia yra daug niuansų. Vienas mano pažįstamas bandė pats vežti šunį į Angliją per pervežimo įmonę, kuri specializuojasi daiktais – galų gale teko viską perorganizuoti, nes reikalavo dokumentų, kurių jis neturėjo.

Kaip elgtis su muitinės procedūroms?

Brexitas pakeitė daug ką. Dabar reikia pildyti muitinės deklaracijas, mokėti muito mokesčius, jei krovinio vertė viršija tam tikrą sumą. Čia jau reikia profesionalo pagalbos. Gera žinia ta, kad daugelis pervežimo įmonių šią dalį tvarko už jus – bet tai papildomai kainuoja. Jei vežate asmeninius daiktus, kurie buvo naudojami, muito mokesčiai paprastai netaikomi, bet dokumentus vis tiek reikia pildyti. Čia aš pats kartais susipainioju, nes taisyklės keičiasi, tad geriau visada pasitikslinti su mumis arba muitinės specialistais.

Ar galima pervežti baldus ir didelius daiktus?

Taip, bet čia yra keletas niuansų. Pirma, baldus reikia išardyti, jei tai įmanoma – taip sutaupoma vietos ir sumažėja rizika sugadinti. Antra, didelių baldų gabenimas reikalauja specialaus transporto, o tai kainuoja brangiau. Trečia, jei baldai yra nauji ir supakuoti gamykloje, jie gali būti traktuojami kaip prekybinis krovinys, o tai jau kitos muitinės procedūros. Vienas patarimas: jei vežate naudotus baldus, turėkite jų pirkimo įrodymus arba deklaraciją, kad tai jūsų asmeniniai daiktai.

Ką daryti, jei praleidau savo siuntinę?

Jei praleidote pristatymo laiką, susisiekite su įmone. Dažniausiai siuntinė bus grąžinta į sandėlį ir galėsite susitarti dėl naujo pristatymo. Tačiau čia gali būti papildomų išlaidų. Kartais pasitaiko, kad siuntinė laikoma sandėlyje tam tikrą laiką nemokamai, bet vėliau pradedama skaičiuoti saugojimo mokestį. Geriau to išvengti ir būti namuose sutartu laiku.

Ar galima atsiųsti siuntinę į bet kurią Anglijos vietą?

Dažniausiai taip, bet kartais kai kurios vietos yra sunkiau pasiekiamos. Salų regionai, pvz., Šetlandas arba Meno sala, reikalauja papildomo laiko ir kainuoja brangiau. Taip pat kai kurios kaimo vietos gali būti sunkiai prieinamos dideliems sunkvežimiams. Visada pasitikslinkite iš anksto, ar jūsų adresas yra pasiekiamas standartiniam transportui.

Koks mokėjimo būdas priimtinas?

Čia priklauso nuo įmonės. Dažniausiai priimami banko pervedimai, kortelės, kartais net grynieji. Aš rekomenduočiau naudoti banko pervedimą arba kortelę, nes turite įrodymą apie atliktą mokėjimą. Venkite mokėti grynaisiais, jei įmanoma – ypač jei tai nauja įmonė, kurios nepažįstate.

Kada geriausia užsakyti greitą pervežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Net jei jums reikia per 3 dienas, susisiekite kuo greičiau. Kartais žmonės skambina tą pačią dieną ir tikisi, kad viskas bus padaryta – o tai ne visada įmanoma. Geriausia planuoti iš anksto, bet jei jau reikia skubiai – mes stengiamės padėti. Vieną kartą turėjome klientą, kuris paskambino pirmadienio rytą ir norėjo, kad trečiadienį jau būtų Anglijoje – pavyko, bet buvo labai įtempta.

Ar galima pervežti maisto produktus?

Maisto produktų gabenimas į Angliją yra ribojamas. Negalima vežti šviežio maisto, mėsos, pieno produktų. Sausas maistas, pvz., makaronai, kruopos, konservos – paprastai leidžiama, bet reikia deklaruoti. Aš pats visada patariu: jei neesate tikri, geriau maisto nevežti, nes galite gauti baudą. Vienas mano draugas bandė vežti naminius pyragus – juos konfiskavo muitinėje.

Kaip elgtis su vertingais daiktais?

Vertingus daiktus, pvz., juvelyrinius dirbinius, brangius laikrodžius, meno kūrinius, rekomenduojama pervežti atskirai, naudojantis specializuotomis paslaugomis. Paprastos pervežimo įmonės gali nesiūlyti pakankamos apsaugos. Taip pat verta apsidrausti. Jei vežate kažką tikrai brangaus, pasitarkite su mumis – mes galime rekomenduoti tinkamą sprendimą.

Ką daryti, jei siuntinė vėluoja?

Pirmiausia susisiekite su įmone ir pasitikslinkite dėl būsenos. Kartais vėlavimas įvyksta dėl oro sąlygų, eismo problemų, muitinės procedūrų. Jei vėlavimas yra dėl įmonės kaltės, galite reikalauti kompensacijos, bet tai priklauso nuo sutarties sąlygų. Aš visada sakau klientams: būkite kantrūs, bet neužmirškite domėtis. Kartais vėlavimas būna kelių dienų, o kartais – savaitės.

Ar galima pervežti vaikus?

Vaikus, žinoma, vežti negalima – jie turi keliauti su tėvais arba teisėtais globėjais. Bet jei turite omenyje vaikiškus daiktus – vežimėlius, žaislus, baldus – tai niekuo nesiskiria nuo kitų daiktų. Tiesiog gerai supakuokite ir viską žymėkite. Vienas patarimas: vežimėlius geriausia sulankstyti, jei įmanoma, nes taip sutaupoma vietos.

Kaip sužinoti, ar įmonė patikima?

Čia svarbu pasidomėti. Patikrinkite įmonės atsiliepimus internete, paklauskite draugų ar pažįstamų, ar jie turi patirties. Venkite įmonių, kurios siūlo per mažas kainas – paprastai tai būna spąstai. Taip pat pasitikrinkite, ar įmonė turi licencijas ir draudimą. Aš pats visada sakau: geriau mokėti šiek tiek daugiau, bet gauti kokybišką paslaugą, nei taupyti ir po to turėti problemų.

Ką daryti, jei reikia pakeisti pristatymo adresą?

Susisiekite su įmone kuo greičiau. Jei krovinys dar neišvyko, adresą pakeisti paprastai įmanoma be papildomų išlaidų. Jei jau keliauje – gali prireikti papildomo mokesčio. Kartais adreso pakeisti neįmanoma, jei jau atliktos muitinės procedūros su tam tikru adresu. Čia reikia būti lanksčiam ir kuo greičiau informuoti įmonę apie pokyčius.

Ar reikia drausti siuntinę?

Aš asmeniškai visada rekomenduoju drausti, ypač jei vežate vertingus daiktus. Draudimas paprastai kainuoja nedidelę dalį nuo krovinio vertės, bet gali sutaupyti daug nervų, jei kas nors nutiks. Kai kurios įmonės draudimą įtraukia į kainą, kitos – siūlo kaip papildomą paslaugą. Pasitikslinkite iš anksto.

Kokie yra draudžiami daiktai?

Draudžiami daiktai: ginklai, narkotikai, pavojingos medžiagos, kai kurie maisto produktai, gyvi gyvūnai be dokumentų, prekės su intelektinės nuosavybės pažeidimais. Jei nesate tikri dėl kažko, geriau pasitikslinti iš anksto. Vienas mano klientas norėjo vežti seną medžioklinį šautuvą – prireikė daug dokumentų ir leidimų.

Kiek dienų iš anksto reikia užsakyti?

Jei jums reikia tikrai greito pervežimo – susisiekite kuo greičiau. Idealiai – bent 2-3 dienos iš anksto, bet jei reikia dar greičiau, visada galima bandyti derėtis. Kartais pavyksta suorganizuoti per 24 valandas, bet tai labai priklauso nuo konkrečios situacijos. Aš pats esu matęs stebuklų, bet taip pat ir nusivylusių žmonių.

Kaip elgtis su dideliais kiekiais?

Jei vežate didelį kiekį daiktų, pvz., visą namų ūkį, tai jau kitas mastas. Tokiu atveju reikalingas didesnis transportas, daugiau dokumentų, o ir kaina bus kitokia. Aš rekomenduoju tokiu atveju kreiptis į įmones, kurios specializuojasi pilnuose pervežimuose, o ne mažose siuntose. Čia skirtumas toks pat, kaip tarp taksi ir sunkvežimio.

Ar galima atsiųsti siuntinę kaip dovaną?

Taip, galima, bet reikia žinoti, kad dovanoje bus taikomos tos pačios muitinės taisyklės. Jei dovanų vertė viršija tam tikrą sumą, gali būti taikomi muito mokesčiai. Taip pat ant siuntinės reikės nurodyti, kad tai dovana, ir nurodyti jos vertę. Čia gali būti painiavos, tad geriau viską išsiaiškinti iš anksto.

Ką daryti, jei siuntinė prarasta?

Pirmiausia susisiekite su įmone ir pareikalaukite paaiškinimų. Jei siuntinė tikrai prarasta, turėtumėte gauti kompensaciją – priklauso nuo draudimo ir sutarties sąlygų. Tačiau čia reikia žinoti: jei patys blogai nurodėte adresą arba nepateikėte teisingų kontaktų, atsakomybė gali būti jūsų. Kartais siuntinės būna "pamirštos" sandėliuose – tad visada domėkitės.

Kaip elgtis su biurokratiniais dalykais?

Čia reikia kantrybės. Muitinės dokumentai, deklaracijos, leidimai – visa tai užima laiko. Gera žinia ta, kad daugelis pervežimo įmonių šią dalį tvarko už jus. Bet jei patys norite viską kontroliuoti, turėsite skirti laiko dokumentams. Aš pats visada sakau: palikite tai profesionalams, nes čia lengva suklysti.

Ar galima pervežti automobilius?

Automobilių pervežimas į Angliją yra atskira paslauga. Reikalingi dokumentai, techninės apžiūros pažymėjimai, registracijos dokumentai. Taip pat reikia apsidrausti vežimui. Vienas mano draugas vežė savo automobilį į Angliją – procesas truko ilgiau nei numatyta dėl dokumentų, bet galų gale viskas pavyko.

Kokie yra sezoniškumo skirtumai?

Vasarą ir prieš Kalėdas pervežimų būna žymiai daugiau, tad ir terminai gali būti ilgesni. Jei planuojate pervežimą šiais laikotarpiais, užsakykite iš anksto. Žiemą gali būti problemų dėl oro sąlygų – sniegas, ledas gali sulėtinti pristatymą. Čia jau gamtos sąlygos, su kuriom sunku ką nors padaryti.

Kaip elgtis su nemaloniomis staigmenomis?

Kartais viskas nevyksta taip, kaip planuota. Būkite pasiruošę elgtis lanksčiai. Jei kas nors nutiko – nepanikuokite, susisiekite su įmone, spręskite problemas žingsnis po žingsnio. Aš per tuos metus mačiau visko: ir prarastas siuntines, ir sugadintus daiktus, ir vėlavimus. Dažniausiai viskas išsprendžiama, jei žmonės bendrauja atvirai.

Ar verta naudotis tarpininkais?

Čia priklauso nuo situacijos. Tarpininkai gali padėti su dokumentais, logistika, bet jie taip pat ima savo kainą. Kartais geriau kreiptis tiesiogiai į pervežimo įmonę. Aš asmeniškai rekomenduoju visada pasitikslinti, su kuo turite reikalą, nes rinkoje yra įvairių "tarpininkų", kurie iš tiesų nieko nedaro, o tik imą pinigus.

Išvada

Jei jums reikia greito siuntinių atvežimo į Angliją per 3 dienas – tai įmanoma, bet reikia tinkamai pasiruošti. Svarbiausia: planuokite iš anksto, rinkitės patikimą įmonę, tinkamai supakuokite daiktus ir turėkite visus reikalingus dokumentus. Nenusiminkite, jei kas nors nepavyko iš pirmo karto – dažniausiai viskas išsprendžiama, jei bendraujate atvirai ir ieškote sprendimų. Jei turite klausimų – kreipkitės, mes visada stengiamės padėti. Sėkmės su jūsų pervežimu!