Greitas pristatymas smulkių krovinių į Angliją su mikroautobusais

Sveiki, aš jau penkiolika metų dirbu tarptautinių pervežimų srityje, tad per šią laikotarpį mačiau viską – ir gerus, ir tikrai ne tokius gerus variantus, kaip žmonės bando vežtis daiktus į Angliją. Šiandien noriu paprastai jums paaiškinti, kaip veikia greitas pristatymas smulkių krovinių į Angliją su mikroautobusais, nes pastebiu, kad daug žmonių vis dar nežino, jog yra daug paprastesnis būdas nei bandyti viską susipakuoti ir vežtis patiems per keltą arba mokėti absurdiškas sumas už didžiulius sunkvežimius, kai jums reikia tik kelių dėžių. Papasakosiu, kaip viskas vyksta, kokios kainos tikėtinos, ir atsakysiu į tuos klausimus, kuriuos man kasdien užduoda klientai – kartais net keistus, bet visada svarbius jiems patiems.

Kaip užsakyti ir ko tikėtis

Kaip greitai galima gauti krovinį į Angliją?

Na, čia priklauso nuo keleto dalykų – kur jūs esate Lietuvoje, kur konkrečiai reikia pristatyti Anglijoje, ir ar jums tinka dalintis krovinio vietą su kitais. Jei reikia labai greitai, galime organizuoti ekspreso pristatymą per 24-48 valandas, bet tai kainuoja brangiau, žinoma. Paprastai užtrunka 3-5 darbo dienas, jei kalbame apie dalinto krovinio variantą. Kartais pavyksta ir greičiau, jei sutampa visos aplinkybės, bet aš nenoriu jums žadėti to, ko nežinau 100%.

Ar tikrai mikroautobusu galima vežti į Angliją?

Taip, ir labai dažnai tai net geresnis variantas nei didelis sunkvežimis, jei jums reikia tik keleto dėžių ar nedidelio krepšinio. Mikroautobusas yra lankstesnis – gali privažiuoti ten, kur didelis sunkvežimis nepravažiuos, pvz., siauros Londono gatvės ar gyvenamųjų namų kiemai. Be to, mažesnis krovinys greičiau patenka į reikiamą vietą, nes nereikia laukti, kol bus surinktas pilnas sunkvežimys iš kelių šaltinių. Vienas mano klientas bandė užsakyti didelį sunkvežimį tik su trimis dėžėmis ir sumokėjo beveik dvigubai daugiau nei būtų kainavęs mikroautobuso pervežimas – tiesiog per didelis skirtumas.

Kokie dokumentai reikalingi?

Jums asmeniškai – beveik jokių, jei tai jūsų asmeniniai daiktai. Tiesiog užpildote sąrašą, ką vežate, ir viskas. Jei vežate ką nors komercinio – čia jau kitas reikalas, reikės invoices ar kitų dokumentų, bet tai jau priklauso nuo konkretaus krovinio. Dėl brexito atsirado šiek tiek daugiau biurokratijos, bet asmeniniams daiktams tai vis dar gana paprasta, jei tinkamai viską sutvarkote iš anksto.

Kiek dėžių telpa į mikroautobusą?

Čia labai priklauso nuo mikroautobuso dydžio. Standartinis krovininis mikroautobusas – tai maždaug 3-4 europallet vietos, o tai reiškia maždaug 15-20 vidutinio dydžio dėžių, jei gerai susipakuota. Bet čia dar priklauso nuo to, kokie tie daiktai – jei sunkūs, telpa mažiau, jei lengvi, telpa daugiau. Aš visada sakau klientams: geriau pasakykite, ką konkrečiai vežate, ir aš jums pasakysiu, ar tilps, ar reikės didesnės mašinos. Kartais žmonės nusteba, kai pasirodo, kad jų „pora dėžių" užima daugiau vietos, nei jie tikėjosi, nes supakavo labai prastai.

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja greitas pristatymas mikroautobusu į Angliją?

Čia prasideda tas momentas, kai aš negaliu duoti vienos konkrečios sumos, nes tikrai priklauso nuo daugelio faktorių. Paprastai kalbant, greitas pristatymas smulkių krovinių į Angliją su mikroautobusais prasideda nuo maždaug 300-400 eurų, jei tai tikrai nedidelis krovinys ir jei jums tinka dalinto krovinio variantas. Jei reikia ekspreso – kaina gali būti 600-800 eurų ir daugiau, priklausomai nuo skubos ir atstumo. Londonas bus brangiau nei, tarkime, Mančesteris, nes sostinėje pristatymas sudėtingesnis. Geriausia tiesiog parašykite man arba paskambinkite, ir aš jums tiksliai pasakysiu, nes skaičiuoti per telefoną – bergždžias reikalas, vis tiek reikia matyti krovinį.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Sąžiningai? Kartais būna. Kai kurios įmonės nurodo labai žemą kainą, o po to prideda „papildomus mokesčius" už dokumentus, už degalus, už terminalą ir pan. Aš to nedaryčiau – geriau iškart pasakyti tikrąją kainą nei vėliau aiškintis. Bet perspėju: jei kaina atrodo per gera, kad būtų tikra, tai tikriausiai taip ir yra. Vienas mano pažįstamas užsakė pervežimą už 200 eurų, o galiausiai sumokėjo beveik 600, nes pradėjo rodyti visokius „papildomus" mokesčius. Taigi žiūrėkite į skaičių su kritika.

Ar galima mokėti dalimis?

Dauguma įmonių reikalauja avanso, paprastai 30-50% nuo visos sumos, ir likusios dalies – prieš pakrovimą arba atvykus į vietą. Yra ir tokių, kurie dirba tik su išankstiniu apmokėjimu, ypač jei klientas naujas ir nežinomas. Aš suprantu, kad žmonėms kartais nepatinka mokėti iš anksto, bet čia toks verslas – reikia užtikrinti, kad žmogus tikrai nori vežti, o ne tiesiog apsimeta. Kartais siūlau dalimis, jei klientas patikimas ir jau anksčiau dirbome kartu, bet čia jau individualiai sprendžiama.

Kas vežama ir kas ne

Ką galima vežti mikroautobusu į Angliją?

Beveik viską, kas telpa ir kas yra legalu. Baldai, buitinė technika, drabužiai, knygos, žaislai, sporto įranga – visa tai vežame kasdien. Maisto produktus galima vežti tam tikrais atvejais, bet čia jau reikia žinoti konkrečias taisykles, nes ne viskas leidžiama. Pavyzdžiui, mėsą ir pieno produktus vežti po brexito tapo žymiai sudėtingiau, bet kai kuriais atvejais vis dar įmanoma. Geriausia tiesiog pasakyti, ką planuojate vežti, ir mes išsiaiškinsime, ar galima.

Ar galima vežtis automobilį kartu su daiktais?

Techniškai taip, jei turite pakabos priekabą arba jei mikroautobusas turi vietos. Bet dažniausiai automobilius veža atskirai – arba pervežimo sunkvežimiu, arba jūs pats vairuojate iki uosto ir tada keltas. Jei jums reikia ir automobilio, ir keleto dėžių, dažnai pigiau organizuoti du atskirus pervežimus nei bandyti viską sugrūsti į vieną vietą. Čia vėl gi – reikia skaičiuoti konkrečiai.

Ar vežate pavojingas medžiagas?

Ne, ir čia aš labai griežtas. Jokio degalų, jokio dujų balionų, jokio cheminio turinio, jei tai nėra aiškiai leista. Kartai žmonės mano, kad jei jie turi keletą aerosolinių balionėlių arba nedidelį buteliuką baliklio, tai nieko tokio, bet pasienyje tai gali tapti didele problema. Aš nenoriu, kad mano vairuotojas arba jūs patys turėtumėte problemų, tad geriau iškart pasakyti, jei yra kokių nors abejonių. Geriau paklausti per daug nei per mažai.

Logistika ir laikas

Kaip vyksta pats pervežimo procesas?

Paprastai taip: jūs susitariate dėl datos, mes atvažiuojame pas jus ir pakroviame krovinį. Jei tai dalinto krovinio variantas, mes galime paimti iš keleto žmonių viename mieste arba net keliuose miestuose, tad datos gali būti ribotos. Po to mikroautobusas važiuoja į terminalą, kur krovinys tvarkomas dokumentiškai, ir tada per keletą dienų atsiduria Anglijoje. Ten vėlgi – arba pristatome tiesiai į jūsų nurodytą adresą, arba galite pats pasiimti iš mūsų sandėlio, jei taip patogiau ir pigiau. Viskas gana tiesiogiai, nors kartais būna ir painiavos su dokumentais, ypač jei klientai ne iki galo supranta, ką reikia užpildyti.

Kiek laiko užtrunka kelionė?

Paties važiavimo laikas – maždaug 20-24 valandos nuo išvykimo iš Lietuvos iki atvykimo į Angliją, jei viskas vyksta sklandžiai. Bet prie to dar reikia pridėti laiką terminale – kartais tai kelios valandos, kartais diena ar dvi, jei yra eilės arba problemų su dokumentais. Taigi realiai kalbant, nuo pakrovimo iki pristatymo gali būti nuo 3 iki 7 dienų, priklausomai nuo konkretaus maršrutto ir situacijos keliuose. Kartais būna taip, kad viskas vyko puikiai ir per tris dienas jau turite krovinį, o kartais teko laukti ir ilgiau – čia jau kaip pasiseks.

Ar galima sekti krovinio buvimo vietą?

Dauguma šiuolaikinių pervežimo įmonių siūlo sekimo galimybę – arba per GPS sistemą, arba tiesiog reguliariai atnaujinant informaciją. Aš visada sakau klientams, kur jų krovinys yra, jei jie klausia. Tačiau čia reikia suprasti, kad mikroautobuso vairuotojas ne visada gali atsiliepti į telefoną, nes važiuoja, tad kartais teks palaukti atsakymo. Bet kokiu atveju, informacija bus suteikta – aš nedarau paslapties iš to, kur yra žmonių daiktai.

Problemos ir jų sprendimas

Kas nutinka, jei krovinys bus sugadintas?

Čia svarbus klausimas, ir aš jums atsakysiu sąžiningai. Viskas priklauso nuo to, kaip buvo supakuota ir dėl ko atsirado žala. Jei jūsų daiktai buvo prastai supakuoti ir dėl to kažkas sulūžo per pervežimą – tai jūsų atsakomybė, nors kartais vairuotojas galėtų būti atsargesnis. Jei tai aiški mūsų kaltė, pvz., krovinys buvo pamestas arba akivaizdžiai sugadintas dėl netinkamo elgesio, tada mes esame atsakingi. Bet čia dar svarbu turėti įrodymus – nuotraukas prieš pakrovimą, sąrašą su vertėmis, jei tai brangesni daiktai. Vienas mano patarimas: jei vežate kažką tikrai brangaus, pasidarykite nuotraukas ir brangius daiktus deklaruokite atskirai – taip bus aišku, jei kas nors ne taip.

Ką daryti, jei krovinys vėluoja?

Pirmiausia – susisiekti su mumis ir paklausti, kodėl vėluoja. Dažniausios priežastys yra eilės terminaluose, blogi orai, problemos su dokumentais arba vairuotojo ligos. Ne visada tai įmanoma numatyti, bet mes visada stengiamės informuoti klientus iš anksto. Jei vėlavimas yra dėl mūsų kaltės, galime kalbėti apie kompensaciją arba nuolaidą ateityje, bet čia jau individualiai sprendžiama. Kartais tiesiog reikia kantrybės – tarptautiniai pervežimai nėra kaip siuntimas paštu, čia yra daugiau kintamųjų.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Taip, bet gali būti taikomi mokesčiai, jei jau buvo pradėti kažkokie darbai. Jei atšaukiate likus keletui dienų iki pakrovimo, dažniausiai nieko blogo nenutinka, tiesiog prarandate avansą. Jei atšaukiate jau pakrovus ir važiuojant – čia jau sudėtingiau, nes mes jau patyrėme išlaidas. Aš visada sakau: jei nežinote, ar tikrai norite vežti, geriau palaukti ir tikrai apsispręsti nei mokėti už tai, ko nenaudosite.

Praktiniai patarimai

Kaip geriausia supakuoti daiktus pervežimui?

Stiprios dėžės, gerai užklijuota juosta, ir nieko laisvo viduje. Vienas dažniausių mano matytų problemų – žmonės supakuoja per lengvai, dėžės subliūkšta, daiktai išbyra, ir galiausiai turime chaosą. Jei vežate stiklą arba kažką trapo, naudokite burbulinę plėvelę arba senus drabužius kaip amortizaciją. Ir svarbiausia – žymėkite dėžes! „Virtuvė", „Miegamasis", „Stiklas" – kas nors, kas padės jums ir mums suprasti, kas kur yra. Kartais žmonės atsiunčia dėžes su užrašu „daiktai" ir po to stebisi, kodėl mes nežinome, kas viduje.

Ar verta drausti krovinį?

Čia jau jūsų sprendimas, bet aš visada rekomenduoju bent jau pagalvoti apie tai. Jei vežate brangesnius daiktus, draudimas gali būti protingas žingsnis. Kaina paprastai nėra didelė – keletas procentų nuo krovinio vertės. Bet čia dar svarbu žinoti, kad paprastai draudimas galioja tik tuo atveju, jei krovinys buvo tinkamai supakuotas. Jei jūsų dėžės subyrėjo dėl prasto pakavimo, draudimas gali atsisakyti mokėti. Taigi vėl gi – geras pakavimas yra pagrindas viskam.

Kada geriausia užsakyti pervežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Jei žinote, kad jums reikės pervežti, geriausia susitarti bent prieš savaitę ar dvi. Taip mes galime geriau suplanuoti maršrutą, pasiūlyti geresnę kainą, ir jūs turėsite ramybę, žinodami, kad viskas sutvarkyta. Žinoma, jei reikia skubiai, mes irgi stengiamės padėti, bet tada gali būti brangiau ir galimybės ribotos. Vienas mano patarimas: jei planuojate persikelti į Angliją arba vežtis daiktus, pradėkite galvoti apie pervežimą gerokai prieš pats persikėlimas – taip sutaupysite pinigų ir nervų.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galima vežtis augintinius kartu su kroviniu?

Atskirai – taip, yra specializuotos paslaugos gyvūnų pervežimui, bet tai jau visai kitas reikalas nei paprastas krovinys. Mikroautobuse su daiktais – geriau ne, nes gyvūnams reikia tinkamos temperatūros, vandens, ir jie negali būti palikti vienui. Jei jums reikia pervežti augintinį, ieškokite specializuotų kompanijų, kurios tuo užsiima – ten bus brangiau, bet bus tinkamai sutvarkyta. Aš pats turėjau atvejų, kai žmonės bandė vežtis šunis kartu su baldais, ir tai niekada nesibaigė gerai.

Koks svorio limitai?

Mikroautobuso keliamoji galia paprastai yra apie 800-1200 kg, priklausomai nuo konkrečios mašinos. Bet čia dar reikia atsižvelgti į tai, kad pačios dėžės, baldai ir pan. turi svorį, ir jei jūsų krovinys viršija limitą, reikės arba didesnės mašinos, arba dalinti į kelis pervežimus. Aš visada prašau klientų bent apytikriai įvertinti svorį, nes kartais žmonės sako „pora dėžių", o pasirodo, kad jos sveria po 50 kilogramų ir tai jau visai kita istorija.

Ar vairuotojas padeda pakrauti?

Paprastai taip, bet čia priklauso nuo susitarimo. Jei kalbame apie paprastą krovininį mikroautobusą, vairuotojas dažniausiai padeda kelti sunkesnius daiktus, bet nėra taip, kad jis visas dienas kraustysis jūsų namus. Jei jums reikalingi papildomi žmonės pakrovimui, galime susitarti ir dėl papildomos pagalbos, bet tai kainuoja atskirai. Kartais žmonės mano, kad vairuotojas bus kaip komanda iš trijų žmonių, o pasirodo, kad tai vienas žmogus, kuris vairuoja ir kartais padeda – čia kartais kyla nesusipratimai.

Kaip elgtis su dideliais baldais?

Jei turite lovas, spintas, stalus – geriausia juos išardyti, jei įmanoma. Taip sutaupoma vietos, sumažėja rizika sugadinti, ir paprasčiau pakrauti. Visi varžtai ir dalys turėtų būti sudėti į maišelius ir aiškiai pažymėti, kad vėliau galėtumėte surinkti atgal. Jei baldai neišardomi, reikia labai gerai juos apsaugoti nuo įbrėžimų ir kitų pažeidimų. Vienas mano patarimas: jei turite brangius baldus, pagalvokite, ar verta vežti juos pervežimu, ar gal geriau parduoti čia ir nusipirkti naujus Anglijoje – kartais tai išeina pigiau.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums papasakoti apie greitą pristatymą smulkių krovinių į Angliją su mikroautobusais. Svarbiausia, ką norėčiau, kad jūs prisimintumėte – tai nėra taip sudėtinga, kaip gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio. Tiesiog reikia rasti patikimą žmogų ar įmonę, kuri tikrai užsiima tuo kasdien, o ne tik kartais pervežinėja, gerai supakuoti savo daiktus, ir viskas vyks sklandžiai. Jei turite dar kokių nors klausimų – rašykite, skambinkite, visada stengiuosi padėti, nes suprantu, kad persikėlimas ar daiktų vežimas į kitą šalį yra didelis žingsnis ir norisi viską padaryti teisingai.