Greitas pristatymas siuntos mikroautobusais į Angliją reguliariai

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautinių pervežimų srityje jau beveik dešimt metų, tad žinau, kaip viskas veikia – ir kartais kaip neveikia. Šiandien kalbėsime apie tai, kaip greitai ir reguliariai pristatyti siuntas mikroautobusais į Angliją. Nesvarbu, ar reikia paveikslų kėdžių, ar kelių dėžių drabužių, ar baldų – paaiškinsiu, kaip viskas vyksta, kokios kainos, kokie terminai, ir ko geriau vengti. Kartais nukrypsiu nuo temos, kartais pasitaisysiu, kartais kažko nežinosiu 100% – bet taip jau yra gyvenime. Pradėsim?

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja siuntos pristatymas mikroautobusu į Angliją?

Tai priklauso nuo kelių dalykų – pirma, nuo siuntos dydžio. Jei veži tik kelias dėžes, gali tilpti į bendrą krovinį ir mokėti mažiau, galbūt 150-250 eurų. Jei reikia viso mikroautobuso, tai jau 400-600 eurų priklausomai nuo atstumo Anglijoje. Kartais būna papildomų mokesčių, jei reikia pakelti baldus į ketvirtą aukštą be lifto. Vieną kartą vežiau klientui iš Kauno į Londoną visą virtuvės komplektą – kainavo apie 550 eurų, bet jis sutaupė palyginus su naujų baldų užsakymu Anglijoje.

Ar galima mokėti atsiimant siuntą?

Taip, dauguma įmonių siūlo galimybę mokėti atsiimant, bet tada paprastai taikomas nedidelis papildomas mokestis – eurai ar du. Geriau susitarti iš anksto ir sumokėti per pavedą, taip visiems ramiau. Aš pats visada siūlau klientams sumokėti iš anksto, nes tada nėra jokių nesusipratimų.

Kodėl vienos įmonės siūlo pigiau, o kitos brangiau?

Čia reikia žiūrėti atidžiai. Kartais pigiau reiškia, kad veš tik tada, kai pripildys mikroautobusą, tad lauksi ilgiau. Brangesnės įmonės dažniausiai turi savo mikroautobusus ir gali garantuoti greitesnį pristatymą. Aš pats visada sakau klientams – žiūrėkite, kas įskaičiuota į kainą. Kartais pasirodo, kad pigiausiame variante dar reikia mokėti už krovinio draudimą atskirai.

Terminai ir greitis

Per kiek laiko siunta pasiekia Angliją?

Jei kalbame apie greitą pristatymą – paprastai 2-4 dienas nuo paėmimo. Kartais, jei yra laisvų vietų mikroautobuse, gali būti ir greičiau, per 1-2 dienas. Bet čia jau priklauso nuo to, kur Lietuvoje esi ir kur Anglijoje reikia pristatyti. Į Londoną ar aplinkines sritis dažniausiai greičiau, į Šiaurės Angliją gali užtrukti truputį ilgiau.

Ar galima užsakyti skubų pristatymą tą pačią dieną?

Teoriškai taip, bet praktiškai tai labai retai įmanoma, nes reikia surinkti kitus krovinius, kad būtų prasminga važiuoti. Vieną kartą turėjome atvejį, kai klientui skubiai reikėjo vaistų iš Lietuvos į Manchesterį – pavyko organizuoti per 36 valandas, bet tai buvo tikrai išimtis ir kainavo brangiau. Paprastai reikia planuoti iš anksto bent kelias dienas.

Kaip dažnai vyksta reguliarūs reisai į Angliją?

Dauguma įmonių, kurios dirba su mikroautobusais, turi reguliarius reisus – paprastai 2-3 kartus per savaitę, kartais dažniau, jei yra paklausa. Mes patys važiuojame beveik kas antrą dieną, bet tai priklauso nuo sezono. Vasarą, kai žmonės persikelia dirbti, reisų daugiau, žiemą kartais mažiau. Geriausia pasitikslinti konkrečiai su įmone.

Siuntos paruošimas

Kaip tinkamai supakuoti siuntą mikroautobuso pervežimui?

Svarbiausia – tvirtos dėžės ir gerai užpildyti tarpai, kad niekas nejudėtų per važiavimą. Baldus geriausia išardyti ir suvynioti į audeklą arba naudoti specialias dangas. Stiklines dalis – atskirai, aiškiai pažymėtas. Vieną kartą klientė vežė indus, bet supakavo juos per blogai – pusė sudužo. Taigi – geriau per daug apsaugoti nei per mažai.

Ar reikia deklaruoti siuntą?

Jei siunti asmeninius daiktus, paprastai nereikia jokios specialios deklaracijos, jei tai nėra prekės komerciniam naudojimui. Bet jei veži naujus daiktus su čekiais, gali prireikti muitinės dokumentų. Čia jau reikia pasitikslinti, nes taisyklės keičiasi, ir aš iki galo ne visada žinau, kas būtent reikalinga konkrečiu atveju.

Kokio dydžio siuntą galima vežti mikroautobusu?

Mikroautobuse telpa gana daug – paprastai iki 15-20 kubinių metrų, priklauso nuo mikroautobuso dydžio. Jei reikalingas didesnis krovinys, jau reikia sunkvežimio. Bet daugumai žmonių, kurie perkelia asmeninius daiktus, mikroautobuso užtenka. Kartais žmonės netgi pervertina, kiek jiems reikia – atvežė visą sandėlio turinį į Angliją, nors galėjo daug ką tiesiog naujai nusipirkti.

Pristatymas ir logistika

Ar siunta pristatoma iki namų durų?

Dažniausiai taip, bet tai priklauso nuo susitarimo. Kai kurios įmonės pristato tik iki nurodytos vietos mieste, o tada reikia patiems pasiimti. Kitos veža iki durų, bet gali būti papildomas mokestis. Aš visada aiškinu klientams iš anksto, kur tiksliai bus pristatyta, kad nebūtų staigmenų. Vieną kartą klientas tikėjosi, kad užnešime baldus į ketvirtą aukštą, o mes tik paliksime prie namo – buvo nesusipratimų.

Kas atsitinka, jei siunta pametama ar sugadinama?

Pirma, visada reikia turėti draudimą. Dauguma įmonių siūlo draudimą, bet kartais jis nėra įskaičiuotas į kainą. Jei siunta sugadinama dėl įmonės kaltės, turi atlyginti žalą, bet čia jau prasideda biurokratija. Geriau išvengti problemų – gerai supakuoti ir drausti.

Ar galima sekti siuntos buvimo vietą?

Dauguma šiuolaikinių įmonių turi sekimo sistemą – galima matyti, kur mikroautobusas šiuo momentu yra. Bet čia vėlgi – priklauso nuo įmonės. Mažesnės įmonės kartais neturi tokios galimybės. Aš pats naudoju paprastą sistemą – siunčiu žinutę klientui, kai išvažiuojame ir kai atvykstame.

Dokumentai ir teisės

Kokie dokumentai reikalingi siuntos pervežimui?

Paprastai užtenka sąskaitos faktūros arba sąrašo, ką veži, jei tai asmeniniai daiktai. Jei tai verslo krovinys, reikalingi prekių dokumentai. Muitinėje gali prireikti sąrašo su vertėmis, bet jei veži tik asmeninius daiktus, paprastai niekas neklausia. (Čia galiu suklysti – geriau pasitikslinti su konkrečia įmone, nes taisyklės keičiasi.)

Ar reikia kokio nors leidimo vežti į Angliją?

Paprastam asmeninių daiktų pervežimui – ne. Bet jei veži prekes, kurios skirtos pardavimui, jau reikia atitinkamų dokumentų. Čia aš nesu 100% specialistas, nes mano sritis – daugiau asmeniniai pervežimai.

Problemų sprendimas

Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Pirmiausia – susisiekti su įmone ir paklausti, kas vyksta. Kartais būna paprastų priežasčių – eismo problemos, blogas oras. Jei vėluoja dėl įmonės kaltės, galima reikalauti kompensacijos, bet čia jau priklauso nuo sutarties. Vieną kartą kliento siunta vėlavo tris dienas dėl to, kad mikroautobusas sugedo kelyje – įmonė atlygino dalį sumos.

Kaip išvengti apgaulės renkantis pervežimo įmonę?

Svarbu žiūrėti atsiliepimus, klausti pažįstamų, kurie jau naudojosi paslaugomis. Patikrinkite, ar įmonė turi aiškią informaciją apie save, kontaktus, adresą. Jei kas nors siūlo per gerai, kad būtų tiesa – tikriausiai taip ir yra. Aš pats esu matęs atvejų, kai žmonės susigundė labai žema kaina, o paskui niekas jų siuntos nepaėmė.

Ką daryti, jei siunta neatitinka lūkesčių?

Visada galima skųstis, reikalauti pinigų grąžinimo arba kompensacijos. Bet geriausia iš anksto viską susitarti raštu – kas įskaičiuota, kas ne, kokios sąlygos. Kartais žmonės pamiršta pasitikslinti smulkmenas, o paskui pyksta, kad kažkas neįvyko.

Papildomi klausimai

Ar galima vežti gyvūnus kartu su siunta?

Techniškai taip, jei mikroautobuse yra tam tinkama vieta ir jei gyvūnas turi visus reikalingus dokumentus. Bet tai jau atskira paslauga ir paprastai brangesnė. Aš pats nedažnai su tuo susiduriu, bet žinau, kad kai kurios įmonės siūlo tokią galimybę.

Ar vežiate pavojingus krovinius?

Ne, ir dauguma įmonių atsisako. Jei turi kažką pavojinga – degius skysčius, dujas, aštrius daiktus – geriau net neklausti. Vieną kartą kažkas bandė vežti balionų su heliu, tai mes atsisakėm, nes per karštą orą gali sprogti.

Ką daryti su labai brangiais daiktais?

Brangius daiktus geriausia drausti atskirai, be to, kartais reikalingas specialus pakavimas. Jei veži brangius meno kūrinius, paprastai reikalingi specializuoti pervežėjai. Aš pats vengiu brangių daiktų, nes atsakomybė per didelė.

Ar galima palikti siuntą sandėlyje Anglijoje ir pasiimti vėliau?

Kai kurios įmonės siūlo tokią galimybę – palikti sandėlyje ir pasiimti, kada patogu. Bet tai paprastai kainuoja papildomai. Geriau pasitikslinti iš anksto.

Kaip elgtis, jei reikia pakeisti pristatymo adresą po to, kai siunta jau išvyko?

Kuo greičiau susisiekti su įmone. Jei mikroautobusas dar Lietuvoje, pakeisti adresą paprastai įmanoma. Jei jau Anglijoje, gali būti sudėtingiau ir gali tekti mokėti papildomai. Vieną kartą klientui reikėjo pakeisti adresą iš Londono į Birmingamą jau mūsų būnant kelyje – pavyko, bet papildomai kainavo 50 eurų.

Ar galima užsakyti mikroautobusą tik sau, be kitų krovinių?

Taip, galima užsakyti individualų pervežimą. Tada mokėsi visą kainą už mikroautobusą, bet turėsi visą erdvę sau. Kartais žmonėms taip patogiau, ypač jei turi daug asmeninių daiktų arba jei reikia konkrečio laiko.

Kokios dienos geriausios siuntimui?

Paprastai savaitės pradžia – pirmadienis, antradienis – yra geresnės, nes tada mikroautobusas greičiau išvyksta. Savaitgalį dažniausiai niekas neveža, nes vairuotojai nori ilsėtis. Bet vėlgi – priklauso nuo įmonės.

Ar vežate į visus Anglijos miestus?

Dauguma įmonių veža į didžiuosius miestus ir jų apylinkes – Londonas, Birmingamas, Mančesteris, Liverpulis, Bristolė ir pan. Į mažesnius miestus gali būti sudėtingiau ir brangiau, nes reikia papildomo kelio. Geriau iš karto pasakyti, kur tiksliai reikia pristatyti.

Ką daryti, jei reikia perkraustymo paslaugų Anglijoje?

Kai kurios įmonės siūlo ne tik pervežimą, bet ir pagalbą iškraunant, perkraunant. Bet tai jau brangesnė paslauga. Kartais geriau Anglijoje samdyti vietinius, jei reikia tik pagalbos su sunkiais daiktais.

Ar galima siųsti siuntą grįžtant iš Anglijos į Lietuvą?

Taip, dauguma įmonių veža abejomis kryptimis. Jei grįžtate iš Anglijos ir norite ką nors parsivežti, galima susitarti dėl atgalinio pervežimo. Kartais netgi pigiau, nes įmonėms reikia grąžinti mikroautobusus.

Kaip sužinoti, ar įmonė patikima?

Žiūrėkite atsiliepimus internete, klauskite pažįstamų, patikrinkite, ar įmonė įregistruota, ar turi aiškius kontaktus. Jei kas nors nori tik grynųjų ir neduoda jokio čekio – jau įtartina. Aš visada sakau – geriau šiek tiek daugiau sumokėti patikimai įmonei nei taupyti ir vėliau turėti problemų.

Išvada

Taigi, greitas pristatymas siuntos mikroautobusais į Angliją reguliariai – tai įmanoma, kainuoja nuo 150 iki 600 eurų priklausomai nuo dydžio, ir užtrunka 2-4 dienas. Svarbiausia – gerai susitarti iš anksto, pasitikslinti, kas įskaičiuota į kainą, ir tinkamai supakuoti siuntą. Pasirinkite patikimą įmonę su atsiliepimais, nes kartais taupymas gali kainuoti brangiau. Jei turite klausimų – kreipkitės, padėsiu, ką žinau. O jei ko nežinočiau – pasakysiu tiesiai, kad nežinau.