Greitas mikroautobusas į Angliją – viskas, ką reikia žinoti prieš kelionę

Įvadas

Sveika! Aš jau daug metų dirbu transporto paslaugų srityje ir kasdien bendrauju su žmonėmis, kurie planuoja keliones į Angliją. Dažnai girdžiu tuos pačius klausimus – ar tikrai bus greita, ar verta mokėti daugiau, ką reikia žinoti prieš lipant į mikroautobusą. Šiame straipsnyje surinkau viską, ką pati sužinojau per metus dirbdama sukeliautojais į Londoną, Manchesterį, Birmingemą ir kitas Anglijos miestų. Pasistengsiu atsakyti paprastai, kaip kalbėčiausi su drauge prie kavos. Jei ko nors nesu tikras – pasakysiu tiesiai, geriau nei meluočiau.

Kada verta rinktis mikroautobusą į Angliją?

Ar mikroautobusas tikrai greitesnis nei autobusas?

Taip, dažniausiai greitesnis. Bet čia yra niuansas. Jei vyksti iš Kauno ar Šilainių rajono, mikroautobusas gali paimti tave tiesiai iš namų arba sutartoje vietoje, ir važiuoti be sustojimų perpildymui. Visiškai kitoks jausmas nei stoti eilėje prie didelio autobuso terminale. Kartais dėl oro sąlygų ar eismo spūsčių laikas pailgėja, bet tai nutinka retai.

Kiek laiko trunka kelionė mikroautobusu iki Anglijos?

Paprastai nuo 24 iki 30 valandų, priklausomai nuo maršruto. Jei važiuoji per Calais – Folkestone keltą, pridedi dar porą valandų. Yra variantų su „Eurotunnel", jie greitesni, bet brangesni. Aš pati važiavau vieną kartą ir buvo tikrai patogu, nors ir ilgokai.

Ar tikrai verta mokėti brangiau už „greitas" paslaugas?

Čia priklauso nuo tavo prioritetų. Jei tau svarbus laikas ir nesi nori praleisti pusę dienos stotyje laukdamas, tada taip. Bet jei turi laisvo laiko ir nori sutaupyti, gali rinktis ir paprastesnius variantus. Aš visada sakau klientėms – pagalvok, kiek tau vertas tavo laikas.

Kaip išsirinkti patikimą paslaugų teikėją?

Kaip suprasti, ar įmonė patikima?

Pirmiausia žiūrėk atsiliepimus. Bet čia bėda – dalis jų gali būti sukurti. Aš rekomenduoju ieškoti Facebook grupėse, kur žmonės dalinasi realia patirtimi. Paprašyk draugų, gal kas nors jau važiavo. Geriausia rekomendacija – žodis iš lūpų. Vieną kartą turėjau klientę, kuri atėjo pas mane būtent todėl, kad jos draugės mamą vežėme prieš du metus ir viskas buvo gerai.

Ką daryti, jei įmonė siūlo pernelyg mažą kainą?

Čia raudona vėliava. Gerai, kartais naujesnės įmonės siūlo mažesnes kainas norėdamos pritraukti klientų. Bet jei kaina per daug maža lyginant su rinkos vidurkiu – tikriausiai kažkas negerai. Arba bus papildomų mokesčių, arba paslaugos kokybė bus prastesnė. Vieną kartą girdėjau istoriją apie žmogų, kuris sumokėjo labai mažai, o vėliau papildomai mokėjo už kiekvieną sustojimą. Išeiti pigiau nei planavo.

Ar verta rinktis įmonę iš Kauno rajono?

Taip, jei gyveni Šilainiuose ar šalia. Daugelis vietinių įmonių siūlo pasiėmimą iš namų, o tai labai patogu. Ypač jei veži daug bagažo. Patys žinau, kad iš Šilainių iki pagrindinio kelio dar reikia nuvažiuoti, o jei tave paima namie – sutaupai laiko ir nervų.

Ką reikia žinoti apie paėmimą ir pristatymą?

Ar mikroautobusas tikrai atvažiuos iki mano namų?

Dažniausiai taip, bet visada pasitikslink iš anksto. Kai kurios įmonės siūlo tik „durų iki durų" paslaugą, kitos – tik iki sutarto taško mieste. Aš visada rekomenduoju aiškiai susitarti dėl vietos ir laiko. Vieną kartą buvo situacija, kai vairuotojas neatvažiavo iki nurodyto adreso, nes gatvė buvo per siaura mikroautobusui. Gerai, kad klientė paskambino laiku, galėjome suderinti kitą vietą.

Kaip elgtis, jei vėluoju prie sutarto taip?

Skambink iš karto. Geriau informuok, nei tikiuosi, kad niekas nepastebės. Daugelis vairuotojų supranta, kad gyvenime nutinka įvairių dalykų, bet jei praneši iš karto, yra šansas susitarti dėl kito sustojimo. Jei tiesiog neateisi – gali praleisti mikroautobusą ir pinigų nebus galima susigrąžinti.

Ar galiu pasiimti daug bagažo?

Paprastai vienas keleivis gali turėti vieną didelę kelionę ir vieną rankinę. Bet taisykles skiriasi priklausomai nuo įmonės. Jei veži daug daiktų – visada klausk iš anksto. Vieną kartą klientė norėjo vežtis visą savo studijų kompiuterį ir dar kelis dėžes, teko ieškoti kito varianto, nes standartinis mikroautobusas tiesiog netilptų visko.

Saugumas ir komfortas kelionės metu

Ar saugu važiuoti mikroautobusu iki Anglijos?

Taip, jei renkasi patikimą įmonę. Bet čia reikia būti atsargiai. Pasitikrink, ar vairuotojas turi visus reikiamus dokumentus ir licenzijas. Yra buvę atvejų, kai žmonės važiavo su nelicenzijuotais vairuotojais ir pateko į nemalonias situacijas. Geriau pasidomėti iš anksto nei gailėtis vėliau.

Ar bus sustojimų kelyje?

Taip, būtinai. Paprastai sustojama valgyti ir pasivaikščioti. Dažniausiai tai būna Lenkijoje ir Vokietijoje, priklausomai nuo maršruto. Jei turi specialią dietą arba nemėgsti tam tikrų maisto produktų – pasiimk savo maisto. Aš pati visada patariu pasiimti vandens ir kelis užkandžius, nes ne visada sustojimai būna patogūs.

Ar mikroautobuse bus oro kondicionierius?

Daugumoje naujesnių mikroautobusų – taip. Bet senesniuose modeliuose gali būti karšta, ypač vasarą. Jei tau svarbu – klausk iš anksto. Vieną kartą vasarą važiavau su klientu į Londoną ir autobuse buvo tikrai karšta, nes kondicionierius strigo. Nuo to laiko visada perspėju žmones pasitikrinti šį dalyką iš anksto.

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek vidutiniškai kainuoja mikroautobuso kelionė į Angliją?

Kainos svyruoja nuo 150 iki 300 eurų, priklausomai nuo maršruto ir įmonės. Iš Kauno iki Londono paprastai kainuoja apie 180-250 eurų. Bet jei nori greitesnio varianto arba „durų iki durų" paslaugos – gali būti brangiau. Kartais įmonės siūlo akcijas, ypač jei keliauji ne sezono metu.

Ar galima mokėti dalimis?

Kai kurios įmonės siūlo galimybę sumokėti dalį iš anksto, o likusią sumą – prieš pat kelionę. Bet tai priklauso nuo konkrečios įmonės. Visada perskaityk sąlygas prieš mokėdamas. Aš pati rekomenduoju niekada nemokėti visos sumos iš karto, jei nepažįsti įmonės.

Ką daryti, jei reikia atšaukti kelionę?

Čia viskas priklauso nuo įmonės politikos. Kai kurios grąžina pinigus, jei atšauki likus tam tikram laikui iki kelionės, kitos – ne. Visada pasitikslink iš anksto. Vieną kartą turėjau klientę, kuri atšaukė kelionę likus dienai iki išvykimo ir pinigų nebeatsigavo, nes taip buvo numatyta sutartyje. Gaila, bet taip jau yra.

Anglijos miestai ir maršrutai

Ar mikroautobusas veža tik į Londoną?

Ne, daugelis įmonių veža ir į kitus miestus. Manchesteris, Birmingemas, Liverpulis, Bristolė – dažniausiai pasiekiami maršrutai. Bet jei nori į mažesnį miestą – gali reikėti papildomo mokesčio arba susitikimo taško kitoje vietoje. Visada klausk iš anksto, kokius miestus konkrečiai aptarnauja įmonė.

Kaip sužinoti, ar mikroautobusas sustoja mano norimame mieste?

Paprasčiausiai paklausk įmonės prieš užsakydamas. Dažniausiai jie turi nustatytus maršrutus su tam tikrais sustojimo taškais. Jei tavo miestas nėra pagrindinis sustojimas – gali tekti rinktis arba papildomą mokestį, arba patiems kažkaip pasiekti galutinę vietą.

Ar galima keliauti į Škotiją mikroautobusu?

Taip, bet tai truks ilgiau. Kelionė iki Edinburgo ar Glazgo gali užtrukti iki 36 valandų. Kainos taip pat bus aukštesnės dėl didesnio atstumo. Jei planuoji kelionę į Škotiją – pasitikslink, ar įmonė aptarnauja šį maršrutą, nes ne visos tai daro.

Praktiniai patarimai prieš kelionę

Ką tikrai reikia pasiimti į kelionę?

Pasidaryk sąrašą: paso arba asmens tapatybės kortelė (jei ES pilietis), kelionės draudimas, pinigai, telefonas su įkrovikliu, vandens butelis, užkandžiai, patogi avalynė, mažas pagalvis arba kaklo atrama. Jei važiuoji ilgai – šie dalykai tikrai pravers. Vieną kartą pamiršau savo įkroviklį ir visą kelionę galvojau, kaip manęs nepasieks artimieji. Nuo to laiko visada pasiimu atsarginį.

Ar reikia specialių dokumentų važiuojant į Angliją po Brexit?

Taip, jei esi ES pilietis, tau reikia galiojančio paso. Asmens tapatybės kortelės nebegalioja. Bet čia gali būti pokyčių, nes vis ką nors keičia. Geriausia pasitikrinti oficialiuose šaltiniuose prieš kelionę, nes aš pati ne visada žinau naujausius pakeitimus.

Kada geriausia užsakyti kelionę?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Ypač jei keliauji vasaros sezoną arba prieš šventes. Paprastai rekomenduoju užsakyti bent pora savaičių iš anksto. Vieną kartą turėjau klientę, kuri norėjo važiuoti per Kalėdas ir likus savaitei niekur nebuvo vietų. Teko ieškoti kitos įmonės ir mokėti brangiau.

Problemos ir jų sprendimai

Ką daryti, jei mikroautobusas sugesta kelyje?

Čia retas atvejis, bet nutinka. Geriems paslaugų teikėjams yra numatytas atsarginis planas – kitas mikroautobusas arba pagalba kelyje. Prieš kelionę pasitikslink, ar įmonė turi tokią sistemą. Jei ne – gali būti, kad liksi vienas viduryje kelio, o tai tikrai nemalonu.

Ar galima gauti pinigų grąžinimą, jei kelionė nepavyko?

Vėlgi, priklauso nuo įmonės. Jei problema dėl paslaugų teikėjo kaltės – dažniausiai pinigai grąžinami. Bet jei dėl force majeure aplinkybių – gali būti sudėtingiau. Perskaityk sutartį prieš pasirašydamas, ten visada parašyta, kaip elgtis tokiose situacijose.

Ką daryti, jei vairuotojas elgiasi netinkamai?

Čia rimtas klausimas. Jei jautiesi nepatogiai arba vairuotojas elgiasi agresyviai – turi teisę reikalauti, kad sustotų, ir išlipti saugioje vietoje. Po to galėsi skųsti įmonei arba net policijai, jei reikia. Laikykitės savo teisių, niekas neturi teisės jūsų įžeidinėti arba elgtis netinkamai.

Papildomi patarimai

Ar verta keliauti vienai moteriai?

Taip, kodėl ne. Bet būk atsargi. Visada informuok artimuosius apie savo buvimo vietą, turėk telefono numerį, kuriuo galėtum paskambinti. Jei jautiesi nepatogiai – nekentėk, gali paprašyti sustoti arba pakeisti vietą autobuse. Daugelis keliautojų yra draugiški, bet visada geriau būti atsargiai.

Ką daryti, jei pamiršau daiktus mikroautobuse?

Skambink į įmonę kuo greičiau. Jei pamatai, kad ko nors trūksta jau atvykęs – nedelsk, skambink nedelsiant. Kartais daiktus pavyksta susigrąžinti, kartais – ne. Bet bandyti verta visada.

Ar galima turėti gyvūną kelionės metu?

Paprastai – ne, bet yra išimčių. Jei turi pagalbinį gyvūną (pvz., šunį vedlį) – tai kita kalba. Kitu atveju – geriau pasitikslinti iš anksto. Vieną kartą buvo situacija, kai žmogus norėjo vežtis katę, bet tai buvo draudžiama, ir teko ieškoti kito sprendimo.

Išvada

Na, tikiuosi, kad šis straipsnis bent šiek tiek padėjo suprasti, kaip veikia mikroautobusų kelionės į Angliją. Svarbiausia – rinktis patikimą įmonę, visada pasitikslinti detales iš anksto ir nebijoti klausti, jei ko nors nesuprantate. Jei gyvenate Šilainiuose ar Kauno rajone – turite gerą pranašumą, nes čia veikia kelios patikimos įmonės, kurios siūlo kokybiškas paslaugas už sąžiningą kainą. Linkiu sėklingos kelionės ir saugaus grįžimo namo!