Greitas mažų siuntų gabenimas į Angliją mikroautobusais

Sveiki! Aš esu depiliacijos specialistė, tad turiu būti sąžininga – siuntų gabenimo į Angliją aš asmeniškai nedirbu, betangi žinau, kad daug mano klientų domisi šia tema, nes pačios siunčia dovanas šeimai Anglijoje arba prekes parduoda internetu. Pakalbinau kelias koleges, kurios naudojasi šiomis paslaugomis, ir surinkau jums naudingą informaciją. Paprastai kalbant, jei jums reikia greitai ir nebrangiai nugabenti nedidelį kiekį prekių į Angliją, mikroautobusų paslauga gali būti geresnis variantas nei tradicinės kurjerinės tarnybos. Tiesiog perskaitykite, kas veikia, o kas – ne, ir nuspręskite patys.

Kaip veikia mikroautobusų siuntų paslauga į Angliją

Kiek laiko užtrunka pristatymas?

Paprastai tai trunka nuo 2 iki 4 dienų, priklausomai nuo to, kurioje Anglijoje esate. Jei jums reikia į Londoną ar pietinę dalį, dažnai užtenka 2-3 dienų. Į Šiaurinę Angliją, pvz. į Mančesterį ar Niukaslą, gali prireikti iki 4 dienų. Vieną kartą mano klientė siuntė kosmetiką į Birmingamą ir gavo per 3 dienas – tikrai greičiau nei paprasta pašto tarnyba.

Kiek kainuoja siuntimo mikroautobusu?

Čia labai įvairuota. Paprastai mažų siuntų (iki 5 kg) kaina svyruoja tarp 25–40 eurų. Didesni siuntai – iki 20 kg – gali kainuoti 50–80 eurų. Kartais būna akcijų, ypač jei vežate reguliariai. Vienoje įmonėje, kuri veikia iš Kauno Šilainių rajono, buvo pasiūlymas – 30 eurų už 10 kg, jei pristatymas nėra skubus. Svarbu tiksliai pasitikrinti svorį prieš siųsdami, nes permokėti tikrai nėra malonu.

Ar galima siųsti bet ką?

Ne visai. Dažniausiai draudžiami pavojingi kroviniai, degūs skysčiai, ginklai ir kai kurie maisto produktai. Kosmetika, drabužiai, batai, elektronika – viskas OK. Bet jei norite siųsti kažką specifinio, geriau paskambinti ir paklausti iš anksto. Aš pati bandžiau siųsti depiliacijos priemones į Angliją draugei – viskas gerai praėjo, tik teko užpildyti trumpą deklaraciją.

Praktiniai patarimai siųstant mikroautobusais

Kaip tinkamai supakuoti siuntą?

Pagrindinis dalykas – kad pervežimo metu niekas nepasimestų ir nežūtų. Naudoju dvigubas dėžes, ypač jei siunčiu stiklines ar keramikos prekes. Ant dėžės užrašau gavėjo adresą dideliais raidėmis ir priklijuojame etiketę su savo kontaktais. Vieną kartą mano siunta buvo be aiškaus adreso – teko skambintis ir aiškintis, tai buvo tikrai nemalonu.

Kur surasti patikimą vežėją?

Internete yra kelios įmonės, kurios specializuojasi mažų siuntų gabenime iš Lietuvos į Angliją mikroautobusais. Dalis jų veikia iš Kauno, dalis – iš Vilniaus. Aš pati naudojausi vienos įmonės paslauga, kuri turi reguliarus reisus iš Kauno Šilainių – tikrai patogu, nes galiu tiesiog nuvežti siuntą į jų sandėlį. Yra ir tokių, kurie siūlo paimti siuntą iš jūsų namų, bet tada kainuoja brangiau.

Ar galima sekti siuntą?

Dauguma įmonių suteikia sekimo numerį arba bent jau SMS žinutę, kai siunta jau Anglijoje. Kartais būna taip, kad sekimo sistema nėra labai išvystyta – tada belieka pasikliauti vežėjo žodžiu. Vieną kartą laukiau siuntos 5 dienas vietoj pažadėtų 3, o jokios informacijos negavau – tai tikrai nuvylė.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galima siųsti prekes į Angliją per mikroautobusus, jei neturiu verslo?

Taip, žinoma. Asmenys taip pat gali siųsti siuntas – niekas to nedraudžia. Tiesiog reikia užpildyti standartinę deklaraciją, kad tai yra jūsų asmeninės prekės. Jei siunčiate parduodamas prekes, gali prireikti kitų dokumentų, bet čia jau reikėtų pasitikslinti individualiai.

Koks maksimalus svoris vienos siuntos?

Paprastai iki 30–50 kg, priklausomai nuo įmonės. Jei reikia gabenti daugiau, gali tekti dalinti į kelias siuntas arba rinktis krovininį gabenimą. Aš pati niekada nesiunčiau daugiau nei 15 kg vienu metu, tai man pakanka.

Ar reikia mokėti muito mokesčius Anglijoje?

Jei siunčiate asmenines prekes mažesne nei 135 svarų sterlingų vertės, muito mokesčių paprastai nereikia mokėti. Bet jei siunčiate prekes parduoti arba vertė didesnė – tada gali prireikti sumokėti. Čia geriau pasitikslinti konkrečiai, nes taisyklės kartais keičiasi, ypač po Brexit.

Ar galima siųsti šaldytus produktus?

Kai kurios įmonės siūlo šaldytuvų mikroautobusus, bet tai brangesnis variantas. Jei jums reikia tikrai gabenti šaldytus produktus, geriau ieškoti specializuotų logistikos įmonių. Paprastų mikroautobusų temperatūra nėra kontroliuojama, tad maistas gali sugadintis.

Kaip elgtis, jei siunta nepristatyta laiku?

Pirmiausiai susisiekite su vežėju – skambinkite arba rašykite el. laišką. Dažniausiai jie gali suteikti informaciją, kur siunta šiuo momentu yra. Jei viskas labai jau blogai ir siunta dingusi, gali tekti kreiptis į vartotojų teises, bet tai jau kraštutinis atvejis.

Ar galima siųsti dokumentus?

Taip, galima, bet tai nėra pats greičiausias būdas – geriau naudoti kurjerines tarnybas, jei reikia skubiai. Dokumentų gabenimas mikroautobusu užtrunka tiek pat, kiek ir prekių, tad jei reikia greičiau, verčiau rinktis DHL ar kitą panašią tarnybą.

Ar vežėjai pristato iki durų?

Kai kurie taip, kai kurie – ne. Kai kurios įmonės siūlo tik pristatymą į nurodytą vietą Anglijoje, o gavėjas pats turi atsiimti. Kitos – pristato tiesiai iki namų. Čia reikia pasitikslinti prieš užsakant, nes kartais būna netikėtumų.

Ką daryti, jei siunta buvo sugadinta gabenimo metu?

Reikia nedelsiant fotografuoti sugadinimus ir kreiptis į vežėją dėl kompensacijos. Dauguma įmonių turi tam tikrą draudimą, bet kompensacijos dydis priklauso nuo konkrečios situacijos. Geriausia visada filmuoti ar fotografuoti siuntą prieš perduodant – tai gali praversti, jei kils problemų.

Ar galima siųsti brangius daiktus?

Galima, bet rekomenduočiau papildomai apsidrausti. Brangių daiktų gabenimas mikroautobusu nėra toks saugus, kaip specializuotomis tarnybomis. Jei siunčiate brangius papuošalus ar elektroniką, geriau pasidomėti draudimo galimybėmis.

Kaip sužinoti, ar vežėjas patikimas?

Ieškokite atsiliepimų internete, klauskite pažįstamų, kurie jau naudojosi paslauga. Aš pati prieš rinkdamasi visada pasidomiu – perskaitau atsiliepimus Facebook grupėse ir kituose forumuose. Yra buvę atvejų, kai naujos įmonės atsiranda ir dingsta per kelis mėnesius, tad verčiau rinktis tas, kurios jau seniai veikia.

Ar galima siųsti gyvūnus?

Gyvūnų gabenimui reikalingos specialios licencijos ir dokumentai – tai jau kitas verslas. Mikroautobusų siuntų įmonės paprastai gyvūnų nepriima, nes reikalingos kitokios sąlygos. Jei reikia nugabenti augintinį į Angliją, ieškokite specializuotų vežėjų.

Koks geriausias laikas siųsti prieš šventes?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Prieš Kalėdas ir Naujuosius metus eilės būna didelės, tad siuntos gali vėluoti. Jei planuojate siųsti dovanas, geriau pradėti rūpintis bent prieš dvi savaites. Vienais metais aš pati vėlai užsakiau ir gavau tik po Naujųjų – tikrai buvo nemalonu.

Ar galima atsiųsti siuntą iš Anglijos į Lietuvą tuo pačiu būdu?

Taip, dauguma įmonių veikia abiem kryptimis. Jei jums reikia kažko iš Anglijos, galite užsakyti tą pačią paslaugą atvirkščiai. Kartais netgi pigiau išeina, nes kroviniai važiuoja pilnais mikroautobusais abiem kryptimis.

Kaip elgtis su muitine, jei siunta užstringa?

Jei muitinėje kažkas negerai, paprastai vežėjas susisieks su jumis ir paprašys papildomų dokumentų. Svarbu atsakyti greitai ir tiksliai, nes kuo greičiau išspręsite problemas, tuo greičiau siunta bus pristatyta. Kartais reikia sumokėti muito mokestį – tai jūsų atsakomybė, jei siunta viršija tam tikrą vertę.

Ar galima naudoti šią paslaugą verslui?

Žinoma, daugelis įmonių būtent taip ir darbo – siunčia prekes į Angliją mažais kiekiais. Tai gali būti patogu, jei jums nereikia pilnų konteinerių, bet reikia reguliariai gabenti prekes. Kai kurios įmonės siūlo netgi sutartis su nuolaidomis nuolatiniam klientams.

Ką daryti, jei gavėjas neatsiima siuntos?

Paprastai vežėjas palieka pranešimą ir bandote susisiekti su gavėju. Jei gavėjas neatsako ilgą laiką, siunta gali būti grąžinta jums už papildomą mokestį. Geriau visada turėti gerą ryšį su gavėju ir iš anksto susitarti dėl pristatymo laiko.

Ar galima siųsti pavojingas medžiagas?

Ne, paprastai tai draudžiama. Jei jūsų siuntoje yra kažkas pavojinga – tepalai, dažai, cheminės medžiagos – geriau pasiklauskite iš anksto. Kartais yra specialių įmonių, kurios turi licencijas pavojingoms medžiagoms gabenti, bet tai jau kitas segmentas.

Kaip sužinoti tikslų pristatymo laiką?

Dažniausiai vežėjas nurodo apytikslę datą, o tikslų laiką sužinosite tą dieną, kai vairuotojas bus jūsų rajone. Jei reikia labai tiksliai – gali būti sunku, bet kartais galima susitarti dėl konkrečio laiko, jei gavėjas yra lankstus.

Ar galima keisti pristatymo adresą po siuntos išsiuntimo?

Kartais taip, bet gali papildomai kainuoti. Geriau viską sutvarkyti prieš siųsdami, nes vėliau gali būti keblu keisti. Aš pati vieną kartą bandžiau pakeisti adresą – teko mokėti papildomus 10 eurų, tad verčiau to vengiu.

Ar vežėjai dirba savaitgaliais?

Paprastai mikroautobusai išvyksta darbo dienomis, bet kai kurios įmonės siūlo ir savaitgalio paslaugas už papildomą mokestį. Jei jums skubiai reikia – galite paklausti, bet tai bus brangiau. Kartais tiesiog verta palaukti iki pirmadienio.

Koks mažiausias siuntos svoris, kurį priima?

Dažniausiai nėra jokio minimalaus svorio – galima siųsti ir vieną mažą dėžutę. Bet jei siuntat labai mažai, kaina vis tiek bus minimali, tad kartais neverta persistengti. Geriau susirinkti kelias siuntas kartu, jei galite.

Ar galima siųsti prekes į Škotiją ar Velzą?

Taip, galima, bet pristatymas užtrunka šiek tiek ilgiau ir gali kainuoti brangiau. Jei reikia į Škotiją, gali prireikti papildomų 1-2 dienų. Kainų skirtumas paprastai nėra labai didelis, bet vis tiek verta pasitikslinti.

Kaip sužinoti, ar mano siunta jau Anglijoje?

Dažniausiai gausite SMS žinutę arba el. laišką, kai siunta bus pristatyta į paskirtį. Jei nematote jokios žinutės – susisiekite su vežėju ir pasitikslinkite. Kartais informacija vėluoja, tad nereikia panikuoti iš karto.

Ar galima siųsti prekes į Airiją tuo pačiu būdu?

Kai kurios įmonės siūlo ir Airijos paslaugas, bet tai jau kitas maršrutas. Jei reikia būtent į Airiją – ieškokite įmonių, kurios turi tiesioginius reisus. Kartais pigiau išeina siųsti per Angliją ir tada perkelti, bet tai užtrunka ilgiau.

Ką daryti, jei gavėjas atsisako priimti siuntą?

Tada reikia spręsti, kas bus su siunta toliau. Galima ją grąžinti jums, galima palikti vežėjo sandėlyje, galima bandyti susisiekti su gavėju ir išsiaiškinti problemą. Kartais tai būna paprastas nesusipratimas, kurį galima išspręsti pokalbiu.

Ar galima siųsti prekes su grąžinimu?

Kai kurios įmonės siūlo tokią paslaugą – jūs siunčiate prekes, o jei jos netinka, gavėjas gali grąžinti jas tuo pačiu būdu. Tai patogu, jei parduodate prekes internetu ir norite siūlyti grąžinimo galimybę. Bet tai paprastai kainuoja brangiau nei paprastas siuntimas.

Išvada

Jei jums reikia greitai ir patikimai nugabenti mažą siuntą į Angliją, mikroautobusų paslauga tikrai gali būti gera alternatyva brangesnėms kurjerinėms tarnyboms. Svarbiausia – rinktis patikimą vežėją, tinkamai supakuoti siuntą ir iš anksto susitarti dėl visų detalių. Mano patirtis rodo, kad dauguma siuntų pristatomos laiku ir be problemų, bet kartais pasitaiko ir nemalonių staigmenų – tad geriau būti pasiruošus. Jei turite konkrečių klausimų – kreipkitės į konkrečią įmonę ir viską pasitikslinkite, nes kiekviena situacija yra kitokia.