Greitas krovinys į Angliją pristatymas tiesiai nuo durų

Sveiki, čia aš – jau beveik dešimt metų dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, tad mačiau visko: ir tikrai gerų, ir tikrai blogų situacijų. Šiandien noriu paprastai paaiškinti, kaip veikia greitas krovinys į Angliją pristatymas tiesiai nuo durų – nuo to momento, kai jūs susirenkate savo daiktus, iki to, kai jie atsiduria tiesiai prie jūsų naujų namų durų Anglijoje. Nesvarbu, ar gabenamei tik keletą dėžių, ar visą namų ūkį – principas panašus, tik detalių skaičius skiriasi. Supraskit, čia nėra jokios magijos – tik logistika, patirtis ir žmonės, kurie tikrai nori jums padėti. Na, o jei kas nors neaišku – klauskite, bandysiu atsakyti.

Kaip viskas prasideda

Kada geriausia pradėti planuoti gabenimą į Angliją?

Na, čia tikrai priklauso nuo jūsų situacijos. Jei jums reikia skubiai – tada jau vakar buvo geriausia pradžia. Bet realiai, jei turite bent porą savaičių – jau gerai. Aš visada sakau klientams: kuo anksčiau pradėsim kalbėtis, tuo ramiau bus abiems pusėms. Žinoma, kartais gyvenimas taip susiklosto, kad reikia viską padaryti per kelias dienas – ir tada mes taip pat susitvarkome, tik kainuoja brangiau. Tai čia kaip su lėktuvu – last minute brangesnis, bet kartais tiesiog kitaip neišeina.

Ar tikrai galima užsakyti pavėžėjimą nuo mano namų durų?

Taip, tikrai galima. Būtent tai ir vadinama „door-to-door" – mes atvažiuojame pas jus, susikrauname daiktus, ir vežame tiesiai į nurodytą adresą Anglijoje. Viskas. Nereikia niekur patiems vežti dėžių į sandėlį, nereikia nieko papildomai organizuoti. Žinoma, jei jums patogiau kažkur kitur atvežti daiktus – irgi galime susitarti, bet dažniausiai žmonės renkasi būtent šią parinktį, nes tiesiog patogiau.

Kiek laiko trunka visas procesas?

Čia labai priklauso nuo keleto dalykų: pirma – nuo to, kur jūs esate Lietuvoje, antra – kur tiksliai Anglijoje reikia pristatyti, trečia – ar turime laisvą sunkvežimį. Paprastai kalbant, jei viskas gerai – savaitė ar dvi nuo užsakymo iki pristatymo. Bet kartais būna ir greičiau, kartais trunka ilgiau. Aš visada sakau klientams realistasšką laikotarpį, o ne tai, ką jie nori girdėti.

Ką aš turiu paruošti prieš atvažiuojant?

Na, pagrindinis dalykas – susipakuoti daiktus. Mes galime padėti ir su pakavimu, bet dažniausiai žmonės patys susiruošia. Svarbu, kad viskas būtų tvarkingai sudėta į dėžes, kad būtų aišku, kas kur. Taip pat reikia žinoti, ką gabenate – ar tai tik asmeniniai daiktai, ar baldai, ar kažkas kita. Ir dar – reikia mums perduoti tikslų adresą Anglijoje, kur reikia pristatyti.

Kainos ir mokėjimai

Kiek kainuoja greitas krovinys į Angliją?

Čia turbūt dažniausias klausimas, ir aš visada atsakau taip pat – priklauso. Priklauso nuo to, kiek daiktų vežate, nuo atstumo Lietuvoje iki uosto, nuo to, kur tiksliai Anglijoje reikia pristatyti. Paprastai pradedam nuo kelių šimtų eurų už mažesnį krovinį, o jei gabename visą namų ūkį – tada jau kalbam apie kelis tūkstančius. Geriausia tiesiog paskambinti ir pasakyti, ką turite – tada galėsime tiksliau pasakyti.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Aš asmeniškai nemėgstu paslėptų mokesčių, ir mūsų įmonėje to nėra. Mes visada iš karto pasakome galutinę kainą, su viskuo. Bet čia aš turiu pripažinti – kartais kiti vežėjai taip nedaro. Yra buvę atvejų, kai klientai paskui skambina ir sako, kad jiems papildomai prikaišiovo kažkokių mokesčių. Tad visada prieš užsakydami aiškiai paklauskite, kas įskaičiuota į kainą.

Kaip mokėti?

Čia standartiškai – galima per pavedimą, galima grynais atvažiavus. Mes imame dalį iš anksto, likusią dalį – prieš pristatymą arba po jo, priklauso nuo susitarimo. Paprastai žmonės nori sumokėti dalį iš karto, kad būtų ramu, o likusį – kai jau mato savo daiktus. Ir aš suprantu – taip teisingiau abiems pusėms.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi gabenant krovinį į Angliją?

Na, čia jau reikia šiek tiek pastangų. Pirma – jums reikės pildyti muitinės deklaraciją. Antra – reikės sąrašo to, ką vežate, su vertėmis. Jei vežate asmeninius daiktus – paprastai viskas paprasčiau, jei tenka naujus daiktus su čekiais – gali būti sudėtingiau. Mes visada padedam su dokumentais, bet jūs taip pat turėsite pasirašyti ir pateikti reikiamas formas.

Ar po „Brexit" kažkas pasikeitė?

Taip, tikrai pasikeitė. Dabar reikia daugiau dokumentų, reikia muitinės deklaracijų, kartais reikia mokėti muito mokesčius. Ankščiau buvo paprasčiau, dabar reikia viską susitvarkyti tinkamai. Bet tai nėra nieko neįmanomo – mes su tuo dirbame kasdien, tad žinome, kaip viską padaryti. Tiesiog reikia šiek tiek daugiau laiko ir dėmesio dokumentams.

Ką daryti, jei neturiu visų dokumentų?

Tuomet reikia jų gauti. Jei tai jūsų asmeniniai daiktai – paprastai pakanka jūsų paso ir sąrašo daiktų. Jei tenka kažkas naujo, su čekiais – tada reikia tų čekių. Aš visada sakau klientams: geriau turėti per daug dokumentų, nei per mažai. Nes muitinėje gali būti įvairių klausimų, ir geriau būti pasiruošus.

Kas vyksta perkrovos metu

Kaip vyksta pats kraustymas?

Mes atvažiuojam su sunkvežimiu ir žmonėmis, kurie krauna daiktus. Jūs mums rodote, kas kur, mes krauname, tvirtiname, kad nieko nepamirštume. Paprastai užtrunka nuo valandos iki kelių valandų, priklauso nuo to, kiek daiktų. Mes visada stengiamės dirbti greitai, bet ir atsargiai – niekas nenori, kad jo daiktai būtų sumaitoti.

Ar galima kraustymo metu būti namuose?

Būtina, kad kas nors būtų namuose. Juk reikia parodyti, kur kas yra, reikia priimti sprendimus dėl kai kurių daiktų. Be to, jums reikia pasirašyti dokumentus. Taigi, jei jūs pats negalite būti – įsitikinkite, kad yra kitas žmogus, kuris gali viskuo pasirūpinti ir priimti sprendimus.

Ką daryti su baldais – ar reikia juos išardytti?

Čia priklauso. Kai kurie baldai telpa į sunkvežimį ir sveiki, kai kuriuos reikia išardytti. Mes galime padėti ir su išardymu, ir su surinkimu vėliau, bet tai papildomai kainuoja. Kartais žmonės patys išardo baldus prieš mums atvažiuojant – taip ir greičiau, ir pigiau. Bet čia jau jūsų pasirinkimas.

Kelionė ir pristatymas

Kaip daiktai vežami į Angliją?

Paprastai mes vežame iki uosto, tada keltas arba tunelis, ir tada iš uosto iki jūsų nurodyto adreso Anglijoje. Viskas vyksta vienos įmonės rankose – jums nereikia nieko papildomai derinti. Mes stengiamės, kad krovinys keliautų kuo greičiau, bet čia jau priklauso ir nuo pačios kelionės – kartais būna eismo, kartais prastas oras, kartais kitos problemos.

Ar galima sekti, kur šiuo metu yra krovinys?

Taip, mes paprastai galime pasakyti, kur daiktai yra. Žinoma, ne realiuoju laiku kaip su GPS sekimu, bet mes žinome, ar jie jau uoste, ar jau keltas, ar jau Anglijoje. Ir jums visada galime paskambinti ir informuoti. Kartais žmonės labai nervinasi ir kasdien skambina paklausti – aš suprantu, bet dažniausiai nėra jokios priežasties nervintis.

Kas nutinka, jei krovinys vėluoja?

Kartais taip nutinka. Gali būti prastas oras, gali būti problemų uoste, gali būti eismo. Mes visada stengiamės informuoti klientus iš karto, kai matome, kad bus vėlavimas. Ir čia aš turiu būti sąžiningas – kartais mes patys nežinome tiksliai, kada viskas bus, nes tai priklauso ir nuo kitų veiksnių, kurių mes nekontroliuojame.

Problemos ir jų sprendimai

Ką daryti, jei kažkas sugadinama kelionės metu?

Pirma – mes stengiamės, kad niekas nebūtų sugadinta. Visada tvirtiname krovinį, naudojame apsaugines priemones. Bet gyvenime visko būna. Jei kas nors vis dėlto nutiko – mes turime draudimą, ir galime išspręsti šį klausimą. Svarbu iš karto, kai pamatote daiktus, patikrinti ir pranešti, jei kas nors ne taip.

Ar tikrai viskas apdrausta?

Taip, mes visada draudžiame krovinį. Bet čia svarbu žinoti – draudimas paprastai padengia tik tam tikrą vertę, ir jei jūs vežate kažką labai brangaus – gali reikėti papildomo draudimo. Aš visada paklausiu klientų, ar jie veža kažką ypatingo vertės, nes tada reikia viską sutvarkyti kitaip.

Kas bus, jei mano daiktai bus pavogti?

Na, čia labai retai nutinka, bet ir tokių atvejų būna. Mes dirbame su patikimais žmonėmis, bet gyvenime visko būna. Jei kas nors nutiktų – vėl gi, turime draudimą, ir mes spręsime šią problemą. Bet per visus mano metus rimtų vagysčių nebuvo, tik keli smulkesni incidentai, kurie buvo išspręsti.

Patarimai ir gudrybės

Ką patartumėte žmonėms, kurie pirmą kartą veža krovinį į Angliją?

Pirma – nesikankindami visko iki paskutinės minutės. Geriau pradėti planuoti iš anksto, nei vėliau skubėti ir daryti klaidas. Antra – gerai susipakuokite daiktus. Naudokite tvirtas dėžes, viską užrašykite, kad vėliau žinotumėte, kas kur. Trečia – nebijokite klausti. Jei kažkas neaišku – geriau paklausti iš karto, nei po to turėti problemų.

Ar verta gabentis visus daiktus, ar geriau kai ką parduoti ir pirkti naują Anglijoje?

Čia priklauso nuo jūsų situacijos. Jei turite gerų daiktų, kurie jums brangūs – vežkite. Jei tai seni, nebereikalingi daiktai – galbūt geriau parduoti arba išmesti. Aš dažnai matau, kad žmonės veža viską, kas tik yra, o po to gailisi, nes naujoje vietoje tas daiktas netiko, arba buvo pigiau nusipirkti naują.

Kada geriausia užsakyti krovinį – vasarą ar žiemą?

Čia įdomus klausimas. Vasarą žmonės daugiau kraustosi, tad ir kainos gali būti aukštesnės, ir laukimo laikas ilgesnis. Žiemą paprastai ramiau, bet čia jau kitas minusas – blogesnis oras, galimi vėlavimai dėl oro sąlygų. Man asmeniškai geriausia pavasaris arba ruduo – ne per karšta, ne per šalta, ir žmonių mažiau nei vasarą.

Baigiamosios mintys

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums papasakoti apie greitą krovinį į Angliją pristatymą tiesiai nuo durų. Svarbiausia – nesibijokite klausti, gerai susiplanuokite, ir viskas turėtų būti gerai. Mes čia tam, kad jums padėtume, ir tikrai stengiamės, kad viskas vyktų sklandžiai. Jei turite dar kokių nors klausimų – drąsiai kreipkitės, visada stengiamės atsakyti. O jei jau nusprendėte – kuo greičiau pradėsim, tuo greičiau jūsų daiktai bus Anglijoje.